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Saiba tudo sobre os passaportes Américas, Europa e Mundo!
O Passaporte Américas da Claro conecta todos os continentes americanos (América do Sul, Norte e Central) e já está disponível nos planos pós de 15GB a 30GB. O serviço pode ser adquirido a partir de R$ 9,90 mensais no plano anual.
Os benefícios atuais do seu Claro pós podem ser usados da mesma maneira em países estrangeiros por meio do Passaporte Américas.
Tenha a mesma quantidade de internet do seu plano vigente, envie SMS e faça/receba ligações do Brasil e do país que estiver visitando.
No momento não há planos do Claro Pós que contenham o Passaporte Europa, mas o serviço pode ser adquirido a partir de R$ 19,90 mensais no plano anual. E os mesmos benefícios do seu plano pós podem ser utilizados em todo o território Europeu.
Vale lembrar que as ligações são ilimitadas e o usuário pode fazer e receber chamadas do Brasil e do país que estiver visitando sem custo adicional.
Pagando a partir de R$ 29,90 mensais no plano anual, você poderá usufruir dos benefícios do seu plano estando em qualquer lugar do planeta.
O Passaporte Mundo Claro engloba cinco continentes: Américas, África, Ásia, Europa e Oceania. São mais de 80 países.
O Passaporte Mundo já está disponível em alguns planos Pós da Claro, como aqueles de 50 e 100GB.
São ligações ilimitadas e internet a vontade como se estivesse no Brasil.
Se você possui uma empresa que já utiliza os planos Claro Empresas (Claro Total e Claro Total Individual), fique sabendo que também é possível contratar o Claro Passaporte para viagens a negócios pelo exterior.
Veja como funciona o Passaporte Claro Empresas:
O Claro Passaporte é o serviço de roaming internacional para clientes pós da Claro. O serviço permite navegar, receber e fazer ligações de qualquer país sem precisar se desconectar.
O serviço possui um bom custo benefício com um valor acessível, ele promete a possibilidade de receber e realizar ligações e SMS de qualquer parte do mundo, além de franquias de internet disponíveis com praticidade e comodidade.
Você ainda pode escolher entre planos para as Américas, Europa ou então dentro dos cinco continentes (América, Europa, África, Ásia e Oceania) usando o Passaporte Mundo, e utilizar mais de 15GB de internet enquanto estiver em países estrangeiros.
Contudo, a operadora Claro não tem boa reputação no Reclame Aqui. Há anos na plataforma, não tem uma reclamação respondida e entre os principais problemas estão: Cobrança indevida, planos pós pagos e Telefonia celular.
Cada um dos passaportes possui uma quantidades específica de países.
O passaporte Américas possui 18 países cobertos, o Europa possui 46, enquanto o Mundo possui 84.
Confira a lista completa:
PASSAPORTE AMÉRICAS
Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.
PASSAPORTE EUROPA
Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Vaticano.
PASSAPORTE MUNDO
África do Sul, Albânia, Alemanha, Arábia Saudita,Armênia, Austrália, Áustria, Argentina, Bahrein,Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Guatemala, Grécia, Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Índia, Indonésia, Israel, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macau, Macedônia, Malásia, México, Moldávia, Montenegro, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de Gales, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, Qatar, República Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.
Você pode ativar seu Passaporte Claro de três maneiras:
Mas atenção, o Claro Passaporte só está disponível em planos Pós da Claro.
Para utilizar internet no exterior com outros planos da operadora, é preciso ativar o roaming internacional da Claro.
Os planos Pós Pago da Claro possuem o serviço. Ou seja, são internacionais e incluem os três tipos de passaporte oferecidos pela operadora.
Dependendo da franquia contratada, o cliente tem disponível de forma gratuita.
Para saber mais informações, converse com um atendente através do telefone de atendimento Claro 0800 878 8324.
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As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:
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Planos Pós
Tim Black 50GB
**20 Giga no plano + 20GB bônus + 5GB bônus de portabilidade + 5GB bônus do pagamento por C6 Bank
*Assinaturas inclusas: Deezer Premium, Audiobooks by Ubook Go, TIM Segurança Digital, Bancah Jornais, Aya Ensinah
Claro Pós 50GB
**25 Giga no plano + 25GB bônus para Claro tv+, Youtube, Netflix, Globoplay, Hbo max, Discovery+, Pluto tv, Disney+, Star+
*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
Tim Black 72GB
**17 Giga no plano + 20GB bônus + 30GB bônus de portabilidade + 5GB bônus do pagamento por C6 Bank
*Assinaturas inclusas: Deezer Premium, Bancah Jornais, TIM Segurança Digital Light, Aya Audiobooks Premium
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| PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR | DISPONIBILIDADE |
| Plano Américas | Use os benefícios do seu plano como se estivesse no Brasil |
a partir de R$ 9,99/mês |
Disponível em planos pós de 15 a 30GB. |
| Plano Europa | Use os benefícios do seu plano como se estivesse no Brasil | a partir de R$ 19,99/mês | Contratação somente a parte. |
| Plano Mundo | Use os benefícios do seu plano como se estivesse no Brasil | a partir de R$ 29,99/mês | Disponível em planos pós a partir de 50GB. |
📌 Atenção: todos os planos são anuais e tem suas parcelas divididas mensalmente.
O Claro Passaporte possui três modelos:
Para contratar o Claro Passaporte, basta escolher um plano no app Minha Claro, pelo site ou discando *468.
Caso o seu plano possua o Claro Passaporte, basta ativá-lo nos canais de Atendimento Claro.
Caso você queira falar com a operadora para saber mais informações sobre algum plano ou tirar dúvidas, confira os telefones disponíveis:
Ouvidoria
SAC (Planos Controle, Pré e Pós-pago)
Atendimento (Planos Fibra, TV, Fixo e Combo)
Confira aqui mais números de atendimento da Claro!
A Claro possui diferentes números de telefones disponíveis para atendimento.
Confira aqui quais são os Telefones de Atendimento Claro!
Quais são os tipos de Passaporte Claro?
Existem três tipos de passaporte Claro: Américas, Europa e Mundo.
Confira mais informações sobre as opções disponíveis de Passaportes Claro!
Dentre as opções, o que possui maior cobertura é passaporte Mundo, com um total de 84 países.
Confira aqui todos os países cobertos pleos serviço!
Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.
