Carregando...

Melhor Plano

Como recuperar contatos do celular

Descubra como recuperar os contatos excluídos ou perdidos do seu aparelho

Quando trocamos de chip ou aparelho celular, é muito comum que todos os contatos sumam da agenda. Além disso, quem nunca apagou um contato sem querer, não é mesmo?

Se você está passando por uma das situações acima, fique calmo e saiba que é possível recuperar os contatos perdidos ou apagados no celular.

Neste texto nós vamos mostrar como recuperar contatos excluídos no celular em qualquer aparelho e ensinar qual a melhor forma de salvar os seus contatos para evitar perdê-los novamente. Vem ver!

Como recuperar contatos se você trocou de chip ou aparelho

Caso você tenha apenas trocado de aparelho celular e não de chip, é possível que seus contatos tenham sido armazenados no cartão SIM (seu chip) e apareçam no seu novo aparelho de forma automática.

Mas, se isso não aconteceu e você ainda possui o aparelho ou chip antigo, você pode:

  • Fazer o backup dos seus contatos para sua conta no Google, como ensinamos mais abaixo;
  • Enviá-los por bluetooth. Alguns aparelhos permitem selecionar os contatos e enviar para um celular pareado.

 

📌 Trocou de aparelho celular recentemente? Confira como passar contatos do celular para o chip.

como recuperar contatos chip ou do aparelho

Aplicativos para recuperar contatos

Existe um app que restaura os contatos perdidos de seu celular: o Wondershare.

Ele funciona tanto em celulares Android quanto iOS - basta pesquisar pelo nome dele na loja de aplicativos de seu aparelho.

Porém, esse é um app pago e o preço não é tão baixo: a partir de R$47,99

Mas, se você quer usar a sincronização apenas uma vez, o aplicativo oferece uma opção de teste grátis, em que você pode usar o serviço gratuitamente e cancelar em seguida.

Se sua situação for um caso isolado, essa pode ser uma ótima opção.

Como recuperar contato apagado ou que sumiu

Existem muitas razões para um ou mais contatos terem sumido do seu aparelho, seja porque você clicou para excluir sem querer ou porque o sistema atualizou e isso ocasionou algum erro.

Nesses casos, é possível recuperar os números da sua agenda restaurando o seu celular, buscando contatos salvos na sua conta no Google ou, até mesmo, através de aplicativos.

Abaixo, você pode conferir como resgatar seus contatos no Android ou iPhone.

Como recuperar contatos apagados no Android?

Para quem tem um aparelho Android, o próprio sistema operacional permite que você recupere os seus contatos até 30 dias depois de terem sido excluídos, desde que os números tenham sido salvos na sua agenda antes do último backup.

Veja como recuperar seus contatos no Android:

  1. No seu celular, abra as "Configurações" e procure pelo menu "Contas";

  2. Selecione a opção "Google" e clique na conta de e-mail com a qual seu backup é realizado;

  3. Verifique se a opção "Sincronizar Contatos" está ativada (se não estiver, aproveite ativar e não correr risco de perder seus números novamente);

  4. Depois, acesse sua conta Gmail por um computador e vá em "Contatos", onde você vai encontrar a lista de e-mails e números de telefone dos contatos que você tem ou já teve desde que possui um aparelho Android;

  5. Utilize a barra de pesquisa e localize rapidamente o contato desejado. A partir daí, é só selecionar qual ou quais você quer recuperar.

como recuperar contatos apagados no android

Como recuperar contatos pelo Google?

Para recuperar contatos pelo Google, você deve seguir os passos abaixo:

  1. Faça login na sua conta Google na qual seus contatos estão salvos;
  2. Abra as Configurações do celular e selecione a opção Google;
  3. Procure a opção “Serviços de Conta”;
  4. Selecione a opção "Sincronização dos Contatos do Google” e, então, Gerenciar Configurações;
  5. Ative a opção “Sincronizar automaticamente”;
  6. Volte para a página anterior e vá até a opção “Sincronize também os contatos do dispositivo” e, então, “Gerenciar configurações”;
  7. Ative a opção “Sincronizar e fazer backup automaticamente dos contatos do dispositivo”;
  8. Pronto! Seus contatos aparecerão no seu aparelho!

Como recuperar contatos apagados no iOS

Caso você tenha um iPhone, o sistema operacional é o iOS.

Nesse caso, a única maneira de reaver os números apagados ou perdidos é pela sincronização feita pelo iCloud, restaurando o sistema. Confira o passo a passo:

  1. Acesse o site oficial do iCloud;
  2. Vá em "Ajustes", depois clique em "Avançado";
  3. Selecione a opção "Restaurar Contatos";
  4. Escolha a versão de backup do celular de uma data anterior ao dia que você apagou por acidente ou então a última vez que o seu aparelho fez o backup e clique em "Restaurar";
  5. Aguarde até que o iCloud termine a sincronização;
  6. Os contatos restaurados serão exibidos em todos os seus dispositivos configurados com aquela conta do iCloud.

É importante lembrar que, caso você tenha salvo um ou mais números na sua agenda e não fez um backup depois disso, infelizmente, não há nada que possa ser feito.

📌 Quer trocar de operadora? Saiba como fazer portabilidade numérica e mantenha seu número de telefone!

Como recuperar os contatos apagados no WhatsApp?

A agenda do WhatsApp é sincronizada automaticamente com os números que você tem salvos no seu aparelho ou chip.

Porém, em alguns casos, se os seus contatos aparecem no celular, mas não no WhatsApp, você pode:

  1. Ir até as Configurações no seu celular;
  2. Em seguida clique em “Aplicativos” e selecione “WhatsApp”;
  3. Em seguida, vá em “Permissões” e permita que o aplicativo acesse seus contatos e armazenamento.

Recuperar contatos que não aparecem no Whatsapp nem na agenda

Se os contatos não estão aparecendo nem no WhatsApp nem na sua agenda, siga os passos a seguir:

  1. Vá até as “Configurações” do seu celular;
  2. Clique em “Contas” e, em seguida, “Google”;
  3. Clique na conta em que sua agenda está armazenada (caso você não saiba em que conta está sua agenda, vá até o site contacts.google.com, entre com as contas que você tem e verifique em qual delas seus contatos aparecem);
  4. Veja se a opção “Contatos” está ativada;
  5. Se não, estiver, ative e, depois, clique no menu representado por três pontos no canto superior direito e selecione “Sincronizar agora”;
  6. Assim, seus contatos serão sincronizados com seu aparelho e, automaticamente, no seu WhatsApp. 

Armazenar contatos com a sincronização do WhatsApp

O aplicativo também tem uma conta de sincronização própria que você pode usar para salvar seus contatos. Basta seguir o passo a passo:

  1. Vá até as “Configurações” do seu celular;
  2. Clique em “Contas” e, em seguida, “WhatsApp”;
  3. Desmarque a opção de sincronização automática;
  4. Volte à conta do Google e peça para sincronizar novamente;
  5. Depois, volte à conta do WhatsApp e reative a sincronização;
  6. Assim, ele sincronizará todos os novos contatos.

📌 Confira como recuperar conversas do Whatsapp.

Qual é a melhor maneira de salvar contatos no celular?

Atualmente, a melhor opção é armazenar seus contatos - e qualquer outro dado - nas chamadas nuvens, ou seja, que podem ser acessadas quando há conexão de internet.

Isso permite que você tenha acesso aos contatos de qualquer aparelho conectado à nuvem, inclusive o computador, com o diferencial de que eles não serão perdidos.

Como salvar contatos no Android

Para quem tem um celular Android, a melhor maneira de salvar a sua agenda de telefones é cadastrando todos no Google Contatos, que é uma plataforma gratuita.

No caso de números novos, na hora de adicionar, basta selecionar a opção para salvar no seu e-mail.

Para contatos que já estão salvos no seu aparelho ou no chip, você precisa:

  1. Ir em "Contatos" e, no lado superior direito da tela, clicar nos três pontinhos para selecionar "Gerenciar Contatos";
  2. Clicar em "Importar/Exportar";
  3. Escolher importar os contatos do seu chip ou do próprio aparelho e criar o contato na sua conta Gmail.

Assim, mesmo que você perca ou troque de celular, os seus números estarão sempre salvos na nuvem do Google.

Como salvar contatos no iOS

Já no caso dos iPhones, ou seja, dos aparelhos com sistema operacional iOS, o ideal é sincronizar gratuitamente a sua agenda com o iCloud, da Apple:

  1. Conecte seu aparelho a uma rede Wi-Fi;
  2. Acesse "Ajustes", clique em seu nome e depois em iCloud;
  3. Selecione Contatos e o que mais você quiser que fique salvo em sua nuvem;
  4. Clique em Backup do iCloud e verifique se está ativado o backup automático ou clique em Fazer Backup Agora;
  5. Pronto! Agora seus contatos estarão seguros.
importante

Importante:

Salvar os contatos apenas no seu celular não é uma boa ideia, pois se você trocar ou perder o seu aparelho, todos os seus contatos poderão ir embora com ele.

 

Manter os contatos salvos no chip da sua operadora também pode não ser uma opção muito eficiente porque caso você perca ou roubem o seu celular, o chip irá com ele.

Salvar contatos na agenda da operadora

Além das opções acima, existe uma forma de backup da agenda fornecido pelas operadoras. No entanto, é preciso ressaltar que isso tem um custo.

Se você é cliente TIM, Vivo, Claro ou Oi, todas oferecem uma função que funciona como se fosse uma agenda eletrônica.

Sendo assim, basta acessar o site da sua operadora e realizar a sincronização para o seu novo aparelho.

Essa é uma medida preventiva, já que é preciso ter feito um cadastro pago no site dessas operadoras previamente para te ajudar a recuperar contatos excluídos do celular.

Aprenda a utilizar esse benefício de acordo com a sua operadora e saiba quanto custa cada um deles.

TIM Agenda

Para utilizar o TIM Agenda, você deve enviar um SMS para 5501 e seguir os passos indicados para adquirir o serviço.

Com ele, você pode sincronizar seus contatos, organizar sua agenda, gerenciar calendário e notas, dentre outras funções.

O custo para utilizar o benefício é de R$4,09 por mês e você pode salvar seus conteúdos quantas vezes quiser.

Ele está disponível para todos que têm um plano da TIM com aparelhos compatíveis.

Vivo Agenda

O Vivo Agenda era um serviço que operadora oferecia para clientes de planos Vivo e que costumava oferecer para que o cliente fizesse o backup dos seus contatos salvos no chip.

Porém, o serviço foi descontinuado em 2017 e não existe mais.

Claro Contatos

O Claro Contatos é um serviço para que os clientes dos planos Claro pudessem armazenar seus contatos.

Porém, no momento, este serviço encontra-se indisponível, e seu site, fora do ar.

Oi Agenda

A operadora Oi disponibiliza também o serviço Oi Agenda, que funciona basicamente como os de outras operadoras, copiando seus contatos do chip para o site.

Os preços devem ser verificados diretamente com a operadora Oi, mas, por meio de nossas pesquisas, verificamos que podem partir do valor de R$2,50 mensais.

Perguntas frequentes - Como recuperar contatos do celular

Como faço para recuperar contatos do meu celular?

Para recuperar os contatos excluídos do seu celular, você deve identificar qual o sistema operacional do celular e conferir o passo a passo completo para recuperar seus contatos.

Como fazer para recuperar contatos do WhatsApp?

Para recuperar os contatos perdidos no WhatsApp, basta recuperar os contatos excluídos do celular, pois ele está diretamente ligado à sua agenda.

Confira tutorial completo para recuperar contatos excluídos do WhatsApp!

Conteúdo atualizado em

Melhor Plano

Por Melhor Plano

Marketing de Conteúdo e SEO