Como configurar o APN da Claro? Aprenda de forma rápida e simples!

APN ou "Access Point Name" (Nome do Ponto de Acesso), é basicamente uma configuração no seu celular que o ajuda a se conectar à internet. É como uma senha especial que permite ao seu celular navegar online, jogar, enviar mensagens e assistir a vídeos!

Nessa página você aprende como configurar o APN da operadora Claro.

Qual é o melhor APN da Claro?

A rede Claro 5G pode ser considerada a melhor e mais recente tecnologia da operadora, mas a desvantagem é que a área de cobertura ainda é pequena, se a gente comparar com a rede 4G, por exemplo.

Atualmente, a Claro disponibiliza dados móveis 3G (ou 3G MAX), 4G (ou 4G MAX), 4.5G e 5G.

Como configurar o modem da operadora?

Você também pode usar os dados móveis por meio de um modem, que fornece internet para o seu computador ou tablet, dentro ou fora de casa!

Por ser uma rede móvel, também é preciso configurar o APN, confira o passo a passo:

  1. Coloque o chip Claro no modem e conecte o dispositivo na entrada USB do computador;
  2. Vá até "Rede" e clique na rede do modem;
  3. Digite a senha localizada atrás da tampa na parte traseira do modem. Em seguida, clique em "Avançar";
  4. Clique no atalho "4G Max" que vai aparecer na sua tela. Se o seu computador não abrir o atalho na área de trabalho, você deve acessar o navegador e digitar 192.168.0.1;
  5. Faça o login para acessar as Configurações do modem;
  6. Clique em Seleção de rede.

Se a opção "Auto" estiver marcada, a APN do seu modem está configurada certinho. Se não, você deve marcar "Auto" e clicar em "Definir como padrão".

Atendimento Claro

Ficou com alguma dúvida sobre a configuração do seu APN Claro? Você pode entrar em contato com a central de atendimento da Claro e falar com um atendente sobre o seu problema!

Confira os telefones disponíveis:

SAC, informações, solicitações ou ouvidoria

 1052

Televendas Claro Móvel

 0800 744 0048

Perguntas Frequentes 

O que é APN Claro?

APN da Claro são os pontos de acesso que permitem que você se conecte à internet 3G, 4G, 4.5G ou 5G pelos dados móveis Claro no seu aparelho.

Ligue no número ao lado para conhecer os planos da Claro e não ficar sem internet: 0800 744 0048

Como configurar os dados móveis do meu aparelho?

Para configurar o APN Claro no iOS, siga o passo a passo:

  1. Vá nos Ajustes do seu aparelho;
  2. Clique em Celular e depois ative os Dados celulares;
  3. Abra a opção de Ajustes de APN ou APN Settings;
  4. Preencha as informações a seguir:
  • APN: digite claro.com.br
  • Nome de usuário: claro
  • Senha: claro
Como configurar o chip da Claro no celular?

Siga o passo a passo de como ativar o chip da Claro:

  1. Coloque o chip Claro no seu aparelho;
  2. Ligue para o número 1052;
  3. Selecione a opção 1 do menu interativo;
  4. Informe o número do seu CPF;
  5. Aguarde a confirmação do cadastro;
  6. Pronto! Agora o seu chip já está configurado.
Como ativo meu 4G?

Todos os chips da Claro já estão preparados para conectar à rede 4G (ou 4G Max). Para efetivamente usar a conexão, você precisa ter um aparelho e plano compatíveis com a tecnologia 4G.

Não consegui configurar o APN da Claro, e agora?

Se esse for o seu caso, entre em contato com a Central de Atendimento Claro caso sua internet não esteja funcionando corretamente.
Conteúdo atualizado em
Bianca Brustolini

Por Bianca Brustolini

Bianca é graduanda em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de Viçosa (UFV). No Melhor Plano, atua como estagiária de Conteúdo e tem como objetivo oferecer sugestões práticas e atualizadas para ajudar os usuários a tomarem decisões conscientes.

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