Claro Fixo

Quais são os planos de telefone fixo da Claro?

Os principais planos Claro Fixo são:

Local Total | Chamadas Locais ilimitadas para Fixo e Celular: R$ 19,99/mês;
Brasil Total | Chamadas Ilimitadas para Fixo e Celular em todo Brasil: R$ 39,99/mês;
Mundo Total | Chamadas Ilimitadas para Fixo e Celular + 35 países e celulares dos EUA: por R$ 59,99/mês.

Todos os planos incluem conferência com até 3 pessoas, transferência de chamada, bloqueio de ligações e taxa de adesão grátis.

Antes de contratar, você também pode comparar os pacotes fixos de outras operadoras através do nosso comparador de planos.

Como ativar Claro Fixo?

A ativação do Claro Fixo é feita de forma automática após a contratação e instalação do seu telefone, basta aguardar alguns minutos e o serviço já estará disponível para utilização.

Como cancelar conta Claro Fixo?

Para cancelar sua conta Claro Fixo você pode entrar em contato com um atendente através do 1052 ou fazer o pedido pela internet, na página do Minha Claro.

Acesse o Minha Claro;
Faça login com nome de usuário e senha;
Acesse o menu "Serviços";
Selecione a opção "Cancelamento";
Preencha o formulário.

Lembrando que se você ainda não tiver uma conta no Minha Claro, basta se cadastrar utilizando o seu CPF.

Como puxar boleto da Claro?

Se você estiver precisando acessar o seu boleto da Claro, acesse o serviço Minha Claro e vá em "Fatura digital" e selecione a 2ª via de conta. Por lá você poderá imprimir ou copiar o código de barras de seu boleto.

Como falar com o Atendimento Claro Fixo?

Para contratar qualquer um plano Claro Fone, acesse o site da Claro, selecione o plano e preencha seus dados pessoais.

Você também pode contratar através do telefone ou fazer a portabilidade para Claro do seu número de telefone fixo ligando para 0800-723-4554.

Agora, se você já é cliente Claro Fixo e deseja falar com um atendente você pode:

Acessar o chat online para clientes Claro fixo;
Acessar a página de auto-atendimento do Claro Fixo.

Qual a diferença entre Claro Fixo e Claro Fone?

Há um tempo atrás, a Claro fixo e a Claro Fone eram duas coisas diferentes.

O Claro Fixo era o telefone fixo que a Claro comercializava em parceria com a Embratel. Ele funcionava como uma linha convencional dentro de casa e utilizava a tecnologia CDMA.

O Claro Fone era um serviço de telefonia fixa com tecnologia GSM.

Atualmente, Claro Fixo e Claro Fone são a mesma coisa: o serviço de telefonia fixa da Claro com conexão através do roteador 3G com Wi-Fi, sem a necessidade de cabos.

Ele faz uso de uma nova tecnologia no mercado da telefonia fixa: os telefones fixos com chip. Uma vez que você possui o seu chip, pode usá-lo no aparelho que for mais conveniente, como um celular ou então em um telefone fixo propriamente dito.

Se Claro e a Net se uniram, como fica o Claro Fixo?

Em 2016 foi anunciada a união da Claro e da NET, mas o grupo America Móvil decidiu manter as duas como empresas diferentes.

Sendo assim, os diferentes serviços podem ser contratados pelo cliente como se elas fossem uma só, mas ainda mantendo a personalidade e as características de cada marca.

A principal consequência dessa medida é a possibilidade de oferecer mais praticidade e eficiência na compra de combos de telefone fixo, celular, banda larga, e TV por assinatura, e em proporcionar atendimento e cobrança unificados.

Por exemplo: você pode adquirir o seu plano móvel da Claro junto à banda larga da NET através de um combo.

No fim, o serviço prestado pela Claro e pela NET agora é o mesmo, mas você pode escolher com qual delas prefere se relacionar.

Caso a Claro não atenda a sua cidade com telefonia fixa, você pode pesquisar pelos planos do NET fone, por exemplo.

Claro Fixo: Veja os planos, telefone e outras dúvidas!