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Mudar plano TIM: veja como fazer!

Mude seu plano TIM Pré Top, TIM Beta e mais com um atendente ou usando o app!

A TIM é uma das grandes operadoras de telefonia do país. A empresa detém 24% do mercado brasileiro e está sempre trabalhando para atrair novos clientes, com muitas promoções – inclusive nos planos pré-pagos.

Quem já é cliente também pode alterar a oferta e garantir mais benefícios na utilização de sua linha. Neste post, vamos te ensinar como mudar plano TIM sem burocracia e ter sempre o melhor pacote de serviços para seu perfil de consumo.

Como mudar um plano da TIM?

Com tantas vantagens, você pode continuar sendo cliente da operadora, mas mudar o seu plano TIM. Para fazer isso, você pode:

Confira, abaixo, os principais planos da TIM e continue lendo para entender como mudar de plano!

Planos TIM

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(6GB + 20GB BÔNUS)*
Apps Ilimitados
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Para todo o Brasil
R$50,99/mês
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Tim Controle 25GB + Deezer - boleto

três estrelas e meia

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25 GIGA
(5GB + 20GB BÔNUS)**
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Qual o número da TIM para mudar de plano?

A TIM disponibiliza várias plataformas de atendimento, para facilitar a vida do cliente. Basta contatar a operadora por um desses números da TIM e solicitar a alteração:

Como mudar o plano TIM pelo aplicativo?

Outro jeito de trocar de plano é pelo atendimento online. O Meu TIM é uma plataforma digital de atendimento, que pode ser acessada por aplicativo ou pelo seu navegador.

Informe seus dados de login ou crie seu perfil, caso seja o primeiro acesso. Com ele, é possível solicitar 2ª via de conta, detalhamento de utilização, conversar com um atendente e mudar de plano.

O Meu TIM também está disponível em formato de aplicativo e pode ser baixado gratuitamente nas lojas de aplicativos Android e iOS. Para mudar de plano por lá, basta:

  1. Baixar o app Meu TIM na sua loja de aplicativos;
  2. Fazer login com seu número e senha;
  3. Solicitar a opção "mudar de plano" no menu principal.

Antes de trocar de plano, é preciso entender se sua oferta atual possui cláusulas de fidelidade, que definem um período mínimo de utilização. Caso possua esse tipo de regra, pode haver cobrança de multa por quebra de contrato.

Mas fique calmo! Entre em contato com o atendimento da TIM, no telefone *144 e explique a situação.

Vale a pena mudar o plano TIM?

Para responder se vale ou não a pena trocar de plano, o próprio usuário deve analisar o perfil de utilização e o plano que possui atualmente.

Faça todos os cálculos, incluindo a multa (caso seu plano atual tenha cláusula de fidelidade) e analise os custos-benefícios. 

Quais os benefícios de mudar o plano TIM?

Dentre as principais vantagens de fazer uma mudança de plano TIM estão a praticidade e a comodidade. Como a mudança pode ser feita sem o auxílio de um atendente, o cliente TIM fica com maior liberdade para tomar decisões que atendem às suas necessidades naquele momento.

Além disso, não é preciso passar pela buroracia da portabilidade. Muitas vezes, a operadora oferece outros planos com condições mais adequadas para as suas necessidades e, portanto, não é necessário fazer uma troca completa.

Não está satisfeito com o seu plano TIM?

Confira opções de planos de celular de outras operadoras e escolha a ideal para você!

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Quais as vantagens de ter um plano da TIM?

A TIM tem excelente cobertura 4G, atendendo mais de 3,2 mil cidades com sua rede de conexão. Seus mais de 56 milhões de clientes conseguem navegar com tranquilidade pela internet, além de fazer ligações para qualquer lugar do mundo.

Quem tem uma linha da TIM ainda tem acesso a vários benefícios exclusivos. Confira:

Aplicativos ilimitados

A TIM é parceira de vários apps: Facebook, WhatsApp, Instagram e Twitter. Assim, dependendo do plano escolhido, é possível ficar sempre conectado às redes sociais sem precisar gastar os dados do seu pacote.

TIM Wi-Fi

A rede Wi-Fi da TIM funciona em vários pontos, como praças, estabelecimentos e espaços públicos. Você pode se conectar e navegar com velocidade e mais qualidade – sem precisar usar os dados móveis.

TIM Music By DEEZER

Clientes Tim têm acesso a mais de 50 milhões de músicas com os planos exclusivos da TIM para o DEEZER, aplicativo de música por streaming. Para ter acesso gratuito, o cliente deve escolher um dos planos com esse benefício.

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Conteúdo atualizado em

Amanda Tracera

Por Amanda Tracera

Analista de marketing e SEO, escrevo sobre telecomunicações e finanças e te ajudo a encontrar planos de celular, internet, TV por assinatura, fixo e muito mais!