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Precisa fazer uma recarga no seu TIM Pré? Aqui você aprende a fazer recarga por telefone, online e quais são os valores disponíveis. Descubra também como programar sua recarga!
Clique nos tópicos abaixo e confira:
Você pode fazer uma recarga TIM pela internet, sem sair de casa. Dá para fazer isso usando o WhatsApp ou o aplicativo Meu TIM.
Confira o passo a passo de como fazer a recarga nos dois canais de atendimento!
Quer fazer sua recarga pelo WhatsApp da TIM? Para isso, você precisa:
Salvar o número (41) 4141-4141 na agenda de contatos do seu celular TIM;
Abra o WhatsApp e envie uma mensagem para TIM com a palavra “RECARGA”
Pronto, agora é só seguir siga as orientações do atendimento TIM!
O chatbot, que faz o atendimento da TIM pelo WhatsApp disponibiliza sua recarga em alguns minutos.
Ah, vale lembrar que o serviço só está disponível se você enviar uma mensagem do seu celular da TIM!
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Outra forma de recarregar o celular é usando a plataforma de autoatendimento Meu TIM. Para isso, você precisa:
1. Abrir o site oficial do Meu TIM ou baixar o app. Em seguida, faça o login com número do celular e senha;
2. Não tem uma senha TIM? Clique em "Não sei a minha senha" e siga as instruções;
3. Na tela inicial, clique em “Meus Créditos” e, em seguida, selecione a opção "Recarga";
4. Agora, você será direcionado para outra página. Nela, você deve selecionar o tipo de recarga que quer fazer, que poder ser: "Recarga rápida", "Recarga" e "Automática";
5. Em seguida, escolha o valor da recarga e a forma de pagamento, que pode ser no PIX, crédito ou débito;
6. Clique em "Recarregar" e pronto! Sua recarga foi finalizada.
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Quer fazer uma recarga por telefone? Ligue para o número *244! Para fazer sua recarga no número da TIM, você precisa:
O cliente também pode fazer a recarga por meio do menu interativo da TIM. Para isso:
Passo 1
Digite o número *244# no app de telefone e clique no botão de ligar, como se fosse fazer uma chamada;
Passo 2
Será exibida uma mensagem interativa na tela. Você deve selecionar uma das opções de recarga, digitando o número desejado;
Passo 3
Em seguida, escolha o valor da recarga, informe a forma de pagamento e confirme.
Na TIM, existem várias opções de recarga, que variam entre R$15 até R$100, dependendo da plataforma e da forma de pagamento escolhida.
Pelo internet banking, por exemplo, a recarga mínima é de R$20. Ah, vale lembrar que os valores variam de acordo com a disponibilidade e a região do cliente.
Confira a seguir alguns valores de recarga TIM:
Quantidade de Gigas | Validade | Valor (a partir de) |
Até 10GB | 15 dias | R$17,00 |
Até 11GB | 17 dias | R$20,00 |
Até 13 GB* | 30 dias | R$30,00 |
*Até 10GB de bônus para primeira recarga com pagamento via PIX!
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Ao realizar uma recarga, os clientes dos planos TIM Pré-TOP possuem acesso a uma série de benefícios, como bônus de internet e franquia de dados que variam de acordo com o valor da recarga e da sua localidade.
Em geral, todos os planos pré-pagos possuem como benefícios:
Ah, vale lembrar que a validade dos benefícios TIM Pré-Top varia de acordo com o valor da recarga. Ou seja: quanto maior a recarga, maior o tempo de duração dos benefícios.
Você pode fazer a recarga TIM por cartão de débito ou crédito. Para pagamentos com o cartão de crédito, você só precisa preencher com os dados do seu cartão, como número, código de segurança, data de validade e nome.
Já para pagamento com cartão de débito, é um pouco diferente. Você precisa:
Prefere pagar no Pix? Você pode fazer isso tanto no app Meu TIM ou no TIM Express. O passo a passo é bem simples:
O TIM Recarga Express é o serviço de recargas rápidas da operadora. Com ele, você consegue colocar créditos em poucos segundos e ainda conta com diferentes formas de pagamento.
Quer saber como funciona? Confira o passo a passo:
Na recarga programada, você pode programar a compra mensal ou semanal de novos créditos.
Dessa forma, na data que escolheu, vai receber novos créditos. A principal vantagem é que, nessa modalidade, você pode ganhar bônus de até 10GB no primeiro mês e outros de até 3GB nas próximas recargas!
Para usar o serviço, você precisa escolher a opção de recarga programada na página da Recarga TIM Express. Lá, pode configurar data e dados de pagamento.
Depois disso, a recarga será realizada automaticamente nas datas escolhidas.
É possível fazer a recarga para outro número da operadora no portal TIM Recarga Express. Para isso, você só precisa saber o código enviado para o telefone.
Confira no tutorial como fazer:
Também é possível fazer a recarga para outro número através dos números *244 ou *244#. Para isso, é só ligar e seguir as instruções informadas.
Quer descobrir quantos gigas tem para usar no seu TIM Pré? Para isso, você pode consultar o saldo no:
Para consultar o saldo pelo WhatsApp, siga os passos:
Para consultar o seu saldo através do App ou site Meu TIM, basta fazer o login na plataforma. Após a confirmação do cadastro, o saldo do seu número estará disponível na página inicial do portal e aplicativo.
Usa a recarga automática e quer cancelar o serviço? Você pode fazer isso em todos os canais de contratação da TIM, como o site, App Meu TIM, ligação e WhatsApp a qualquer momento. As formas de solicitar o cancelamento são:
Para cancelar a recarga programada pelo Meu TIM, você precisa:
O cliente que ficar 60 dias sem fazer recarga TIM pode ter o bloqueio parcial ou total de sua linha.
Nos 30 primeiros dias após o bloqueio, ele ainda poderá receber ligações. Depois desse prazo, a operadora pode transferir o número para outro cliente.
Para voltar a ser cliente, será preciso comprar um novo chip, com um novo número de telefone.
Antes de perder a linha, contate a central de atendimento TIM para acompanhar o status e evitar ficar sem o número.
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O valor mínimo da recarga TIM é de R$ 17,00. Pelo internet banking, o valor mínimo é de R$ 20,00.
A recarga TIM tem validade diferente dependendo dos valores.
Após o bloqueio da linha, o cliente deve adquirir outro chip, com um novo número.
Nos primeiros 30 dias, vale a pena ligar para a central de atendimento da TIM.
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.