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Como achar a loja TIM mais próxima? Confira!

Quer conversar com um atendente presencialmente, mas não sabe qual é a loja da TIM mais próxima da sua casa? Fique tranquilo, pois a TIM disponibiliza uma ferramenta que te permite encontrar todas as lojas físicas disponíveis na sua região!

Ela está disponível no próprio site da operadora e para utilizá-la é bem fácil, é só seguir o passo a passo:

  1. Acesse o site oficial da operadora;

  2. Em seguida, role para cima até achar a seção "Encontre uma loja TIM perto de você";

    Em seguida, role para cima até achar a seção "Encontre uma loja TIM perto de você";

  3. Na seção "Onde você está?", procure pelo seu endereço, bairro, cidade ou estado;

  4. Clique no ícone de pesquisar (lupa) e pronto! Você já conseguirá ver todas as lojas da TIM mais próximas do seu endereço!

    Clique no ícone de pesquisar (lupa) e pronto! Você já conseguirá ver todas as lojas da TIM mais próximas do seu endereço!

Quais são os serviços disponíveis nas lojas físicas da TIM?

Nas lojas físicas da TIM você consegue fazer tudo que faria nas lojas online, só que com o conforto de ter a assistência de um funcionário te ajudando a resolver qualquer dúvida ou problema imediatamente.

Além disso, se você já é cliente da operadora, as lojas da TIM são a opção mais rápida para quem deseja receber atendimento e resolver problemas envolvendo os planos da operadora.

Por lá, você consegue:

  • contratar planos da TIM;
  • comprar aparelhos de celular com descontos;
  • resolver problemas com a sua fatura e emitir a 2ª via TIM;
  • solicitar suporte técnico para a sua TIM Ultrafibra;
  • adquirir novo chip da TIM, realizar recargas ou trocar de plano;
  • fazer reclamações sobre sua oferta e conversar com um atendente.

Se você está procurando a loja da operadora para adquirir um plano, que tal conferir as ofertas disponíveis para a sua região antes ou até mesmo contratar pelo nosso site? Por aqui a contratação é mais rápida e você não precisará ter o trabalho de se deslocar até uma loja.

Confira a seguir os principais planos da TIM e contrate online!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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70 GIGA
(20GB + 50GB BÔNUS)**
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Para todo o Brasil
R$105,99/mês

**20 Giga no plano + 40GB bônus + 5GB bônus + 5GB bônus do pagamento por C6 Bank

*Assinaturas inclusas: Aya Audiobooks Premium, Bancah Jornais, EXA Segurança, Aya Ensinah Premium, EXA Cloud 500GB

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Tim Black 82GB

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82 GIGA
(17GB + 65GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
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Para todo o Brasil
R$119,99/mês

**17 Giga no plano + 50GB bônus + 10GB bônus + 5GB bônus do pagamento por C6 Bank

*Assinaturas inclusas: Deezer Premium, Bancah Jornais, TIM Segurança Digital Light, Aya Audiobooks Premium

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80 GIGA
(15GB + 65GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
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Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$119,99/mês

**15 Giga no plano + 50GB bônus + 10GB bônus + 5GB bônus do pagamento por C6 Bank

*Assinaturas inclusas: Aya Audiobooks Premium, Bancah Jornais, EXA Segurança Premium, Deezer Premium, Aya Ensinah Premium, Aya Equilibrah

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Tim Modal
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COMPARE PLANOS

Como funciona a loja online da TIM?

A loja online da TIM é a maneira mais prática para clientes TIM fazerem compras e gerenciá-las. Ela não é recomendada para que procura por um canal de atendimento.

Na loja online, você tem acesso ao status das compras na sua tela, consegue cancelar, conferir os prazos, pagar suas faturas, entre outros. É uma ótima ideia para quem quer consultar suas informações com segurança e rapidez.

Por lá, você também consegue contratar serviços extras para turbinar o seu plano de celular, como pacotes adicionais e assinaturas de streamings, como o Deezer, HBO Max, Netflix e mais!

Além disso, a loja online é uma ótima opção se você deseja economizar na compra de um smartphone novo. Isso porque a operadora oferece a opção de contratar um plano TIM com um aparelho incluso. Nesses planos, você pode economizar até 44% no valor total do celular! Legal, né?

Atualmente, somente os planos TIM Controle e TIM Pós-pago oferecem descontos na compra de aparelhos.

Quais celulares estão disponíveis na loja online?

Nas lojas da TIM, você encontra uma grande variedade de modelos de aparelhos disponíveis, incluindo as principais novidades do mercado.

Confira alguns smartphones disponíveis:

  • iPhone 15
  • Iphone 14 Plus, Pro e Pro Max;
  • Motorola G54;
  • Motorola Edge 40 Neo;
  • Samsung Galaxy Z Flip 4;
  • Samsung Galaxy S24 256GB;
  • Samsung Galaxy A14.

Nas lojas físicas da TIM também é possível comprar aparelhos celulares com um plano móvel. No entanto, os modelos e preços variam de acordo com cada loja.

Como comprar um celular na loja da operadora?

Quer comprar um aparelho com desconto na loja online da TIM? O processo é bem simples e rápido! Confira:

1. Acesse a loja TIM online;

2. Para pesquisar os aparelhos disponíveis, você deve clicar em "Celulares" no topo da página. Se preferir, você pode conferir os smartphones por marca;

3. Já escolheu o modelo de celular? Agora é só clicar na imagem do aparelho para abrir a página de compra;

4. Você tem algumas opções de compra: você pode manter o seu número TIM, se já for cliente, adquirir uma nova linha ou comprar só o produto. Lembrando que para ter desconto no aparelho, você precisar contratar um plano junto com a compra do celular;

opções de compra de um aparelho na loja da tim: manter número tim, adquirir uma nova linha ou comprar só o produto

5. Se você quer aproveitar e assinar um plano da TIM, agora é hora de escolher a oferta da operadora que mais atende as suas necessidades. Na página, você verá as opções de planos que oferecem descontos no valor do aparelho. Lembrando que quanto mais completo o plano, maior será o desconto;

planos disponíveis na compra de aparelhos na loja online da tim

6. Escolha uma e clique em "Comprar";

7. Agora é só informar os dados de pagamento e endereço e pronto! Sua compra será finalizada.

Quer saber mais informações sobre os planos da TIM?

Confira tudo sobre as ofertas TIM Controle, Pré e Pós-pago e escolha o melhor plano!

COMPARAR PLANOS

Dúvidas frequentes sobre as lojas da TIM

Quais são os telefones das Lojas TIM?

Se você deseja entrar em contato com uma loja específica da TIM, confira no site da operadora alguns números disponíveis.

Lembrando que nem todas as lojas da TIM possuem atendimento telefônico. 

Confira como encontrar lojas TIM perto de você

Sou cliente TIM, tenho desconto na compra de aparelho?

SIM! Se você já é cliente TIM Pós ou Controle, você tem desconto na compra de aparelhos.

Se você ainda não é cliente, mas deseja contratar um plano, também consegue um desconto em diversos smartphones automaticamente.

Confira informações sobre aparelhos na loja TIM Online!

Como comprar linha da TIM?

Para contratar planos da TIM, acesse o nosso comparador de planos e escolha a oferta Controle ou Pós-paga ideal para você. 

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.

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