CLARO NET | Telefones, Promoções Claro Fibra e NOW

Claro NET residencial | Autoatendimento, 2ª via e Wi-Fi 

Clientes dos planos residenciais e móveis da Claro NET possuem um canal de atendimento exclusivo, o portal Minha Claro Residencial.

A plataforma te ajuda a resolver problemas e tirar dúvidas referentes aos planos de internet banda larga, TV por assinatura, telefone fixo e internet móvel sem que você precise falar com um atendente.

No portal, você também pode emitir a segunda via de faturas, fazer o agendamento de visitas técnicas ou alterar dados cadastrais de maneira prática.

Como tirar 2ª via Claro NET no Minha Claro?

Há algumas formas de tirar 2ª via Claro NET no Minha Claro:

• Se você quiser acessar através do seu computador, você pode entrar na plataforma por meio do seu navegador;
• Se for o seu primeiro acesso, será necessário fazer um cadastro, utilizando seus dados de cliente;
• Depois, você receberá um e-mail para ativar o seu cadastro.

Pronto! Faça o seu login e utilize os serviços da plataforma.

Agora, se quiser acessar o Minha Claro Residencial através do seu celular ou de um tablet, você pode baixar o aplicativo, que está disponível para aparelhos Android e iOS.

Claro NET Wi-Fi 

Clientes Claro NET têm acesso gratuito a milhares de pontos de conexão wifi espalhados pelo Brasil, através da rede #NET-CLARO-WIFI.

Você pode encontrar esses pontos em praças, shoppings, aeroportos, ruas e restaurantes.
Assim, você não precisa utilizar o seu 4G quando estiver nesse locais, economizando os seus dados móveis.

Para se conectar à NET Claro Wi-Fi, você só precisa seguir o passo a passo:

1. Entre na seção WiFi do seu celular, tablet ou notebook e procure a rede #NET-CLARO-WIFI;
2. Clique na rede escolhida e acesse a página de login (nos celulares ela aparece como notificação);
3. Insira seu login e senha do Minha Claro ou do Minha NET;
4. Clique em "Conectar".

Pronto! Você já pode acessar à internet. Se você ainda não tiver cadastro no Minha Claro ou Minha NET, basta:

1. Clicar em “Você é cliente e não está cadastrado no site da Claro? Cadastre-se”;
2. Preencher os campos com as informações solicitadas e clicar em “Cadastrar”.

A Claro NET é boa?

Para saber se vale a pena contratar a internet da operadora, é necessário levar diversos aspectos em consideração. Na última edição do prêmio Melhor Plano, a Claro venceu as categorias Melhor Provedor, Internet e Internet Gamer. 

Na pesquisa realizada pela Anatel, a internet banda larga fixa da Claro conseguiu uma pontuação menor que a média no país. A nota de satisfação geral com a Claro foi de 6,76, enquanto a nota de satisfação geral do Brasil foi de 7,07. 

As menores notas foram em relação a satisfação com atendimento telefônico e digital da operadora.

Está em dúvida se contrata a Claro NET ou Vivo Fibra? Confira o vídeo com comparativo dos planos Claro e Vivo!

Como funciona os planos Claro NET?

A integração entre a Claro e a Net já vinha ocorrendo há anos, portanto, é importante ressaltar que a mudança não afeta antigos clientes da Claro ou da NET.

Isso significa que os usuários que contrataram planos de ambas as operadoras antes da mudança não vão sofrer qualquer alteração em seus contratos.

Os planos Claro NET incluem pacotes residenciais completos, com opções de TV por assinatura, internet banda larga e telefone fixo, além da combinação com um plano de celular.

Você pode contratar os planos Claro NET pelo telefone 0800 186 1515, pelo WhatsApp ou no nosso comparador no início da página, é só seguir o passo a passo:

1. Insira o seu CEP e número da residência;
2. Escolha o melhor plano para você;
3. Clique em “IR PARA O SITE”;
4. Você será direcionado ao site da operadora se tiver cobertura;
5. Digite os seus dados e finalize a contratação.

Planos de TV

Com a incorporação da Net, os planos Claro NET TV sofreram algumas alterações.

Todos os planos combo e de TV da operadora contam com o streaming Claro NET NOW, que é um serviço de Vídeo on Demand que disponibiliza vários filmes, séries, programas de TV e shows totalmente gratuitos.

Conheça mais sobre os planos de TV por assinatura da Claro NET:

Lembrando que os preços acima são referentes aos planos individuais, ou seja, quando você contrata apenas os pacotes de TV por assinatura, sem nenhum outro serviço adicional, como banda larga ou telefone fixo.

Se a sua cidade não tiver cobertura para os planos de TV por assinatura da Claro NET, a Claro também disponibiliza o serviço de TV por assinatura via satélite, por meio dos planos Claro TV Livre.