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Confira a lista atualizada de Telefones TIM para atendimento e contratar planos!
Abaixo, você encontra todos os números da TIM. Confira:
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CANAL DE ATENDIMENTO TIM |
TELEFONE TIM |
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Falar com atendente da TIM |
*144 (Número para ligação somente pelo celular com plano TIM) 1056 (Ligação de celular ou telefone fixo de qualquer operadora) |
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Contratar planos TIM Controle |
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Contratar planos TIM Live |
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Contratar planos TIM pré-pago |
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Contratar planos TIM pós-pago |
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Contratar planos TIM Fixo e TIM Empresas |
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Atendimento TIM Live e TIM Fixo |
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Promoções TIM Controle |
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WhatsApp TIM |
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Atendimento TIM para deficientes auditivos |
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Consultar saldo TIM |
Ligue *222, *222# ou envie um SMS com a palavra “SALDO” para 222 |
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SAC e Cancelar TIM Live Internet |
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Cancelar plano de celular TIM e planos empresariais |
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Ouvidoria TIM |
As ligações são gratuitas e em cada canal de atendimento você será transferido para um consultor especialista.
Horário de atendimento da TIM
Quase todos os telefones TIM funcionam 24h, inclusive em fins de semana e feriados. Os 0800 da TIM funcionam de segunda à sexta, em horário comercial.
Clique em um dos tópicos abaixo e veja como falar com a TIM!
Veja a lista atualizada com os principais telefones de atendimento TIM e o canal Fale Conosco. Nesses dois canais de atendimento, você pode tirar dúvidas, fazer reclamações, consultar créditos, entre outras solicitações.
As ligações são gratuitas e podem ser realizadas a qualquer hora do dia, inclusive aos fins de semana e feriados.
Existem duas maneiras de falar com um atendente da TIM:
Para falar com um atendente TIM sobre os planos TIM Live e TIM Fixo, basta ligar para 103 41.
Clientes TIM também podem enviar uma mensagem para (41) 4141-4141 e iniciar o atendimento pelo WhatsApp.
Na conversa, podem tirar dúvidas, emitir a 2ª via TIM, contratar novos serviços e mais.
Os clientes TIM podem usar um número TIM para ver o saldo dos Planos TIM Pré-pago. Para isso:
Separamos uma lista completa e atualizada de números para contratação dos planos TIM.
Mas fique atento aos horários, pois, diferente de alguns canais, o televendas não realiza atendimento 24h por dia. Ele funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 18h.
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Contratar planos Tim Controle |
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Contratar planos Tim Pós-pago |
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Contratar planos Tim Pré Top |
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Para falar com um atendente sobre os planos TIM Live, você pode ligar para 103 41.
Já o telefone para contratar planos TIM Live de internet é o 0800 880 4141. Nesse caso, você liga e fala gratuitamente com um especialista que vai te ajudar a escolher a melhor oferta para o seu perfil.
Quer saber preços e vantagens dos planos TIM Live antes de falar com um atendente? Veja abaixo as ofertas e escolha a melhor para você!
| Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Tim Live 300 Mega | 300Mega | R$ 92,70 | |
| Tim Live 70 Mega | 70Mega | R$ 89,50 | |
| Tim Live 500 Mega | 500Mega | R$ 107,50 | |
| Tim Live 500 Mega | 500Mega | R$ 118,50 | |
| Tim Live 1 Giga | 1Giga | R$ 142,50 |
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Para clientes dos planos de telefone TIM Fixo que desejam atendimento telefônico, basta ligar para 103 41.
Agora, se você deseja contratar um plano TIM Fixo, pode:
A TIM tem um número exclusivo para os planos TIM Empresas, desde o canal de televendas até o canal de atendimento para quem já é cliente.
Basta ligar *144 ou 1056 e informar o tipo de atendimento que você deseja para ser direcionado a um consultor especializado.
Você também pode acessar o aplicativo Meu TIM pelo site ou aparelho celular.
Os canais de atendimento TIM Empresas contam com:
Nos canais de atendimento Tim Online você pode:
É uma boa alternativa para quem busca agilidade nos processos. Confira!
O canal de atendimento Meu Tim está disponível em aplicativo que pode ser baixado para aparelhos de celular com sistemas Android ou iOS ou ser acessado pelo seu computador.
No aplicativo Meu Tim você consegue:
O chat está disponível no site da TIM no canto inferior direito da tela principal.
Nele, com o suporte de um assistente virtual, clientes e não clientes da Tim podem tirar dúvidas, pedir informações, entre outras funcionalidades.
As redes sociais da Tim também são úteis como canal de atendimento, mas indicamos tentar contato com a central de atendimento, conforme descrito na lista de telefone Tim.
Veja algumas delas:
A ouvidoria TIM é um canal que deve ser acionado quando você já entrou em contato com a operadora e ocorreram as seguintes situações:
Ouvidoria TIM
Horário de atendimento Ouvidoria TIM
De segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00 horas, exceto fins de semana e feriados.
O número para cancelar plano TIM é diferente do telefone para contratar planos móveis e residenciais da operadora.
Lembre-se: para solicitar o cancelamento é preciso ser o titular do contrato!
Veja a lista completa para cancelar um plano TIM:
Você pode falar com a TIM ligando para *144 de um celular, ou para 1056, de um telefone fixo.
Veja a lista completa de telefones de atendimento Tim.
Existem diversos canais para falar com um atendente TIM. Os principais são: *144 (para ligações de um celular TIM), 1056 (para ligações de um telefone fixo) e o WhatsApp TIM: 41 4141 4141.
Veja a lista completa de números Tim.
O número do WhatsApp da TIM é (41) 4141-4141.
Para outros canais de atendimento online, veja a lista atualizada.
O número para falar com a atendente da TIM ligando por outro número/aparelho é 1056.
Para outras solicitações de atendimento telefônico, veja os números TIM atualizados.
Para saber se um número é TIM, basta consultar o DDD da operadora: 041.
Hoje em dia, não é mais possível identificar a operadora de um telefone apenas com o número, devido a possibilidade de portabilidade.
Veja a lista completa de telefones TIM!
Para recuperar seu número TIM, basta ligar para 1056, de um telefone fixo, ou *144, de um telefone TIM. Em seguida, será realizada a substituição e transferência do número para um novo chip.
Confira a lista com todos os números da TIM.
Para cadastrar e ativar seu chip TIM, basta ligar para *144#.
Veja a lista completa de números da TIM.
Conteúdo atualizado em
Por Andreza Abreu
Andreza é formada em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH), sendo reconhecida com o Prêmio de Destaque Acadêmico. Ela atua na produção de conteúdo para internet há 8 anos, possuindo especialização na área de Marketing de Conteúdo e SEO, além de escrever e revisar conteúdos sobre telecomunicações desde 2021.
