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Aprenda como fazer recarga na TIM e confira os valores e validade atualizados!

Precisa fazer uma recarga no seu TIM Pré? Aqui você aprende a fazer recarga por telefone, online e quais são os valores disponíveis. Descubra também como programar sua recarga!

Clique nos tópicos abaixo e confira:

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Como fazer recarga online?

Você pode fazer uma recarga TIM pela internet, sem sair de casa. Dá para fazer isso usando o WhatsApp ou o aplicativo Meu TIM.

Confira o passo a passo de como fazer a recarga nos dois canais de atendimento!

Pelo WhatsApp

Quer fazer sua recarga pelo WhatsApp da TIM? Para isso, você precisa:

  1. Salvar o número (41) 4141-4141 na agenda de contatos do seu celular TIM;

  2. Abra o WhatsApp e envie uma mensagem para TIM com a palavra “RECARGA

  3. Pronto, agora é só seguir siga as orientações do atendimento TIM!

O chatbot, que faz o atendimento da TIM pelo WhatsApp disponibiliza sua recarga em alguns minutos. 

Ah, vale lembrar que o serviço só está disponível se você enviar uma mensagem do seu celular da TIM!

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Pelo Meu TIM

Outra forma de recarregar o celular é usando a plataforma de autoatendimento Meu TIM. Para isso, você precisa:

1. Abrir o site oficial do Meu TIM ou baixar o app. Em seguida, faça o login com número do celular e senha;

home meu tim

 

 

 

2. Não tem uma senha TIM? Clique em "Não sei a minha senha" e siga as instruções;

botão não sei a minha senha

 

3. Na tela inicial, clique em “Meus Créditos” e, em seguida, selecione a opção "Recarga";

aba meus créditos

 

4. Agora, você será direcionado para outra página. Nela, você deve selecionar o tipo de recarga que quer fazer, que poder ser: "Recarga rápida", "Recarga" e "Automática";

escolha o tipo de recarga

 

5. Em seguida, escolha o valor da recarga e a forma de pagamento, que pode ser no PIX, crédito ou débito;

escolha a opção de pagamento e valor da recarga

 

6. Clique em "Recarregar" e pronto! Sua recarga foi finalizada.

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Qual é o número para recarga?

Quer fazer uma recarga por telefone? Ligue para o número *244! Para fazer sua recarga no número da TIM, você precisa:

  1. Ligar para a Central de Atendimento no número *244;
  2. Em seguida, selecione a opção de recarga no menu eletrônico;
  3. Informe o número do cartão de crédito e siga as orientações de confirmação.

Como recarregar pelo menu interativo?

O cliente também pode fazer a recarga por meio do menu interativo da TIM. Para isso:

  • Passo 1

    Digite o número *244# no app de telefone e clique no botão de ligar, como se fosse fazer uma chamada;

  • Passo 2

    Será exibida uma mensagem interativa na tela. Você deve selecionar uma das opções de recarga, digitando o número desejado;

  • Passo 3

    Em seguida, escolha o valor da recarga, informe a forma de pagamento e confirme.

Quais são os valores e a validade dos créditos TIM?

Na TIM, existem várias opções de recarga, que variam entre R$15 até R$100, dependendo da plataforma e da forma de pagamento escolhida.

Pelo internet banking, por exemplo, a recarga mínima é de R$20. Ah, vale lembrar que os valores variam de acordo com a disponibilidade e a região do cliente.

Confira a seguir alguns valores de recarga TIM:

Quantidade de Gigas Validade Valor (a partir de)
Até 10GB 15 dias R$17,00
Até 11GB 17 dias R$20,00
Até 13 GB* 30 dias R$30,00

*Até 10GB de bônus para primeira recarga com pagamento via PIX!

 

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Quais são os benefícios?

Ao realizar uma recarga, os clientes dos planos TIM Pré-TOP possuem acesso a uma série de benefícios, como bônus de internet e franquia de dados que variam de acordo com o valor da recarga e da sua localidade.

Em geral, todos os planos pré-pagos possuem como benefícios:

  • WhatsApp incluso (sem descontar da franquia de dados);
  • Ligações ilimitados para qualquer operadora;
  • Cupom de desconto de até R$15,00 em compras no Zé Delivery;
  • Bônus fidelidade de acordo com o valor da recarga;
  • Bônus de internet para usar na madrugada;
  • App TIM +Vantagens: acesso a prêmios, sorteios e descontos exclusivos;
  • Assinatura da Amazon Prime para celular; 
  • App TIM FUN, que possibilita conseguir mais internet;
  • Acesso a 1 mini áudiolivro por dia no aplicativo AyaBooks;
  • Aplicativos Deezer Go e TIM News ilimitados, sem descontar da internet.

Ah, vale lembrar que a validade dos benefícios TIM Pré-Top varia de acordo com o valor da recarga. Ou seja: quanto maior a recarga, maior o tempo de duração dos benefícios.

Como pagar com cartão de crédito ou débito?

Você pode fazer a recarga TIM por cartão de débito ou crédito. Para pagamentos com o cartão de crédito, você só precisa preencher com os dados do seu cartão, como número, código de segurança, data de validade e nome.

Já para pagamento com cartão de débito, é um pouco diferente. Você precisa:

  1. Acessar o app Meu TIM;
  2. Clique em “Fazer Recarga”;
  3. Selecione a opção “Débito”;
  4. Preencha os dados do cartão;
  5. Você será redirecionado para uma página para finalizar a operação com a própria instituição financeira.

Como pagar com Pix?

Prefere pagar no Pix? Você pode fazer isso tanto no app Meu TIM ou no TIM Express. O passo a passo é bem simples:

  1. Acesse o site e página oficial TIM Recarga;
  2. Clique na opção de recarga;
  3. Escolha o Pix como método de pagamento;
  4. Selecione o valor da recarga;
  5. Para confirmar o pagamento, copie o código Pix e pague no aplicativo de Internet Banking de sua preferência.

Como funciona a recarga TIM Express?

O TIM Recarga Express é o serviço de recargas rápidas da operadora. Com ele, você consegue colocar créditos em poucos segundos e ainda conta com diferentes formas de pagamento.

Quer saber como funciona? Confira o passo a passo:

  1. Acesse o app Meu TIM ou o site TIM Express e insira o número de celular;
  2. Informe o código de 4 dígitos que será enviado por SMS;
  3. Aguarde o redirecionamento para a página de recarga;
  4. Escolha uma opção de recarga e finalize a transação.

Como funciona a recarga programada?

Na recarga programada, você pode programar a compra mensal ou semanal de novos créditos.

Dessa forma, na data que escolheu, vai receber novos créditos. A principal vantagem é que, nessa modalidade, você pode ganhar bônus de até 10GB no primeiro mês e outros de até 3GB nas próximas recargas!

Para usar o serviço, você precisa escolher a opção de recarga programada na página da Recarga TIM Express. Lá, pode configurar data e dados de pagamento.

Depois disso, a recarga será realizada automaticamente nas datas escolhidas.

Como fazer recarga para outro número?

É possível fazer a recarga para outro número da operadora no portal TIM Recarga Express. Para isso, você só precisa saber o código enviado para o telefone.

Confira no tutorial como fazer:

  1. Acesse o site oficial da TIM Recarga Express;
  2. No campo indicado, digite o número de celular que deseja fazer a recarga;
  3. Insira o código de 4 dígitos que será enviado por SMS;
  4. Você será redirecionado para a página de recarga;
  5. Escolha uma opção de valor e a opção de pagamento;
  6. Pronto! Agora é só finalizar a transação e aguardar a liberação dos créditos.

Também é possível fazer a recarga para outro número através dos números *244 ou *244#. Para isso, é só ligar e seguir as instruções informadas.

 

Como consultar saldo na TIM?

Quer descobrir quantos gigas tem para usar no seu TIM Pré? Para isso, você pode consultar o saldo no:

  • WhatsApp da TIM;
  • Portal e app Meu TIM;
  • Ligando para os números *244 ou *144#.

Para consultar o saldo pelo WhatsApp, siga os passos:

  1. Envie uma mensagem para (41) 4141-4141;
  2. No menu de opções enviado pela atendente virtual, escolha a opção "1. Atendimento";
  3. Aguarde a resposta da operadora;
  4. Em seguida, escreva "Consultar Saldo".
  5. Você vai receber todas as informações relacionadas ao seu saldo. Por lá, também é possível conferir o nome da oferta, consumo de internet e validade dos benefícios.

Para consultar o seu saldo através do App ou site Meu TIM, basta fazer o login na plataforma. Após a confirmação do cadastro, o saldo do seu número estará disponível na página inicial do portal e aplicativo.

Como cancelar recarga programada?

Usa a recarga automática e quer cancelar o serviço? Você pode fazer isso em todos os canais de contratação da TIM, como o site, App Meu TIM, ligação e WhatsApp a qualquer momento. As formas de solicitar o cancelamento são:

  • Por ligação para o número *244;
  • Por mensagem para o WhatsApp (41) 4141-4141;
  • Pelo app ou site Meu TIM.

Para cancelar a recarga programada pelo Meu TIM, você precisa:

  1. Acessar o site Meu TIM;
  2. Fazer o login com o seu número TIM com DDD e a senha;
  3. Vá até a barra "Meus créditos" e clique em "Recarga";
  4. Selecione a opção "Recarga Automática";
  5. Escolha a opção de cancelamento.

 

E se eu não fizer recarga?

O cliente que ficar 60 dias sem fazer recarga TIM pode ter o bloqueio parcial ou total de sua linha.

Nos 30 primeiros dias após o bloqueio, ele ainda poderá receber ligações. Depois desse prazo, a operadora pode transferir o número para outro cliente.

Para voltar a ser cliente, será preciso comprar um novo chip, com um novo número de telefone.

Antes de perder a linha, contate a central de atendimento TIM para acompanhar o status e evitar ficar sem o número.

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Perguntas frequentes

 

Qual o valor mínimo da recarga?

O valor mínimo da recarga TIM é de R$ 17,00. Pelo internet banking, o valor mínimo é de R$ 20,00.

Confira os valores de recarga TIM!

Qual é a validade da minha recarga?

A recarga TIM tem validade diferente dependendo dos valores.

Confira algumas validades de recarga na TIM.

Como desbloquear o chip TIM por falta de recarga?

Após o bloqueio da linha, o cliente deve adquirir outro chip, com um novo número.

Nos primeiros 30 dias, vale a pena ligar para a central de atendimento da TIM.

Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.