ACHOU UM PLANO PARA VOCÊ, MAS PREFERE CONTRATAR POR TELEFONE?
Clique no botão ao lado e ligue gratuitamente para contratar seu Claro Fixo!
A Claro oferece três tipos de planos para telefone fixo:
| Claro Fixo Ilimitado Brasi | Ligações ilimitadas para qualquer operadora e celulares da Claro, usando o DDD 21. | A partir de R$ 19,99/mês |
| Claro Fixo Ilimitado Brasil Total | Ligações ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o DDD 21. | A partir de R$ 40,00/mês |
| Claro Fixo Ilimitado Mundo Total | Ligações ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o DDD 21. Chamadas ilimitadas para 35 países. | A partir de R$ 60,00/mês |
Conferência
Na Claro Fixo você pode realizar ligações com até 3 pessoas na mesma chamada.
Identificador de chamadas
Se o seu aparelho for compatível, o número de quem está te ligando vai aparecer no visor.
Chamada em espera
Você pode atender duas chamadas simultâneas e alternar sempre que quiser.
Se você quer contratar um dos planos Claro Fixo ou tirar uma dúvida sobre os pacotes, veja os telefones de atendimento disponíveis:
| Tipo de atendimento | Número |
|---|---|
| Contratar plano Claro Fixo | 0800 744 0397 |
| Atendimento Claro Fixo | 106 99 |
| Atendimento Claro Fixo Combo | 106 99 |
| Atendimento NET Fone | 106 21 |
| WhatsApp Claro | (11) 9999-10621 |
| Atendimento para deficientes auditivos e de fala | 0800 036 2323 |
Se você deseja contratar um plano Claro Fixo e não possui um aparelho para realizar as ligações, existem alguns modelos disponíveis no mercado que podem cumprir essa função.
Os preços dos aparelhos variam, mas em uma pesquisa rápida podemos encontrar opções a partir de R$ 36,99.
Confira alguns modelos de aparelhos Claro Fixo:
Caso você seja cliente de outra operadora e deseja mudar para a Claro Fixo, é possível solicitar um processo de portabilidade do seu número. A portabilidade permite que você troque de operadora mantendo o seu número antigo.
A solicitação pode ser feita online ou por telefone, é só ligar para 106 21 ou 106 99. Você também pode fazer o pedido presencialmente em uma das lojas Claro pelo país.
Confira os documentos necessários para a solicitação:
O procedimento pode durar até 3 dias úteis e depois sua linha já vai estar ativa.
Uma dúvida bastante comum é se os planos NET Fone ou Claro NET Fixo são os mesmos que a Claro comercializa ou se eles deixaram de existir. Entretanto, a resposta é bem simples e pouco afeta o consumidor final.
Em 2019, a Claro incorporou a antiga NET, absorvendo todos os produtos da marca e transformando o seu catálogo de serviços em um só. Essa junção deu nome aos planos Claro NET.
Com isso, os clientes dos planos NET Fone passaram a fazer parte automaticamente da base de usuários da Claro. Na prática, nada mudou e os planos continuam os mesmos, a única diferença é apenas no nome da empresa.
Sim! Todos os planos de telefone fixo da NET continuam os mesmos de antigamente, apenas o nome foi alterado.
Os benefícios e preços se mantém da mesma forma. Confira o nome dos antigos planos NET Fone:
| Plano NET Fone Brasil 21 | Mesmos benefícios do plano Claro Fixo Ilimitado Brasil |
| Plano NET Fone Brasil Total 21 | Mesmos benefícios do plano Claro Fixo Ilimitado Brasil Total |
| Plano NET Fone Mundo Total 21 | Mesmos benefícios do plano Claro Fixo Ilimitado Mundo Total |
Para os usuários que desejam ter mais de um produto e pagar um pouco menos, existem os combos Claro.
No Combo Claro Fixo, você contrata um plano de telefone + internet, TV ou celular pagando todos os serviços em uma única fatura Claro.
ACHA QUE UM COMBO DA CLARO NÃO ATENDE SUAS NECESSIDADES?
Compare combos de outras operadoras e economize!
A operadora também disponibiliza soluções para pequenas, médias e grandes empresas. Com o Claro Fixo Empresarial, você consegue se conectar com seus clientes e funcionários de forma simples e rápida.
Confira os planos Claro NET Fixo empresariais:
Um dos grandes benefícios dos planos de telefone fixo da Claro NET, é o Minha Claro Fixo. Esse é o sistema exclusivo de atendimento digital da operadora que te permite solucionar problemas, receber atendimento e pagar suas faturas.
Você pode acessar o Minha Claro Fixo direto do seu celular Android ou iOS, ou no site oficial da empresa.
A 2ª via Claro Fixo pode ser retirada de forma simples e rápida por meio do Portal Fatura Fácil.
Confira passo a passo como acessar sua Claro Fixo 2ª via:
Para cancelar sua conta Claro Fixo ou NET Fone você pode entrar em contato com um atendente no número 1052 ou fazer o pedido pela internet, na página do Minha Claro.
Confira o passo a passo para cancelar Claro Fixo plano online:
IMPORTANTE! O cancelamento dos planos Claro Fixo também pode ser feito pelo aplicativo, basta seguir o caminho similar ao passo a passo.
CANCELOU SEU PLANO FIXO DA CLARO E QUER CONTRATAR OUTRA OPÇÃO?
Compare planos de telefone fixo de outras operadoras e escolha o melhor para você!
O Claro Fixo ou NET Fone é um serviço de telefonia residencial que funciona em parceria com a Embratel. Com ele você faz ligações para qualquer operadora utilizando o DDD 21.
Existem três planos disponíveis: Claro Fixo Ilimitado Brasil, Claro Fixo Ilimitado Brasil Total e Claro Fixo Ilimitado Mundo Total. Os preços começam a partir de R$ 19,99 e podem chegar até R$ 60,00 mensais.
É só entrar em contato com a operadora pelo número de atendimento, ou solicitar a portabilidade no momento da contratação. Saiba mais sobre a portabilidade Claro Fixo.
Diferente do celular, o telefone fixo é atrelado a uma fiação em sua residência, não permitindo a mesma mobilidade de um aparelho móvel.
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