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PATROCINADO
Logo Claro
Claro Net 350 Mega Globoplay
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

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Ícone Internet
350 Mega
Internet
R$99,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
Logo Claro
Claro Net 500 Mega Globoplay
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

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500 Mega
Internet
R$119,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
Logo Claro
Claro Net 750 Mega Globoplay
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

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Ícone Internet
750 Mega
Internet
R$149,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
Logo Claro
Claro Net 1 Giga Globoplay
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

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Ícone Internet
1 Giga
Internet
R$299,90/mês

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Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
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Internet via cabo
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Última atualização | 12/06/2024

Nesta página você encontra:

Números de atendimentoAutoatendimento, 2ª via e Wi-Fi A Claro NET é boa?Como funciona os planos?Planos Claro NET Internet

Como ligar na NET Claro?

Se você deseja contratar os planos Claro NET, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento e falar com um atendente.

Para isso, você pode usar qualquer um dos números abaixo e entrar diretamente em contato com o setor responsável pela sua solicitação.

NÚMERO CLARO NET TIPO DE ATENDIMENTO

0800 186 1515

Para contratar qualquer um dos planos Claro NET ou um combo 
106 21 Para contratar planos Claro NET banda larga, Claro NET TV e Claro NET telefone 

(11) 9999-10621 

WhatsApp Minha Claro NET - Região Sudeste

(32) 9999-10621

WhatsApp Minha Claro NET - Demais regiões

0800 701 0180

Ouvidoria

As ligações são gratuitas e podem ser feitas de qualquer telefone. O atendimento funciona 24 horas por dia.

Se esses números não foram úteis para você, acesse nossa página com todos os números da Claro.

Qual é o horário de atendimento da Claro NET?

SAC Claro NET 106 21 | Segunda à sexta: 24 horas

WhatsApp Claro NET | Segunda à sexta: 24 horas

Televendas Claro | Segunda à sexta: 08:00 à 22:30 e Sábado: 09:00 à 21:00

Está interessando nos serviços da Claro?

Conheça todas as ofertas da operadora disponíveis na sua região e mais informações sobre a Claro!

conhecer planos

Claro NET residencial | Autoatendimento, 2ª via e Wi-Fi 

Clientes dos planos residenciais e móveis da Claro NET possuem um canal de atendimento exclusivo, o portal Minha Claro Residencial.

A plataforma te ajuda a resolver problemas e tirar dúvidas referentes aos planos de internet banda larga, TV por assinatura, telefone fixo e internet móvel sem que você precise falar com um atendente.

No portal, você também pode emitir a segunda via de faturas, fazer o agendamento de visitas técnicas ou alterar dados cadastrais de maneira prática.

Como tirar 2ª via Claro NET no Minha Claro?

Há algumas formas de tirar 2ª via Claro NET no Minha Claro:

  • Se você quiser acessar através do seu computador, você pode entrar na plataforma por meio do seu navegador;
  • Se for o seu primeiro acesso, será necessário fazer um cadastro, utilizando seus dados de cliente;
  • Depois, você receberá um e-mail para ativar o seu cadastro.

Pronto! Faça o seu login e utilize os serviços da plataforma.

Agora, se quiser acessar o Minha Claro Residencial através do seu celular ou de um tablet, você pode baixar o aplicativo, que está disponível para aparelhos Android e iOS.

Claro NET Wi-Fi 

Clientes Claro NET têm acesso gratuito a milhares de pontos de conexão wifi espalhados pelo Brasil, através da rede #NET-CLARO-WIFI.

Você pode encontrar esses pontos em praças, shoppings, aeroportos, ruas e restaurantes.
Assim, você não precisa utilizar o seu 4G quando estiver nesse locais, economizando os seus dados móveis.

Para se conectar à NET Claro Wi-Fi, você só precisa seguir o passo a passo:

  1. Entre na seção WiFi do seu celular, tablet ou notebook e procure a rede #NET-CLARO-WIFI;
  2. Clique na rede escolhida e acesse a página de login (nos celulares ela aparece como notificação);
  3. Insira seu login e senha do Minha Claro ou do Minha NET;
  4. Clique em "Conectar".

Pronto! Você já pode acessar à internet. Se você ainda não tiver cadastro no Minha Claro ou Minha NET, basta:

  1. Clicar em “Você é cliente e não está cadastrado no site da Claro? Cadastre-se”;
  2. Preencher os campos com as informações solicitadas e clicar em “Cadastrar”.

A Claro NET é boa?

Para saber se vale a pena contratar a internet da operadora, é necessário levar diversos aspectos em consideração. Na última edição do prêmio MelhorPlano.net, a Claro venceu as categorias Melhor Provedor, Internet e Internet Gamer

Na pesquisa realizada pela Anatel, a internet banda larga fixa da Claro conseguiu uma pontuação menor que a média no país. A nota de satisfação geral com a Claro foi de 6,76, enquanto a nota de satisfação geral do Brasil foi de 7,07

As menores notas foram em relação a satisfação com atendimento telefônico e digital da operadora.

Está em dúvida se contrata a Claro NET ou Vivo Fibra? Confira o vídeo com comparativo dos planos Claro e Vivo!

Como funciona os planos Claro NET?

A integração entre a Claro e a Net já vinha ocorrendo há anos, portanto, é importante ressaltar que a mudança não afeta antigos clientes da Claro ou da NET.

Isso significa que os usuários que contrataram planos de ambas as operadoras antes da mudança não vão sofrer qualquer alteração em seus contratos.

Os planos Claro NET incluem pacotes residenciais completos, com opções de TV por assinatura, internet banda larga e telefone fixo, além da combinação com um plano de celular.

Você pode contratar os planos Claro NET pelo telefone 0800 186 1515, pelo WhatsApp ou no nosso comparador no início da página, é só seguir o passo a passo:

  1. Insira o seu CEP e número da residência;
  2. Escolha o melhor plano para você;
  3. Clique em “IR PARA O SITE”;
  4. Você será direcionado ao site da operadora se tiver cobertura;
  5. Digite os seus dados e finalize a contratação.

Planos Claro NET internet

Antigamente, antes da incorporação da NET, a Claro não ofereceria planos de internet banda larga Fibra ótica. A operadora só ofertava planos para internet fixa por meio de sua rede 4G, além, é claro, dos pacotes de dados para aparelhos móveis.

Agora, a Claro NET oferece pacotes de internet banda larga que chegam a 1000MB de velocidade, dependendo da sua localização. Confira as principais opções Claro Fibra:

PlanoVelocidade e BenefíciosPreçoVer plano
Claro Net 350 Mega Globoplay350 MegaR$ 99,90
Claro Net 500 Mega Globoplay500 MegaR$ 119,90
Claro Net 750 Mega Globoplay750 MegaR$ 149,90
Claro Net 1 Giga Globoplay1 GigaR$ 299,90

Os preços dos planos Claro NET internet podem variar de acordo com cada região.

Ligue 0800 186 1515 ou consulte no site e página oficial da Claro a disponibilidade e condições para o seu endereço.

Ainda procura pelo melhor plano de internet?

Compare ofertas de Internet Banda Larga de outras operadoras em sua região e economize!

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Combos Claro NET

Os planos Claro NET Combo oferecem internet banda larga, TV por assinatura, telefone fixo e planos de celular em uma única fatura.

Você pode montar o seu combo Claro NET como quiser, de acordo com suas necessidades.

Os principais benefícios do Claro NET Combo Multi são:

  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora;
  • Até 1000MB (1GB) de internet fibra ótica para navegar em casa;
  • Instalação grátis;
  • Claro Vídeo, Claro Banca, Babel e Skeelo inclusos no plano.

Para saber mais sobre as ofertas de combo, acesse nossa página de Combo Claro NET ou confira mais planos a seguir.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos do Combo Claro NET

INTERNET + TEL

TV + TEL

Logo Claro

Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total

Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

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Ícone Internet
350 Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$134,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade

Cidade

Localização do serviço contratado

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Atendimento*

Estabilidade do serviço*

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Planos de TV

Com a incorporação da Net, os planos Claro NET TV sofreram algumas alterações.

Todos os planos combo e de TV da operadora contam com o streaming Claro NET NOW, que é um serviço de Vídeo on Demand que disponibiliza vários filmes, séries, programas de TV e shows totalmente gratuitos.

Conheça mais sobre os planos de TV por assinatura da Claro NET:

PlanoNúmero de CanaisPreçoVer plano
BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS125 CanaisR$ 109,90
4K CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS146 CanaisR$ 139,90
SOUNDBOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS125 CanaisR$ 149,90

Lembrando que os preços acima são referentes aos planos individuais, ou seja, quando você contrata apenas os pacotes de TV por assinatura, sem nenhum outro serviço adicional, como banda larga ou telefone fixo.

Se a sua cidade não tiver cobertura para os planos de TV por assinatura da Claro NET, a Claro também disponibiliza o serviço de TV por assinatura via satélite, por meio dos planos Claro TV Livre.

Planos Telefone Fixo

Se você acha indispensável ter um telefone fixo em sua casa, os planos Claro NET de telefonia fixa podem ser uma boa opção.

Confira os preços e as vantagens de cada plano abaixo:

PlanoBenefíciosPreçoVer plano
Claro Net Ilimitado Brasil TotalLigações IlimitadasR$ 35,00
Claro Net Ilimitado Mundo TotalLigações IlimitadasR$ 65,00

Saiba mais informações sobre os planos de telefonia fixa da Claro e economize!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.

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