Como transferir crédito da Claro? 

É possível transferir crédito da Claro para outro Claro?

Essa função não é mais disponibilizada pela operadora. Antigamente, clientes de planos Claro podiam transferir seus créditos para pessoas que também tivessem um número da operadora.

Como a transferência de crédito entre números da operadora Claro não é mais possível, é importante realizar recargas com frequência para não perder seu número.

Isso porque depois de 180 dias sem colocar créditos em um número pré-pago da Claro ele é cancelado e repassado a outro cliente, sem possibilidade de recuperação.

Você já se cansou de recarregar os créditos do seu celular toda hora? Conheça os planos Claro pós-pago e Controle com SMS e ligações ilimitadas para não ficar sem saldo!

Planos Controle e Pós

Qual operadora ainda oferece a transferência de crédito?

Atualmente, apenas a Vivo oferece a transferência de crédito. Assim como a Claro, a TIM também suspendeu o serviço de transferência de créditos de celular e a Nextel e a Oi nunca disponibilizaram essa funcionalidade.

Na Claro, só podiam ser transferidos créditos do saldo de recarga. O benefício não era válido para valores adquiridos como bônus.

Além disso, todo o processo podia ser feito pela Central de Atendimento Claro no número 1052 ou por SMS, mas nenhum canal de atendimento da operadora realiza esse processo atualmente.

Como transferir internet da Claro?

Também não é possível transferir parte do seu pacote de internet móvel Claro para outro celular.

No entanto, se a sua franquia acabar, você pode contratar um pacote adicional para o seu plano Claro Controle, pré e pós-pago.

Confira todas as opções disponíveis para planos pré-pago:

Consulte o site da operadora para verificar os pacotes adicionais disponíveis para os planos controle e pós-pago.

A recarga é válida para o mês todo ou até você atingir o limite de dados. Além disso, os pacotes diários Claro pré-pago incluem WhatsApp e ligações à vontade.

Esses benefícios podem ser adquiridos:

• Pelo aplicativo Minha Claro, no celular ou no computador;
• Através do número *1052#;
• Enviando um SMS grátis com a palavra CLARO para 1052.

Nos pacotes Claro Pós, é possível transferir parte da franquia de internet para dependentes do plano.

Essa modalidade é conhecida como planos família. Para conseguir adicionar mais linhas ao seu plano, é necessário realizar o cadastro dos números na central de atendimento da Claro.

Se você já tiver realizado o cadastro dos dependentes, você consegue transferir parte da franquia de internet para as linhas através do Minha Claro. Para isso, siga os passos abaixo;

1. Acesse o site ou app Minha Claro Móvel e faça login;
2. Vá até "Meu Plano";
3. Na seção “Consumo de Internet”, clique em “Distribua a internet do seu plano”;
4. Movimente as barras para escolher a quantidade de internet que você quer distribuir;
5. Selecione “Aplicar distribuição” e confirme a transferência.

Lembrando que só o titular da conta pode fazer a distribuição de internet para as linhas dependentes.

Recarga de créditos no portal Claro Recarga

Você também pode colocar créditos no seu Claro celular através do site da operadora. Confira como no passo a passo abaixo:

1. Entre no site e página oficial recarga da Claro;
2. Insira o número do seu Claro celular;
3. Digite o código de confirmação;
4. Escolha o valor de recarga;

5. Escolha a opção de pagamento e confirme sua solicitação.

Pronto! Em alguns minutos você receberá um SMS confirmando a sua recarga.

Minha Claro Recarga

Você também pode usar o aplicativo Minha Claro para fazer uma recarga pagando com o cartão de crédito. Veja como é fácil:

1. Acesse o app para celulares Android ou iOS;
2. Faça login com o e-mail e senha do titular da conta;
3. Vá até a opção de recarga e solicite o valor desejado;
4. Faça o pagamento com cartão de crédito e agora é só esperar os créditos caírem!

Caso seja seu primeiro acesso, é só clicar no botão “Cadastre-se” e informar seus dados.

Para navegar pelo aplicativo é preciso estar conectado à internet. Pode ser em uma rede wi-fi, caso o seu saldo esteja zerado no aplicativo.

Recarga por SMS

Existem duas formas de fazer a recarga Claro por mensagens de SMS. Para isso:

1. Ligue para *1052# ou envie um SMS com a palavra Claro para 1052;
2. Escolha a opção “Saldo e recarga”;
3. Selecione 2 para “Recarga com cartão de crédito”;
4. Defina o valor e coloque os dados do seu cartão.

A outra opção é enviar um SMS com a palavra RECARGA para o número 555. Em seguida, selecione o valor que quer recarregar e depois insira seu CPF e dados do cartão.

Recarga por telefone

Assim como a opção de recarga por SMS, você também pode realizar a recarga no seu celular através dos números de telefone da Claro.

Para isso, ligue para *555 ou *1052# e siga as instruções do menu de atendimento.

Depois, será necessário informar:

• O valor dos créditos;
• O número que deseja recarregar;
• O número do cartão de crédito ou débito para efetuar o pagamento.

Recarga de crédito nas Lojas Claro

Para quem prefere o atendimento presencial, a operadora também oferece a opção de recarga nas lojas da Claro em todo o país.

Para realizar a recarga, basta ir até a loja mais próxima de você, informar o seu número Claro e solicitar ao atendente o valor do crédito que você deseja. O pagamento é feito na hora por cartão de crédito, débito ou dinheiro.

Outros pontos onde você pode adquirir uma recarga da Claro são bancas de revista, lotéricas, supermercados, farmácias, lojas de conveniência e bancos credenciados.

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