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Como fazer recarga na TIM?

Tem telefone pré-pago e quer saber como fazer recarga? Confira como colocar créditos no celular online, por ligação, aplicativo e WhatsApp!

Como fazer recarga online?

Você pode fazer uma recarga TIM pela internet, sem sair de casa. Dá para fazer isso usando o WhatsApp ou o aplicativo Meu TIM.

Acompanhe a seguir o passo a passo de cada opção.

Pelo WhatsApp

 

Para realizar a recarga TIM por meio do WhatsApp basta fazer o seguinte:

  1. Salve o número 041 4141-4141 na agenda de contatos do seu celular;

  2. Abra o WhatsApp e procure pelo contato;

  3. Envie uma mensagem com a palavra “RECARGA” e siga as orientações que serão enviadas.

O sistema funciona por meio de chatbot com Inteligência Artificial e a recarga é feita em minutos.

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Pelo Meu TIM

Outra forma de recarregar o celular é usando a plataforma de autoatendimento Meu TIM:

1. Abra o site Meu TIM e faça login com número do celular e senha;

home meu tim

2. Caso não tenha senha, clique em "Não sei a minha senha" e siga as instruções;

botão não sei a minha senha

3. Na tela inicial, clique em “Meus Créditos” e, em seguida, selecione a opção "Recarga";

aba meus créditos

3. Ao ser redirecionado para a página seguinte, clique no tipo de recarga que deseja fazer;

escolha o tipo de recarga

4. Escolha a forma de pagamento e o valor da recarga;

escolha a opção de pagamento e valor da recarga

5. Clique em "Recarregar";

6. Pronto! Sua recarga foi finalizada.


Nesta página você encontra:

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Quais são os valores e a validade?

Na TIM, existem várias opções de recarga para escolher, que variam entre R$15 até R$100, dependendo da plataforma e da forma de pagamento escolhida. Pelo internet banking, por exemplo, a recarga mínima é de R$20.

É importante destacar que os valores podem variar de acordo com a disponibilidade e a região do cliente. Esta é a tabela completa com os valores de recarga TIM:

Valor da recarga  Validade dos créditos
R$ 15 30 dias
R$ 20 30 dias
R$ 30 90 dias
R$ 40 90 dias
R$ 50 180 dias
R$ 60 180 dias
R$ 100 180 dias

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Qual é o número para recarga?

O número para realizar recarga da TIM é o *244. Esse telefone funciona com atendimento eletrônico e o procedimento de recarga é bem simples:

  1. Depois de ligar para a Central de Atendimento TIM no *244, selecione uma das opções de recarga no menu eletrônico;
  2. Informe o número do cartão de crédito e siga as orientações de confirmação.

Como recarregar pelo menu interativo?

O cliente também pode fazer a recarga por meio do menu interativo da TIM. Para isso:

  • Passo 1

    Digite o número *244# no app de telefone e clique no botão de ligar, como se fosse fazer uma chamada;

  • Passo 2

    Será exibida uma mensagem interativa na tela. Você deve selecionar uma das opções de recarga, digitando o número desejado;

  • Passo 3

    Em seguida, escolha o valor da recarga, informe a forma de pagamento e confirme.

Como pagar com cartão de crédito ou débito?

Você pode fazer a recarga TIM por cartão de débito ou crédito. Basta inserir as informações do cartão em uma das opções de recarga já informadas anteriormente.

Já para pagamento com cartão de débito, o procedimento é um pouco diferente:

  1. Acesse o app Meu TIM;
  2. Clique em “Fazer Recarga”;
  3. Selecione a opção “Débito”;
  4. Preencha os dados do cartão;
  5. Você será redirecionado para uma página para finalizar a operação com a própria instituição financeira.

Como pagar com Pix?

A recarga TIM com Pix pode ser feita pelo app Meu TIM ou no TIM Express. O passo a passo é bem simples.

  1. Acesse o site e página oficial TIM Recarga;
  2. Clique na opção de recarga;
  3. Escolha o Pix como método de pagamento;
  4. Selecione o valor da recarga;
  5. Para confirmar o pagamento, copie o código Pix e pague no aplicativo de Internet Banking de sua preferência.

Quais são os benefícios?

Ao realizar uma recarga, os clientes dos planos TIM Pré-TOP possuem acesso a uma série de benefícios, como bônus de internet e franquia de dados que variam de acordo com o valor da recarga e da sua localidade.

Em geral, todos os planos pré-pagos possuem como benefícios:

  • WhatsApp incluso (sem descontar da franquia de dados);
  • Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora;
  • Bônus fidelidade de acordo com o valor da recarga;
  • Bônus de internet para usar na madrugada;
  • App TIM +Vantagens: acesso a prêmios, sorteios e descontos exclusivos;
  • Assinatura da Amazon Prime para celular; 
  • App TIM FUN, que possibilita conseguir mais internet;
  • Acesso a 1 mini áudiolivro por dia no aplicativo AyaBooks;
  • Aplicativos Deezer Go e TIM News ilimitados, sem descontar da internet.

Mas vale lembrar: a validade dos benefícios TIM Pré-Top varia de acordo com o valor da recarga, ou seja: quanto maior a recarga, maior o tempo de duração dos benefícios.

Como funciona a recarga TIM Express?

O TIM Recarga Express é o serviço de recargas rápidas da operadora que permite colocar créditos em poucos segundos e com diferentes formas de pagamento.

Veja como recarregar seu celular no TIM Express:

  1. Acesse o app Meu TIM ou o site TIM Express e insira o número de celular;
  2. Informe o código de 4 dígitos que será enviado por SMS;
  3. Aguarde o redirecionamento para a página de recarga;
  4. Escolha uma opção de recarga e finalize a transação.

Recarga Programada

A recarga programada é uma opção que a operadora disponibiliza para o cliente programar a compra mensal ou semanal de novos créditos.

O usuário deve selecionar essa alternativa na página da Recarga TIM Express e configurar data e dados de pagamento. Após isso, a recarga será realizada automaticamente nas datas escolhidas.

Como cancelar recarga programada?

Se você utiliza a recarga automática da operadora, saiba que é possível cancelar o serviço a qualquer momento e em todos os canais de contratação da TIM, como o site, App Meu TIM, ligação e WhatsApp. Confira abaixo como solicitar o cancelamento:

  • Ligue para o número *244 e siga as orientações de voz;
  • Mande uma mensagem para o WhatsApp (41) 4141-4141 e solicite o cancelamento da recarga automática;
  • Através do aplicativo ou site Meu TIM.

Para cancelar a recarga programada pelo Meu TIM, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site Meu TIM;
  2. Faça o login com o seu número TIM com DDD e a senha;
  3. Vá até a barra "Meus créditos" e clique em "Recarga";
  4. Selecione a opção "Recarga Automática";
  5. Escolha a opção de cancelamento.

 

Consultar Saldo

É possível consultar o seu saldo de recarga TIM de diferentes formas. Veja algumas abaixo:

  • Através do WhatsApp da TIM;
  • Pelo Meu TIM;
  • Ligando para o número *244 ou discando *144#.

Para consultar o seu saldo pelo WhatsApp, siga os passos:

  1. Envie uma mensagem para (41) 4141-4141;
  2. No menu de opções enviado pela atendente virtual, escolha a opção "1. Atendimento";
  3. Aguarde a resposta da operadora;
  4. Em seguida, escreva "Consultar Saldo".
  5. Você receberá todas as informações referentes ao seu saldo, como nome da oferta, consumo de internet e validade dos benefícios.

Para consultar o seu saldo através do App ou site Meu TIM, basta fazer o login na plataforma. Após a confirmação do cadastro, o saldo do seu número estará disponível na página inicial do portal e aplicativo.

Como fazer recarga para outro número?

É possível realizar a recarga para um outro número da operadora através do portal TIM Recarga Express.

Para isso, é só seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site TIM Recarga Express;
  2. No campo indicado, digite o número de celular para o qual você deseja realizar a recarga;
  3. Insira o código de 4 dígitos que será enviado por SMS;
  4. Você será redirecionado para a página de recarga;
  5. Escolha uma opção de valor e a opção de pagamento;
  6. Pronto! Agora é só finalizar a transação e aguardar a liberação dos créditos.

Também é possível fazer a recarga para outro número através dos números *244 ou *244#. Para isso, é só ligar e seguir as instruções informadas.

 

E se eu não fizer recarga?

O cliente que ficar 60 dias sem fazer recarga TIM pode ter o bloqueio parcial ou total de sua linha.

Nos 30 primeiros dias após o bloqueio, ele ainda poderá receber ligações. Depois desse prazo, a operadora pode transferir o número para outro cliente.

Para voltar a ser cliente, será preciso comprar um novo chip, com um novo número de telefone.

Antes de perder a linha, contate a central de atendimento TIM para acompanhar o status e evitar ficar sem o número.

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Perguntas frequentes sobre a Recarga TIM

Qual o número para fazer recarga?

O número de recarga da TIM é o *244.

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Quais os valores da recarga?

Qual o valor mínimo da recarga?

O valor mínimo da recarga TIM é de R$ 10,00. Pelo internet banking, o valor mínimo é de R$ 20,00.

Veja todos os valores de recarga TIM!

Qual é a validade da minha recarga?

A recarga TIM tem validade diferente dependendo dos valores.

Veja a tabela atualizada da validade de cada opção de recarga.

Como desbloquear o chip TIM por falta de recarga?

Após o bloqueio da linha, o cliente deve adquirir outro chip, com um novo número.

Nos primeiros 30 dias, vale a pena ligar para a central de atendimento da TIM.

Conteúdo atualizado em

Nicolle Teixeira

Por Nicolle Teixeira

Graduanda em Jornalismo na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Nicolle atua há cerca de dois anos na área de produção de conteúdo e redação para a web. Atualmente, é redatora na Melhor Plano, produzindo conteúdos informativos sobre o universo das telecomunicações com o objetivo de te ajudar a encontrar os melhores planos de Internet, Celular, Telefone, TV e Streaming.