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Como recuperar contatos apagados?

Saiba o passo a passo para recuperar contatos do WhatsApp, iPhone, Android e Google!

Do chipDo GoogleDa lixeira do GoogleDo iPhoneDo AndroidDo SamsungApps para recuperar contatos

Do WhatsApp

  • Para contatos apagados no WhatsApp e na agenda
  1. Vá até as “Configurações” do seu celular;
  2. Clique em “Contas” e, em seguida, “Google”;
  3. Clique na conta em que sua agenda está armazenada (caso você não saiba em que conta está sua agenda, vá até o site contacts.google.com, entre com as contas que você tem e verifique em qual delas seus contatos aparecem);
  4. Veja se a opção “Contatos” está ativada;
  5. Se não, estiver, ative e, depois, clique no menu representado por três pontos no canto superior direito e selecione “Sincronizar agora”;
  6. Assim, seus contatos serão sincronizados com seu aparelho e, automaticamente, no seu WhatsApp.
  • Para contatos apagados só no WhatsApp
  1. Vá até as Configurações no seu celular;
  2. Em seguida, clique em “Aplicativos” e selecione “WhatsApp”;
  3. Depois, vá em “Permissões” e permita que o aplicativo acesse seus contatos e armazenamento.

Confira também como recuperar conversas do WhatsApp.

Do chip

Em dispositivos Android

  1. Acesse ou baixe o app "Contatos";
  2. No canto inferior esquerdo da tela clique em "Corrigir e gerenciar";
  3. Depois, clique em "Restaurar contatos";
  4. Pronto! Caso tenha contatos para serem restaurados, basta seecionar a opção para restauração.

Em dispositivos iOS

  1. Acesse o app "Ajustes";
  2. Clique em "Contatos";
  3. Selecione a opção "Importar Contatos SIM".

Do Google

Para recuperar contatos apagados do Google, você deve seguir os passos abaixo:

  1. Faça login na sua conta Google na qual seus contatos estão salvos;
  2. Abra as Configurações do celular e selecione a opção Google;
  3. Procure a opção “Serviços de Conta”;
  4. Selecione a opção "Sincronização dos Contatos do Google” e, então, Gerenciar Configurações;
  5. Ative a opção “Sincronizar automaticamente”;
  6. Volte para a página anterior e vá até a opção “Sincronize também os contatos do dispositivo” e, então, “Gerenciar configurações”;
  7. Ative a opção “Sincronizar e fazer backup automaticamente dos contatos do dispositivo”;
  8. Pronto! Seus contatos aparecerão no seu aparelho!

Da lixeira do Google

  1. Acesse o app "Contatos" do Google;
  2. Clique em "Corrigir e gerenciar";
  3. Depois, clique em "Lixeira";
  4. Para recuperar os seus contatos, selecione uma das opções: "Um único contato", "Vários contatos", "Todos os contatos" ou "Todos";
  5. Depois de selecionado, clique em "Recuperar" no canto superior direito.

Do iPhone

Nesse caso, a única maneira de reaver os números apagados ou perdidos é pela sincronização feita pelo iCloud, restaurando o sistema. Confira o passo a passo:

  1. Acesse o site oficial do iCloud;
  2. Vá em "Ajustes", depois clique em "Avançado";
  3. Selecione a opção "Restaurar Contatos";
  4. Escolha a versão de backup do celular de uma data anterior ao dia que você apagou por acidente ou então a última vez que o seu aparelho fez o backup e clique em "Restaurar";
  5. Aguarde até que o iCloud termine a sincronização;
  6. Os contatos restaurados serão exibidos em todos os seus dispositivos configurados com aquela conta do iCloud.

IMPORTANTE: caso você tenha salvo um ou mais números na sua agenda e não fez um backup depois disso, infelizmente, não há nada que possa ser feito.

Do Android

ATENÇÃO! Em aparelhos Android, só é possível recuperar os seus contatos até 30 dias depois de terem sido excluídos, desde que os números tenham sido salvos na sua agenda antes do último backup.

  1. No seu celular, abra as "Configurações" e procure pelo menu "Contas";

  2. Selecione a opção "Google" e clique na conta de e-mail com a qual seu backup é realizado;

  3. Verifique se a opção "Sincronizar Contatos" está ativada (se não estiver, aproveite ativar e não correr risco de perder seus números novamente);

  4. Depois, acesse sua conta Gmail por um computador e vá em "Contatos", onde você vai encontrar a lista de e-mails e números de telefone dos contatos que você tem ou já teve desde que possui um aparelho Android;

  5. Utilize a barra de pesquisa e localize rapidamente o contato desejado. A partir daí, é só selecionar qual ou quais você quer recuperar.

como recuperar contatos apagados no android

Do Samsung

  1. Vá até as "Configurações" do seu dispositivo;
  2. Acesse a seção "Nuvem e contas";
  3. Clique em "Samsung Cloud";
  4. Desça até a parte de baixo da tela e clique em "Outros dados do telefone";
  5. Vá até "Contatos" e ative a Sincronização, caso não esteja ativada;
  6. Após ativar ou caso já esteja, clique em "Este telefone';
  7. Depois, clique em "Restaurar dados";
  8. Deixe todas as opções desmarcadas, exceto a opção "Contatos";
  9. Toque em "Restaurar" e pronto! 

Em caso de troca de aparelho

Nesse caso, é possível que seus contatos tenham sido armazenados no cartão SIM (seu chip) e apareçam no seu novo aparelho de forma automática.

Mas, se isso não aconteceu e você ainda possui o aparelho ou chip antigo, você pode:

  • Fazer o backup dos seus contatos para sua conta no Google;
  • Enviá-los por bluetooth. Alguns aparelhos permitem selecionar os contatos e enviar para um celular pareado.

Qual aplicativo para recuperar contatos apagados?

Backup de contatos fácil

O app promete garantir a maneira mais fácil de fazer backup e restaurar contatos. 

Dentre os principais recursos, estão: 

  • Backup offline enviando um e-mail para si mesmo com o arquivo de backup; 
  • Restauração simples;
  • Exportar contatos para dropbox, Google Drive e SD Card;
  • Gerenciamento simples.

Phone Backup

O app promete um backup completo de registro de chamadas, mensagens e contatos, retornando ao estado original. 

Contudo, para fornecer os serviços necessários o app necessita de algumas permissões que não são concedidas automaticamente em dispositivos Android 11 e superiores. Por isso, é necessário conceder manualmente. 

 

Como fazer para armazenar contatos com a sincronização do WhatsApp?

O aplicativo também tem uma conta de sincronização própria que você pode usar para salvar seus contatos. Basta seguir o passo a passo:

  1. Vá até as “Configurações” do seu celular;
  2. Clique em “Contas” e, em seguida, “WhatsApp”;
  3. Desmarque a opção de sincronização automática;
  4. Volte à conta do Google e peça para sincronizar novamente;
  5. Depois, volte à conta do WhatsApp e reative a sincronização;
  6. Assim, ele sincronizará todos os novos contatos.

 

Qual é a melhor maneira de salvar contatos no celular?

A melhor forma de armazenar os seus contatos é na nuvem. 

Isso permite que você tenha acesso aos contatos de qualquer aparelho conectado, inclusive o computador, evitando que sejam perdidos.

Para dispositivos Android

Para quem tem um celular Android, a melhor maneira de salvar a sua agenda de telefones é cadastrando todos no Google Contatos, que é uma plataforma gratuita.

Para contatos que já estão salvos no seu aparelho ou no chip, você precisa:

  1. Ir em "Contatos" e, no lado superior direito da tela, clicar nos três pontinhos para selecionar "Gerenciar Contatos";
  2. Clicar em "Importar/Exportar";
  3. Escolher importar os contatos do seu chip ou do próprio aparelho e criar o contato na sua conta Gmail.

Assim, mesmo que você perca ou troque de celular, os seus números estarão sempre salvos na nuvem do Google.

Para dispositivos iOS

Já no caso dos iPhones o ideal é sincronizar gratuitamente a sua agenda com o iCloud, veja como:

  1. Conecte seu aparelho a uma internet Wi-Fi;
  2. Acesse "Ajustes", clique em seu nome e depois em iCloud;
  3. Selecione Contatos e o que mais você quiser que fique salvo em sua nuvem;
  4. Clique em Backup do iCloud e verifique se está ativado o backup automático ou clique em Fazer Backup Agora;
  5. Pronto! Agora seus contatos estarão seguros.
importante

Importante:

Salvar os contatos apenas no seu celular não é uma boa ideia, pois se você trocar ou perder o seu aparelho, todos os seus contatos poderão ir embora com ele.

 

Manter os contatos salvos no chip da sua operadora também pode não ser uma opção muito eficiente porque caso você perca ou roubem o seu celular, o chip irá com ele.

Perguntas frequentes sobre como recuperar contatos do celular

O que fazer para não perder contatos salvos?

A melhor forma de garantir que os seus contatos salvos não sejam perdidos, é salvando eles na nuvem. 

Confira aqui qual é a melhor maneira de salvar contatos no celular!

Como recuperar contatos do Android depois de 30 dias?

Em aparelhos Android, só é possível recuperar contatos apagados dentro de um prazo de 30 dias após excluídos. 

Depois desse período, não é mais possível recuperar. 

Confira aqui como recuperar contatos apagados do Android!

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.

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