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Claro NET Empresas | Telefones, login e planos!

Compare planos e promoções da operadora para sua empresa!

Como falar com a Claro Empresas?

Quer contratar um plano Claro para sua empresa ou precisa entrar em contato com a central de atendimento da operadora? Veja os principais números de atendimento a seguir:

Aqui vai uma dica: para contratar um plano Claro Empresas, você também pode conversar com um atendente online no site empresas.claro.com.br.

Lembrando que como todo pacote empresarial, você precisa informar o CNPJ da sua empresa, tudo bem?

Se preferir, você também pode acessar a página Claro empresas para agendar a visita de um consultor. Ele vai até a sua empresa no dia marcado para te ajudar a encontrar um plano personalizado para o seu negócio!

Escolha um tópico e clique para saber mais!

Telefone2ªViaMinha Claro EmpresasPlanos de internetPlanos de celularPlanos telefone fixoServiços adicionaisClaro M2MComo cancelar?

Como tirar 2ª via da conta da fatura?

Precisa tirar a 2ª via Claro da sua empresa? Dá uma olhada nos canais de atendimento e formas de solicitar sua fatura:

  • acessando o site Claro Empresas Móvel ou o portal Claro Fixo Empresas, depende da modalidade do seu plano;
  • entrando em contato com a operadora pelo WhatsApp no número (11) 99991-0621. Basta informar a opção de 2ª via da fatura;
  • você também pode solicitar pelo app Minha Claro Móvel, disponível para download na App Store ou Google Play!

Outra alternativa é emitir a segunda via através do serviço de fatura digital da Claro.

Por lá, você consegue ativar a opção de receber os boletos do seu plano empresarial por e-mail, além da possibilidade de baixar a 2ª via através do portal Claro Conta online!

Como acessar o portal Minha Claro Empresas?

O acesso é feito pelo site Minha Claro, já que não tem um aplicativo exclusivo para empresas.

Para fazer login, siga nosso passo a passo:

  1. Acesse o site do Minha Claro clicando aqui;
  2. Localize o campo que diz "Já tem cadastro?" na página;
  3. Insira seu e-mail no campo correspondente;
  4. Informe também sua senha e clique em "Continuar" para acessar sua conta;
  5. Prontinho! Você terá acesso a todas as funcionalidades do app!

Planos de Internet Empresarial

Como a NET foi comprada pela Claro, os planos empresariais agora são chamados de Claro NET Empresarial!

Antes da junção, a Claro só oferecia planos de internet via satélite com a tecnologia 3G e 4G. Agora, os planos de internet banda larga Claro NET Empresarial são conectados via cabo ou fibra óptica, tecnologias que garantem mais velocidade, segurança e estabilidade para sua conexão.

Você também pode combinar um ou mais produtos Claro NET Empresas em um combo e pagar um valor menor em sua fatura.

Veja os planos de internet Claro NET Empresarial:

PLANO PREÇOS
400 Mega + Wi-Fi Plus A partir de R$99,90/mês
600 Mega + Wi-Fi Plus A partir de R$119,90/mês
750 Mega + Wi-Fi 6 A partir de R$149,90/mês
1 Giga + Ponto Ultra A partir de R$199,90/mês

Todos os planos oferecem os apps McAfee e Skello incluso. 

Pacotes de Internet Móvel

A operadora também oferece planos com rede móvel Claro 4G, um tipo de internet residencial conectada por um modem USB da Claro ou via roteador wi-fi, que permite aos colaboradores se conectarem no computador, notebook ou tablet de qualquer lugar!

Os planos estão disponíveis a partir de 10 GB, mas você precisa adquirir o modem à parte.

Confira a seguir todas as ofertas Claro NET Empresas internet móvel:

PLANO PREÇOS
10GB + Skeelo R$44,99/mês
50GB + Skeelo R$69,99/mês
100GB + Skeelo R$89,99/mês
150GB + Skeelo R$119,99/mês
200GB + Skeelo R$199,99/mês

Veja também outros serviços oferecidos pela Claro!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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claro controle

claro fibra

claro pós

Logo Claro

Claro Controle 18GB

quatro estrelas

?
18 GIGA
(15GB + 3GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$49,90/mês

**15 Giga no plano + 3GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Logo Claro

Claro Controle 25GB

quatro estrelas

?
25 GIGA
(20GB + 5GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$59,90/mês

**20 Giga no plano + 5GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Logo Claro

Claro Controle 30GB

quatro estrelas

?
30 GIGA
(25GB + 5GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$69,90/mês

**25 Giga no plano + 5GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Tim Modal
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R$/mês

Apps Ilimitados

  • provider-icon

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Clique e confira todas as ofertas de internet banda larga disponíveis!

VER PLANOS

Planos Claro Empresas celular

Atualmente, a Claro oferece duas opções de planos de telefonia móvel para empresas: Claro Total Individual e Claro Total Compartilhado.

Total Individual

O plano Claro Total Individual oferece uma franquia de internet para uso individual, ou seja, pode ser usada apenas por uma linha. 

Veja abaixo as opções nesta categoria:

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO (A PARTIR DE)
Claro Total Individual 6GB

Ligações nacionais e gestor online

Apps inclusos: WhatsApp

R$ 39,99/mês
Claro Total Individual 15GB

15GB do plano + 5GB para redes sociais 

Ligações ilimitadas e gestor online

Apps inclusos: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Waze, Claro Banca e Messenger

R$ 52,99/mês
Claro Total Individual 25GB

25GB do plano +5GB para redes sociais

Ligações ilimitadas e gestor online

Apps inclusos: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Waze, Claro Banca e Messenger

R$ 64,99/mês
Claro Total Individual 45GB

45GB do plano + 15GB para redes sociais

Ligações ilimitadas e gestor online

Apps inclusos: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Waze, Claro Banca e Messenger 

R$ 74,99/mês
Claro Total Individual 90GB

90GB do plano + 15GB para redes sociais

Ligações ilimitadas, gestor online e Passaporte Américas

Apps inclusos: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Waze, Claro Banca e Messenger

R$ 99,99/mês
Claro Total Individual 160GB

160GB do plano + 40GB para redes sociais

Ligações ilimitadas, gestor online e Passaporte Américas e Passaporte Europa

Apps inclusos: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Waze, Claro Banca e Messenger

R$ 159,99/mês

Total Compartilhado

Os planos Claro Total Compartilhado são oferecidos em pacotes de 5, 10, 20, 30, 40 e 50GB, que permitem fazer a combinação de até dez linhas.

Sendo assim, você pode escolher a mais adequada para o tamanho da sua empresa. Lembrando que, nesse plano, a internet móvel da Claro é compartilhada.

Portanto, ao contratar, por exemplo, 30GB para 6 linhas, cada uma contará com 5GB por mês. 

Todas as opções do Claro Total Compartilhado também incluem entre os benefícios:

  • ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil;
  • tarifas diferenciadas ao ativar o Roaming internacional;
  • SMS à vontade para celulares Claro;
  • backup online;
  • WhatsApp sem descontar da internet;
  • conexão em tablet, smartphone, modem e roteador.

Entenda como funciona o serviço de roaming internacional da Claro.

Quer conhecer planos móveis de outras operadoras? 

Compare as ofertas no nosso comparador e veja qual é melhor para sua empresa!

COMPARAR PLANOS

Planos de telefone fixo

Se você procura um plano de telefone fixo para sua empresa, o Claro NET Empresarial Fixo pode ser a opção ideal.

A operadora oferece três planos com ligações ilimitadas e até 8 linhas. Confira:

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO
Ilimitado Total 21 Ligações ilimitadas para qualquer fixo ou celular do Brasil; Adesão e instalação gratuitas; Serviços inteligentes gratuitos R$30,00/mês
Ilimitado Total Mundo Ligações ilimitadas para qualquer telefone fixo ou celular do Brasil usando o 21; Ligações ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos EUA, usando o 21; Adesão e instalação gratuitas; Serviços inteligentes gratuitos R$50,00/mês

Ainda não encontrou o plano ideal para a sua empresa? 

Compare também os planos empresariais de celular de outras operadoras!

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Serviços adicionais 

Confira alguns dos serviços que podem ser contratados de forma avulsa aos planos oferecidos pela operadora!

Gestor Online

Além dos planos de celular e internet banda larga, a Claro empresas oferece alguns serviços adicionais. Um deles é o Gestor Online, uma ferramenta de gerenciamento dos celulares da empresa.

Entre as funções do Gestor Online estão:

  • definição de perfis de uso, como ligações de longa distância para funcionários que estiverem em viagem a trabalho;
  • ceterminação dos tipos de ligações que cada funcionário pode fazer e os dias e horários para usar suas linhas;
  • controle do consumo Claro de chamadas, internet, SMS e roaming internacional.

A assinatura desse serviço custa a partir de R$4,90 por mês e o acesso é feito pelo portal Minha Claro empresas.

Conta online

Esse é outro serviço adicional para clientes de plano Claro empresarial, que facilita o gerenciamento de custos.

Também pelo canal de autoatendimento Minha Claro empresas, o usuário pode acessar as informações detalhadas das suas faturas a qualquer momento.

Com esse serviço você pode ainda pode:

  • consultar contas telefônicas antigas e checar o consumo atual;
  • cadastrar linhas para controle do administrador;
  • fazer download de contas;
  • permitir que uma determinada quantidade de funcionários tenha acesso às faturas.

Saiba mais sobre o serviço Claro conta online!

Veja outros serviços disponíveis para usuários Claro empresas:

  • Roaming Internacional

    Pacotes de dados e voz para manter contato com seus clientes quando estiver no exterior

  • Tarifa Zero

    Ligações para celulares Claro da sua empresa ou qualquer outro sem custo adicional

  • Reunião Express

    Sala de reunião privada por telefone fixo ou celular para até 30 pessoas

  • Vídeo Chamada

    Chamada de vídeo em tempo real, que pode ser realizada dentro da área de cobertura 3G ou 4G da Claro

  • Siga-me

    Serviço para receber ligações em outro telefone se o seu número estiver desligado

  • Código 21

    Código da operadora para pagar tarifas mais baixas em chamadas de longa distância para outras operadoras

Também estão disponíveis entre os benefícios dos planos Claro NET Empresa:

  • E-mail empresarial;
  • Backup online;
  • Registro de domínio para ter um web site;
  • Solução de e-mail na nuvem;
  • Construtor de sites, hospedagem, 20GB de espaço web, e-mail marketing, entre outros.

Claro empresas M2M

M2M é a sigla para o termo em inglês Machine-to-Machine ou Máquina para Máquina, em português. 

Trata-se de uma tecnologia que transmite dados entre sistemas e equipamentos remotos, que está disponível para os clientes Claro Empresa.

Veja as funcionalidades que podem ser realizadas com o M2M:

  • rastreamento de veículos;
  • gestão de frotas;
  • câmeras e alarmes de segurança;
  • máquinas de crédito e débito;
  • sensores industriais.

Os planos M2M têm franquia fixa e individual que vão de 2MB a 100MB. Ao atingir 100% do pacote contratado, a linha é automaticamente bloqueada e não é cobrado nenhum valor excedente.

Confira as franquias e valores disponíveis no site da operadora.

Como cancelar um plano empresarial?

Se você deseja cancelar o seu plano Claro empresas, existem alguns caminhos que você pode seguir para realizar essa solicitação: 

  • acesse o site e página oficial de cancelamento da Claro para fazer a solicitação e siga os passos indicados;
  • ligue 1052 ou 1050 para cancelar seu Claro Empresa Móvel;
  • ligue 10621 ou 10699 para cancelar seu Claro Fixo.

Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.