Detalhamento de consumo da TIM: Saiba como consultar seu uso de internet, ligações e SMS

Como ver o detalhamento de consumo na TIM?

Na TIM é possível verificar o consumo de internet, SMS, minutos de ligação nacional ou em roaming internacional.

Confira abaixo todas as formas de consultar seu consumo de serviços.

Verificar consumo usando o Meu TIM

A plataforma de autoatendimento Meu TIM é o local onde você pode ver o detalhamento do consumo de todos os serviços da operadora.

Porém, no aplicativo para celular só é possível conferir o consumo de internet.

Então, se quiser ver consumo de internet, minutos e SMS, é necessário acessar o site da plataforma.

Veja abaixo como consultar seu consumo pelo Meu TIM.

1. Acesse o site da plataforma ou baixe o aplicativo;

2. Insira seu número e senha. Caso não saiba a senha, clique em “Não sei minha senha” e siga os passos;

3. Clique em “Meu Perfil”, depois em “Perfil de consumo”;

4. Você verá um painel com o consumo de cada serviço nos últimos 3 meses.

Como entender o detalhamento do seu consumo?

Ao acessar o relatório de consumo pelo site do Meu TIM, você terá um resumo de quanto foi consumido nos últimos 3 meses.

Depois, é possível clicar no detalhamento de cada serviço para verificar o uso mês a mês. No Meu TIM é possível consultar o detalhamento de consumo dos seguintes serviços:

• Minutos em ligação: é possível verificar quantos minutos foram gastos de TIM para TIM, TIM para fixo, TIM para outra operadora, entre outros gastos.
• Internet: mostra apenas a quantidade de megas usados em cada mês.
• Mensagens: bem semelhante ao de minutos, mostrando quantos envios de SMS foram feitos de TIM para TIM e TIM para outras operadoras.
• Roaming internacional: você consegue visualizar os minutos gastos em chamadas de longa distância internacional.