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O resgate dos pontos Claro Clube pode ser feitos apenas pelo titular da conta. Para isso, é necessário que você cumpra alguns requisitos:
Para trocar seus pontos Claro Clube, basta acessar o aplicativo do Minha Claro no celular ou no site:
Caso você tenha alguma conta que esteja atrasada, recomendamos que emita a 2ª Via Claro imediatamente e regularize a sua situação com a operadora.
Realizando o pagamento, você garante que seus pontos não sejam cancelados e se mantém ativo no Claro Clube.
O Claro Clube também permite que você utilize os seus pontos para ganhar um desconto em benefícios que não se encaixem no saldo atual de pontuação, como smartphones, pacotes de internet, streamings, ingressos de partidas de futebol, viagens, modas e muito mais.
O programa Claro Clube funciona da seguinte forma: ao utilizar os serviços da Claro você acumula pontos que podem ser trocados no futuro por algum produto ou serviço, esses pontos são acumulados de acordo com o valor que você paga na sua fatura.
Para se cadastrar no Claro Clube e acumular pontos você deve ser cliente de algum plano da operadora, como por exemplo os pacotes Claro Controle, Claro Pós-Pago, Claro Internet, Claro TV, Claro Fixo ou Combos.
Quer saber mais sobre o Claro Clube? Confira nosso vídeo!
O cadastro no Claro Clube é totalmente gratuito e pode ser feito de várias formas, confira algumas maneiras:
Para realizar o seu cadastro através do Minha Claro, siga os passos abaixo:
Ao fazer o cadastro no serviço, você automaticamente ganha 100 pontos no Claro Clube.
O acúmulo de pontos no Claro Clube é feito sempre que você paga a sua fatura. Para cada R$ 1,00 gasto você recebe uma quantidade de pontos referente a categoria que você está enquadrado.
Atualmente, o Claro Clube possui três categorias difrentes:
| Claro Clube Mega | R$ 1,00 = 1 ponto | Ao se cadastrar você recebe 100 pontos |
| Claro Clube Giga | R$ 1,00 = 1,2 ponto | Clientes que acumulam 3.500 a 13.000 pontos vão para a categoria Giga |
| Claro Clube Ultra | R$ 1,00 = 1,5 ponto | A partir de 13.000 pontos você entra na categoria Ultra |
Para se manter ativo acumulando pontos no Claro Clube, você deve realizar o pagamento das suas faturas em dia, sem nenhum atraso. O upgrade é feito automaticamente conforme os pontos são acumulados.
Além do pagamento da fatura, existem outras formas de acumular pontos no Claro Clube.
A operadora constantemente realiza promoções que dão bônus de pontuação para quem realizar determinadas ações, além de parcerias com lojas e serviços que também podem conceder pontos no fim do mês.
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Apps Ilimitados
Prefere contratar um plano Claro celular por telefone? Você pode ligar gratuitamente para a operadora no número 0800 744 0048 e adquirir seu pacote Claro Controle ou Claro Pós-pago.
Você consegue consultar os seus pontos do Claro Clube através do App Minha Claro.
Para clientes Claro Celular, basta fazer o seguinte:
Já, clientes Claro Residencial podem acessar o Minha Claro Residencial para consultar os pontos. Siga as etapas abaixo:
Vale lembrar que os pontos expiram em até 24 meses a partir da data do pagamento da fatura.
Além dos serviços já citados anteriormente, a Claro também permite que o cliente resgate aparelhos como smartphones e modens com seus pontos Claro Clube.
Esse resgate pode ser realizado em qualquer Loja Claro ou agente credenciado. É importante saber que a troca só é feita quando o estabelecimento possui o produto no estoque.
Outra opção é o resgate de pontos na Loja Online Claro. Ao fazer a compra de algum aparelho pelo site você poderá usar seus pontos para receber descontos no valor final do produto.
Ao acumular 1.000 pontos no Claro Clube, você consegue trocar sua pontuação por descontos em diversos produtos e serviços, como aparelhos celular, pacotes de internet e planos internacionais.
Além disso, você ainda consegue utilizar a sua pontuação para conseguir descontos na assinatura de streamings, no valor de ingressos para partidas de futebol e na compra em diversas lojas de moda, varejo, moda, academias e restaurantes.
Para oferecer mais vantagens para seus clientes, o Claro Clube possui parcerias com empresas como Netshoes, Renner, Vivara, Centauro, Ponto, Magazine Luiza, Natura, Sephora, Selfit, TokStok, Petz e muito mais.
Confira algumas das principais promoções Claro Clube disponíveis:
Para conhecer mais parceiros e vantagens dos clientes Claro Clube, acesse o site do programa.
Existem ainda promoções exclusivas como resgate de filmes do Claro Vídeo para assistir quando e onde quiser, resgate de canais HBO e Telecine, ingressos para assistir jogos ao vivo e muito mais.
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O Claro Clube não permite a troca de pontos por um produto ou serviço que já tenha sido concedido anteriormente para o mesmo usuário. Também não é possível utilizar os benefícios para acumular mais pontos e nem converter sua pontuação em dinheiro.
O acesso deve ser feito no aplicativo Minha Claro, basta fazer login e ir na seção "Claro Clube" para resgatar seus pontos.
O Claro Clube possui diversos benefícios como descontos em restaurantes, lojas de roupas, cinemas, serviços exclusivos da Claro e muito mais!
Você muda de categoria automaticamente após acumular os pontos necessários.
Clientes Claro Celular possuem validade de 24 meses. Já clientes Claro Residencial possuem 36 meses de validade.
