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Veja também a cobertura dos serviços e se vale a pena se tornar um cliente da operadora!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
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CLARO CONTROLE
CLARO PÓS
CLARO PRÉ-PAGO
Claro Controle 20GB
**8 Giga no plano + 12GB bônus válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video
Claro Controle 20GB
**10 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video
Claro Controle 25GB + TikTok
**10 Giga no plano + 15GB bônus válidos por 12 meses
*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video
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A Claro oferece pacotes de dados 3G, 4G, 5G DSS e 5G. O 5G é a tecnologia de internet mais rápida da operadora, que oferece mais velocidade e permite ao usuário:
O único requisito para ter acesso a essa rede mais veloz é que o dispositivo móvel seja compatível com o sinal 5G.
Tanto o 4G quanto o 5G estão disponíveis para planos pré-pagos e pós, além do Claro Controle.
Além disso, quem é cliente Claro pós-pago com pacotes de internet acima de 500MB pode se conectar gratuitamente ao #NET-CLARO-WIFI.
A rede sem fio está disponível em vários pontos de acesso em ruas, bares, restaurantes e aeroportos espalhados pelo país.
Para conectar é fácil:
Veja agora um pouco do que as pesquisas dizem sobre a velocidade e a cobertura da Claro, além da opinião dos próprios usuários sobre a operadora.
Antes de contratar, compare os planos da Claro e veja qual a melhor opção para você.
Atualmente, a Claro não oferece planos móveis de internet ilimitada. Contudo, a operadora disponibiliza uma série de planos com grandes franquias de internet, além de vantagens como aplicativos e serviços ilimitados, o que diminui os riscos de os dados móveis acabarem.
O plano mais próximo a um pacote de internet ilimitada oferecido pela operadora é o Claro Pós, que possui franquias de internet de até 400GB, bônus exclusivo para aplicativos vídeos e outras vantagens que ajudam a economizar no consumo de internet.
Os planos Claro Família são os planos pós-pago com a inclusão de dependentes. Nesse modelo, você contrata um plano pós-pago da operadora com a possibilidade de adicionar até 4 linhas para dividir com dependentes.
Os usuários da oferta conseguem, então, compartilhar os benefícios e a aproveitar a franquia de internet de um mesmo pacote.
A Claro também oferece planos de internet banda larga móvel. Nele, você contrata um pacote de internet da operadora juntamente com um modem Claro internet 4G ou 5G portátil ou um roteador.
Assim, você consegue se conectar à internet em vários locais, mesmo aqueles que não possuem internet fibra da Claro.
Atualmente, a operadora disponibiliza planos Claro Móvel de 40GB a 120GB.
Segundo do site Teleco, empresa especializada no mapeamento da cobertura e da qualidade do sinal de redes sem fio das operadoras, a Claro tem a terceira internet móvel 5G mais rápida do Brasil, com uma média de aproximadamente 28,4 Mbps de Upload.
No quesito velocidade de download no 5G, a Claro também é a terceira melhor operadora, ficando atrás da Vivo e TIM. Segundo a OpenSignal, a média da Claro foi de 277,2 Mbps.
Em relação a velocidade do 4G, a Claro registrou a internet móvel mais veloz do país, com 29,6 Mbps de velocidade de upload.
Para entender a cobertura das principais operadoras de telefonia móvel, utilizamos como referência os dados do Teleco, site que monitora os serviços de telecomunicações no Brasil.
Segundo dados de abril de 2023, a Claro tem a 3ª maior cobertura 4G no país. A rede da operadora está presente em 4075 municípios, atendendo 94,2% da população brasileira.
Quem aparece em primeiro lugar é a TIM, com presença em 5434 cidades. A Vivo vem em segundo com cobertura em 4698 localidades.
Já em relação à cobertura do 5G, a Claro aparece em primeiro lugar. Ela garante acesso à rede em 92 cidades, o que corresponde a quase 36,2% dos brasileiros.
Conheça também a internet 5G, tecnologia que promete ainda mais velocidade
Quer saber se a Claro tem cobertura no seu bairro?
Você vai visualizar os resultados em um mapa com faixas de cores que indicam onde o sinal da Claro é bom para smartphone, para tablet ou para ter modem e roteador.
Outro caminho para conferir se a internet móvel da Claro já chegou à sua cidade é pelo aplicativo Anatel Serviço Móvel, disponível para download na Google Play e na App Store.
Esse app permite que você encontre a localização de antenas das operadoras em cada município, além de informações sobre as tecnologias disponíveis e sobre a qualidade dos serviços de voz e dados de todas as prestadoras.
No Anatel Serviço Móvel você pode ainda compartilhar relatos sobre falta de sinal ou queda de ligação e visualizar um mapa com as ocorrências registradas por outros usuários em um determinado local.
Quer ver mais planos Claro com internet móvel?
Compare agora todo os planos Claro celular 3G e 4G disponíveis na sua região!
Desde 2002, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), realiza a “Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida” para analisar o desempenho das operadoras de telefonia móvel, a partir da opinião dos próprios usuários.
Em 2022, foram ouvidas 90 mil pessoas que deram notas de 0 a 10 para as empresas em diversas categorias.
Os resultados foram divulgados em março deste ano. Conheça os critérios relacionados à internet que foram avaliados na pesquisa da Anatel:
A Claro ficou em primeiro lugar no ranking de satisfação geral, tanto no serviço de telefonia pós-pago quanto no pré-pago, com as notas 7,53 e 7,92, respectivamente. No quesito "Qualidade do Funcionamento", a operadora também conquistou a melhor posição, pontuando 7,49 nos serviços pós-pagos e 7,48 na telefonia pré-paga.
Como já explicamos, planos de banda larga que levam o sinal de internet até a casa do usuário por meio de cabos oferecem muito mais estabilidade e um custo mais baixo.
Isso considerando que se trata de internet ilimitada, ou seja, que você não precisará comprar pacotes adicionais para voltar a navegar na velocidade normal.
Quem usa uma rede 3G, 4G ou 5G muitas vezes passa por isso ao atingir o limite da sua franquia. Mas para regiões onde serviços de internet móvel são a única opção, os planos da Claro podem ser as melhores opções, levando em consideração a relação custo x benefício.
Ao analisar a quantidade de dados mensais, os planos Claro internet móvel são mais baratos se comparados com os pacotes de banda larga equivalentes de outras operadoras. Além disso, a sua velocidade é a mais rápida.
Mas, se você procura serviços para sua empresa, saiba mais sobre os planos corporativos da Claro aqui!
Quer conhecer também os planos de internet banda larga da Claro?
Compare agora as ofertas Claro internet disponíveis na sua região e veja qual a melhor para você!
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
