MINHA CLARO RESIDENCIAL

Após a incorporação da NET, a Claro tornou-se responsável pelos serviços de internet banda larga, TV por assinatura e telefone fixo da antiga operadora.

Com isso, a Claro passou a oferecer, também, atendimento exclusivo para clientes Claro residencial por meio do Minha Claro Residencial.

O que é o Minha Claro Residencial?

A Claro residencial oferece planos de internet, TV e telefone fixo, que podem ser contratados separadamente ou em um combo.

Para atender os clientes desses planos com exclusividade, a Claro oferece o Minha Claro Residencial, antigo Minha NET, serviço totalmente gratuito. Por meio do autoatendimento, é possível obter informações sobre os planos Claro NET contratados, ativar pacotes e muito mais!

Se você é cliente NET e usava o Minha NET, fique tranquilo!

O atendimento continua o mesmo, o que mudou foi apenas o nome do canal, que agora é o Minha Claro Residencial.

Minha Claro Residencial login

Você pode acessar o Minha NET Claro Residencial pelo site oficial ou pelo aplicativo, que está disponível para Android e também para iOS.

Para fazer login no Minha Claro Residencial, siga o passo a passo:

  1. Entre no aplicativo ou site oficial do Minha Claro;
  2. Preencha seu login e senha;
  3. Clique em “Acessar”.

Caso você ainda não tenha cadastro:

  • Clique em “Cadastre-se”;
  • Preencha os dados solicitados e crie seu login.

Após acessar o Minha Claro NET Residencial, você poderá ver detalhes do pacote contratado, emitir 2ª via de fatura, fazer recargas e muito mais!

Se você esqueceu sua senha ou teve problemas para acessar o Minha Claro Residencial, faça o reset da senha agora mesmo, clicando aqui!

 

Minha Claro Residencial telefone

Além do Minha Claro Residencial, os clientes podem entrar em contato com a operadora por outros canais.

Para entrar em contato com o atendimento da Claro a respeito dos serviços residenciais, ligue:

Televendas Claro Residencial 0800 744 0397 📞
Claro SAC e Claro Ouvidoria 1052 📞
Informações, solicitações ou reclamações Claro 1052 📞
Claro TV, Claro Internet e Claro Fone 106 99 📞

Também é possível entrar em contato com a operadora por meio da Ouvidoria Claro.

 

Minha Claro TV

O Minha Claro TV, por meio do Minha Claro Residencial, é o portal de autoatendimento exclusivo para os clientes de TV por assinatura da Claro. Por meio dele, você consegue solucionar diversos problemas sem precisar falar com um atendente.

Confira alguns serviços Claro TV disponíveis no Minha Claro Residencial:

  • Recarga da sua Claro TV pré-pago;
  • Consulta ao sinal da TV e da sua internet, antes de solicitar suporte técnico;
  • Aluguel de filmes no serviço de streaming NOW Claro;
  • Verificação do nome da rede Wi-Fi da sua casa e alteração da senha sempre que necessário.

Serviços Minha Claro Residencial

Com a plataforma da Claro, o cliente tem acesso a diversos serviços da operadora, como:

  • 2ª via da fatura Claro;
  • Alteração do endereço de cobrança da sua conta;
  • Detalhamento da fatura do seu Claro NET Fone;
  • Consulta ao sinal da TV e da sua internet, antes de solicitar suporte técnico;
  • Recarga da sua Claro TV pré-pago.

 

Minha Claro Residencial fatura

No Minha NET Claro Residencial você pode optar por receber a fatura digital e parar de receber correspondência impressa.

Para isso:

  1. Acesse o Minha Claro Residencial;
  2. Solicite o recebimento do boleto por e-mail.

Você também pode solicitar pagamento por débito automático, para não esquecer mais a data de vencimento do boleto.

Para ativar o pagamento das suas contas em débito automático no Minha NET Claro Residencial:

  1. Faça login com seu número ou e-mail e senha cadastrados;
  2. Clique em “Fatura” no menu do canto esquerdo;
  3. Selecione a opção “Débito Automático” no submenu que se abrirá;
  4. Escolha entre Débito Automático em Conta Corrente ou no Cartão de Crédito.

 

Minha Claro Residencial 2ª via

Perdeu o seu boleto? Pode ficar tranquilo. No Minha Claro Residencial dá para consultar, alterar o vencimento e obter o código de barras da sua fatura Claro sem burocracias:

  1. Acesse o portal do autoatendimento da operadora;
  2. Preencha seu CPF ou CNPJ;
  3. Clique em “Gerar 2ª Via”.

Mais serviços Minha Claro Residencial

Mude seu plano

Troque ou turbine seu plano sem precisar ir até uma loja ou falar com um atendente.

Muda sua senha do WiFi

Altere o nome da sua rede e senha WiFi pelo Minha Claro Residencial.

Agende visitas técnicas

Solicite e agende as visitas técnicas da Claro NET pelo seu dispositivo.

CONHEÇA MAIS SOBRE OS PLANOS DE INTERNET BANDA LARGA DA CLARO!

Compare os planos Claro NET internet disponíveis e escolha o que mais combina com você!

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Perguntas Frequentes Minha Claro Residencial

🤔 O que é Claro Residencial?

Com a incorporação da NET pela Claro, a operadora separou o atendimento para os serviços móveis e residenciais. Dessa forma, a Claro residencial oferece planos de internet, TV e telefone fixo, que podem ser contratados separadamente ou em um combo.

🔐 Como acessar Minha Claro Residencial?

Para fazer o Minha Claro Login, siga o passo a passo:

  1. Entre no aplicativo ou site da Minha Claro;
  2. Preencha seu login e senha;
  3. Clique em “Acessar”.

Caso você ainda não tenha cadastro clique em "Cadastre-se" e preencha os dados.

📞 Qual o telefone do Minha Claro Residencial?

  • Televendas Claro Residencial: 📞 0800 744 0397
  • Atendimento Claro Residencial: 📞 106 99
  • SAC, reclamações, cancelamento: 📞 1052

😢 Não consigo acessar o Minha Claro Residencial. O que fazer?

Se você esqueceu sua senha ou teve problemas para acessar o Minha Claro Residencial, faça o reset da senha agora mesmo, clicando aqui!

🥺 O que muda no atendimento para quem é cliente da NET?

Para os antigos clientes da NET, nada vai mudar. A Claro sempre ofereceu esses serviços em parceria com a antiga operadora, portanto, tudo continua funcionando da mesma.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.