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Youtube caiu? Está fora do ar?

Veja como resolver o problema e os motivos!

Por que o YouTube não está funcionando? Como resolver?

App desatualizadoErro no sistemaProblemas no servidorProblemas na conexão

Aplicativo desatualizado

Talvez, o seu aparelho está com uma versão do Android ou iOS que não suporta a versão mais recente do aplicativo.

Nesse caso, você deve ir até a loja de aplicativos, procurar por "YouTube" e clicar em "Atualizar".

Caso o problema não seja este, o ideal é reiniciar o aplicativo. Veja o passo a passo:

  1. Acesse as Configurações do seu aparelho;

  2. Entre na seção de Aplicativos;

  3. Busque pelo YouTube;

  4. Force a parada;

  5. A opção Apagar Cache também pode ser útil, mas seus login e configurações neste app serão perdidos e será preciso refazê-los;

  6. Abra o aplicativo novamente e pronto!

Problemas de erro no sistema

Além disso, o Youtube pode exibir algumas mensagens de erro. Veja as mais comuns:

  • Erro 503 diz respeito ao servidor com falha no YouTube, ou seja, é um erro que pode estar acontecendo no mundo todo ou uma região. Não há nada o que se possa fazer a não ser aguardar o problema ser resolvido.
  • Erro 400 é referente ao envio incorreto de dados (principalmente HTTP) o que causa YouTube com problema de reprodução. Tente limpar o cache e forçar a parada do aplicativo (smartphone) ou Crtl + Alt + Del para finalizar a tarefa.
  • Erro 429 acontece por sobrecarga, por isso o YouTube caiu. Aguarde alguns minutos e acesse novamente. Outra medida é resetar ou reiniciar o roteador

Problemas no servidor

Outro problema que pode acontecer é quando você acessa o YouTube, todo o conteúdo carrega normalmente, menos os vídeos.

Nesse caso, você pode:

  • Olhar as notícias para descobrir se alguém mais está enfrentando o mesmo problema, como no twitter;
  • Fazer o teste de velocidade e tentar reproduzir o vídeo numa qualidade inferior.

Se o problema persistir, e não for um blackout geral, é só entrar em contato com o suporte da plataforma.

Problemas na conexão

Muitas vezes o YouTube pode não estar funcionando devido a problemas com a conexão ou com o dispositivo que você estiver usando.

Veja algumas dicas simples que podem solucionar o problema:

  • Reiniciar a página ou aplicativo;
  • Conferir na sua loja de apps se o aplicativo está na versão mais atualizada;
  • Verificar a sua Internet ou, se possível, se conectar em outra rede para saber se é problema de conexão.

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Como saber se o YouTube caiu hoje?

É comum que ocorram instabilidades em qualquer rede social e que nem sempre estão ligadas a problemas de conexão.

Mas e quando o YouTube está fora do ar, lento ou não carregando o conteúdo? Veja dicas para avaliar a situação:

  • Veja se está conectado a internet;
  • Carregue conteúdo de um outro site ou aplicativo;
  • Teste a velocidade da internet;
  • Cheque as notícias — quando ocorre esse tipo de situação com milhares de usuários, certamente será noticiado;
  • Verifique se não há código de erro ao reproduzir um vídeo;
  • Acesse o site Is It Down? para verificar se o servidor está operando normalmente.

O que fazer quando não funciona na TV?

Recentemente, a Google interrompeu o suporte oficial ao YouTube para aparelhos fabricados antes de 2012.

Sendo assim, o YouTube funcionará somente em modelos de TVs da última década, como as SmarTVs.

Se não for este o caso, veja o que fazer:

  • Altere o DNS: Acesse as configurações de rede no aparelho e mude o DNS para: 8.8.8.8 no primeiro campo e 8.8.4.4 no segundo campo.
  • Reinicie a TV: Verifique a conexão em outros aparelhos como o celular. Também pode desligar o roteador e a TV na tomada e aguardar alguns minutos.
  • Atualização: verifique se há recursos para atualização pendente para a sua TV, caso tenha, entre em contato com o fabricante e peça as instruções;
  • Navegador: use o navegador da TV para acessar o YouTube. Em TVs mais antigas costuma funcionar.
  • Media Center: use um aparelho reprodutor de aplicativo, como o ChromeCast e Fire TV Stick, com eles é possível reproduzir vários aplicativos mesmo com uma versão mais antiga da televisão.

Como resolver erros da plataforma no PC?

O principal método que podemos utilizar é finalizar a atividade. Veja como fazer: 

  • Aperte Ctrl + Alt + Del e clique em Gerenciador de Tarefas;
  • Clique no navegador que você está utilizando e escolha a opção Finalizar Tarefa;
  • Abra novamente o navegador.

Caso o problema persista você pode atualizar o navegador clicando em "Sobre". Atualize caso exista opção disponível.

E por fim, uma última solução é limpar todo o conteúdo registrado, como histórico, cache e cookies. Mas lembre-se, essa configuração apagará informações como senhas e login.

Como falar com o suporte?

Para qualquer erro no YouTube ou no Youtube Premium, acesse o suporte da plataforma e a Central de Ajuda. 

Você também pode falar com o suporte do Youtube através dos canais abaixo:

  • @TeamYouTube

    Ao tuitar para @TeamYouTube o seu problema, a equipe de suporte entrará em contato.

  • Suporte do Google

    Acesse o suporte do Google e, no final da página, clique em Enviar Feedback para a equipe.

Como era o YouTube em 2005?

Em 2005, a plataforma de vídeos estava sendo desenvolvida por seus criadores. Na época, o objetivo era ser um lugar para compartilhar vídeos pessoais, como uma espécie de rede social.

Hoje, já se transformou no segundo maior mecanismo de busca, com vídeos para fins educativos, entreterimento e profissionais. A plataforma, é a maior de vídeos do mundo e se tornou fonte de renda para inúmeras pessoas. 

Qual é o nome do criador?

O Youtube não foi desenvolvido por uma só pessoa, mas por um trio: Chad Hurley, Steve Chen e Jawerd Karim. Todos ex-funcionários do PayPal, lançaram a plataforma no dia 14 de fevereiro de 2005. 

Qual é a função da plataforma?

A grande função do YouTube é compartilhar, assistir e criar vídeos.

Atualmente, esses vídeos variam entre conteúdos educativos, informativos, profissionais, infantis, musicais, de esportes, entre outros. 

Dúvidas frequentes sobre Youtube caiu

Porque o YouTube não carrega?

Você pode estar enfrentando problemas no YouTube devido a sua conexão, erro no sistema, problemas no servidor ou por outros motivos. 

Confira aqui como resolver problemas no YouTube!

Porque o YouTube carrega mas não reproduz os vídeos?

Existem varios motivos que justificam as intabilidades na plataforma. 

Confira aqui o passo a passo de como resolver instabilidades no YouTube!

O que fazer quando o YouTube não funciona na TV?

 O principal motivo pode ser o modelo da sua TV. Isso porque, a plataforma só está disponível para modelos como SmartTvs. 

Se esse não for o seu caso, confira aqui os motivos do YouTube não está funcionando na TV!

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.