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A NET AGORA ESTÁ NA CLARO!
Todos os serviços da antiga NET estão incorporados no catálogo da Claro. Fique tranquilo, pois todos os preços, planos e serviços se mantém os mesmos, apenas o nome passa a ser Claro NET.
Ao contratar um plano de banda larga da NET Claro, um técnico da operadora vai instalar e configurar o modem e o roteador Claro NET na sua casa de forma padrão.
Porém, você pode precisar mudar alguma configuração do aparelho no futuro ou restaurar o dispositivo para suas configurações de fábrica.
O procedimento pode mudar em alguns aparelhos, mas, de maneira geral, as configurações são semelhantes e o processo é muito intuitivo, podendo ser feito por conta própria.
O primeiro passo é instalar e configurar o roteador NET Claro. Conecte o cabo que sai do modem na entrada azul do seu roteador. Assim, você vai enviar o sinal da operadora para o aparelho.
Com a conexão feita, é possível acessar a internet via Wi-Fi ou via fio, conectando suas máquinas ao roteador por meios das portas LAN (saídas amarelas).
Com todos os cabos ligados chega o momento de configurar roteador NET Claro. Conecte seu computador ao roteador por meio de uma das portas LAN e siga as orientações abaixo.
Acesse um navegador de internet (Chrome, Edge, Firefox ou outro de sua preferência) e digite o IP do dispositivo. Esse número fica na etiqueta colada ao aparelho ou no manual. Geralmente as opções são:
Depois de acessar o seu IP, você vai ser direcionado para a página inicial do roteador, onde é preciso entrar com login e senha.
Os dados para login costumam seguir um padrão. Confira as opções de login para o roteador NET Claro:
| Usuário | Senha |
| admin | admin |
| admin | (deixar espaço em branco) |
| admin | password |
| admin | 1234 |
| Admin | Admin |
| Admin | (deixar espaço em branco) |
| (deixar espaço em branco) | (deixar espaço em branco) |
Depois do acesso, um assistente virtual deve fazer a configuração padrão, basta ler as instruções e selecionar os campos mostrados na tela.
Entretanto, caso sua rede sem fio não esteja funcionando, é preciso configurar roteador NET Claro para conexões Wi-Fi.
Agora que seu computador está conectado, veja também passo a passo como configurar o roteador NET Claro para que outros dispositivos acessem a rede sem fio:
Pronto! Sua conexão Wi-Fi está configurada e você pode começar a se conectar por meio de todos os seus aparelhos. Basta encontrar a rede no seu dispositivo e digitar a senha.
Sua internet está lenta mesmo depois de configurar o roteador?
Compare planos de outras operadoras e escolha o melhor para você!
Normalmente, assim que seu roteador NET Claro é instalado pelo técnico, a rede WAN já é configurada, mas se você quiser fazer isso manualmente, basta ligar na Central de Atendimento Claro NET pelo número 106 99 e solicitar:
Preencha todos esses números na página de configuração WAN do roteador, na opção “IP Estático”. Pronto! Seu roteador NET Claro já deverá estar funcionando perfeitamente.
Depois de configurar roteador NET Claro, você também pode mudar a senha do roteador para deixar sua conexão mais segura, evitando que invasores se conectem à sua rede e deixem a internet mais lenta, por exemplo.
Não se esqueça de criar uma senha segura, com números, letras e símbolos, dificultando que ela seja descoberta ou descriptografada por usuários desconhecidos e/ou mal-intencionados.
Quer saber como mudar a senha do wifi Claro Net? Veja o passo a passo completo!
A senha e login padrão pode variar conforme cada aparelho, entretanto, geralmente a senha vai ser:
É só conectar o seu roteador ao computador e digitar um dos IPs abaixo no seu navegador de internet:
Depois, siga os passos descritos pelo assistente virtual. Confira o passo a passo completo!
A configuração por celular funciona da mesma forma que no computador.
Basta digitar um dos IPs abaixo no seu navegador de internet, fazer login e seguir os passos do assistente virtual:
