Como ativar o 5G da TIM e saber a cobertura?

Quais cidades já possuem cobertura?

Atualmente, a TIM é a operadora com a maior cobertura 5G do país.

O sinal do 5G já está disponível em 100% dos bairros de cidades como São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, além de ter sido liberado em regiões de Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, João Pessoa, Vitória, Florianópolis e Palmas.

• Consulte o mapa de cobertura da operadora e saiba se o sinal já está disponível para você.

Para as regiões que ainda não possuem cobertura do 5G Stand Alone, ou seja, o 5G puro, há a possibilidade de usar a versão de testes 5G DSS, que oferece velocidade mais rápida que o 4G.

Vale lembrar que, para o acesso completo ao 5G Stand Alone, o 5G puro, serão necessários mais antenas que possibilitam o acesso. 

Se você possuir um aparelho compatível e estiver em uma área de cobertura 5G e mesmo assim a sua conexão não estiver funcionando, pode ser que haja um problema na configuração do APN do seu celular. Para isso, você deve configurar os dados móveis do seu número novamente. 

Veja como configurar a sua internet TIM.

Como saber se o meu aparelho é compatível?

É possível verificar se o seu celular suporta a tecnologia 5G de diferentes formas. Confira algumas abaixo:

• Pelo site da Anatel: Navegue pela tabela de aparelhos e procure pelo "Nome comercial" do seu (ex: Galaxy S22, IPhone 13);
• No site da fabricante: procure o nome de um aparelho e busque pela aba "Especificações" ou "Mais informações";
• Nas configurações do seu aparelho.

Se você quer uma forma mais prática de conferir se o seu smartphone aceita o 5G, basta navegar pelas configurações de rede. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse o aplicativo "Configurações" do seu aparelho;
2. Vá até "Conexões";
3. Clique em "Redes Móveis";
4. Em "Seleção de banda", confira se a opção "5G" está disponível.

Perguntas frequentes