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Quer descobrir como transferir crédito da Claro? Então você precisa saber que o serviço não é mais oferecido pela operadora e não há previsão de retorno.
Mas a Claro oferece outros serviços para você não ficar sem créditos ou renovar a franquia de internet do seu celular.
Veja neste artigo todas as opções disponíveis na Claro para você não ficar sem saldo e quais operadoras ainda permitem transferir crédito de um celular para outro. Vamos lá?
Essa função não é mais disponibilizada pela operadora. Antigamente, clientes Claro podiam transferir seus créditos para pessoas que também tivessem um número da operadora.
Como a transferência de crédito entre números da operadora Claro não é mais possível, é importante realizar recargas com frequência para não perder seu número.
Isso porque depois de 180 dias sem colocar créditos em um número pré-pago da Claro ele é cancelado e repassado a outro cliente, sem possibilidade de recuperação.
Você já se cansou de recarregar os créditos do seu celular toda hora? Conheça os planos Claro pós-pago e Controle com SMS e ligações ilimitadas para não ficar sem saldo!
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Atualmente, apenas a Vivo oferece a transferência de crédito. Assim como a Claro, a TIM também suspendeu o serviço de transferência de créditos de celular e a Nextel e a Oi nunca disponibilizaram essa funcionalidade.
Na Claro, só podiam ser transferidos créditos do saldo de recarga. O benefício não era válido para valores adquiridos como bônus.
Além disso, todo o processo podia ser feito pela Central de Atendimento Claro no número 1052 ou por SMS, mas nenhum canal de atendimento da operadora realiza esse processo atualmente.
Apesar de não ser mais possível transferir crédito da Claro, existem algumas alternativas para recarregar o seu celular e evitar ser pego de surpresa porque você fica sem saldo.
Assim, é possível continuar fazendo ligações e navegando na internet mesmo em situações de emergência.
A primeira opção é a recarga Claro, que pode ser feita pelo site ou aplicativo Minha Claro, por SMS, através de ligação, pelo serviço Claro SOS recarga ou nas lojas Claro e outros estabelecimentos comerciais.
Confira os valores de recargas e a validade dos créditos disponibilizados pela Claro:
Agora, confira o passo a passo de como fazer sua recarga em todos os canais disponibilizados pela operadora.
Uma forma de solicitar mais créditos quando você precisa de um acesso urgente à internet, SMS ou ligações é o serviço de crédito especial Claro, conhecido também como SOS Recarga.
Para solicitar os créditos é só telefonar para *544# e seguir as instruções do autoatendimento. A Claro oferece R$ 5 de adiantamento de créditos, mas existem algumas exigências para usar o serviço.
Por exemplo, o SOS Recarga cobra uma taxa de R$ 2 cada vez que ele for solicitado e depois esse valor é debitado na sua próxima recarga.
Para saber mais sobre como funciona, como solicitar e os requisitos do SOS Recarga, confira nosso artigo sobre o crédito especial Claro.
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Você também pode colocar créditos no seu Claro celular através do site da operadora. Confira como no passo a passo abaixo:
Pronto! Em alguns minutos você receberá um SMS confirmando a sua recarga.
Você também pode usar o aplicativo Minha Claro para fazer uma recarga pagando com o cartão de crédito. Veja como é fácil:
Caso seja seu primeiro acesso, é só clicar no botão “Cadastre-se” e informar seus dados.
Para navegar pelo aplicativo é preciso estar conectado à internet. Pode ser em uma rede wi-fi, caso o seu saldo esteja zerado no aplicativo.
Existem duas formas de fazer a recarga Claro por mensagens de SMS. Para isso:
A outra opção é enviar um SMS com a palavra RECARGA para o número 555. Em seguida, selecione o valor que quer recarregar e depois insira seu CPF e dados do cartão.
Sim! Você também pode realizar uma recarga pelo Whatsapp da Claro. Para isso, inicie uma conversa pelo número 11 99991-0621 e siga todas as instruções informadas na sua tela pela assistente virtual.
Assim como a opção de recarga por SMS, você também pode realizar a recarga no seu celular através dos números de telefone da Claro.
Para isso, ligue para *555 ou *1052# e siga as instruções do menu de atendimento.
Depois, será necessário informar:
Para quem prefere o atendimento presencial, a operadora também oferece a opção de recarga nas lojas da Claro em todo o país.
Para realizar a recarga, basta ir até a loja mais próxima de você, informar o seu número Claro e solicitar ao atendente o valor do crédito que você deseja. O pagamento é feito na hora por cartão de crédito, débito ou dinheiro.
Outros pontos onde você pode adquirir uma recarga da Claro são bancas de revista, lotéricas, supermercados, farmácias, lojas de conveniência e bancos credenciados.
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Também não é possível transferir parte do seu pacote de internet móvel Claro para outro celular. No entanto, se a sua franquia acabar, você pode contratar um pacote adicional para o seu plano Claro Controle, pré e pós-pago.
Confira todas as opções disponíveis:
| FRANQUIA | PREÇO |
| 300 MB | A partir de R$ 7,99 por recarga |
| 500 MB | A partir de R$ 13,99 por recarga |
| 1GB | A partir de R$ 21,99 por recarga |
| 2GB | A partir de R$ 29,99 por recarga |
A recarga é válida para o mês todo ou até você atingir o limite de dados. Além disso, os pacotes diários Claro pré-pago incluem WhatsApp e ligações à vontade.
Esses benefícios podem ser adquiridos:
Essa função não é mais disponibilizada pela operadora. Antigamente, clientes Claro podiam transferir seus créditos para pessoas que também tivessem um número da operadora.
No entanto, esse opção não está mais disponível. Confira como fazer uma recarga claro para não ficar sem créditos!
Você pode recarregar os seus créditos Claro pelo SOS recarga, através do site, pelo aplicativo Minha Claro, por SMS e nas lojas Claro.
Uma opção para recarregar seus créditos na Claro é através do serviço Claro SOS Recarga, que antecipa um valor de recarga para o seu pré-pago para você não ficar sem créditos.
Não é possível transferir a sua internet da Claro para outro número. No entanto, você pode recarregar os créditos do seu celular pré-pago da Claro com um pacote de internet adicional.
Confira os valores de recarga disponíveis e como adquirir um pacote adicional Claro!
