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Veja como resolver o problema e os motivos!
Talvez, o seu aparelho está com uma versão do Android ou iOS que não suporta a versão mais recente do aplicativo.
Nesse caso, você deve ir até a loja de aplicativos, procurar por "YouTube" e clicar em "Atualizar".
Caso o problema não seja este, o ideal é reiniciar o aplicativo. Veja o passo a passo:
Acesse as Configurações do seu aparelho;
Entre na seção de Aplicativos;
Busque pelo YouTube;
Force a parada;
A opção Apagar Cache também pode ser útil, mas seus login e configurações neste app serão perdidos e será preciso refazê-los;
Abra o aplicativo novamente e pronto!
Além disso, o Youtube pode exibir algumas mensagens de erro. Veja as mais comuns:
Outro problema que pode acontecer é quando você acessa o YouTube, todo o conteúdo carrega normalmente, menos os vídeos.
Nesse caso, você pode:
Se o problema persistir, e não for um blackout geral, é só entrar em contato com o suporte da plataforma.
Muitas vezes o YouTube pode não estar funcionando devido a problemas com a conexão ou com o dispositivo que você estiver usando.
Veja algumas dicas simples que podem solucionar o problema:
Está com problemas na sua conexão?
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É comum que ocorram instabilidades em qualquer rede social e que nem sempre estão ligadas a problemas de conexão.
Mas e quando o YouTube está fora do ar, lento ou não carregando o conteúdo? Veja dicas para avaliar a situação:
Recentemente, a Google interrompeu o suporte oficial ao YouTube para aparelhos fabricados antes de 2012.
Sendo assim, o YouTube funcionará somente em modelos de TVs da última década, como as SmarTVs.
Se não for este o caso, veja o que fazer:
O principal método que podemos utilizar é finalizar a atividade. Veja como fazer:
Caso o problema persista você pode atualizar o navegador clicando em "Sobre". Atualize caso exista opção disponível.
E por fim, uma última solução é limpar todo o conteúdo registrado, como histórico, cache e cookies. Mas lembre-se, essa configuração apagará informações como senhas e login.
Para qualquer erro no YouTube ou no Youtube Premium, acesse o suporte da plataforma e a Central de Ajuda.
Você também pode falar com o suporte do Youtube através dos canais abaixo:
Ao tuitar para @TeamYouTube o seu problema, a equipe de suporte entrará em contato.
Acesse o suporte do Google e, no final da página, clique em Enviar Feedback para a equipe.
Em 2005, a plataforma de vídeos estava sendo desenvolvida por seus criadores. Na época, o objetivo era ser um lugar para compartilhar vídeos pessoais, como uma espécie de rede social.
Hoje, já se transformou no segundo maior mecanismo de busca, com vídeos para fins educativos, entreterimento e profissionais. A plataforma, é a maior de vídeos do mundo e se tornou fonte de renda para inúmeras pessoas.
O Youtube não foi desenvolvido por uma só pessoa, mas por um trio: Chad Hurley, Steve Chen e Jawerd Karim. Todos ex-funcionários do PayPal, lançaram a plataforma no dia 14 de fevereiro de 2005.
A grande função do YouTube é compartilhar, assistir e criar vídeos.
Atualmente, esses vídeos variam entre conteúdos educativos, informativos, profissionais, infantis, musicais, de esportes, entre outros.
Você pode estar enfrentando problemas no YouTube devido a sua conexão, erro no sistema, problemas no servidor ou por outros motivos.
Confira aqui como resolver problemas no YouTube!
Existem varios motivos que justificam as intabilidades na plataforma.
Confira aqui o passo a passo de como resolver instabilidades no YouTube!
O principal motivo pode ser o modelo da sua TV. Isso porque, a plataforma só está disponível para modelos como SmartTvs.
Se esse não for o seu caso, confira aqui os motivos do YouTube não está funcionando na TV!
Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.
