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Número da TIM

Confira a lista atualizada de Telefones TIM para atendimento e contratar planos!

Qual é o número da TIM?

Abaixo, você encontra todos os números da TIM. Confira:

CANAL DE ATENDIMENTO TIM

TELEFONE TIM

Falar com atendente da TIM

*144 (Número para ligação somente pelo celular com plano TIM)

1056 (Ligação de celular ou telefone fixo de qualquer operadora)

Contratar planos TIM Controle

(21) 3513 2411

Contratar planos TIM Live

0800 880 4141

Contratar planos TIM pré-pago

1056

Contratar planos TIM pós-pago

1056

Contratar planos TIM Fixo e TIM Empresas

1056

Atendimento TIM Live e TIM Fixo

103 41

Promoções TIM Controle

(21) 3513 2411

WhatsApp TIM

(41) 4141- 4141

Atendimento TIM para deficientes auditivos

0800 741 2580

Consultar saldo TIM

Ligue *222, *222# ou envie um SMS com a palavra “SALDO” para 222

SAC e Cancelar TIM Live Internet

103 41

Cancelar plano de celular TIM e planos empresariais

*144

Ouvidoria TIM

0800 882 0041

As ligações são gratuitas e em cada canal de atendimento você será transferido para um consultor especialista.

Relógio

Horário de atendimento da TIM

Quase todos os telefones TIM funcionam 24h, inclusive em fins de semana e feriados. Os 0800 da TIM funcionam de segunda à sexta, em horário comercial.

Não encontrou o número da TIM que você precisa?

Clique em um dos tópicos abaixo e veja como falar com a TIM!

Número da TIM: Atendimento e Fale Conosco TIM

Veja a lista atualizada com os principais telefones de atendimento TIM e o canal Fale Conosco. Nesses dois canais de atendimento, você pode tirar dúvidas, fazer reclamações, consultar créditos, entre outras solicitações.

As ligações são gratuitas e podem ser realizadas a qualquer hora do dia, inclusive aos fins de semana e feriados.

Como falar com atendente da TIM?

Existem duas maneiras de falar com um atendente da TIM:

  • *144 (Número para ligação somente pelo celular com plano TIM)
  • 1056 (Ligação de celular ou telefone fixo de qualquer operadora)

Atendimento TIM Live e TIM Fixo

Para falar com um atendente TIM sobre os planos TIM Live e TIM Fixo, basta ligar para 103 41.

WhatsApp da TIM

Clientes TIM também podem enviar uma mensagem para (41) 4141-4141 e iniciar o atendimento pelo WhatsApp.

Na conversa, podem tirar dúvidas, emitir a 2ª via TIM, contratar novos serviços e mais.

Consultar Saldo TIM

Os clientes TIM podem usar um número TIM para ver o saldo dos Planos TIM Pré-pago. Para isso:

  • Ligue para *222 para receber o saldo por uma mensagem de voz;
  • Ou ligue para *222# para receber o saldo por uma mensagem de texto.

Número da TIM para contratar planos

Separamos uma lista completa e atualizada de números para contratação dos planos TIM.

Mas fique atento aos horários, pois, diferente de alguns canais, o televendas não realiza atendimento 24h por dia. Ele funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Contratar planos Tim Controle

(21) 3513 2411

Contratar planos Tim Pós-pago

1056

Contratar planos Tim Pré Top

1056

Planos TIM Móvel

Tem interesse nos planos de celular da Tim? Veja as promoções disponíveis e escolha a que melhor atende suas necessidades!

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TIM Controle

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Promovido
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Tim Controle 16GB - cartão de crédito

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16 GIGA
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  • Messenger
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Tim Controle 19GB - boleto

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  • WhatsApp
  • Messenger
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Tim Controle 31GB - cartão de crédito

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Telefone da Tim Live

Para falar com um atendente sobre os planos TIM Live, você pode ligar para 103 41.

Já o telefone para contratar planos TIM Live de internet é o 0800 880 4141. Nesse caso, você liga e fala gratuitamente com um especialista que vai te ajudar a escolher a melhor oferta para o seu perfil.

Quer saber preços e vantagens dos planos TIM Live antes de falar com um atendente? Veja abaixo as ofertas e escolha a melhor para você!

PlanoVelocidade e BenefíciosPreçoVer plano
Tim Live 300 Mega300MegaR$ 92,70
Tim Live 70 Mega70MegaR$ 89,50
Tim Live 500 Mega500MegaR$ 107,50
Tim Live 500 Mega500MegaR$ 118,50
Tim Live 1 Giga1GigaR$ 142,50

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Telefone TIM Fixo

Para clientes dos planos de telefone TIM Fixo que desejam atendimento telefônico, basta ligar para 103 41

Agora, se você deseja contratar um plano TIM Fixo, pode:

  • ligar para 1056; ou
  • falar com um atendente diretamente pelo WhatsApo TIM, no número (41) 4141-4141.

Telefone Tim Empresas

A TIM tem um número exclusivo para os planos TIM Empresas, desde o canal de televendas até o canal de atendimento para quem já é cliente.

Basta ligar *144 ou 1056 e informar o tipo de atendimento que você deseja para ser direcionado a um consultor especializado.

Você também pode acessar o aplicativo Meu TIM pelo site ou aparelho celular.

Os canais de atendimento TIM Empresas contam com:

  • Atendimento especializado com consultor;
  • Ferramenta Gestor de Web TIM para gerenciar o uso de voz dos celulares;
  • Agendamento do atendimento;
  • Preenchimento de Formulário digital para elogios e dúvidas;
  • Atendimento acessível para necessidades especiais.

Canais de atendimento Tim Online

Nos canais de atendimento Tim Online você pode:

  • Tirar dúvidas,
  • Fazer recargas,
  • Consultar saldo,
  • Solicitar serviços e muito mais.

É uma boa alternativa para quem busca agilidade nos processos. Confira!

Meu TIM

O canal de atendimento Meu Tim está disponível em aplicativo que pode ser baixado para aparelhos de celular com sistemas Android ou iOS ou ser acessado pelo seu computador.

No aplicativo Meu Tim você consegue:

  • Fazer recargas;
  • Acompanhar o consumo de internet móvel;
  • Consultar saldos;
  • Acessar 2ª via das suas faturas;
  • Contratar promoções;
  • Entre outras possibilidades.

Chat TIM

O chat está disponível no site da TIM no canto inferior direito da tela principal.

chat no site da tim


Nele, com o suporte de um assistente virtual, clientes e não clientes da Tim podem tirar dúvidas, pedir informações, entre outras funcionalidades.

Redes Sociais TIM

As redes sociais da Tim também são úteis como canal de atendimento, mas indicamos tentar contato com a central de atendimento, conforme descrito na lista de telefone Tim.

Veja algumas delas:

Número TIM Ouvidoria

A ouvidoria TIM é um canal que deve ser acionado quando você já entrou em contato com a operadora e ocorreram as seguintes situações:

  • Sua solicitação não foi resolvida dentro do prazo informado;
  • A Central de Atendimento não conseguiu solucionar o chamado;
  • Quando a pessoa responsável pelo atendimento encaminha o chamado para a ouvidoria.
Telefone
Relógio

Horário de atendimento Ouvidoria TIM

De segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00 horas, exceto fins de semana e feriados.

Número da TIM para cancelar planos e serviços

O número para cancelar plano TIM é diferente do telefone para contratar planos móveis e residenciais da operadora.

Lembre-se: para solicitar o cancelamento é preciso ser o titular do contrato!

Veja a lista completa para cancelar um plano TIM:

  • 103 41: SAC e Cancelar TIM Live Internet;
  • *144: Cancelar plano de celular TIM e planos empresariais.

Perguntas Frequentes sobre número da TIM

Como faço para falar com a TIM?

Você pode falar com a TIM ligando para *144 de um celular, ou para 1056, de um telefone fixo.

Veja a lista completa de telefones de atendimento Tim.

Como falar com um atendente TIM?

Existem diversos canais para falar com um atendente TIM. Os principais são: *144 (para ligações de um celular TIM), 1056 (para ligações de um telefone fixo) e o WhatsApp TIM: 41 4141 4141.

Veja a lista completa de números Tim.

Como falar com a TIM pelo WhatsApp?

O número do WhatsApp da TIM é (41) 4141-4141.

Para outros canais de atendimento online, veja a lista atualizada.

Como ligar para atendente TIM por outro número?

O número para falar com a atendente da TIM ligando por outro número/aparelho é 1056.

Para outras solicitações de atendimento telefônico, veja os números TIM atualizados.

Como saber se o celular é TIM?

Para saber se um número é TIM, basta consultar o DDD da operadora: 041.

Hoje em dia, não é mais possível identificar a operadora de um telefone apenas com o número, devido a possibilidade de portabilidade.

Veja a lista completa de telefones TIM!

Como recuperar número da TIM?

Para recuperar seu número TIM, basta ligar para 1056, de um telefone fixo, ou *144, de um telefone TIM. Em seguida, será realizada a substituição e transferência do número para um novo chip.

Confira a lista com todos os números da TIM.

Qual o número para cadastrar chip da TIM?

Para cadastrar e ativar seu chip TIM, basta ligar para *144#.

Veja a lista completa de números da TIM.

Conteúdo atualizado em

Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Andreza é formada em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH), sendo reconhecida com o Prêmio de Destaque Acadêmico. Ela atua na produção de conteúdo para internet há 8 anos, possuindo especialização na área de Marketing de Conteúdo e SEO, além de escrever e revisar conteúdos sobre telecomunicações desde 2021.

Saiba mais sobre os canais de atendimento TIM!