Descubra qual é o telefone de atendimento da Claro Fixo

Está buscando informações sobre como resolver problemas ou contratar serviços da Claro Fixo? Então veio ao lugar certo!

Nesta págima, vamos explicar tudo sobre os telefones de atendimento da Claro Fixo, como falar com um atendente, contratar novos planos, cancelar serviços e muito mais. E o melhor: todas as ligações são gratuitas!

Como falar com atendente Claro Fixo?

Precisa resolver algum problema no seu plano Claro Fixo? Para conseguir o atendimento na operadora, ligue para:

106 21
SAC Claro Fixo
0800 721 1021
SAC Claro Fixo Empresas
0800 186 1515
Contratar Claro Fixo

Horário de atendimento

SAC: Todos os dias, 24 horas Televendas: Segunda a sexta, de 08h às 21h. Sábado, de 08h às 18h

Confira os planos Claro Fixo e contrate online!

Planos disponíveis

Claro fixo Brasil ilimitado

Ligações Ilimitadas

porR$35,00/mês

Instalação: R$ 420,00

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Internet fibra sujeita a disponibilidade

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Claro fixo Mundo ilimitado

Ligações Ilimitadas

porR$65,00/mês

Instalação: R$ 420,00

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Internet fibra sujeita a disponibilidade

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Como falar com a ouvidoria?

Entrou em contato com a central de atendimento da Claro e não teve sue problema resolvido? Esse é o momento de entrar em contato com a Ouvidora Claro!

Para registrar uma reclamação, você precisa ter o número de protocolo de atendimento do SAC. Com esse número, você só precisa ligar para o número:

0800 701 0180
Ouvidoria Claro

Como cancelar meu Claro Fixo?

Não está gostando do seu plano de telefone fixo? Você pode cancelar pelos números:

106 21
Telefone para cancelar Claro Fixo
0800 721 1021
Telefone para cancelar Claro Fixo Empresas

Planos disponíveis

TIM Fixo Local Total Plus

Ligações Ilimitadas

Local

porR$41,85/mês

Instalação: Grátis

Valores

Custo Mensal: R$ 41,85

Total 12 meses: R$ 502,20

Média do custo por mês: R$ 41,85

Fidelidade

Tempo de fidelidade:

12 meses

Taxa de cancelamento:

Grátis

Portal de Conteúdo Silver: Escolha 3 dentre os canais de conteúdo: Minuto esportivo, Maternidade, Piadas, Paquera e muito mais.
Franquias: Ligações para fixo e móvel local ilimitadas para qualquer operadora
Siga-me: Encaminhe chamadas para seu celular TIM sem custo adicional.
Permanência mínima: Preço mediante permanência de 12 meses. Caso o Assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo de Permanência de 12 (doze) meses, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante de Permanência conforme valores no Contrato de Permanência.
Formas de pagamento: Fatura
Outros serviços: Identificador de chamada Caixa Postal Conferência O serviço de caixa postal não terá nenhuma cobrança, porém as chamadas para caixa postal apresentam custo conforme tabela do item 2.2 do Sumário
Sumário e Regulamentos: Sumário TIM Fixo Local Plus Regulamento TIM Fixo Local Plus Os valores cobrados poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial do plano de opção do CLIENTE. Tal reajuste ocorrerá de acordo com a variação do Índice de Geral de Preços – Disponibilidade Interna (“IGP-DI”).
Etiqueta da oferta: Etiqueta padrão da oferta com prazo de permanência Etiqueta padrão da oferta sem prazo de permanência
Vigência da Oferta: Os benefícios dessa oferta são válidos até 31/12/2023.

Mais detalhes

Portal de Conteúdo Silver: Escolha 3 dentre os canais de conteúdo: Minuto esportivo, Maternidade, Piadas, Paquera e muito mais.
Franquias: Ligações para fixo e móvel local ilimitadas para qualquer operadora
Siga-me: Encaminhe chamadas para seu celular TIM sem custo adicional.
Permanência mínima: Preço mediante permanência de 12 meses. Caso o Assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo de Permanência de 12 (doze) meses, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante de Permanência conforme valores no Contrato de Permanência.
Formas de pagamento: Fatura
Outros serviços: Identificador de chamada Caixa Postal Conferência O serviço de caixa postal não terá nenhuma cobrança, porém as chamadas para caixa postal apresentam custo conforme tabela do item 2.2 do Sumário
Sumário e Regulamentos: Sumário TIM Fixo Local Plus Regulamento TIM Fixo Local Plus Os valores cobrados poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial do plano de opção do CLIENTE. Tal reajuste ocorrerá de acordo com a variação do Índice de Geral de Preços – Disponibilidade Interna (“IGP-DI”).
Etiqueta da oferta: Etiqueta padrão da oferta com prazo de permanência Etiqueta padrão da oferta sem prazo de permanência
Vigência da Oferta: Os benefícios dessa oferta são válidos até 31/12/2023.

TIM Fixo Brasil Total Plus

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

porR$52,35/mês

Instalação: Grátis

Valores

Custo Mensal: R$ 52,35

Total 12 meses: R$ 628,20

Média do custo por mês: R$ 52,35

Fidelidade

Tempo de fidelidade:

12 meses

Taxa de cancelamento:

Grátis

Portal de Conteúdo Gold: Escolha 4 dentre os canais de conteúdo: Minuto esportivo, Maternidade, Piadas, Paquera e muito mais.
Franquias: Ligações para fixo e móvel nacional ilimitadas para qualquer operadora
Siga-me: Encaminhe chamadas para seu celular TIM sem custo adicional.
Permanência mínima: Preço mediante permanência de 12 meses.Caso o Assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo de Permanência de 12 (doze) meses, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante de Permanência conforme valores no Contrato de Permanência.
Formas de pagamento: Fatura
Outros serviços: Identificador de chamada Caixa Postal Conferência O serviço de caixa postal não terá nenhuma cobrança, porém as chamadas para caixa postal apresentam custo conforme tabela do item 2.2 do Sumário
Sumário e Regulamentos: Sumário TIM Fixo Brasil Total Plus Regulamento TIM Fixo Brasil Total Plus Os valores cobrados poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial do plano de opção do CLIENTE. Tal reajuste ocorrerá de acordo com a variação do Índice de Geral de Preços – Disponibilidade Interna (“IGP-DI”).
Etiqueta da oferta: Etiqueta padrão da oferta com prazo de permanência Etiqueta padrão da oferta sem prazo de permanência
Regulamento: Os benefícios dessa oferta são válidos até 31/12/2023.

Mais detalhes

Portal de Conteúdo Gold: Escolha 4 dentre os canais de conteúdo: Minuto esportivo, Maternidade, Piadas, Paquera e muito mais.
Franquias: Ligações para fixo e móvel nacional ilimitadas para qualquer operadora
Siga-me: Encaminhe chamadas para seu celular TIM sem custo adicional.
Permanência mínima: Preço mediante permanência de 12 meses.Caso o Assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo de Permanência de 12 (doze) meses, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante de Permanência conforme valores no Contrato de Permanência.
Formas de pagamento: Fatura
Outros serviços: Identificador de chamada Caixa Postal Conferência O serviço de caixa postal não terá nenhuma cobrança, porém as chamadas para caixa postal apresentam custo conforme tabela do item 2.2 do Sumário
Sumário e Regulamentos: Sumário TIM Fixo Brasil Total Plus Regulamento TIM Fixo Brasil Total Plus Os valores cobrados poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial do plano de opção do CLIENTE. Tal reajuste ocorrerá de acordo com a variação do Índice de Geral de Preços – Disponibilidade Interna (“IGP-DI”).
Etiqueta da oferta: Etiqueta padrão da oferta com prazo de permanência Etiqueta padrão da oferta sem prazo de permanência
Regulamento: Os benefícios dessa oferta são válidos até 31/12/2023.

TIM Fixo Total LDI Plus

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

porR$59,90/mês

Instalação: Grátis

Valores

Custo Mensal: R$ 59,90

Total 12 meses: R$ 718,80

Média do custo por mês: R$ 59,90

Fidelidade

Tempo de fidelidade:

12 meses

Taxa de cancelamento:

Grátis

Portal de Conteúdo Premium: Escolha 5 dentre os canais de conteúdo: Minuto esportivo, Maternidade, Piadas, Paquera e muito mais.
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150 minutos de ligações internacionais: Tenha 150 minutos de ligação para qualquer lugar do mundo.
Permanência mínima: Preço mediante permanência de 12 meses.Caso o Assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo de Permanência de 12 (doze) meses, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante de Permanência conforme valores no Contrato de Permanência.
Formas de pagamento: Fatura
Outros serviços: Identificador de chamada Caixa Postal Conferência O serviço de caixa postal não terá nenhuma cobrança, porém as chamadas para caixa postal apresentam custo conforme tabela do item 2.2 do Sumário
Sumário e Regulamentos: Sumário TIM Fixo Mundo Plus Regulamento TIM Fixo Mundo Plus Os valores cobrados poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial do plano de opção do CLIENTE. Tal reajuste ocorrerá de acordo com a variação do Índice de Geral de Preços – Disponibilidade Interna (“IGP-DI”).
Etiqueta da oferta: Etiqueta padrão da oferta com prazo de permanência Etiqueta padrão da oferta sem prazo de permanência
Vigência da oferta: Os benefícios dessa oferta são válidos até 31/12/2023.

Mais detalhes

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Permanência mínima: Preço mediante permanência de 12 meses.Caso o Assinante solicite o cancelamento antes do término do prazo de Permanência de 12 (doze) meses, estará sujeito ao pagamento de multa proporcional ao benefício concedido e ao tempo restante de Permanência conforme valores no Contrato de Permanência.
Formas de pagamento: Fatura
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Sumário e Regulamentos: Sumário TIM Fixo Mundo Plus Regulamento TIM Fixo Mundo Plus Os valores cobrados poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial do plano de opção do CLIENTE. Tal reajuste ocorrerá de acordo com a variação do Índice de Geral de Preços – Disponibilidade Interna (“IGP-DI”).
Etiqueta da oferta: Etiqueta padrão da oferta com prazo de permanência Etiqueta padrão da oferta sem prazo de permanência
Vigência da oferta: Os benefícios dessa oferta são válidos até 31/12/2023.

Qual telefone para contratar planos?

Quer comprar um plano de telefone fixo por telefone? Você pode contratar pelo número 0800:

0800 186 1515
Televendas Claro Fixo

Conteúdo atualizado em 08/06/2026

Por Marcela Brito

Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.