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Como ativar e cadastrar o chip da Claro?

Saiba como ativar cartão SIM e cadastrar a sua linha por SMS, telefone e internet!

Se você acabou de comprar um chip da Claro e está ansioso para começar a usar, não se preocupe! Vamos te explicar como ativar e cadastrar seu novo chip de maneira fácil e rápida.

Clique nos tópicos abaixo e saiba mais!

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Como ativar o meu chip da Claro?

Quer ativar seu chip da Claro? É super fácil! Aprenda o que fazer neste passo a passo:

  1. Desligue o seu celular;
  2. Insira o seu chip da Claro;
  3. Ligue o celular;
  4. Agora, é só esperar um pouquinho até chegar uma mensagem com o número da sua linha e uma dica para reiniciar o aparelho;
  5. Pronto, seu chip está ativado!

Se a mensagem não chegar logo, pode ser que ela chegue em até 24 horas. Se mesmo assim nada acontecer, entre em contato com a Claro.

Ainda com dúvidas? Dá uma olhada no nosso vídeo aqui embaixo que mostra tudo direitinho!

Como cadastrar o chip da Claro?

 Agora que seu chip da Claro tá ativado, vamos te mostrar como cadastrar sua linha rapidinho. É só seguir esses passos:

  1. Ligue para o número *552 para fazer o processo por ligação ou *552# para cadastrar por menu interativo;

  2. Vão te pedir algumas informações. Fica tranquilo, é só informar seu CPF, CEP da sua casa, data de nascimento e o estado em que seu CPF foi emitido;

  3. Aguarde a confirmação do cadastro;

  4. E tá tudo pronto! Seu chip já está cadastrado e pronto para usar.

Ah, e não se preocupa, esses dados como CPF e CEP são só pra confirmar que é você mesmo. Lembra que só quem tem mais de 18 anos pode fazer esse cadastro, tá?

Antes de ligar, confere se o tamanho do chip tá certinho para o seu celular. Pode ser minichip, nanochip ou microchip.

Depois de cadastrar, você já pode fazer ligações, mandar mensagens e usar a internet!

Como cadastrar o chip pela internet?

Sabia que também dá para cadastrar seu chip da Claro pela internet? É super fácil.

É só acessar o Portal Claro Cadastro pelo seu celular usando o 3G ou 4G da Claro, e não dá para acessar pelo computador ou Wi-Fi, tá? 

Aí é só preencher seus dados e pronto! 

O que fazer se aparecer a mensagem “SIM Inválido”?

Seu celular tá mostrando "SIM Inválido" depois de colocar o chip? Calma, tem jeito de resolver. Olha só o que você pode fazer:

  1. Dê uma olhada se colocou o chip certinho no lugar dele;
  2. Confira se o chip tá limpinho e sem nenhum dano;
  3. Experimente colocar o chip da Claro em outro celular para testar;
  4. Reinicie o seu aparelho.

Se mesmo depois de tentar tudo isso o chip ainda não funcionar, sem stress! É só ligar para a Central de Relacionamento da Claro no número 1052. Eles vão te ajudar!

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Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.