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O número de WhatsApp da TIM é (41) 4141-4141.
O atendimento da TIM pelo WhatsApp é feito por meio de um chatbot. Assim, você não consegue falar diretamente com um atendente por esse canal.
Mas é possível resolver questões mais simples, como tirar fatura, fazer recargas e mudar de planos. Confira mais informações a seguir!
Nesta página você encontra:
Além de possuir canais de suporte via SMS, telefone e internet, a TIM possui um canal de atendimento via WhatsApp. Confira o número:
WhatsApp TIM
Ainda precisa falar com a operadora? Então confira todos canais de atendimento TIM.
Por meio do WhatsApp da TIM, você pode resolver algumas questões, como:
Para ter acesso ao TIM WhatsApp no seu celular é muito fácil:
Adicione o número (41) 4141-4141 na sua lista de contatos;
Entre no WhatsApp;
Atualize a sua lista de contatos do WhatsApp;
Pesquise por TIM celular;
Entre na conversa e mande uma mensagem em poucas palavras sobre a questão do seu interesse, por exemplo “2ª via fatura”.
Pronto! Agora você receberá uma mensagem automática informando quais os serviços disponíveis nesse canal de atendimento.
Agora você também pode puxar a sua fatura pelo número de WhatsApp da TIM!
Siga o passo a passo:
Para realizar uma recarga TIM pelo WhatsApp também é simples:
Para contratar ou mudar de plano da TIM, basta seguir o passo a passo a seguir:
Os clientes dos planos TIM têm a possibilidade de usar o WhatsApp de maneira ilimitada, sem descontar da franquia de internet.
Confira a seguir os planos TIM Controle e Pós com WhatsApp ilimitado:
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
TIM Controle
TIM Pós Pago
Tim Controle 33GB - boleto
**5 Giga no plano + 24GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light
Tim Controle 25GB - cartão de crédito
**5 Giga no plano + 16GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais II
Tim Controle 33GB - boleto
**5 Giga no plano + 24GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank + 4GB bônus de portabilidade
*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, TIM Segurança Digital Light
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Para cadastrar o TIM WhatsApp, basta digitar o número (41) 4141-4141 no seu telefone e salvá-lo na sua lista de contatos.
Confira o nosso passo a passo de como falar com a TIM pelo WhatsApp.
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Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.