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Para quem quer trocar de celular uma vez por ano ou deseja ter sempre um modelo de celular novo e moderno, a operadora Claro criou o programa Claro Up.
Confira abaixo o que é o Claro UP, como funciona, quem pode participar e como obter um Iphone novo todo ano!
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O Claro Up é um programa de benefícios, lançado em 2016, que oferece vantagens e descontos a clientes de planos pós-pagos Claro para comprar um celular novo a cada ano, como o Iphone Claro, por exemplo.
No momento da adesão, o cliente assina um contrato que prevê o pagamento do smartphone em 24 parcelas fixas. As 12 primeiras serão cobradas no cartão de crédito e as outras 12 incluídas na fatura do plano Claro pós.
Os planos inclusos no Claro Up são os pós-pagos da Claro, que variam de 8GB a 100GB.
Além disso, o iPhone Claro é um dos modelos que mais faz sucesso entre os usuários. Conheça alguns dos aparelhos da Apple disponíveis para troca no Claro Up:
Apesar do Claro Iphone ainda ter a preferência da maioria dos usuários, o programa Claro Up passou a oferecer também alguns modelos Samsung Galaxy para troca no programa:
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O programa pode ser interessante para quem gosta de trocar de celular todo ano e ter sempre em mãos um modelo novo. Isso porque o Claro UP oferece facilidades para a troca do aparelho, como:
Quanto mais completo o Claro pós que você escolher, maior será o seu desconto. Porém, é preciso avaliar que quanto mais robusto o plano móvel, mais caro será o custo final mensal do pacote + as parcelas do celular.
Além disso, após um ano de contrato, o usuário precisa ter quitado todas as 12 primeiras parcelas do aparelho para poder fazer a troca.
Também é preciso analisar se você consome, em média, a quantidade de benefícios oferecidos no plano como, por exemplo, pacotes de dados e redes sociais.
Após o 12º mês de adesão ao Claro Up, período mínimo de vigência do programa, o usuário pode adquirir um Claro Iphone ou outros celulares novos, como os modelos da Samsung.
Para fazer a troca, é necessário ir a uma loja Claro e atender às seguintes condições:
Lembre-se que o Claro Up é exclusivo para clientes dos planos pós da operadora. Por isso, atualmente, esse serviço não está mais disponível para clientes Combo Multi da Claro.
O preço de um Claro Iphone depende de qual modelo você pretende escolher; os mais novos têm um valor maior.
Além disso, você precisa considerar o preço do plano Claro que vai contratar, já que isso certamente vai alterar o preço final do aparelho.
Está pensando em trocar de celular? Aproveite para conhecer os planos Claro Pós disponíveis na sua região e aproveitar os benefícios do Claro Up!
O valor total do plano e dos celulares disponíveis na promoção Claro UP varia de acordo com o preço do pacote e do aparelho escolhidos por você, que devem estar inclusos no programa.
Podemos dizer que o Claro Up é uma promoção de fidelidade da operadora. Desse modo, você paga uma multa caso não cumpra o período mínimo de permanência do contrato, que são 12 meses.
Portanto, você precisa analisar se faz questão mesmo de ter um celular novo todo ano e se está disposto e pode pagar os valores das parcelas.
É importante lembrar que o Claro Up não é válido para usuários de pacotes Claro controle, pré-pago e Claro Flex.
Compare os planos da Claro celular com os de outras operadoras e economize!
Novos clientes também podem ganhar descontos através do Claro Troca; basta entrar com o seu celular antigo como parte do pagamento do modelo novo.
Para isso, procure uma loja Claro quando for aderir ao Claro Up e informe ao atendente que deseja entregar seu aparelho como parte do pagamento.
Se você quiser ter uma ideia da avaliação do seu dispositivo atual, faça uma simulação de preço estimado no site do Claro Troca, informando marca e modelo do aparelho.
Mas lembre-se que esse valor do site é estimado. Na loja, o seu celular antigo será avaliado por um profissional, que vai verificar se o aparelho tem alguma rachadura, sinal de oxidação e se está operando normalmente.
O Claro Up é vantajoso para quem gosta de trocar de celular todo o ano e precisa de ligações e aplicativos ilimitados no seu plano pós-pago, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter e outros.
Além disso, usuários que já fazem parte do programa Claro Clube também podem aderir ao Claro Up para trocar de celular a cada ano. A vantagem é que eles têm a possibilidade de utilizar os pontos acumulados para conseguir descontos nos aparelhos.
O número de pontos para resgatar um celular varia de acordo com cada aparelho. A partir de 1000 pontos já é possível escolher alguns modelos. O acúmulo de pontos no Claro Clube é feito sempre que você paga a sua fatura. Procure qualquer loja Claro ou agente credenciado para fazer o resgate.
Sim. Além da facilidade de poder ter um celular novo a cada 12 meses, os participantes do Claro Up também terão direito a um seguro para o aparelho. O serviço oferece proteção contra roubo ou furto qualificado, quebra acidental e oxidação.
O seguro é incluído no programa e o cliente não precisa pagar nada a mais por isso. Não há período de carência e a indenização garante reparo no aparelho danificado ou um celular novo, sem chip e acessórios, igual ou similar ao que foi subtraído ou danificado.
Nos casos de roubo e furto previstos na cobertura do seguro, é necessário apresentar os seguintes documentos para utilizar o serviço:
Clientes de outras operadoras podem aderir ao Claro Up ao fazerem portabilidade para a Claro. No entanto, se você já é usuário do programa e deseja mudar de operadora, a sua adesão ao Claro Up é cancelada e você precisa pagar uma multa, caso esteja dentro do período de carência. As parcelas restantes na fatura serão emitidas pela Claro.
Para cancelar a sua adesão ao Claro Up entre em contato com a central de atendimento Claro nos números abaixo:
| 1052 | Claro SAC e Claro Ouvidoria |
| 0800 970 2150 | SAC deficientes auditivos e de fala |
| 11 99991-0621 | Whatsapp da Claro |
No entanto, em caso de cancelamento antes dos 12 meses, voluntário ou involuntário, o cliente deve pagar uma multa referente ao seu período de carência que não foi cumprido.
Não. O programa Claro Up permite apenas a compra de um aparelho por CPF. Veja mais informações sobre esse serviço!
O valor de um Claro Iphone depende de qual modelo você pretende adquirir e o valor do aparelho contratado. Confira como comprar um Iphone na Claro!
No momento da adesão, o cliente assina um contrato que prevê o pagamento do smartphone em 24 parcelas fixas. As 12 primeiras serão cobradas no cartão de crédito e as outras 12 serão incluídas na fatura da Claro.
Sim. Cliente da concorrência pode aderir ao Claro Up ao fazer portabilidade para a Claro.
