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Saiba mais sobre a TIM UltraFibra!
Quer contratar um plano da TIM Ultrafibra, mas não tem certeza se é a melhor opção para você?
Confira nesta página todas as informações sobre o serviço, como uma avaliação completa da internet da TIM, quais benefícios ela oferece e mais informações para você contratar uma internet para sua casa sem medo. Acompanhe e tire suas dúvidas!
Sim, a TIM UltraFibra utiliza uma conexão 100% de fibra óptica.
A operadora utiliza a rede do tipo FTTH (Fiber-To-The-Home), um tipo de conexão que, traduzindo, significa "fibra até a casa".
Isso quer dizer que a fibra vai direto até o seu modem ou computador, sem passar por outros tipos de cabos. Com essa tecnologia, a conexão fica super rápida e estável, perfeita para navegar, assistir vídeos, jogar online, baixar arquivos e tudo mais que você precisar.
Sim, a TIM UltraFibra é uma ótima opção de internet para sua casa.
No ranking da Anatel, a TIM tirou nota 7,32/10 em satisfação com a banda larga fixa, ficando à frente de operadoras como Claro e SKY, mas atrás da Vivo e da Oi.
No Reclame Aqui, a TIM UltraFibra tem a melhor reputação entre os planos de internet fibra das operadoras nacionais, com nota 7,1/10. A maioria das reclamações (mais de 99%) são respondidas, e 76.1% das queixas são resolvidas.
Tem dúvidas sobre os planos de internet TIM UltraFibra? Assista ao nosso vídeo sobre o plano de 1 GIGA da operadora!
Ainda na dúvida se a TIM Ultrafibra é a melhor opção? Veja as vantagens e desvantagens do serviço:
Planos com até 2 GIGA de velocidade de internet;
Desconto na mensalidade e taxa de habilitação gratuita nos planos com permanência de 12 meses no débito automático;
Bônus de internet móvel para clientes TIM Black ou TIM Controle;
Acesso a serviços de conteúdo, como Babbel e Audiobooks e a plataformas de streaming, como Paramount+, HBO Max e Looke, a depender do plano;
A TIM UltraFibra possui boa reputação no Reclame Aqui, sendo a única entre as operadoras nacionais a solucionar as reclamações postadas no site.
A banda larga fixa da TIM recebeu uma nota inferior a de outras operadoras, como a Vivo e a Oi, no ranking da Anatel;
A TIM UltraFibra está disponível em poucas cidades do país;
Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses.
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Segundo os nossos especialistas, a Claro Fibra oferece o melhor serviço e benefícios para os clientes.
No prêmio MelhorPlano.net 2023, a Claro foi eleita a melhor provedora do país, ficando em primeiro lugar também nas categorias "Melhor Velocidade" e “Melhor Internet Gamer”.
Outra vantagem da operadora em relação à TIM é a possibilidade de contratar um combo Claro, com a inclusão de serviços de internet, TV, celular, telefone fixo e streaming na mesma fatura.
Contudo, a Claro Fibra possui uma reputação ruim no Reclame Aqui, recebendo o selo “Não Recomendada”, enquanto a TIM UltraFibra possui uma boa reputação no site.
Além disso, no ranking da Anatel, a banda larga da Claro ficou em penúltimo lugar no quesito satisfação. A operadora recebeu a nota 6,76/10, enquanto a TIM conquistou a pontuação de 7,0/10.
Confira a seguir um resumo dos planos TIM UltraFibra e Claro Fibra:
Claro Net 350 Mega Globoplay
1635 avaliações
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GrátisTim Ultrafibra 500 Mega
314 avaliações
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Confira também: Oi Fibra ou TIM UltraFibra: qual é a melhor internet?
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Para saber se tem TIM UltraFibra no seu endereço, você pode utilizar o nosso comparador de planos.
Confira o passo a passo abaixo:
Atualmente, a internet fibra da TIM possui cobertura em todas as regiões do país, incluindo em capitais como Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Salvador, Goiânia e Manaus.
Os planos TIM UltraFibra vêm com várias vantagens bem legais.
Quando você contrata um plano, ganha acesso a várias plataformas de conteúdo e ainda bônus de internet para o celular. E o melhor de tudo: você recebe o modem Wi-Fi sem custo adicional.
Quer saber mais? Dá uma olhada nos detalhes dos benefícios!
Com os planos de 1 Giga e 2 Giga da TIM UltraFibra, você ganha acesso gratuito ao Paramount+. No plano de 2 Giga, ainda leva HBO Max e Looke de brinde.
Se escolher o plano de 1 Giga, pode adicionar Deezer Premium e HBO Max, pagando um pouquinho a mais por mês.
Clientes TIM ganham bônus de internet ao contratar um plano TIM UltraFibra.
Todos os planos TIM UltraFibra incluem um modem Wi-Fi gratuito, que permite conectar vários dispositivos à rede da sua casa sem precisar de cabos.
A instalação do modem é gratuita e feita por um técnico da TIM logo após a contratação do plano.
Todos os planos TIM UltraFibra incluem acesso ao Bancah Jornais, Audiobooks, Games Club e TIM Segurança Digital.
Nos planos de 300 Mega e 500 Mega, você também tem acesso ao aplicativo de idiomas Babbel.
Para os planos de 1 Giga e 2 Giga, você ganha acesso aos canais Band Sports e Band News. No plano de 2 Giga, ainda tem a versão premium do TIM Bancah Jornais.
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Para verificar se a sua TIM UltraFibra está disponível para você, vá até o nosso comparador de planos e digite o CEP e número da sua residência.
A TIM demora entre 5 a 15 dias para realizar a instalação da internet.
Mas antes, é necessário fazer um agendamento online, por meio do Meu TIM.
A quantidade de megas de internet vai depender das suas necessidades de uso. Se você mora com outras pessoas e todas realizam somente atividades básicas, como pesquisas online e acesso a redes sociais, um pacote com 50 MB a 350MB de velocidade é suficiente para atender às suas necessidades.
Se você mora com várias pessoas e utiliza plataformas de streaming, acessa jogos online e faz download de arquivos pesados com frequência, um plano com 500 Mega ou mais é a opção mais indicada.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
