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Qual é o valor do chip da TIM e como cadastrar?

Atualmente, o valor do chip da TIM é entre R$10 a R$15, dependendo do local de compra.

Você pode optar por um novo número ou fazer a portabilidade TIM. O chip vem com R$10 de crédito e, depois, basta fazer as recargas.

Após a compra, é preciso ativar o número. Confira o passo a passo abaixo:

Como ativar? Passo a passo

 

Para ativar o seu chip basta seguir os passos:

  1. Desligue o celular e insira o seu chip TIM no aparelho;

  2. Em seguida, reinicie o aparelho e aguarde uma mensagem da TIM;

  3. Na mensagem, a operadora informa o seu número da TIM e a confirma da ativação do chip;

 

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Como cadastrar o meu chip?

Para cadastrar o seu chip TIM siga os passos:

  1. Digite *144# no seu celular e aceite os termos de contrato;

  2. Em seguida, digite seu CPF e a data de nascimento (sem traços ou pontos) para ativar sua oferta;

  3. Seu chip será desbloqueado e pronto para ser usado em até 2 horas.

Confira também o nosso vídeo com o passo a passo detalhado!

O que fazer quando não consigo ativar o chip?

Se você não conseguiu ativar o seu chip, ligue para os números de atendimento da TIM:

  • *144 (Número para quem já tem um plano TIM móvel);

  • 1056 (Ligação de celular ou telefone fixo de qualquer operadora).

Escolha a opção para falar com um atendente e informe o seu problema. 

 

Como bloquear seu chip TIM?

Para bloquear seu chip TIM usando um outro telefone, basta seguir os passos:

  • Passo 1

    Ligue *144 do seu TIM ou 1056 de qualquer telefone (móvel ou fixo). Ou no número 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos;

  • Passo 2

    Siga as instruções da gravação eletrônica e aguarde o atendimento;

  • Passo 3

    Ao falar com o atendente, peça o bloqueio do seu chip e informe seus dados;

  • Passo 4

    Seu chip será bloqueado em até 24h.

Em caso de perda ou roubo do seu chip, você deve entrar em contato com o atendimento TIM.

Você também pode se dirigir a uma loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio.

📌 Para saber mais, confira nosso tutorial completo para bloquear chip TIM!

Saldo bloqueado TIM

Caso não tenha efetuado uma recarga após o período de validade dos créditos, o saldo do seu chip TIM pode ser bloqueado.

Apesar do bloqueio, não se preocupe! Assim que a próxima recarga for efetuada, o valor anterior será liberado.

Bloqueio parcial da linha TIM

Se você não recarregar o seu saldo TIM após 30 dias do vencimento dos créditos, acontece o bloqueio parcial.

Nele, é possível apenas realizar chamadas de emergência. Ligação comum, SMS e internet são bloqueados até que ocorra uma nova recarga.

Como desbloquear meu TIM chip?

Você pode desbloquear o seu TIM chip de duas formas:

  • Ligando para *144 ou para 1056 e seguindo as orientações de desbloqueio;
  • Indo diretamente a uma loja da TIM.

Como solicitar desbloqueio de confiança do meu chip?

Para quem teve seu serviço suspenso totalmente na TIM, é possível pedir o desbloqueio de confiança.

Nesse caso, todos os serviços serão restaurados e o usuário terá até 6 dias para efetuar o pagamento e regularizar sua situação financeira com a operadora.

Para solicitar o desbloqueio de confiança do chip TIM:

  • Fale com a operadora pelos telefones *144 ou 1056 ou;
  • Vá até uma loja oficial TIM e solicite o desbloqueio.

Como reativar o chip cancelado da TIM?

Você pode reativar seu TIM chip pelos seguintes canais:

  • Pela central de atendimento TIM, ligando de um número TIM para *144, ou por um telefone fixo para 1056;
  • Pelo aplicativo Meu TIM.

Se você não conseguir ativar o seu chip TIM por nenhum dos métodos acima, vá a uma loja física da TIM. Pode ser um defeito no chip, ou no seu aparelho.

O que é chip não aprovisionado?

Se ao ligar o celular, você se deparar com uma mensagem de “SIM não aprovisionado”, a operadora pode ter efetuado o bloqueio total da sua linha.

O bloqueio total TIM acontece quando o cliente passa determinado tempo sem inserir créditos e não utilizar o serviço. Logo, o chip é bloqueado para todas as ligações.

O prazo para que o seu número não seja cancelado definitivamente é de 30 dias. Para evitar isso, basta efetuar uma recarga TIM.

Quem sabe agora é a hora de mudar?

Antes de reativar TIM Chip, compare os planos de celular disponíveis na sua região!

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Onde comprar um chip TIM?

Você consegue adquirir um novo chip TIM em:

  • Bancas de jornais;
  • Lojas de departamentos;
  • Supermercados;
  • Loja online TIM ou;
  • Em uma loja física da operadora.

Lembre-se de dar uma olhada nos planos TIM Controle e TIM Pós-pago e comparar as opções para ativar o seu TIM Chip!

Como mudar o DDD do chip?

Para mudar o seu DDD TIM, basta ir a uma loja da operadora com os documentos pessoais e comprovante de endereço, caso o titular da linha seja você.

Se o seu número estiver disponível, você poderá fazer a troca de DDD e mantê-lo.

Caso contrário, você ainda pode trocar de DDD, porém o seu número também deverá ser alterado.

Ilustração de um TIM Chip 4G

Como fazer portabilidade para chip TIM Pré-pago?

Ao adqurir um chip novo da TIM e fazer o cadastro da linha, você automaticamente será um cliente TIM Pré-pago. Contudo, se você veio de outra operadora e quer manter o seu número antigo, é necessário falar com o atendimento da operadora.

Confira o passo a passo abaixo:

  1. Ligue para 1056;
  2. Escolha a opção 1, sinalizando que você não é cliente TIM;
  3. Digite 1 para conhecer os planos da operadora;
  4. Digite 0 para falar com um atendente. Não se esqueça de anotar o número do protocolo;
  5. Informe que você quer fazer a portabilidade para TIM Pré-pago;
  6. Siga as instruções do atendente.

Existe um chip internacional da TIM?

Não existe um chip TIM internacional. Todos os chips vêm com uma funcionalidade de roaming. Você só precisa ativar o serviço para usá-lo.

Para ativar serviço de roaming internacional num chip da TIM basta ligar para *144 ou acessar o aplicativo Meu TIM.

No exterior, você pode ligar gratuitamente para a central especializada em roaming internacional no número: +55 11 2847-6144.

Você cancelou o seu Chip da TIM?

Confira então algumas opções de planos controle na sua região!

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Dúvidas frequentes sobre o Chip da operadora TIM

Tem como mudar o CPF do chip TIM?

Você pode alterar o CPF do seu chip da TIM no site da operadora:

  1. Acesse o site do Meu TIM;
  2. Faça login com seu número e senha;
  3. Clique em “Meus Dados” e em “Dados Cadastrais”;
  4. Atualize, edite e salve!

Saiba mais sobre como ativar o chip da TIM!

Como saber o Pin do chip TIM?

Por padronização, o código PIN é 1010. Se você inserir um código errado três vezes, o chip TIM será bloqueado.

Para desbloquear o código PIN você deve inserir o código PUK. Basta ligar para o serviço ao cliente (*144) e solicitá-lo.

Saiba mais sobre como desbloquear chip TIM!

Quanto tempo demora para ativar um chip da operadora TIM?

A TIM pede 3 dias úteis para que o chip seja ativado. Mas o processo, normalmente, é concluído antes do prazo.

Já ativou o seu Chip? Confira planos da TIM!

Quanto custa para recuperar um chip TIM?

Para recuperar um chip TIM em caso de perda ou roubo, você precisa adquirir um novo. O chip custa de R$10 a R$15.

Depois, basta seguir os procedimentos de ativação, ligando para *144 e solicitando a recuperação da linha ao atendente.

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.