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Quem compra um TIM chip pode ativar seu plano de celular pré-pago, controle ou pós para usar os minutos de ligação e internet móvel contratados.
A operadora disponibiliza as versões TIM Chip 4G e 3G. Você pode adquirir tanto um SIM Card quanto o nano chip TIM, dependendo da versão do aparelho e do seu plano TIM.
O número para cadastrar o TIM Chip é o *144#. Veja abaixo como cadastrar o seu chip através desse telefone.
Para cadastrar o seu chip TIM siga os passos:
Confira também o nosso vídeo com o passo a passo detalhado!
Para ativar o seu TIM Chip basta seguir os passos:
Insira o seu chip TIM no aparelho;
Em seguida, ligue-o e aguarde uma mensagem da TIM. Nessa mensagem, está o seu número da TIM;
Reinicie o aparelho.
Após seguir esses passos, seu chip TIM será ativado. Em seguida, será preciso cadastrar o seu chip como explicamos acima!
Ainda não escolheu um plano para o seu chip? Veja algumas ofertas da TIM e faça sua escolha!
Em dúvida sobre o melhor plano para você?
Veja outras opções de planos de celular da TIM e compare as ofertas!
Para bloquear seu chip TIM usando um outro telefone, basta seguir os passos:
Passo 1
Ligue *144 do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone (móvel ou fixo). Ou no número 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos;
Passo 2
Siga as instruções da gravação eletrônica e aguarde o atendimento;
Passo 3
Ao falar com o atendente, peça o bloqueio do seu chip e informe seus dados;
Passo 4
Seu chip será bloqueado em até 24h.
Em caso de perda ou roubo do seu chip, você deve entrar em contato com o atendimento TIM.
Você também pode se dirigir a uma loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio.
📌 Para saber mais, confira nosso tutorial completo para bloquear chip TIM!
Caso não tenha efetuado uma recarga após o período de validade dos créditos, o saldo do seu chip TIM pode ser bloqueado.
Apesar do bloqueio, não se preocupe! Assim que a próxima recarga for efetuada, o valor anterior será liberado.
Se você não recarregar o seu saldo TIM após 30 dias do vencimento dos créditos, acontece o bloqueio parcial.
Nele, é possível apenas realizar chamadas de emergência. Ligação comum, SMS e internet são bloqueados até que ocorra uma nova recarga.
Você pode desbloquear o seu TIM chip de duas formas:
Para quem teve seu serviço suspenso totalmente na TIM, é possível pedir o desbloqueio de confiança.
Nesse caso, todos os serviços serão restaurados e o usuário terá até 6 dias para efetuar o pagamento e regularizar sua situação financeira com a operadora.
Para solicitar o desbloqueio de confiança do chip TIM:
Você pode reativar seu TIM chip pelos seguintes canais:
Se você não conseguir ativar o seu chip TIM por nenhum dos métodos acima, vá a uma loja física da TIM. Pode ser um defeito no chip, ou no seu aparelho.
Se ao ligar o celular, você se deparar com uma mensagem de “SIM não aprovisionado”, a operadora pode ter efetuado o bloqueio total da sua linha.
O bloqueio total TIM acontece quando o cliente passa determinado tempo sem inserir créditos e não utilizar o serviço. Logo, o chip é bloqueado para todas as ligações.
O prazo para que o seu número não seja cancelado definitivamente é de 30 dias. Para evitar isso, basta efetuar uma recarga.
Quem sabe agora é a hora de mudar?
Antes de reativar TIM Chip, compare os planos de celular disponíveis na sua região!
Um chip da TIM pode custar de R$10 a R$15, dependendo do local de compra.
O cliente pode optar por um novo número ou fazer uma portabilidade TIM. O chip TIM vem com R$10 de crédito para serem usados como você preferir e, depois, basta fazer as recargas.
Você consegue adquirir um novo chip TIM em:
Lembre-se de dar uma olhada nos planos TIM Controle e TIM Pós-pago e comparar as opções para ativar o seu TIM Chip!
Para mudar o seu DDD TIM, basta ir a uma loja da operadora com os documentos pessoais e comprovante de endereço, caso o titular da linha seja você.
Se o seu número estiver disponível, você poderá fazer a troca de DDD e mantê-lo.
Caso contrário, você ainda pode trocar de DDD, porém o seu número também deverá ser alterado.
Se você tiver um chip TIM pré-pago ativado, você pode fazer a portabilidade do seu número para o TIM Beta.
Quem vem de outra operadora pode usar do mesmo artifício e manter seu número, contratando primeiro um serviço TIM pré-pago e depois transferindo para o Beta.
O TIM Beta pode ser adquirido se você receber um convite de um amigo, ou se você realizar recargas periódicas no seu TIM Pré TOP.
Não existe um chip TIM internacional. Todos os chips vêm com uma funcionalidade de roaming. Você só precisa ativar o serviço para usá-lo.
Para ativar serviço de roaming internacional num chip da TIM basta ligar para *144 ou acessar o aplicativo Meu TIM.
No exterior, você pode ligar gratuitamente para a central especializada em roaming internacional no número: +55 11 2847-6144.
Precisa cancelar seu Chip da TIM?
Acesse nossas instruções de cancelamento de chip!
Você pode alterar o CPF do seu chip da TIM no site da operadora:
Por padronização, o código PIN é 1010. Se você inserir um código errado três vezes, o chip TIM será bloqueado.
Para desbloquear o código PIN você deve inserir o código PUK. Basta ligar para o serviço ao cliente (*144) e solicitá-lo.
A TIM pede 3 dias úteis para que o chip seja ativado. Mas o processo, normalmente, é concluído antes do prazo.
Se houver atraso entre em contato com o atendimento TIM!
Para recuperar um chip TIM em caso de perda ou roubo, você precisa adquirir um novo. O chip custa de R$10 a R$15.
Depois, basta seguir os procedimentos de ativação, ligando para *144 e solicitando a recuperação da linha ao atendente.
Entre em contato com a TIM pelo *144 de um número TIM ou 1056 de um telefone fixo.
O prazo de recebimento é de 15 dias, caso a solicitação tenha sido feita por telefone. Nas lojas físicas TIM, a retirada é imediata.
Conteúdo atualizado em
Por Andreza Abreu
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
