Chip TIM: Veja quanto custa, onde comprar e como ativar em 2026!

O chip TIM custa entre R$ 15 e R$ 20. Mas, além do preço, muita gente tem dúvidas na hora de resolver problemas com a linha.

Neste guia completo você encontra tudo o que precisa: quanto custa o chip TIM, como ativar, como cadastrar, como descobrir seu número, desbloquear, portabilidade TIM e muito mais!

✅ Clique em um dos tópicos abaixo e esclareça as suas dúvidas:

Quanto custa um chip da TIM? Veja o valor atualizado! 

Em 2026, o chip da TIM custa, em média, R$ 19,99 na versão avulsa. Esse chip pode ser utilizado em diferentes tipos de plano, como pré-pago (com recargas quinzenais ou mensais), Controle e até mesmo pós-pago.

Vale destacar que, em algumas situações, o chip pode sair gratuito, principalmente em casos de portabilidade, contratação de planos promocionais ou dependendo do ponto de venda.

Onde comprar um chip TIM?

Você consegue adquirir um novo chip TIM em:

• Bancas de jornais;
• Lojas de departamentos;
• Supermercados;
• Loja online TIM ou;
• Em uma loja física da operadora.

Atenção: Lembre-se de dar uma olhada nos planos TIM Controle e TIM Pós-pago antes de ativar o seu TIM Chip. Assim, você pode escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.

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E como ativar um eSIM da TIM?

Antes de tudo, vale lembrar que o eSIM é um chip virtual, ou seja, não existe fisicamente.

Além disso, ele não é compatível com todos os celulares, por isso, é de extrema importancia verificar se o seu smartphone suporta essa tecnologia antes de contratar.

A ativação é simples, mas pode variar um pouco conforme a marca do aparelho. Confira abaixo os principais passos para começar:

📱 Em aparelhos iPhone: 

1. Acesse "Ajustes" e em seguida "Celular e Dados Móveis";
2. Depois, clique em "Adicionar Plano de Celular" e escaneie o QR Code;
3. Identifique seu plano e defina o número padrão a ser utilizado.

📱 Em aparelhos Samsung:

1. Acesse "Conexões" e em seguida "Gerenciamento de Cartão SIM";
2. Clique em "Adicionar Plano Móvel" e escolha a opção de QR Code;
3. Faça a leitura e aguarde a chegada do SMS confirmando a ativação.
    

📱 Em aparelhos Motorola:

1. Acesse as "Configurações", depois "Redes e Internet" e em seguida "Rede Móvel";
2. Entre nas opções "Avançadas", clique em "Operadora" e depois em "Adicionar Operadora";
3. Aguarde o término do download das informações do chip virtual TIM e escaneie o QR Code.

Se você quiser entender melhor o processo ou tirar outras dúvidas, acesse nosso guia completo sobre o eSIM da TIM!

O que fazer quando não consigo ativar o chip?

Se você não conseguiu ativar o seu chip, ligue para os números de atendimento da TIM:

• *144 (Número para quem já tem um plano TIM móvel);
• 1056 (Ligação de celular ou telefone fixo de qualquer operadora).

Escolha a opção para falar com um atendente e informe o seu problema. 

Em caso de perda ou roubo do seu chip, você deve entrar em contato com o atendimento TIM.

Você também pode se dirigir a uma loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio.

📌 Para saber mais, confira nosso tutorial completo para bloquear chip TIM!

Saldo bloqueado TIM

Caso não tenha efetuado uma recarga após o período de validade dos créditos, o saldo do seu chip TIM pode ser bloqueado.

Apesar do bloqueio, não se preocupe! Assim que a próxima recarga for efetuada, o valor anterior será liberado.

Bloqueio parcial da linha TIM

Se você não recarregar o seu saldo TIM após 30 dias do vencimento dos créditos, acontece o bloqueio parcial.

Nele, é possível apenas realizar chamadas de emergência. Ligação comum, SMS e internet são bloqueados até que ocorra uma nova recarga.

Como desbloquear meu TIM chip?

Você pode desbloquear o seu TIM chip de duas formas:

• Ligando para *144 ou para 1056 e seguindo as orientações de desbloqueio;
• Indo diretamente a uma loja da TIM.

Como solicitar desbloqueio de confiança do meu chip?

Para quem teve seu serviço suspenso totalmente na TIM, é possível pedir o desbloqueio de confiança.

Nesse caso, todos os serviços serão restaurados e o usuário terá até 6 dias para efetuar o pagamento e regularizar sua situação financeira com a operadora.

Para solicitar o desbloqueio de confiança do chip TIM:

• Fale com a operadora pelos telefones *144 ou 1056 ou;
• Vá até uma loja oficial TIM e solicite o desbloqueio.

Como reativar o chip cancelado da TIM?

Você pode reativar seu TIM chip pelos seguintes canais:

• Pela central de atendimento TIM, ligando de um número TIM para *144, ou por um telefone fixo para 1056;
• Pelo aplicativo Meu TIM.

Se você não conseguir ativar o seu chip TIM por nenhum dos métodos acima, vá a uma loja física da TIM. Pode ser um defeito no chip, ou no seu aparelho.

O que é chip não aprovisionado?

Se ao ligar o celular, você se deparar com uma mensagem de “SIM não aprovisionado”, a operadora pode ter efetuado o bloqueio total da sua linha.

O bloqueio total TIM acontece quando o cliente passa determinado tempo sem inserir créditos e não utilizar o serviço. Logo, o chip é bloqueado para todas as ligações.

O prazo para que o seu número não seja cancelado definitivamente é de 30 dias. Para evitar isso, basta efetuar uma recarga TIM.

Como mudar o DDD do chip?

Para mudar o seu DDD TIM, basta ir a uma loja da operadora com os documentos pessoais e comprovante de endereço, caso o titular da linha seja você.

Se o seu número estiver disponível, você poderá fazer a troca de DDD e mantê-lo.

Caso contrário, você ainda pode trocar de DDD, porém o seu número também deverá ser alterado.

Como cancelar o chip da TIM?

Existem 3 formas de solicitar o cancelamento do seu chip da TIM. Você pode: 

• Entrar em contato com um atendente TIM pelo número *144;
• Acessar o site Meu TIM e fazer o cancelamento pelo chat online;
• Ou ir até uma loja física da operadora.

Após o pedido, o chip é desativado em até 48 horas, e você recebe um protocolo por SMS. 

Caso mude de ideia, é possível desistir do cancelamento em até 2 dias úteis após a solicitação.

🚨 Fique atento: se a sua linha estiver vinculada a um plano com fidelidade, pode haver cobrança de multa proporcional ao tempo restante do contrato. 

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Existe um chip internacional da TIM?

Não existe um chip TIM internacional. Todos os chips vêm com uma funcionalidade de roaming. Você só precisa ativar o serviço para usá-lo.

Para ativar serviço de roaming internacional num chip da TIM basta ligar para *144 ou acessar o aplicativo Meu TIM.

No exterior, você pode ligar gratuitamente para a central especializada em roaming internacional no número: +55 11 2847-6144.

Perguntas frequentes sobre o Chip da operadora TIM: