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Tudo sobre o Claro Gaming

Saiba como contratar, ativar e cancelar o serviço de internet para jogos da Claro

O que é Claro Gaming?

É um serviço adicional de internet da Claro para aqueles que precisam de ultra velocidade e baixa latência (quando o tempo entre o que é transmitido e o tempo real ou ao vivo é curto) para jogos online, melhorando a experiência dos gamers.

Além de ter uma rede que garante ultra velocidade de conexão, o Claro Gaming conta com o serviço NoPing, que trabalha para diminuir o tempo de resposta (Ping) entre o computador e o servidor que disponibiliza o jogo. Com isso, o desempenho do jogo é acelerado.

Importante lembrar que, para que o serviço Claro Gaming funcione da melhor maneira possível, é recomendado que a internet fixa tenha velocidades de 120 Mbps ou acima desse valor.

Se você não sabe qual a velocidade da sua internet, acesse o nosso teste de velocidade!

Planos

Se você já possui algum plano de internet Claro, pode adquirir um pacote adicional Gaming por um preço mais em conta. Já para aqueles que desejam migrar para a operadora, existem pacotes prontos com a oferta.

Confira os valores atualizados para junho de 2023:

planos claro gaming

Atualmente, além da internet residencial, o Claro Gaming também está disponível para celular, confira:

Móvel

Voltado para usuários de jogos mobile, proporciona uma conexão de internet estável e de alta velocidade. Ele oferece recursos e benefícios adicionais, como pacotes de dados específicos para jogos, priorização do tráfego de dados relacionados a jogos, redução de latência e estabilidade de conexão.

Além disso, todos os meses são oferecidos pacotes de itens no Free Fire, Pokemon Go ou Asphalt 9: Legendes. Também é possível usar internet para Twitch e jogos participantes sem descontar da franquia.

Prezão Free Fire

Com o Prezão Free Fire, os usuários da Claro podem desfrutar de vantagens como pacotes de internet específicos para o jogo, que permitem uma conexão mais estável e rápida durante as partidas. Além disso, o plano pode oferecer benefícios adicionais, como acesso a conteúdo exclusivo do Free Fire, como skins, itens e eventos especiais.

O plano também conta com WhatsApp e ligações ilimitadas, Claro musica e cursos.

Ainda não é cliente Claro e deseja adquirir o pacote adicional Claro Gaming? Confira as ofertas Claro Internet e escolha o melhor plano para você!

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Como contratar?

Se você gostou da proposta e deseja contratar um pacote Claro Gaming, siga as orientações abaixo:

Site

  1. Acesse o site e página oficial da Claro Gaming;
  2. No banner principal, clique para ver as ofertas;
  3. Selecione a oferta que melhor se encaixa no que você precisa;
  4. Clique em “Confirmar”.

Uma nova caixa se abrirá e será necessário você inserir dados como o CEP e o número da sua residência.

Fale conosco

  1. Clique no item “Fale Conosco” localizado no canto inferior direito da tela;
  2. Insira seus dados como nome; CPF; telefone de contato; produto e diversas outras informações.

Lembrando que só os itens descritos com asterisco (*) são obrigatórios.

Telefone

  1. Ligue para 10621 para falar com a Claro Gaming;
  2. Ligue para 10699 para falar com a Claro internet.

Se você usa muito sua internet para jogos online, a Claro Gaming pode ser uma boa plataforma para você que necessita de uma banda larga com ultra velocidade.

Além disso, a Claro Gaming possui uma equipe especializada que fica disponível 24 horas por dia via chat, e-mail ou telefone caso o usuário tenha algum problema.

Confira abaixo outras vantagens do Claro Gaming e veja se vale a pena contratar:

Benefícios Claro Gaming

replay tv

Ping otimizado

Acesso ao NoPing que garante a menor latência entre o seu computador e o servidor do seu jogo.

now

Lucky Numbers

Todos os meses você ganha pontos para comprar seus Lucky Numbers (números da sorte) e concorrer a pacotes de experiências como viagens para as finais de diversos campeonatos. 

telas simultaneas

Pré venda de Ingressos

Exclusividade na compra de ingressos dos eventos e-Sports.

bloquear canais

Acesso a campeonatos exclusivos

Você poderá participar de campeonatos exclusivos e ser convidado para showmatch contra profissionais.

mais canais

Loot Boxes

Acesso a itens virtuais. O usuário tem um super loot de boas-vindas do game que mais gosta, além de loots mensais em diversos outros jogos como: skins e acessórios,

gravador

Plataformas de streaming

Clientes Claro têm acesso a seus streamings favoritos do YouTube, com Extra Play e no Facebook Gaming

Como resgatar benefícios no Claro Gaming?

Para quem já realizou a contratação da Claro Gaming e o cadastro na plataforma, saiba que são muitos itens de benefícios, pontos e presentes disponibilizados. E para que você não perca nenhum dos itens, confira abaixo como realizar o resgate:

  1. Em primeiro lugar, faça o login na plataforma usando seu CPF, e-mail ou username e senha;
  2. Depois, siga abaixo as formas de resgate de cada um dos itens:
  • Resgatar o presente de boas-vindas: quando entrar pela primeira vez na plataforma Claro Gaming, terá que selecionar qual o jogo você gostará de receber o presente. Copie o link que aparecerá e resgate na página do jogo;
  • Resgatar in-gamers goods e descontos em lojas parceiras: Basta resgatar o código referente ao jogo ou ao parceiro e acessar a loja clicando no link na plataforma Claro Gaming;
  • Conseguir Magic Points: Para conseguir Magic Points basta estar ativo e adimplente na plataforma do Claro Gaming. Todos os meses o usuário ganha pontos para comprar seus Lucky Numbers;
  • Presente mensal: O presente mensal é disponibilizado a cada mês e não é cumulativo. Por isso, é importante resgatá-lo periodicamente. O resgate é realizado na própria plataforma Claro Gaming.

Lembrando que, o primeiro mês ativo na plataforma gera 1.000 Magic Points, o segundo mês, 2.000 Magic Points, o terceiro mês, 3.000 Magic Points e assim por diante. Fique ligado, os Magic Points são acumuláveis.

O que vem no codiguin do Free Fire?

O Codiguin Free Fire da Claro contém 12 caracteres com letras e números, o código FF pode ser resgatado somente no site oficial da Garena, Rewards FF.

Quer saber mais sobre o Prezão Free Fire? Confira nosso vídeo a seguir!

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Como cancelar?

Se você é cliente Claro Gaming e deseja cancelar o serviço, primeiramente é bom consultar se você terá alguma multa rescisória, dependendo do prazo de fidelidade do seu plano.

O cancelamento pode ser feito:

Observações importantes:

  • Ao cancelar o Claro Gaming, o usuário perde os Magic points acumulados, porém continua participando das promoções da plataforma com os Lucky Numbers adquiridos anteriormente;
  • Somente depois de 6 meses do cancelamento, o usuário que retornar para o Claro Gaming terá direito a um novo presente de boas-vindas.

Precisa resolver outras questões com a operadora? Veja agora todas as formas de atendimento da Claro!

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.