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Melhor PlanoClaro

MINHA CLARO

Você é cliente Claro e precisa de atendimento, mas não quer ligar para a operadora?

Conheça todas as funcionalidades do canal de autoatendimento Minha Claro e confira passo a passo como utilizar seus serviços.

Neste artigo, vamos te mostrar:

Minha Claro Login

Para fazer login no site Minha Claro, siga o passo a passo:

  1. Entre no portal Minha Claro;
  2. Preencha seu login e senha;
  3. Clique em “Acessar”.

Caso você ainda não tenha cadastro:

  1. Clique em “Cadastre-se”;
  2. Preencha os dados solicitados e crie seu login.

Após acessar o Minha Claro, você pode ver detalhes do pacote contratado, emitir 2ª via de fatura, fazer recargas e muito mais!

minha claro

Minha Claro 2º via

Emitir e baixar a 2ª via da sua conta Claro móvel ou residencial pelo autoatendimento Minha Claro é bem simples.

Confira o passo a passo:

  1. Acesse o site oficial;
  2. Clique em “Minha Claro” no canto superior direito;
  3. Faça login com seu CPF/CNPJ ou e-mail e senha cadastrados;
  4. Em seguida, clique no botão “2ª via de conta” no menu;
  5. Selecione o boleto da sua conta que está em aberto para pagar.

Caso você ainda não tenha cadastro no Minha Claro, clique em “Cadastre-se”, preencha os dados solicitados e crie seu login.

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2ª via Claro fatura pelo celular

Você também pode acessar o Minha Claro pelo aplicativo que está disponível para Android e também para iOS.

Depois de fazer o download do aplicativo Minha Claro no seu celular e cadastrar seus dados para login, você pode acessar a 2ª via da sua fatura Claro de duas maneiras:

Opção 1

  1. Desça a página inicial do aplicativo até a seção “Última fatura”;
  2. Clique em “Baixar segunda via da Fatura”.

Opção 2

  1. Acesse o menu clicando nas barrinhas no canto superior direito;
  2. Clique em “Faturas”;
  3. Selecione “Minhas Faturas” para ver as suas últimas 6 contas;
  4. Escolha o mês desejado;
  5. Clique em “2ª via de Fatura por e-mail”.

Minha Claro Fatura Digital

Ao se cadastrar na Fatura Digital Claro, você passa a receber sua conta por e-mail e pode acessá-la quando quiser de qualquer dispositivo.

Para se cadastrar na Fatura Digital Claro, siga o passo a passo:

  1. Acesse o menu no Minha Claro;
  2. Clique em “Faturas”;
  3. Vá em “Fatura digital”;
  4. Cadastre seu e-mail para receber as contas.

Quer saber mais sobre a Conta Online Claro? Confira nosso conteúdo completo!

Minha Claro: Fatura em débito automático

A operadora Claro também disponibiliza a opção de ativar o pagamento das suas contas em débito automático no Minha Claro:

  1. Faça login com seu número ou e-mail e senha cadastrados;
  2. Clique em “Fatura” no menu do canto esquerdo;
  3. Selecione a opção “Débito Automático”;
  4. Escolha entre Débito Automático em Conta Corrente ou no Cartão de Crédito.

No mesmo local, você pode alterar a forma de recebimento da sua fatura: pelos correios ou por e-mail.

Com o débito automático você tem mais comodidade e agilidade e não precisa se preocupar com a data de vencimento das suas contas.

Ainda tem dúvidas sobre a sua conta? Saiba tudo sobre a sua fatura Claro!

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Como obter o código de barras da fatura no Minha Claro?

Você também pode solicitar o código de barras da sua fatura Claro pela internet!

Essa opção é válida para os clientes dos planos residenciais Claro.

1 - Clientes Minha NET Claro (antigo Minha NET):

Acesse o portal do canal de autoatendimento da operadora;
Preencha seu CPF ou CNPJ;
Clique em “Gerar 2ª Via”.

2 - Clientes Minha Claro TV:

Acesse o portal Minha Claro TV;
Insira seu CPF ou CNPJ;
Clique em “Acessar Faturas”.

Minha Claro Residencial

Quem é cliente Claro TV ou combo, agora pode acessar o Minha Claro Residencial, o portal de atendimento para planos de TV, internet e telefone fixo.

Atualmente, o aplicativo é conhecido como Minha NET Claro, após a incorporação da NET pela Claro, onde todos os serviços NET passaram a fazer parte da nova operadora.

Confira as funções disponíveis no Minha Claro Residencial:

  • 2ª via da sua fatura Claro Internet, Claro TV e Claro Fixo;
  • Agendamento de visitas técnicas;
  • Histórico de contas;
  • Troca de login e senha;
  • Consulta da cobertura do sinal da Claro.

Minha Claro Móvel

Se você possui um dos planos Claro móvel e precisar tratar de assuntos relacionados, basta acessar o aplicativo Minha Claro Celular, disponível para Android e iOS

Veja algumas das funções disponíveis no canal de autoatendimento da operadora:

  • Segunda via de faturas; 
  • Conta digital; 
  • Pagamento com cartão de crédito; 
  • Recarga de créditos para o seu celular; 
  • Opções de pacotes adicionais de voz e internet móvel;
  • Consumo de internet.

Através do Minha Claro Móvel você também pode escolher qual vai ser a forma de pagamento da sua conta. 

Caso seja seu primeiro acesso, é só clicar em “cadastre-se”, informar seu número Claro e realizar o cadastro. 

Ainda não é cliente Claro Móvel? Compare a seguir as ofertas Claro Celular mais baratas e veja qual é o Melhor Plano para você!

Minha Claro TV

Uma das funções do Minha NET Claro é a possibilidade de visualizar sua fatura Claro TV.

Você pode acessar contas de meses anteriores, ver detalhes sobre seus gastos e também emitir a 2ª via. Para isso:

  1. Depois de efetuar o login, vá até o “Menu” e clique em “Fatura”;
  2. Clique em “Consulta de Faturas”;
  3. Informe a data desejada e clique em “Visualizar fatura”. Você poderá consultar faturas em aberto, pagas e em atraso;
  4. Baixe o PDF ou envie a fatura para seu e-mail;
  5. Agora é só pagar!

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Outros serviços disponíveis no Minha Claro

O Minha Claro conta com outras diversas funções para facilitar a vida do usuário.

Tanto no aplicativo quanto na página do Minha Claro, você ainda pode:

  • Falar com um atendente por meio do chat;
  •  Atualizar seus dados cadastrais;
  •  Resgatar pontos do Claro Clube;
  • Trocar o login e a senha da Minha Claro;
  • Fazer o gerenciamento completo dos serviços adquiridos.
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Minha Claro Empresas

No Minha Claro Empresas você terá as mesmas facilidades disponíveis nos outros aplicativos Minha Claro. Nesse portal, você pode:

  • Solicitar 2ª via de fatura;
  • Aderir à fatura digital e pagamento em débito automático;
  • Consultar consumo de internet e sinal de TV;
  • Gerenciar os serviços contratados e muito mais!

Se você contratou um plano de celular empresarial e quer acessar o Minha Claro, basta entrar no site do Minha Claro Empresas.

Minha Claro: Dúvidas Frequentes

Como fazer login no Minha Claro?

Para acessar o portal Minha Claro, o cliente deve se cadastrar no campo “Cadastre-se”, preencher os dados solicitados, como email e senha, e criar seu login.

Confira o passo a passo completo para se cadastrar e fazer login no Minha Claro!

Qual é o número para falar com os atendentes da Claro?

Se você prefere receber atendimento online, acesse o Minha Claro. Lá, você pode emitir a 2ª via da sua fatura rapidamente!

Como usar o aplicativo Minha Claro?

Ao fazer login no Minha Claro, você pode solicitar atendimento técnico, emitir a 2ª via do boleto ou colocar a fatura em débito automático.

Veja como no passo a passo!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.