É cliente da Tim e quer saber de forma rápida dados sobre sua conta como, saldo, franquia de internet, e ligações?
Foi para te ajudar a utilizar melhor o seu celular TIM que a operadora criou o aplicativo Meu TIM.
Com ele, fica bem mais fácil consultar seus dados disponíveis e, até mesmo, interagir diretamente com a operadora, fazendo reclamações, sugestões, até mesmo efetuar recargas e compras!
Para baixar o app Meu Tim é bem simples. O aplicativo está disponível para a Play Store (Android) e para iOS na App Store.
Confere com a gente o passo a passo:
O aplicativo é tão intuitivo que, basta acessá-lo para ver, na sua tela, os créditos ainda disponíveis e a data de validade, independente do seu plano contratado.
As informações sobre seu saldo estão logo na tela inicial do aplicativo.
Nessa tela inicial também é possível realizar a recarga dos seus Créditos TIM. Basta clicar no botão verde "Fazer recarga", inserir os dados do seu cartão de crédito ou débito e efetuar o pagamento.
Se você acha inconveniente ter que fazer essas recargas toda vez, talvez seja interessante conferir os planos Tim Controle e Tim Pós-pago. Assim você paga uma fatura mensal e não precisa se preocupar com saldo!
O aplicativo apresenta um gráfico de consumo de minutos e/ou internet. Ideal para quem gosta de controlar seus gastos e poupar para situações mais urgentes.
Caso ele não esteja aparecendo, é provável que seja um erro nos sistemas da operadora. Para não mostrar a informação errada para você, eles preferem ocultar os dados. Assim que os sistemas normalizarem, com toda a certeza, eles voltarão a aparecer corretamente.
É importante você saber também que, no caso dos créditos, os primeiros a serem consumidos são os da franquia do pacote, logo após, os de internet serão debitados. É crucial que você fique atento à esses pontos!
O aplicativo permite também que você consulte qual o seu plano ativo atual e solicite alterações para outras ofertas.
Para saber qual é o seu plano ativo siga este caminho:
Menu Inferior > Meu Perfil do Meu plano Tim
Pelo aplicativo Meu Tim você também consegue alterar o seu plano, ao clicar em "Quero mudar meu plano" uma página com as ofertas disponíveis em sua região é aberta, nela você irá conseguir contratar um novo plano.
Para quem quer contratar ou mudar de Planos TIM Live Internet Fixa e Telefone Fixo pode ligar para: 0800 501 9919
Além do que já falamos, o aplicativo Meu TIM é a forma mais fácil e rápida para você gerenciar sua linha TIM a qualquer hora e em qualquer lugar. Você pode visualizar o status das últimas faturas, o seu saldo atual, acompanhar o consumo de minutos e internet, acessar ocódigo de barras para pagamento online e fazer recargas.
O aplicativo é gratuito, ou seja, você não tem seu pacote de internet descontado enquanto navega, tornando a vida ainda mais fácil.
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