O Claro Flex é uma nova modalidade de plano que, diferente dos pacotes Claro Controle, pré e pós-pago, é totalmente digital. Ou seja, é possível resolver tudo pelo aplicativo.
Além disso, você paga diretamente no seu cartão de crédito, sem se preocupar com a conta, e pode cancelar quando quiser, sem pagar nenhuma taxa.
Portanto, o plano Claro Flex é ideal para quem gosta de flexibilidade e não quer enfrentar burocracia ao ligar para a operadora ou até mesmo em lojas físicas, com filas.
A operadora Claro disponibiliza três planos Flex para contratação: Com 8GB, 10GB e 16GB. Confira os benefícios de cada um:
| PLANOS | BENEFÍCIOS | PREÇO |
| Claro Flex 8GB | Ligações ilimitadas + WhatsApp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook e Twitter à vontade | R$ 39,99 por mês |
| Claro Flex 10GB | Ligações ilimitadas + WhatsApp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook e Twitter à vontade | R$ 49,99 por mês |
| Claro Flex 16GB | Ligações ilimitadas + WhatsApp (inclusive chamadas de voz e vídeo), Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, Waze, Cabify à vontade | R$ 69,99 por mês |
ATENÇÃO! Recentemente a Claro lançou uma parceria com o banco Santander, onde clientes podem ganhar + 4GB de bônus nos planos Flex de 8GB e 10GB.
O Claro Flex funciona através do aplicativo que está disponível para Android ou iOS.
Após contratar o plano, você será cobrado mensalmente na mesma data em que realizou a contratação. O pagamento é automático e o valor será debitado do cartão cadastrado.
Para contratar o plano Claro Flex, siga o passo a passo:
O pagamento é realizado no aplicativo e pode ser feito com os cartões de crédito Mastercard, Visa, Elo e Diners Club.
Os planos Flex são totalmente digitais, diferentemente dos pacotes Claro Controle.
Nos dois planos você pode controlar os seus gastos, mas o Claro Flex pode ser ideal para quem gosta de resolver tudo pelo celular, sem precisar falar com um atendente.
Além disso, outra diferença é que os planos Flex têm um custo-benefício melhor. Por exemplo: o plano controle mais barato da Claro (4GB + 4GB para quem fizer portabilidade) sai a partir de R$ 49,90, se você optar pela fidelidade mínima de um ano.
Já o Claro Flex 8GB sai a partir de R$ 39,90, ou seja, você tem a mesma franquia de internet com uma economia de 10 reais. Além disso, pode cancelar quando quiser.
Se você preferir ter acesso a mais serviços, como Claro Vídeo e Claro Banca, além das opções de pagamento com boleto e débito automático, pode contratar um plano controle.
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Comparando o Claro Flex com outras operadoras no mercado, também é possível ver que essa modalidade continua sendo uma boa opção.
O plano Oi Controle Básico 4GB, por exemplo, tem o mesmo valor do Claro Flex 8GB, mas não oferece a mesma quantidade de redes sociais ilimitadas.
Além disso, se você já for cliente Claro NET TV ou Claro NET VÍRTUA, ainda pode usufruir de 2GB de bônus de internet no celular.
Por outro lado, o plano não possui franquia exclusiva para streaming de vídeo, comum nos planos Claro pós e de outras operadoras, além de serviços adicionais.
Entretanto, o Claro Flex se destaca por ter acesso ilimitado a vários aplicativos, inclusive ao WhatsApp sem descontar da franquia!
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Controle de consumo
Você pode controlar o seu consumo de dados em tempo real para não ficar sem internet.
Consumo ilimitado
Além das redes sociais ilimitadas, os planos Claro Flex contam com ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil.
Sem fidelidade
Os pacotes não possuem fidelidade mínima, portanto você pode cancelar quando quiser através do aplicativo.
O Claro Flex 8GB é a opção mais barata disponível e oferece redes sociais, ligações e SMS ilimitados. Pode ser ideal para usuários que utilizam bastante redes sociais e navegam moderadamente em outros sites.
O custa a partir de R$ 39,99 por mês e você paga direto no cartão de crédito, sem se preocupar com a conta ou taxas extras.
O Plano Claro Flex 10GB é similar ao de 8GB. Nele, o usuário contrata um pacote com apps ilimitados, ligações e outros benefícios.
Além disso, tudo relacionado ao plano é resolvido no aplicativo e o pagamento também pode ser feito por cartão de crédito.
A diferença é que o plano de 10GB oferece 2GB a mais de franquia para navegar na internet, o que pode ser uma boa opção para quem precisa de mais dados móveis.
O Plano Claro Flex 16GB é a mais nova oferta da operadora Claro para clientes que precisam de mais internet por um preço acessível.
Além de todas as vantagens já existentes nos planos Flex de 8GB e 10GB, o usuário conta com uma franquia de dados maior, permitindo que você navegue na internet por mais tempo.
É importante lembrar que os planos Claro Flex só estão disponíveis para clientes Claro Prezão. Caso você seja cliente de um plano Controle ou Pós, é preciso cancelar para aderir às opções Flex.
Recentemente, a Claro divulgou uma parceria com o banco Santander, onde clientes Claro Flex 8GB e 10GB ganham + 4GB de bônus no plano.
Funciona do seguinte modo: Ao pagar a mensalidade do Claro Flex com os cartões Santander Free, Santander SX e Santander Play, você ganha 4 GB extras de internet por mês durante 12 meses.
A oferta está ativa tanto para atuais clientes Claro Flex, quanto para novas contratações.
ATENÇÃO: Essa oferta não é acumutativa com outros bônus. Se você já recebeu outros bônus no Claro Flex, a promoção com o Santander não é ativada.
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Se você é cliente de outra operadora e tem interesse em mudar para o Claro Flex, deve solicitar a portabilidade do plano atual para um dos planos Claro Pré e só depois fazer a adesão a um plano Flex pelo aplicativo.
Confira passo a passo como fazer a portabilidade Claro Flex:
Além disso, ao fazer a portabilidade para os planos Claro Flex você ganha 4G de bônus, válidos por até 12 meses.
Clientes dos planos Flex só podem fazer o cancelamento do pacote pelo aplicativo. Para isso, siga o passo a passo abaixo:
Agora é só aguardar a confirmação do cancelamento. Lembre-se: você não precisa pagar qualquer taxa ao cancelar o plano.
Possui outro tipo de plano Claro móvel e quer cancelar? Veja outras formas de fazer cancelamento Claro.
Você pode contratar, consultar ou cancelar seu plano Claro Flex diretamente pelo aplicativo. No entanto, se você precisa entrar em contato com a operadora, ligue para:
| Atendimento Claro | Números de contato |
|---|---|
| Televendas Claro Celular | 0800 742 0328 |
| WhatsApp Claro | Adicione aos seus contatos: 11 99991-0621 |
| SAC, suporte e ouvidoria Claro | 1052 |
| Deficientes auditivos ou da fala | 0800 036 2323 |
Confira a lista completa de números da Claro.
O regulamento do Claro Flex tem gerado muitas dúvidas para vários usuários. A principal polêmica é que a versão inicial previa que os valores dos planos eram promocionais e seriam válidos por apenas três meses.
Mas após reclamações de clientes, a oferta passou a valer por tempo indeterminado.
O regulamento diz ainda que a operadora pode alterar, suspender ou cancelar as ofertas a qualquer momento, desde que avise os usuários com ao menos 30 dias de antecedência.
O Claro Flex é uma nova modalidade de plano que, diferente de outros pacotes ofertados pela operadora, é totalmente digital. Ou seja, é possível adicionar mais minutos ou renovar sua franquia de internet diretamente pelo app.
Confira outras características do Claro Flex e escolha o melhor plano para você!
Atualmente, os planos Claro Flex disponíveis são o de 8GB, 10GB e 16GB, que saem a partir de R$ 39,99 por mês. Veja todas as vantagens sobre esses planos!
O Claro Flex possui um bom custo-benefício em comparação aos outros planos da Claro, como redes sociais, ligações e SMS ilimitados.
Veja outras vantagens do Claro Flex e se vale a pena contratar!
Todos os clientes dos planos pré-pagos da operadora podem ser Claro Flex.
Se você é cliente de outra operadora e quer mudar para o Claro Flex, você deve solicitar a portabilidade do plano atual para um dos planos Claro Pré. Veja como clicando aqui.
Depois, é só baixar o aplicativo disponível para Android e IOS. Confira o passo a passo de como baixar e utilizar o app Claro Flex!
Para cancelar o seu plano Claro Flex, você só precisa acessar o aplicativo. Confira o passo a passo completo para realizar o cancelamento!
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