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MEU TIM

Meu Tim Atendimento Online

O Meu TIM app é a forma mais fácil e rápida para de gerenciar sua linha Tim, a qualquer hora e em qualquer lugar.

No Meu Tim app você pode:

O aplicativo é gratuito e ilimitado, ou seja, você não tem seu pacote de internet descontado enquanto navega, o que economiza dados da sua franquia.

Planos Tim

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos Tim Controle

Planos Tim Pós-pago

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5GB+ 8GB BÔNUS*
Com portabilidade
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3.5GB+ 8GB BÔNUS*
Com portabilidade
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Meu Tim 2ª Via

Você pode emitir a segunda via Tim de diversas maneiras. Uma delas, e provavelmente a mais simples, é pelo aplicativo Meu Tim.

Para acessar a 2ª Via pelo Meu Tim basta seguir os passos:

  1. Baixe o app para iPhone ou Android;
  2. Faça login com seu número e senha;
  3. Entre em "Minhas Contas" no segundo ícone da parte debaixo do app;
  4. Encontre a fatura que deseja e clique nela;
  5. Você pode copiar o código de barras, solicitar o envio por SMS ou enviar para seu e-mail.

Você receberá um aviso por SMS e por e-mail quando sua fatura estiver disponível.

Como imprimir 2ª via TIM no Meu TIM?

Para acessar o Meu Tim app pelo seu smartphone ou computador basta:

  1. Digite seu número de telefone;
  2. Digite sua senha
  3. Clique em “Entrar”
  4. Na parte superior do aplicativo, clique em "Extrato"
  5. Você terá acesso às 6 últimas faturas;
  6. Selecione a conta e clique no ícone de “Imprimir”.

Meu Tim Live

O Meu Tim e o Meu Tim Live são duas coisas diferentes. Para acessar o portal Meu Tim Live basta acessar o atendimento Tim Live e fazer o login com seu CPF e senha. Se você ainda não tiver um cadastro, será necessário fazer.

Meu Tim Empresas

Se você tem uma linha Tim Empresa, precisa baixar o aplicativo Meu Tim Empresa, específico para essa modalidade do plano.

Como acessar Meu Tim Empresas?

Para acessar o Meu Tim Empresa, basta colocar o seu número de telefone como login e senha. Caso você ainda não tenha uma senha, serão os 4 últimos dígitos PUK do seu Tim Chip.

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Meu Tim Fatura

No app Meu Tim você tem acesso ao seu histórico de faturas do seu plano Tim Controle, Tim pós-pago e Tim Live. Basta fazer login e clicar em “Minhas Contas” no menu principal.

Além disso, você tem acesso ao código de barras, caso queira pagar o seu boleto pelo aplicativo do seu banco. Nesse caso, copie o código e cole-o na área de pagamentos do seu internet banking.

Meu Tim Recarga

É possível realizar a recarga dos seus créditos Tim pelo aplicativo Meu Tim Pré. Basta fazer o seguinte:

  1. Clique no botão verde "Fazer recarga", na página inicial do aplicativo;
  2. Insira os dados do seu cartão de crédito ou débito;
  3. Confirme o pagamento.

Compare planos controle e pós-pago da Tim e de outras operadoras e deixe as recargas de lado!

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App Meu Tim

É cliente Tim e quer saber verificar dados da sua conta como saldo, franquia de internet, e ligações? Vamos te ajudar!

Para acessar o aplicativo Meu Tim basta seguir os passos:

  1. Baixe o aplicativo para Android ou iOS;
  2. Insira seu número e senha nos campos solicitados. Caso não saiba a sua senha clique em "Não sei minha senha";
  3. Aguarde o código de confirmação por SMS;
  4. Pronto, agora você já tem acesso a todas as informações de sua conta!

Pelo mesmo aplicativo, você acessa o Meu Tim Fixo, Meu Tim pré e Tim Pós-pago. Para clientes Tim Empresa, é necessário baixar o aplicativo Meu Tim Empresa.

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Meu Tim Login

O cadastro no aplicativo Meu Tim é predefinido, ou seja, você já recebe o login e a senha por SMS e pelo seu e-mail.

Para fazer o Meu Tim Cadastro basta seguir as instruções abaixo:

  1. No portal Meu Tim, entre com seu número de telefone Tim como login;
  2. Inicialmente, a sua senha são os 4 primeiros dígitos do PUK registrado no cartão do seu Tim Chip.

Caso você não tenha mais o cartão do seu chip para identificar seu código PUK siga os passos:

  1. Acesse a home do Meu Tim;
  2. Clique no link "Esqueci Minha Senha";
  3. Você vai receber um SMS no seu número Tim com a senha para acesso.

Preencha os campos login e senha e pronto, você já está cadastrado no Meu Tim!

Meu Tim: Cancelar plano

Você também pode cancelar uma linha Tim pelo Meu Tim app. É bem simples e economiza o tempo que seria usado ligando para a central da operadora.

Para cancelar sua conta Tim pelo Meu Tim siga os passos:

  1. Acesse o aplicativo Meu Tim pelo smartphone ou pelo seu computador;
  2. Digite seu número de telefone e sua senha;
  3. Confirme clicando em “Entrar”;
  4. Na parte superior do app, selecione "Serviços" e logo depois clique em "Cancelamento de linha";
  5. A próxima tela vai solicitar os dados do titular da conta;
  6. Siga as orientações para confirmar o cancelamento da linha;
  7. Lembre-se de anotar o protocolo de cancelamento.
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🤔 Como saber qual meu plano Tim?

Para consultar o seu plano Tim atual basta acessar o aplicativo Meu Tim, ir ao "Menu inferior", acessar a opção "Meu Perfil" e clicar em "Meu Plano Tim".

🧾 Como pedir conta detalhada da Tim?

É simples. Você será avisado por e-mail e/ou SMS quando sua conta estiver disponível.

Depois basta acessar o Meu Tim e selecionar a opção "Conta Online" para acessar a sua conta.

🖨 Como imprimir fatura Tim pelo código de barras?

Você precisa acessar a sua fatura pelo Meu Tim. Para isso, basta abrir o aplicativo pelo seu celular e acessar a opção "Minhas Contas".

Agora selecione a fatura Tim em aberto e clique no ícone referente ao código de barras. Copie e cole no seu internet banking!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.