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Um chip da TIM pode custar de R$10 a R$15, dependendo do local de compra.
O cliente pode optar por um novo número ou fazer uma portabilidade TIM. O chip TIM vem com R$10 de crédito para serem usados como você preferir e, depois, basta fazer as recargas.
Para ativar o seu chip basta seguir os passos:
Desligue o celular e insira o seu chip TIM no aparelho;
Em seguida, reinicie o aparelho e aguarde uma mensagem da TIM;
Na mensagem, a operadora informa o seu número da TIM e a confirma da ativação do chip;
Após seguir esses passos, seu chip TIM será ativado. Em seguida, será preciso cadastrar o seu TIM chip!
Se você não conseguiu ativar o seu chip, ligue para os números de atendimento da TIM:
*144 (Número para quem já tem um plano TIM móvel);
1056 (Ligação de celular ou telefone fixo de qualquer operadora).
Escolha a opção para falar com um atendente e informe o seu problema.
Para cadastrar o seu chip TIM siga os passos:
Digite *144# no seu celular e aceite os termos de contrato;
Em seguida, digite seu CPF e a data de nascimento (sem traços ou pontos) para ativar sua oferta;
Seu chip será desbloqueado e pronto para ser usado em até 2 horas.
Confira também o nosso vídeo com o passo a passo detalhado!
Ainda não escolheu um plano para o seu chip? Veja algumas ofertas da TIM e faça sua escolha!
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Para bloquear seu chip TIM usando um outro telefone, basta seguir os passos:
Passo 1
Ligue *144 do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone (móvel ou fixo). Ou no número 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos;
Passo 2
Siga as instruções da gravação eletrônica e aguarde o atendimento;
Passo 3
Ao falar com o atendente, peça o bloqueio do seu chip e informe seus dados;
Passo 4
Seu chip será bloqueado em até 24h.
Em caso de perda ou roubo do seu chip, você deve entrar em contato com o atendimento TIM.
Você também pode se dirigir a uma loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio.
📌 Para saber mais, confira nosso tutorial completo para bloquear chip TIM!
Caso não tenha efetuado uma recarga após o período de validade dos créditos, o saldo do seu chip TIM pode ser bloqueado.
Apesar do bloqueio, não se preocupe! Assim que a próxima recarga for efetuada, o valor anterior será liberado.
Se você não recarregar o seu saldo TIM após 30 dias do vencimento dos créditos, acontece o bloqueio parcial.
Nele, é possível apenas realizar chamadas de emergência. Ligação comum, SMS e internet são bloqueados até que ocorra uma nova recarga.
Você pode desbloquear o seu TIM chip de duas formas:
Para quem teve seu serviço suspenso totalmente na TIM, é possível pedir o desbloqueio de confiança.
Nesse caso, todos os serviços serão restaurados e o usuário terá até 6 dias para efetuar o pagamento e regularizar sua situação financeira com a operadora.
Para solicitar o desbloqueio de confiança do chip TIM:
Você pode reativar seu TIM chip pelos seguintes canais:
Se você não conseguir ativar o seu chip TIM por nenhum dos métodos acima, vá a uma loja física da TIM. Pode ser um defeito no chip, ou no seu aparelho.
Se ao ligar o celular, você se deparar com uma mensagem de “SIM não aprovisionado”, a operadora pode ter efetuado o bloqueio total da sua linha.
O bloqueio total TIM acontece quando o cliente passa determinado tempo sem inserir créditos e não utilizar o serviço. Logo, o chip é bloqueado para todas as ligações.
O prazo para que o seu número não seja cancelado definitivamente é de 30 dias. Para evitar isso, basta efetuar uma recarga TIM.
Quem sabe agora é a hora de mudar?
Antes de reativar TIM Chip, compare os planos de celular disponíveis na sua região!
Você consegue adquirir um novo chip TIM em:
Lembre-se de dar uma olhada nos planos TIM Controle e TIM Pós-pago e comparar as opções para ativar o seu TIM Chip!
Para mudar o seu DDD TIM, basta ir a uma loja da operadora com os documentos pessoais e comprovante de endereço, caso o titular da linha seja você.
Se o seu número estiver disponível, você poderá fazer a troca de DDD e mantê-lo.
Caso contrário, você ainda pode trocar de DDD, porém o seu número também deverá ser alterado.
Se você tiver um chip TIM pré-pago ativado, você pode fazer a portabilidade do seu número para o TIM Beta.
Quem vem de outra operadora pode usar do mesmo artifício e manter seu número, contratando primeiro um serviço TIM pré-pago e depois transferindo para o Beta.
O TIM Beta pode ser adquirido se você receber um convite de um amigo, ou se você realizar recargas periódicas no seu TIM Pré TOP.
Não existe um chip TIM internacional. Todos os chips vêm com uma funcionalidade de roaming. Você só precisa ativar o serviço para usá-lo.
Para ativar serviço de roaming internacional num chip da TIM basta ligar para *144 ou acessar o aplicativo Meu TIM.
No exterior, você pode ligar gratuitamente para a central especializada em roaming internacional no número: +55 11 2847-6144.
Você cancelou o seu Chip da TIM?
Confira então algumas opções de planos controle na sua região!
Você pode alterar o CPF do seu chip da TIM no site da operadora:
Por padronização, o código PIN é 1010. Se você inserir um código errado três vezes, o chip TIM será bloqueado.
Para desbloquear o código PIN você deve inserir o código PUK. Basta ligar para o serviço ao cliente (*144) e solicitá-lo.
A TIM pede 3 dias úteis para que o chip seja ativado. Mas o processo, normalmente, é concluído antes do prazo.
Já ativou o seu Chip? Confira planos da TIM!
Para recuperar um chip TIM em caso de perda ou roubo, você precisa adquirir um novo. O chip custa de R$10 a R$15.
Depois, basta seguir os procedimentos de ativação, ligando para *144 e solicitando a recuperação da linha ao atendente.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.
