Teste de Velocidade MelhorPlano.net

Veja a velocidade da sua internet em segundos

O que significa cada métrica?

Quando você faz um teste de velocidade, nossa ferramenta te entrega três métricas principais: Download, Upload e Ping. Vamos ver o que cada uma significa.

Ícone lista de telefones
  • Download

    A velocidade de download mede a rapidez com que os dados são transferidos da internet para o seu dispositivo. É crucial para atividades como assistir a vídeos, baixar arquivos ou navegar na web. O download é medido em megabits por segundo (Mbps). Quanto maior o número, mais rápida é a velocidade de download.

  • Upload

    A velocidade de upload mede a rapidez com que os dados são transferidos do seu dispositivo para a internet (o contrário do download). Isso é importante para enviar arquivos, fazer videochamadas ou enviar e-mails com anexos grandes. Da mesma forma, o upload é medido em megabits por segundo (Mbps). Quanto maior, melhor.

  • Ping

    O ping mede o tempo que um pacote de dados leva para ir do seu dispositivo até um servidor na internet e voltar. Basicamente, é o tempo de resposta da sua conexão. É medido em milissegundos (ms). Quanto menor o número, melhor, porque isso significa que a resposta da sua conexão é mais rápida.

A velocidade da minha internet é boa?

A velocidade que você precisa muda de acordo com os tipos de serviços que você usa.

Separamos a velocidade mínima recomendada para cada serviço. Basta somar para você ter uma ideia de quantos megas você precisa no mínimo.

Atividade onlineVelocidade recomendada
Rede social (Instagram, TikTok, Facebook)5 Mbps
Streaming HD10 Mbps
Streaming Full HD15 Mbps
Streaming 4K60 Mbps
Jogos online (Warzone, Valorant, PUBG)20 Mbps
Streaming de música (Spotify, Deezer)1 Mbps
Chamada de vídeo20 Mbps
Chamada de áudio1 Mbps
Navegação na web5 Mbps

Essas recomendações foram feitas com base em uma pesquisa interna do time do MelhorPlano.net. Consultamos as orientações das principais plataformas, testamos as velocidades consumidas com ferramentas e conversamos com especialistas do setor.

Mas, se quiser uma recomendação de plano personalizada para a sua região, use nosso recomendador de internet.

Minha internet está lenta, o que faço?

Siga os passos abaixo caso sua internet não esteja entregando a velocidade contratada.

Tente reiniciar seu modem

Às vezes a solução mais simples pode resolver seus problemas de internet.

Para fazer isso:

  1. Tire seu modem e/ou roteador da tomada.
  2. Aguarde 30 segundos.
  3. Reconecte novamente e espere o aparelho reiniciar.

Repita o teste e veja se a velocidade estabilizou ou continua abaixo do contratado.

O modem está em uma região central da sua casa?

A velocidade da sua internet pode ser muito impactada se seu modem estiver em um local muito afastado ou possuir muitas barreiras entre ele e seus dispositivos.

Encontre um local central na sua casa, ou próximo da maioria dos seus aparelhos para ter o melhor sinal possível.

Veja abaixo alguns materiais que bloqueiam o sinal do seu WiFi.

BarreiraPerda de sinal
EspelhosAlta
MetalAlta
Parede de tijoloMédia
VidroMédia
MadeiraBaixa

As informações da tabela acima foram baseadas no artigo da Dell sobre como resolver problemas de interferência de sinal.

Existem outros aparelhos que causam interferência?

Todo tipo de aparelho eletrônico em sua casa pode reduzir a velocidade da sua internet. Outras conexões WiFi, aparelhos Bluetooth, microondas, TVs, etc.

Geralmente, a maioria desses dispositivos operam em uma frequência mais baixa, por isso, escolha a rede 5Ghz quando possível para evitar esse congestionamento.

A rede de 5Ghz pode ser mais rápida, mas o alcance do seu sinal é mais curto que a rede 2.4Ghz.

Se você usa internet cabeada, os cabos estão em bom estado?

Cheque todos os cabos de internet da sua casa e confira se não estão desgastados ou danificados, principalmente se você tiver pets, crianças ou qualquer outro fator que possa causar algum tipo de dano aos cabos.

Se algum deles estiver danificado, substitua.

Sua internet ainda está lenta?

Se você seguiu todos os passos acima e sua internet ainda está lenta, é possível que haja algum problema no seu provedor ou alguma configuração na sua internet que ele precisa corrigir.

As empresas de internet podem fazer manutenções em suas instalações de tempos em tempos ou pode ter acontecido algum problema não planejado.

Veja algumas formas de checar isso.

  • Site ou outros canais do seu provedor: quando acontece algum problema de internet ou manutenção, seu provedor pode avisar no site, em redes sociais ou até mesmo no SAC.
  • Downdetector: este site coleta relatos de quedas de serviço. Se seu provedor estiver com muitos relatos no dia, provavelmente é uma queda geral.

Caso não tenha nenhum problema geral, recomendamos que você entre em contato com o provedor de internet para corrigir seu problema. Lembre-se de anotar o protocolo da chamada.

Como funciona o teste de velocidade do MelhorPlano.net?

Nosso teste de velocidade funciona desta forma:

  1. Localização automática: Primeiro, nosso sistema descobre automaticamente onde você está. Com base nessa informação, escolhemos o servidor mais adequado para o teste, entre todos os nossos parceiros.

  2. Medida da latência: Depois, fazemos alguns testes rápidos para medir a Latência (ou Ping). Isso é basicamente o tempo que leva para um sinal ir e voltar do servidor.

  3. Verificação da velocidade de Download: Em seguida, medimos a velocidade com que sua conexão consegue baixar dados. Enviamos e recebemos vários arquivos para calcular a velocidade média de download da sua internet (Não se preocupe, nenhum arquivo pessoal seu é usado nesse processo).

  4. Acompanhamento constante: Fazer esses testes regularmente é ótimo para monitorar como a sua internet está se saindo e identificar qualquer problema.

E tem mais! Quando você cria uma conta no nosso testador, guardamos todos os testes que você faz. Assim, você pode acompanhar como a velocidade da sua internet muda ao longo do tempo e ter um histórico sempre à mão.

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Lucas Vieira

Por Lucas Vieira

O Lucas é redator do Melhor Plano e usuário assíduo de tecnologia. Tem como hobbie jogos competitivos online. Por isso, busca sempre entender como otimizar sua conexão na internet para desempenhar melhor nas partidas e compartilha suas dicas aqui no Melhor Plano.