Qual é o número do WhatsApp da TIM?

Além de possuir canais de suporte via SMS, telefone e internet, a TIM possui um canal de atendimento via WhatsApp. Confira o número:

(41) 4141-4141
WhatsApp TIM

Ainda precisa falar com a operadora? Então confira todos canais de atendimento TIM.

O que dá para fazer no WhatsApp da TIM?

Por meio do WhatsApp da TIM, você pode resolver algumas questões, como:

Verificar saldo de internet ou minutos;
Realizar recarga;
Tirar a 2ª via TIM;
Mudar de planos;
Comprar um aparelho celular;
Agendar atendimento em loja física.

Como falar com o atendimento da TIM no WhatsApp?

Para ter acesso ao TIM WhatsApp no seu celular é muito fácil:

Adicione o número (41) 4141-4141 na sua agenda do celular:
Adicione o número (41) 4141-4141 na sua lista de contatos;
Acesse o aplicativo WhatsApp:
Entre no WhatsApp;
Atualize a lista de contatos do WhatsApp:
Atualize a sua lista de contatos do WhatsApp;
Pesquise TIM celular:
Pesquise por TIM celular;
Envie uma mensagem com sua solicitação:
Entre na conversa e mande uma mensagem em poucas palavras sobre a questão do seu interesse, por exemplo “2ª via fatura”.

Pronto! Agora você receberá uma mensagem automática informando quais os serviços disponíveis nesse canal de atendimento.

Quais planos da TIM têm WhatsApp ilimitado?

Os clientes dos planos TIM têm a possibilidade de usar o WhatsApp de maneira ilimitada, sem descontar da franquia de internet.

Confira a seguir os planos TIM Controle e Pós com WhatsApp ilimitado:

Planos disponíveis

Tim Controle 41GB - boleto

Patrocinado

porR$58,99/mês

Por mais R$5 ganhe uma assinatura:

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WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Controle 31GB - cartão de crédito

porR$60,99/mês

Por mais R$5 ganhe uma assinatura:

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WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Controle 34GB - cartão de crédito

porR$64,99/mês

Por mais R$5 ganhe uma assinatura:

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WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Black 70GB

porR$105,99/mês

Apps Ilimitados

SAIBA MAIS

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Black Até 67GB

porR$119,99/mês

Apps Ilimitados

SAIBA MAIS

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Black Até 70GB

porR$129,99/mês

Por mais R$5 ganhe uma assinatura:

SAIBA MAIS

WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Valores

Custo Mensal: R$ 129,99

1x Plano: Tim Black Até 70GB

Fidelidade

Tempo de fidelidade:

12 meses

Taxa de cancelamento:

R$ 348,00

Internet

70 GB - 40 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus exclusivo para redes sociais

Aya Audiobooks Premium

Bancah Platinum + Jornais

EXA Segurança + Proteção Stand: Líder em segurança digital para dispositivos Android e IOS

Exa Gestão Premium

Aya Ensinah Premium

EXA Cloud 500GB

Aya idiomas 3

ItGame Stand

Food Balance

Mais detalhes

Pacote de Internet: Até 70GB: 40GB do plano + 10GB promo de internet + 10GB de bônus especial + 10GB para usar redes sociais
Desconto mediante permanência: R$ 129,99/mês na fatura mediante permanência de 12 meses. R$ 189,99/mês na fatura sem permanência mínima.
Roaming Internacional: Use 40GB para navegar e falar nas Américas todo mês sem custo adicional. Conheça outros benefícios do TIM Viagem, o Roaming Internacional da TIM
Liberdade para escolher: Troque todo mês entre:, Acesse todos os conteúdos do Disney+ e canais selecionados
WhatsApp incluso: Troque mensagens, áudios, fotos e vídeos à vontade, sem gastar sua franquia de internet. Chamadas de voz e vídeos não inclusas.
10GB para Redes Sociais: WhatsApp *10GB exclusivos para navegar no X, Facebook e Instagram.}
TIM MAIS: TIM MAIS, Com o TIM Mais, você participa de sorteios para viagens inesquecíveis, vive experiências únicas em eventos musicais, resgata gift cards e descontos. Acesse seus benefícios no App Meu TIM e curta momentos inesquecíveis.,
Assinaturas inclusas: Aya Audiobooks Premium, Bancah Platinum + Jornais, EXA Segurança + Proteção Stand, Exa Gestão Stand, Aya Ensinah Premium, EXA Cloud 500GB, Aya idiomas 3, ItGame Stand, Food Balance
Outros benefícios: Use nossa cobertura em todo território nacional sem pagar nada a mais por isso; Aproveite descontos imperdíveis em celulares; Receba atendimento eficiente, rápido e no canal de mais conveniência com o Atendimento Concierge; Fale à vontade e envie SMS para qualquer operadora sem custo adicional.
Etiqueta da oferta: Etiqueta Padrão - TIM202600000120 - com prazo de permanência, Etiqueta Padrão - TIM202600000014 - sem prazo de permanência
Documentos: Documentos sobre as condições do plano, Mapa de Cobertura TIM,

Como puxar fatura TIM pelo WhatsApp?

Agora você também pode puxar a sua fatura pelo número de WhatsApp da TIM!

Siga o passo a passo:

Mande uma mensagem para o WhatsApp da TIM: (41) 4141-4141; .
Dentre as opções listadas inicialmente pela operadora, digite 1 para “Atendimento”;
Envie a palavra “fatura”;
O bot vai enviar quais são suas faturas em aberto, com valor e data de vencimento, aí basta indicar o mês referente a fatura que deseja pagar, caso seja mais de uma;
Após isso, você vai receber uma série de opções de pagamento para escolher: se deseja pagar por PIX, receber o código de barras, baixar o PDF da fatura, ou receber o boleto por e-mail;
Escolha o número correspondente a opção que você deseja e pronto! Você já tem sua fatura TIM em mãos.

Como fazer recarga pelo WhatsApp da TIM?

Para realizar uma recarga TIM pelo WhatsApp também é simples:

Inicie uma conversa com a TIM no WhatsApp: (41) 4141-4141;
Dentre as opções de autoatendimento listadas pela operadora, digite 1 para “Atendimento”;
Envie a palavra “Recarga”;
Caso já tenha um cartão de crédito cadastrado no site da TIM, prossiga indicando o número de telefone que deseja recarregar e confirme;
Caso não tenha um cartão de crédito cadastrado no site da TIM, você receberá um link pela conversa do WhatsApp. Na nova página, indique o número do telefone que deseja fazer a recarga e qual a forma de pagamento dos créditos.

Como contratar planos da TIM pelo WhatsApp?

Para contratar ou mudar de plano da TIM, basta seguir o passo a passo a seguir:

Entre na conversa com a TIM no WhatsApp e envie uma mensagem para iniciar a conversa;
Dentre as opções listadas inicialmente pela operadora, digite 2, “mudar plano”;
A operadora vai te oferecer algumas opções de planos para migração ou contratação;
Basta escrever o nome do plano que deseja e seguir o processo para finalizar a solicitação, que você terá um novo plano TIM.

Dúvidas frequentes sobre TIM WhatsApp

O número de WhatsApp da TIM é (41) 4141-4141.

Clique e confira quais serviços você pode fazer no WhatsApp TIM!

Para cadastrar o TIM WhatsApp, basta digitar o número (41) 4141-4141 no seu telefone e salvá-lo na sua lista de contatos.

Confira o nosso passo a passo de como falar com a TIM pelo WhatsApp.

A TIM oferece planos controle, pós e pré-pagos com o benefício do WhatsApp Ilimitado.

Confira os planos da TIM com Whatsapp ilimitado!

Conteúdo atualizado em 10/12/2025

Por Maria Luiza Garcia

Maria Luiza é graduanda de Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC MG). Na Melhor plano, atua como estagiária de conteúdo e busca simplificar a escolha dos melhores serviços para o seu dia a dia.