Como mudar a senha do WiFi Claro NET

Saiba como mudar a senha do WiFi da Claro NET pelo celular e pelo computador!

Você é cliente da Claro NET e ainda possui dúvidas em relação ao acesso ao roteador e troca das senhas da internet e Wi-Fi?

Abaixo, vamos explicar como acessar a página de acesso do Wi-Fi pelo celular e pelo computador para alterar a senha da sua internet Claro NET.

Como mudar a senha do WiFi da NET Claro pelo computador?

É possível mudar a senha do Wi-Fi Claro NET pelo computador, desde que este esteja conectado a rede que você quer fazer a alteração.

A mudança pode ser feita por meio do canal Minha Claro e também através do endereço de IP do roteador.

Ambos são acessados através de qualquer navegador de internet.

Para mudar a senha pelo canal de configuração da NET Claro, faça o seguinte:

  1. Acesse o site oficial do Minha Claro Residencial;
  2. No menu superior, clique em "Meu Plano";
  3. Na aba serviços, selecione "Trocar senha wi-fi";
  4. Clique em "Editar" e altere a sua senha;
  5. Por fim, selecione "Atualizar dados".

Como mudar a senha da NET Claro Wi-Fi pelo endereço IP?

Para trocar a senha pelo endereço de IP do roteador, os passos são exatamente os mesmos que pelo celular. Ou seja:

  1. Abra o navegador no seu computador;
  2. Na barra de endereços, digite o endereço digite o número de IP que está escrito na etiqueta do seu roteador (geralmente o número é 192.168.0.1 ou 192.168.1.1);
  3. Insira o nome de usuário e senha que também se encontram na etiqueta do roteador (por padrão admin/admin);
  4. Procure pela aba "Wi-Fi" ou "Wireless";
  5. Na opção de "chave de acesso" ou "senha", digite a senha de sua preferência e salve.
  6. Reconecte a rede com a nova senha.

Caso seu roteador Claro não apresente mais etiqueta, ou as informações estejam apagadas, alguns nomes de usuário e senha comuns para acessar a página de configuração, são:

Nome de Usuário

Senha

Admin

Admin

Admin

(Deixe em Branco)

Admin

Password

Admin

1234

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Posso mudar senha do Wi-Fi NET Claro por telefone?

Trocar a senha do Wi-Fi pelo telefone da Claro NET não é uma opção oferecida pela operadora.

Essa troca só pode ser feita, atualmente, no aplicativo da operadora ou por computador.

O que o usuário pode fazer por telefone, é ligar para o número 106 99 para obter os dados de usuário e senha atuais e recebê-los por e-mail, sem fazer nenhuma alteração.

Se ainda estiver tendo problemas, você pode conferir outras maneiras de mudar a senha do seu Wi-Fi.

Como recuperar minha senha do #NET-CLARO-WIFI?

A rede #NET-CLARO-WIFI é uma opção de ponto de acesso gratuito para qualquer cliente NET Claro que esteja fora de casa.

Os clientes NET Claro podem recuperar a senha de acesso das redes gratuitas através do site e do aplicativo Minha Claro residencial.

Para recuperar a senha pelo aplicativo, basta seguir os passos abaixo:

  1. Baixe o aplicativo Minha Claro Residencial disponível para Android e iOS;
  2. Clique na opção "Esqueci minha senha";
  3. Digite o seu CPF ou CNPJ;
  4. Escolha como comprovar a identidade para alterar a senha.

Pelo navegador, é possível recuperar a senha entrando na página de suporte da NET Claro. Para isso, basta:

  1. Acesse o suporte da sua NET Claro;
  2. Coloque seu CPF ou CNPJ;
  3. Escolha como comprovar a identidade para alterar sua senha de cadastro.

A rede #NET-CLARO-WIFI é uma opção gratuita para clientes NET Claro usarem internet em um ponto de Wi-Fi fora de casa. Saiba como acessar a NET em lugares públicos por esta opção.

Por que mudar a senha do WiFi da sua casa?

A senha do Wi-Fi é, possivelmente, a mais vulnerável que qualquer usuário pode ter. Isso porque, ao contrário de outras, ela não tem limite de tentativas para acertar.

Dessa forma, pessoas mal intencionadas podem tentar se conectar à sua rede sem nenhuma restrição de tempo ou número máximo de tentativas.

Um estranho usar a sua rede não traz nenhum perigo à segurança dos seus arquivos, mas pode causar outros incômodos, como:

  • Redução da velocidade da sua internet;
  • Possibilidade de acessar a página de configuração do seu Claro NET Wi-Fi e até mesmo trocar a sua senha;
  • Conectar aparelhos à sua TV através do Chromecast para exibir coisas indesejadas.

Por isso, para evitar o acesso de desconhecidos, você pode seguir as seguintes dicas de ouro em relação a criação e manutenção de senhas:

  1. Escolha senhas fortes - Senhas com números, símbolos e letras aleatórias são mais difíceis de descobrir;
  2. Troque sua senha com frequência;
  3. Evite passar a senha para muitas pessoas;
  4. Um celular conectado à sua rede pode servir de ponte para conectar outro aparelho mesmo sem sua autorização;
  5. Monitore a velocidade da conexão sempre que suspeitar de algo, e use as dicas desse texto para alterar a senha imediatamente, se necessário.

Perguntas frequentes sobre como mudar a senha do WiFi NET

Você pode mudar a senha do Wi-Fi Claro NET acessando o menu de configurações do Minha Claro Residencial.

Também é possível fazer isso pelo navegador do celular. Saiba como!


Por meio do navegador pelo suporte Minha Claro ou pelo endereço de IP do roteador.

Confira os dados necessários para acessar o roteador por meio do IP.


Você pode recuperar a sua senha no aplicativo Minha Claro residencial. Para isso, clique em recuperar sua senha e siga as orientações.

Clique aqui e saiba o passo a passo para recuperar sua senha!


Maria Luiza Garcia

Por Maria Luiza Garcia

Maria Luiza é graduanda de Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC MG). Na Melhor plano, atua como estagiária de conteúdo e busca simplificar a escolha dos melhores serviços para o seu dia a dia.