Roaming internacional

Nesta página você encontra:

Como contratar Roaming internacional Vivo Roaming internacional Claro Roaming internacional TIM Escolhendo plano certo Dica extra

Roaming internacional Vivo

A Vivo possui um serviço de roaming internacional chamado Vivo travel. Nele, o cliente tem acesso a ligações, internet e SMS para você se conectar a semana inteira no exterior. Vale lembrar que o serviço é disponível apenas para clientes pós-pago que tenha o Vivo Travel incluso.

Nele, você pode contratar pacotes mensais ou diárias. A franquia diária de internet depende de acordo com país que você está visitando. Na Argentina, por exemplo, a franquia é de 1GB. Todos os pacotes inclui SMS ilimitado e a possibilidade de receber ligações ilimitadas.

Você pode contratar o serviço no aplicativo Meu Vivo ou ligando do seu Vivo para número 103 15. No aplicativo, basta ir até a aba Meu Plano e, em seguida, para Vivo Travel Roaming.

Descubra mais informações do pacote no site oficial da operadora.

Roaming internacional Claro

A Claro possui serviço de Claro Passaporte, com conexão em mais de 80 países. Os pacotes são divididos em ofertas para as Américas, Europa e o pacote Mundo.

As ofertas estão disponíveis para os clientes dos planos pós individual ou Combo. Confira a seguir os valores para cada local:

Américas

Pacotes	Franquia	Valor
Voz	50 minutos	R$ 49,90
Dados	3GB	R$ 139,90

Escolhendo um pacote do Grupo Américas, você poderá usá-lo em 18 países: Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.

Ao acabar a franquia do pacote de voz será cobrada a tarifa avulsa por minuto. O consumo que exceder o pacote contratado será cobrado como tarifa excedente. No caso do pacote de dados, o excedente será cobrado como pacote diário de internet no valor de R$39,90.

Ofertas do pacote Mundo

Pacotes	Franquia	Valor
Voz	50 minutos	R$ 99,90
Dados	1GB	R$ 249,90

Vale lembrar que, com o fim dos pacotes serão cobradas a tarifas avulsas. No caso do pacote de dados, o excedente será cobrado como pacote diário de internet no valor de R$69,90 por dia.

Para contratar o serviço, você pode:

Ligar gratuitamente para o número *468;
Acessar o portal Minha Claro;
Ou ir até a Loja Claro mais próxima.

Roaming internacional Tim

A TIM conecta você com o mundo, oferecendo serviços de roaming internacional. Para clientes TIM Black, por exemplo, pode ter WhatsApp e Instagram ilimitados.

Para contratar o serviço, clientes TIM Black e TIM Black Família que estão no Brasil podem ligar no telefone *144. Para quem está fora do Brasil, pode contratar no número +551128476144 ou acessar o site oficial da TIM.

A operadora também oferece outras ofertas para clientes Pré, Controle ou Black Express.

Quem é pré-pago e dos planos controle pode receber torpedos ilimitados, e existe cobrança originada e recebida de R$ 4,49 por minuto. A plano também inclui dados trafegados por MB no valor de R$ 33,00.

Para clientes Liberty Express, as ofertas possui valor diferente. A cobrança por chamada recebida e originada é de R$ 2,99 por minuto. O valor cobrado pelo envio de torpedo é R$ 1,20 e a cobrança por dados trafegados é de R$ 9,90 por MB.

Para saber mais detalhes, confira o conteúdo completo sobre roaming internacional: TIM roaming internacional: o que é e como funciona!

Escolhendo o plano certo

Para escolher o seu plano ideal, você precisa conhecer as suas necessidades. Não deixe alguém te falar que o plano X é melhor que o plano Y. Cada um tem seu benefício e você precisa entender o que é melhor para você.

Existem diversas operadoras em cada país, pesquise ou pergunte alguém no seu país de destino qual é a operadora mais comum para os planos pré-pagos. Se estiver visitando os EUA por exemplo, segue uma lista com as operadoras que possuem esse tipo de plano.

Uso de dados

Um dos maiores problemas com roaming é o uso de dados no smarthphone. Seu celular pode usar uma quantidade de dados sem você nem saber disso. Estima-se que um celular consome entre 10 e 20MB por dia, sem você nem saber disso.

Isso ocorre porque uma série de aplicativos e notificações e até mesmo o sistema operacional fazem o consumo de dados quando seu celular está ligado e conectado em uma rede. Uma sugestão é você desligar o consumo de dados no painel de configurações do seu celular.

O prazer propiciado por uma viagem ao exterior é muito bom, mas uma conta indesejada no retorno pode provocar arrependimentos. Pesquisar antes as alternativas mais baratas é o melhor a ser feito. Opções não faltam e são orientadas para a necessidade de cada um

Dica extra para uma viagem internacional sem sustos

Para evitar a cobranças de taxas altas em roaming, é recomendado contratar um plano de voz e dados. Assim, você evita que sua conta não extrapole ou escolher um plano no destino.

Existe uma tendência que os preços de chamadas, mensagens de texto e utilização de dados no exterior estejam caindo e deve cair mais, porém com a nossa moeda tão desvalorizada continuamos padecendo neste tipo de despesa.

O sistema mais amplo de telefonia depende de um conjunto incompleto de acordos entre as empresas sem fio de cada país no mundo. Desta forma, encontrar a opção mais barata, de acordo com suas necessidades, não é uma tarefa simples, pois depende muito de onde você está, quanto tempo ficará e com quem.

Levar o seu telefone é a melhor opção. Você pode utilizar os mapas e GPS, utilizar o aparelho para efetuar ligações VOIP, através de Skype, Whatsapp, Viber e Messenger. Vale sempre a pena utilizar uma rede Wi-Fi, pois o custo com 3G ou 4G pode ficar bastante elevado.

Evite também receber ligações, uma vez que custa o mesmo valor que realizar ligações. Se alguém te ligar, retorna via VOIP, já que permite chamadas gratuitas entre usuários.

Conteúdo atualizado em 08/06/2026

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.