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Um chip pode ser bloqueado por vários motivos: em caso de roubo ou até mesmo por falta de recargas.
Se você precisa desbloquear seu chip por qualquer razão, confira abaixo o passo a passo para desbloquear chip em cada uma das operadoras.
Para desbloquear o chip da Vivo que foi furtado, roubado ou por qualquer outro motivo, é bem simples.
É possível desbloquear seu chip Vivo pela internet, no site do serviço de autoatendimento Meu Vivo. Confira:
Acesse o portal Meu Vivo;
Faça o seu login com seu nome de usuário e senha;
Acesse o canal de atendimento para solicitar a reativação.
Para desbloquear seu chip da Vivo por ligação:
Se preferir, você ainda pode ir até a loja física da Vivo mais próxima do seu endereço para realizar a reativação do seu chip.
Não se esqueça de levar documento oficial com foto e o seu número de telefone que deseja reativar.
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Se você tem um plano da Claro e precisou bloquear o seu chip, é preciso ir até alguma loja da operadora, caso queira realizar o desbloqueio do seu chip Claro.
Se a linha não estiver no seu nome, não se esqueça de levar um documento original com foto. Caso contrário, apenas a pessoa cadastrada poderá desbloquear o chip.
Portanto, vá até uma loja Claro e peça a um atendente para transferir o seu número para um novo chip ou adquira uma nova linha para continuar utilizando o plano contratado.
Para desbloquear o seu chip da Tim por falta de recarga, perda ou por solicitação do usuário é só entrar em contato com a operadora.
Confira os canais de atendimento disponíveis para desbloquear seu chip Tim:
Para ligar de qualquer número
Ligue para *144 de outro número Tim e fale com um atendente.
Central de Atendimento TIM para clientes
Entre em contato com a Central de Atendimento pelo número 1056 de qualquer telefone móvel ou fixo.
Lojas TIM
Vá até a loja TIM mais próxima de você e peça a um atendente que faça o desbloqueio.
Meu TIM
Acesse o portal online Meu TIM e procure a assistente virtual, no canto inferior da página para realizar a reativação e desbloqueio do seu Tim chip.
Lembre-se! Apenas o titular da conta pode desbloquear o chip Tim.
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Se você é cliente da Oi e quer desbloquear seu chip, saiba que não é possível reativar um chip que já foi bloqueado.
Contudo, você pode ir até uma loja da Oi e adquirir um novo chip, mas mantendo seu número antigo sem burocracia alguma.
Atenção! Não se esqueça que o desbloqueio só pode ser efetuado por você se a linha estiver no seu nome, por isso, leve um documento com foto original. Caso contrário, é preciso que o titular vá até o estabelecimento escolhido.
Para encontrar a loja Oi mais próxima de você, confira os endereços no site da operadora.
Se você ainda não sabe, a Nextel agora é Claro. Por isso, o atendimento aos clientes Nextel passa a ser feito pela nova operadora.
Para desbloquear um chip Nextel, é necessário também ir até uma loja da Claro.
Leve seu documento de identidade original em mãos e solicite a reativação ao atendente.
Lembre-se de que é preciso ser o titular da linha para conseguir efetuar o desbloqueio do chip Claro Nextel, ok?
No site da operadora, você pode encontrar a loja Claro Nextel mais próxima de você.
Você também pode assistir o vídeo preparado pelo Melhor Plano e conhecer o passo a passo de cada operadora para desbloquear chip. Veja como é prático!
Se você não realizou o bloqueio do seu chip, mas ele está bloqueado mesmo assim, existem algumas razões para isso ter acontecido.
Essas causas podem ocorrer apenas em planos controle ou pós-pagos de qualquer operadora.
Se este for o motivo, basta pagar as suas contas atrasadas para desbloquear o seu chip. Caso o desbloqueio demore para acontecer, você deve entrar em contato com a sua operadora para informar o pagamento.
A sua linha também pode ter sido bloqueada porque algumas operadoras trabalham com suspeitas de fraude a partir de comportamentos estranhos no uso do seu chip.
Por exemplo, se você nunca faz ligações para outro país e, certo dia, realiza chamadas para diversas localidades diferentes, a sua operadora pode bloquear temporariamente o seu chip por considerar este um comportamento fora do comum.
Para desbloqueá-lo, basta ir até uma loja da sua operadora com um documento original com foto.
Um chip pode ser bloqueado por furto, roubo ou até mesmo pela operadora em caso de atraso no pagamento das fatura ou suspeita de fraude no número.
Confira o passo a passo para desbloquear chip em cada operadora!
Você pode pedir o desbloqueio do seu chip Vivo por meio de ligação, no site ou aplicativo Meu Vivo ou em uma loja da operadora.
Saiba como usar os canais de atendimento Vivo para desbloquear chip.
Para desbloquear um chip da Claro ou chip Claro Nextel, é preciso ir até uma loja da operadora mais próxima de você.
Saiba o que levar para solicitar o desbloqueio do seu chip ao atendente Claro.
Você pode desbloquear seu chip da TIM por ligação, no canal de autoatendimento Meu TIM ou indo até uma loja da operadora.
Confira como fazer o desbloqueio do seu chip TIM em cada um desses canais!
Infelizmente, não é possível desbloquear um chip Oi.
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