Carregando...

Melhor PlanoClaro

Você precisa ir até uma loja Claro para resolver um problema com o seu plano? Quer mudar seu número para a Claro ou comprar um chip, mas prefere ser atendido pessoalmente?

Então, confira neste post como encontrar a loja da Claro mais próxima de você e as vantagens de ter um ponto de atendimento presencial.

Conheça ainda os números de atendimento Claro, a loja online, os serviços oferecidos e como comprar um celular pelo site. Vamos lá?

Quer adquirir um dos planos Claro sem precisar falar com um atendente? Confira as ofertas Claro móvel abaixo e contrate online!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Planos Claro

Claro Controle

Claro Pós

claro
12GB(8GB + 4GB BÔNUS)*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
claro
6GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
claro
12GB(8GB + 4GB BÔNUS)*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
ligue 0800
PREFERE CONTRATAR UM PLANO CLARO PÓS OU CONTROLE POR TELEFONE?

Ligue grátis para a operadora e adquira o melhor plano para você!

0800 337 2121

Loja Claro Celular

Smartphones de várias marcas e modelos estão disponíveis para compra nas lojas online e presenciais da Claro. Porém, é preciso verificar quais estão disponíveis em estoque.

Nas lojas físicas, você encontra uma variedade menor de modelos, já que seu estoque é limitado. Já na lojas online da Claro, você tem uma gama de opções muito maior.

No entanto, nas duas opções, é preciso contratar um plano junto com o aparelho.

Confira alguns modelos disponíveis na loja online:

Modelo Plano contratado Preço na Loja Online Claro
Samsung Galaxy Note 10 Lite Claro Pós-pago 50GB + 50GB Extraplay A partir de R$ 2199,00 por mês
Samsung Galaxy S20 Claro Pós-pago 15GB + 15GB Extraplay A partir de R$ 3599,00 por mês
Motorola Moto E6 Play Claro Controle 5GB A partir de R$ 559,00 por mês
Motorola Moto G8 Play Claro Pós-pago 10GB + 10GB Extraplay A partir de R$ 479,00 por mês

Lembrando que ao adquirir o seu celular nas lojas físicas, você pode ganhar descontos com o Claro Troca, o programa da operadora onde é possível adquirir um smartphone novo ao entregar o seu aparelho antigo.

Quer contratar planos promocionais e ainda ganhar cupons de desconto na compra do seu Claro celular? Confira essa oferta nos cards abaixo e economize!

Planos Claro Celular com aparelho

claro
Samsung Galaxy A01
No Claro Controle 20GB
  • Claro Controle 20GB a partir de R$84,99/mês
  • Samsung com parcelamento em até 12 vezes sem juros
De R$ 1.099,00 por
R$
599,00
à vista
claro
iPhone SE 64GB
No Claro Pós 40GB
  • Claro Pós 40GB a partir de R$139,99/mês
  • iPhone com parcelamento em até 12 vezes sem juros
De R$ 3.699,00 por
R$
2.799,00
à vista
claro
MOTO G100 256GB
No Claro Pós 40GB
  • Claro Pós 40GB a partir de R$139,99/mês
  • MOTO G com parcelamento em até 12 vezes sem juros
De R$ 4.099,00 por
R$
3.099,00
à vista

Como faço para falar com uma atendente Claro?

Antes de procurar uma loja física, entre em contato com a Central de Atendimento Claro através dos números abaixo para contratar um plano ou falar com o SAC:

ATENDIMENTO CLARONÚMERO DA CLARO
0800 Claro Celular 0800 337 2121
0800 Claro NET TV, Internet e Fixo 0800 580 0684
Atendimento clientes Claro Celular 1052
Atendimento clientes Claro TV, Fixo e Internet 106 99 ou 106 21
WhatsApp Claro 11 99991-0621
lojas claro

Onde encontro uma loja da Claro mais próxima?

A Claro tem lojas próprias e agentes autorizados espalhados por todo o país para atender seus clientes.

Confira o passo a passo para localizar a loja da Claro mais próxima de você:

  1. Acesse a página “Encontre uma loja” no site da Claro;
  2. Insira no campo de busca o nome da sua rua ou avenida, do bairro, da cidade ou o CEP;
  3. Clique na lupa do lado direito;
  4. Visualize no mapa os pontos vermelhos que indicam onde estão as lojas da Claro e os pontos pretos que mostram a localização de agentes autorizados;
  5. Escolha uma unidade e toque no botão “Mais informações” para obter dados como o endereço e o horário de funcionamento da Loja Claro;
  6. Clique em “Traçar rota” e indique um ponto de partida para ver o trajeto até o seu destino.

Caso ainda não exista uma loja da Claro na sua cidade, o mapa vai mostrar os estabelecimentos mais próximos nos municípios vizinhos.

Quais são os serviços oferecidos em uma loja Claro?

Os serviços oferecidos podem variar de loja para loja. Isso significa que nem sempre a unidade mais próxima poderá lhe ajudar naquilo que você precisa.

Em geral, os serviços oferecidos nas lojas da Claro são:

  • Venda de chip para telefones;
  • Portabilidade Claro;
  • Contratação, habilitação ou cancelamento de planos móveis;
  • Reativação de aparelhos;
  • Recarga de créditos;
  • Venda de modem e roteador para conexão 4G sem fio.
compare planos
PROCURANDO UMA LOJA CLARO PARA CANCELAR SEU PLANO?
Conheça ofertas de outras operadoras e não fique sem um plano de celular!
COMPARAR PLANOS

Loja Claro Online

Na Loja Online Claro, você pode adquirir smartphones, tablets, modens e roteadores sem precisar sair de casa. Além disso, você também consegue contratar planos de celular da operadora.

Para comprar um aparelho, é bem simples:

  • Entre no site oficial e escolha o produto que deseja adquirir.
  • Selecione as opções de plano de celular e frete;
  • Clique no botão "Comprar";
  • Preencha os dados solicitados, e-mail, CPF e número de celular;
  • Clique em "Continuar";
  • Preencha os dados para pagamento e selecione as parcelas.

Pronto! Os pagamentos podem ser divididos em até 12 vezes sem juros e o frete é gratuito. Além disso, seu produto será enviado em até 1 dia útil.

lojas claro

Quais as vantagens de comprar celular em uma loja Claro?

Apesar da comodidade da loja online da Claro, as lojas físicas continuam tendo um papel importante.

  • Segurança: muitos usuários se sentem inseguros em comprar pela internet, com receio de que seus dados possam ser utilizados por outra pessoa.
  • Experiência com o produto: só na loja física é possível avaliar e testar o produto por completo antes de fechar negócio.
  • Atendimento pessoal: o contato direto com um vendedor permite ao usuário apresentar suas necessidades, conseguir mais informações, obter dicas e esclarecer dúvidas.
  • Negociação: apenas na loja física da Claro você pode tentar conseguir descontos, condições especiais de pagamento, benefícios exclusivos, entre outras vantagens.
  • Entrega imediata: na maioria das vezes, uma vez fechado o negócio, o cliente sai da loja com o produto nas mãos e já pode começar a utilizá-lo.

Agora que você já sabe como encontrar uma loja Claro, é só procurar uma perto de você quando precisar de algum serviço.

Dúvidas frequentes: Lojas Claro

Qual o shopping que tem loja da Claro?

Você pode encontrar as lojas Claro mais próximas, inclusive as que estão localizadas em shoppings, no site da operadora. Confira o passo a passo completo!

Como comprar celular na loja da Claro?

Você pode comprar um celular na loja Claro online ou física. No site, o estoque é maior e o frete é grátis. Veja como realizar a compra!

Como faço para falar com uma atendente Claro?

Você pode falar com um atendente da Claro nos telefones de atendimento disponíveis para todos os clientes da operadora. Confira a lista de números completa!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.