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Aprenda verificar se a rede social realmente está fora do ar!
O Twitter pode cair por problemas variados: instabilidade na rede, falha no sistema do site ou mesmo alguma manutenção. Na maioria das vezes, o site volta a funcionar rapidamente, mas dependendo da situação, pode ficar fora do ar por mais tempo.
Para saber se a plataforma realmente caiu, confira 3 ferramentas e dicas!
O Google Trends é uma ferramenta que exibe as pesquisas dos usuários no buscador do Google. Nele, você pode descobrir se houve um grande volume de buscas por informações sobre “Twitter fora do ar” ou expressões semelhantes. Confira como usar o Google Trends:
1. Acesse o site do Google Trends;
2. Digite um termo de busca sobre o Twitter e clique em "Explorar" ou no desenho de lupa;
3. Clique em "Filtrar" e altere os campos de localidade e período para Brasil e Últimas Quatro Horas, respectivamente;
4. Confira se mais pessoas buscaram o mesmo termo nesse período. Em caso positivo, pode ser mesmo um problema do próprio site.
Existem várias páginas na internet que acompanham possíveis falhas de sites. Para isso, você pode usar três ferramentas diferentes para conferir se o Twitter caiu.
Para usar a ferramenta, siga o passo a passo a seguir:
ATENÇÃO! O Downdetector pode ser usado também para outros sites!
A verificação no Outage Report é ainda mais simples. Você só precisa acessar a página oficial e conferir, na página inicial, a lista de sites que apresentaram problema nas últimas horas.
Vale destacar que o portal é todo em inglês.
Nessa outra ferramenta, você pode verificar a queda de diversos sites. As informações também está em inglês. Para usá-la, você precisa:
Outra forma de verificar se o Twitter caiu, é o bom e velho boca-a-boca. Se você tem algum conhecido que também acessa a plataforma, você pode enviar uma mensagem para conferir se ele está com o mesmo tipo de problema.
Normalmente, usamos o Twitter como uma forma de verificar a popularidade de assuntos, principalmente quando há problemas com algum serviço.
Por exemplo, nas ocasiões em que o Instagram parou, foram diversos os usuários que relataram os problemas com a rede social. Muitas pessoas também foram até a rede para conferir se o problema estava ocorrendo.
No entanto, quando o próprio Twitter apresenta algum problema, é indicado buscar e verificar em outras redes sociais, como o WhatsApp, Facebook e Instagram.
Outra dica é usar aba "Notícias" do Google. Se o problema for geral, portais de notícia e tecnologia terão reportado a instabilidade na rede social.
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Outra razão para não conseguir postar no Twitter é que pode haver um problema com o seu aparelho de acesso. Portanto, a dica é simples: acesse o site de diferentes lugares.
Confira se o Twitter parou de funcionar no Android ou apenas no computador. Se a rede não carrega no PC ou no tablet, você pode estar com o navegador ou apps desatualizados.
Porém, se o site não carregar em nenhum aparelho, provavelmente o Twitter caiu!
Se você não identificou o problema no Twitter usando as ferramentas que indicamos, pode ser que sua dificuldade para acessar e fazer posts seja resultado de uma internet lenta ou de falhas na sua conexão.
O primeiro passo é checar se o seu modem de internet está ligado e funcionando normalmente. Caso seja necessário, desligue o aparelho e aguarde alguns minutos para religá-lo e verificar se a conexão wifi será restabelecida.
Se mesmo assim você continuar tendo dificuldades, vale fazer o teste de velocidade de internet do Minha Conexão para verificar se sua conexão está lenta.
Confira também se você está com problemas na franquia de internet do seu aparelho. Tente desligar e ligar os dados móveis e aguarde para ver se a internet volta a funcionar.
Caso esse seja um problema constante, você pode considerar trocar o seu plano de celular. Vale também verificar se é um problema em todas as redes, ou seja, verificar se o Instagram, Youtube ou o Facebook caiu.
📌Leia também: Saiba o que fazer quando a internet está lenta!
Se o Twitter está fora do ar, não há muito o que fazer. É preciso aguardar o sistema corrigir as falhas, antes de voltar a postar sobre os principais assuntos do mundo no microblog.
Mas, se o Twitter não está funcionando no Android (ou outro sistema de dispositivo móvel), basta atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Outra dica é limpar o cache do app. É só acessar as opções do aplicativo, ir em armazenamento, e limpar dados e cache.
O mesmo vale para quando o Twitter não funciona no PC: mantenha seu navegador sempre atualizado. Também é possível resolver o problema limpando o cache e os cookies do navegador, nas configurações.
Por fim, se o problema está no Wi-Fi, que tal trocar a internet da sua casa? Pesquise ofertas de banda larga na sua região e encontrar uma que realmente funcione, vai melhorar — e muito! — sua experiência com qualquer site.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
