MEU TIM

Meu Tim: saiba tudo sobre o aplicativo

É cliente da Tim e quer saber de forma rápida dados sobre sua conta como, saldo, franquia de internet, e ligações?

Foi para te ajudar a utilizar melhor o seu celular TIM que a operadora criou o aplicativo Meu TIM.

Com ele, fica bem mais fácil consultar seus dados disponíveis e, até mesmo, interagir diretamente com a operadora, fazendo reclamações, sugestões, até mesmo efetuar recargas e compras!

App Meu Tim

Para baixar o app Meu Tim é bem simples. O aplicativo está disponível para a Play Store (Android) e para iOS na App Store.

Confere com a gente o passo a passo:

1. Baixe o aplicativo para Android ou iOS
2. Aguarde a instalação
3. Abra o aplicativo
4. Insira seu número e senha. Caso não saiba a sua senha clique em "Não sei minha senha"
5. Aguarde o código de confirmação
6. Pronto, agora você já tem acesso a todas as informações de sua conta!

Consulta de saldo Meu Tim

O aplicativo é tão intuitivo que, basta acessá-lo para ver, na sua tela, os créditos ainda disponíveis e a data de validade, independente do seu plano contratado.

As informações sobre seu saldo estão logo na tela inicial do aplicativo.

Recarga Meu Tim

Nessa tela inicial também é possível realizar a recarga dos seus Créditos TIM. Basta clicar no botão verde "Fazer recarga", inserir os dados do seu cartão de crédito ou débito e efetuar o pagamento.

Se você acha inconveniente ter que fazer essas recargas toda vez, talvez seja interessante conferir os planos Tim Controle e Tim Pós-pago. Assim você paga uma fatura mensal e não precisa se preocupar com saldo!

Meu Tim: Detalhamento de consumo

O aplicativo apresenta um gráfico de consumo de minutos e/ou internet. Ideal para quem gosta de controlar seus gastos e poupar para situações mais urgentes.

Caso seu detalhamento de consumo Tim não esteja aparecendo, é provável que seja um erro nos sistemas da operadora. Para não mostrar a informação errada para você, eles preferem ocultar os dados. Assim que os sistemas normalizarem, com toda a certeza, eles voltarão a aparecer corretamente.

É importante você saber também que, no caso dos créditos, os primeiros a serem consumidos são os da franquia do pacote, logo após, os de internet serão debitados. É crucial que você fique atento à esses pontos!

Como saber meu plano Tim

O aplicativo permite também que você consulte qual o seu plano ativo atual e solicite alterações para outras ofertas.

Para saber qual é o seu plano ativo siga este caminho:

Menu Inferior > Meu Perfil do Meu plano Tim

Mudar Plano Tim

Pelo aplicativo Meu Tim você também consegue mudar o seu plano Tim, ao clicar em "Quero mudar meu plano" uma página com as ofertas disponíveis em sua região é aberta, nela você irá conseguir contratar um novo plano.

Para quem quer contratar ou mudar de Planos TIM Live Internet Fixa e Telefone Fixo pode ligar para: 0800 129 4141

Benefícios Meu TIM

Além do que já falamos, o aplicativo Meu TIM é a forma mais fácil e rápida para você gerenciar sua linha TIM a qualquer hora e em qualquer lugar. Você pode visualizar o status das últimas faturas, o seu saldo atual, acompanhar o consumo de minutos e internet, acessar ocódigo de barras para pagamento online e fazer recargas.

O aplicativo é gratuito, ou seja, você não tem seu pacote de internet descontado enquanto navega, tornando a vida ainda mais fácil.

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