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Atendimento Claro
Se você quer fazer uma reclamação, receber atendimento sobre os serviços Claro NET ou tirar dúvidas, a operadora disponibiliza uma série de telefones. Os números da Claro são:
| Tipos de produto | Telefones |
|---|---|
| Televendas Claro Celular | 0800 742 0328 |
| Televendas Claro Residencial | 0800 744 0397 |
| SAC e Ouvidoria Claro | 1052 |
| WhatsApp Claro | 11 99991-0621 |
| Atendimento Claro Internet | 106 99 |
| Atendimento Claro TV | 106 99 |
| Atendimento Claro Fixo | 106 99 |
| Atendimento Claro NET | 10621 |
| Atendimento deficientes auditivos e de fala | 0800 970 2150 |
Quer entrar em contato com a Claro para contratar um plano de celular? Compare abaixo os pacotes Claro pós, controle e pré-pago e contrate online!
Claro Controle
Claro Pré-Pago
Claro Pós
Contrate seu plano pelo telefone da Claro. Clique no botão ao lado para contratar seu pós ou controle!
Desde julho de 2019, a Claro e a NET se integraram e passaram a ser uma única operadora.
Por isso, se você já é cliente ou deseja contratar um plano, entre em contato com a operadora e fale diretamente com o setor responsável pela sua solicitação:
| Televendas Claro NET internet, telefone fixo e combo | 0800 744 0397 |
| Atendimento Claro NET, Reclamação e Suporte | 106 21 ou 106 99 |
| Cancelamento NET Claro | 106 21 ou 106 99 |
| Ouvidoria Claro NET Residencial | 0800 701 0180 |
| Ouvidoria Claro NET Móvel | 0800 020 0200 |
Se você já é cliente e deseja um atendimento Claro NET mais fácil e livre de esperas, o Minha Claro é o aplicativo de autoatendimento da operadora.
Disponível para Android e IOS, no Minha Claro você tem acesso à:
O Minha Claro possui três versões especializadas para cada tipo de plano. Confira!
Para o autoatendimentos dos produtos Claro pós, Claro controle, Claro pré e Claro internet.
É o antigo Minha NET para clientes Claro NET Vírtua, Claro NET TV e Claro NET Fone.
Para atendimento de clientes de qualquer plano Claro ou Net empresarial.
Caso você prefira um atendimento presencial e mais pessoal, a Claro conta com mais de 4.300 lojas pelo país. As lojas Claro contam com atendentes para te auxiliar com:
Para encontrar um ponto de atendimento próximo da sua casa basta acessar o site "Encontre uma Loja Claro" perto de você, digitar seu endereço ou CEP e visualizar as lojas Claro da sua cidade.
Caso você precise adquirir um smartphone novo, pode acessar a Loja Online Claro e conferir as ofertas e condições sem sair de casa.
O número 1056 não pertence à lista de atendimento da Claro telefone. Para receber atendimento da operadora, ligue para a Central de Atendimento no número da Claro 1052. Confira também nosso conteúdo com todos os telefones da Claro disponíveis.
Se você deseja falar com a Claro para fazer uma reclamação ou dar uma sugestão, o canal disponível é a Ouvidoria Claro.
Porém, você só deve acionar esse canal depois de entrar em contato pelo telefone da Claro de segunda a sábado, das 8h às 20h, nos números:
Para saber mais detalhes de como entrar em contato com a Claro para fazer reclamações da operadora, confira nosso conteúdo sobre a Ouvidoria Claro.
Se você é cliente dos planos Claro Celular pós-pagos, pré, controle ou Flex, pode receber atendimento pelo Claro telefone 1052.
Caso deseje autoatendimento (sem falar com atendente) direto no seu celular, você pode:
Para clientes de TV por assinatura da operadora o principal telefone da Claro para obter informações do seu plano e conhecer outras opções Claro TV é o 106 21.
Caso a sua Claro TV esteja sem sinal ou você deseja contratar um canal extra, pode acessar o Minha Claro Residencial, pelo site ou aplicativo disponível em Android e IOS.
Se você ainda não é cliente dos planos Claro TV o atendimento para conhecer e contratar os pacotes disponíveis é pelo televendas 0800 744 0397.
Prefere fazer a contratação online? Compare planos de TV por assinatura da Claro com outras operadoras e contrate sem sair de casa!
Ao contratar as soluções de telefonia fixa ou internet banda larga da Claro para a sua casa, você recebe atendimento pelo:
| Televendas Claro Fixo |
0800 744 0397 |
| Telefone da Claro Internet Casa e Claro Fone | 106 99 |
| Telefone da Claro/NET Residencial | 106 21 |
| Clientes dos planos Combo Claro | 0800 723 6626 |
Clientes Claro NET Fone também têm atendimento exclusivo pelo Minha Claro Residencial (antigo Minha NET).
Pelo Minha Claro, é possível acessar informações sobre o seu plano, trocar seu pacote contratado e emitir segunda via das suas faturas.
Confira todas as ofertas de telefonia fixa da Claro na sua região e escolha o melhor plano para você!
Sua empresa conta com as soluções de telefonia celular ou banda larga da Claro? Você tem atendimento especializado! Clientes de produtos móveis ou fixos empresariais possuem dois canais de atendimento:
Quem tem um plano Claro Empresas também recebe assistência técnica e consulta franquia de internet pelo Whatsapp da Claro no número 11 99991-0621.
O número de atendimento para Clientes Claro é 1052. Para contratar um plano Claro móvel o número é 0800 742 0328. Já quem tem interesse em um plano Claro residencial, pode ligar para o Televendas 0800 744 0397.
Para falar com uma atendente da Claro você pode ligar para 1052 ou entrar em contato com outros números da central de atendimento.
O televendas da Claro celular é o 0800 742 0328. Já para contratar planos residencias, basta ligar 0800 744 0397.
Para realizar chamadas interurbanas você deve usar o 21, código da operadora Claro. Para ligar, adicione 0 + 21 + código da cidade para qual está ligando + o número do telefone.
Você também pode falar com um atendente nas Lojas Claro.
A Claro possui técnicos disponíveis para consultorias no número 0800 701 2180. Por esse contato, você pode agendar uma visita técnica. Pelo aplicativo Minha Claro, também é possível fazer o agendamento com até 48h de antecedência.
Conteúdo atualizado em 28/10/2020
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