Melhor PlanoClaro

CLARO UP

Para quem quer trocar de celular uma vez por ano ou deseja ter sempre um modelo de celular novo e moderno, a operadora Claro criou o programa Claro Up.

Confira abaixo o que é o Claro UP, como funciona, quem pode participar e como obter um Iphone novo todo ano!

O que é o Claro UP?

O Claro Up é um programa de benefícios, lançado em 2016, que oferece vantagens e descontos a clientes de planos pós-pagos Claro para comprar um celular novo a cada ano, como o Iphone Claro, por exemplo.

No momento da adesão, o cliente assina um contrato que prevê o pagamento do smartphone em 24 parcelas fixas. As 12 primeiras serão cobradas no cartão de crédito e as outras 12 incluídas na fatura do plano Claro pós.

 

Quais os planos e aparelhos incluídos no Claro UP?

Os planos inclusos no Claro Up são os pós-pagos da Claro, que variam de 8GB a 100GB.

Além disso, o iPhone Claro é um dos modelos que mais faz sucesso entre os usuários. Conheça alguns dos aparelhos da Apple disponíveis para troca no Claro Up:

  • Claro Iphone 7 Plus;
  • Claro Iphone 8;
  • Claro Iphone X.
claro iphone 8

Apesar do Claro Iphone ainda ter a preferência da maioria dos usuários, o programa Claro Up passou a oferecer também alguns modelos Samsung Galaxy para troca no programa:

  • Claro Samsung Galaxy S7;
  • Claro Samsung Galaxy S7 edge;
  • Claro Samsung Galaxy S8;
  • Claro Samsung Galaxy Note8.
claro celular

 

Quanto custa um Iphone na Claro?

O preço de um Claro Iphone depende de qual modelo você pretende escolher; os mais novos têm um valor maior.

Além disso, você precisa considerar o preço do plano Claro que vai contratar, já que isso certamente vai alterar o preço final do aparelho.

Está pensando em trocar de celular? Aproveite para conhecer os planos Claro Pós disponíveis na sua região e aproveitar os benefícios do Claro Up!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Planos Claro UP

 

8GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
109,99
/mês
8GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
109,99
/mês
10GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
129,99
/mês
porquinho
PREFERE FALAR DIRETAMENTE COM UM ATENDENTE CLARO?

Clique no botão e ligue grátis para a operadora para adquirir o melhor plano Claro pós-pago para você.

0800 742 0328

Claro UP vale a pena?

O programa pode ser interessante para quem gosta de trocar de celular todo ano e ter sempre em mãos um modelo novo. Isso porque o Claro UP oferece facilidades para a troca do aparelho, como:

  • Desconto no valor do smartphone;
  • Pagamento parcelado em até 24 vezes;
  • Seguro contra roubo e eventuais danos.

Quanto mais completo o Claro pós que você escolher, maior será o seu desconto. Porém, é preciso avaliar que quanto mais robusto o plano móvel, mais caro será o custo final mensal do pacote + as parcelas do celular.

Além disso, após um ano de contrato, o usuário precisa ter quitado todas as 12 primeiras parcelas do aparelho para poder fazer a troca.

Também é preciso analisar se você consome, em média, a quantidade de benefícios oferecidos no plano como, por exemplo, pacotes de dados e redes sociais.

claro UP

Qual o valor do plano Claro UP?

O valor total do plano e dos celulares disponíveis na promoção Claro UP varia de acordo com o preço do pacote e do aparelho escolhidos por você, que devem estar inclusos no programa.

Podemos dizer que o Claro Up é uma promoção de fidelidade da operadora. Desse modo, você paga uma multa caso não cumpra o período mínimo de permanência do contrato, que são 12 meses.

Portanto, você precisa analisar se faz questão mesmo de ter um celular novo todo ano e se está disposto e pode pagar os valores das parcelas.

É importante lembrar que o Claro Up não é válido para usuários de pacotes Claro controle, pré-pago e Claro Flex.

porquinho
TEM DÚVIDA SE A CLARO É A MELHOR OPERADORA PARA VOCÊ?

Compare os planos da Claro celular com os de outras operadoras e economize!

Comparar Planos

Como trocar meu celular antigo no Claro UP?

Novos clientes também podem ganhar descontos através do Claro Troca; basta entrar com o seu celular antigo como parte do pagamento do modelo novo.

Para isso, procure uma loja Claro quando for aderir ao Claro Up e informe ao atendente que deseja entregar seu aparelho como parte do pagamento.

Se você quiser ter uma ideia da avaliação do seu dispositivo atual, faça uma simulação de preço estimado no site do Claro Troca, informando marca e modelo do aparelho.

Mas lembre-se que esse valor do site é estimado. Na loja, o seu celular antigo será avaliado por um profissional, que vai verificar se o aparelho tem alguma rachadura, sinal de oxidação e se está operando normalmente.

 

Como comprar celular no plano da Claro?

Após o 12º mês de adesão ao Claro Up, período mínimo de vigência do programa, o usuário pode adquirir um Claro Iphone ou outros celulares novos, como os modelos da Samsung.

Para fazer a troca, é necessário ir a uma loja Claro e atender às seguintes condições:

  • Estar com o pagamento da fatura em dia;
  • Completar 12 meses de contrato Claro Up;
  • Ter o IMEI do aparelho a ser trocado;
  • Informar se o smartphone tem película protetora e algum dano físico visível, como quebras e rachaduras;
  • Fazer backup das informações do celular;
  • Deixar a bateria carregada e o chip inserido no telefone;
  • Não levar acessórios, como fones de ouvido e carregador, para a troca.

Lembre-se que o Claro Up é exclusivo para clientes dos planos pós da operadora. Por isso, atualmente, esse serviço não está mais disponível para clientes Combo Multi da Claro.

 

Vantagens Claro UP

O Claro Up é vantajoso para quem gosta de trocar de celular todo o ano e precisa de ligações e aplicativos ilimitados no seu plano pós-pago, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter e outros.

Além disso, usuários que já fazem parte do programa Claro Clube também podem aderir ao Claro Up para trocar de celular a cada ano. A vantagem é que eles têm a possibilidade de utilizar os pontos acumulados para conseguir descontos nos aparelhos.

claro up
QUANTOS PONTOS PRECISO PARA PEGAR UM CELULAR NA CLARO?

O número de pontos para resgatar um celular varia de acordo com cada aparelho. A partir de 1000 pontos já é possível escolher alguns modelos. O acúmulo de pontos no Claro Clube é feito sempre que você paga a sua fatura. Procure qualquer loja Claro ou agente credenciado para fazer o resgate.

Claro UP tem seguro para celular?

Sim. Além da facilidade de poder ter um celular novo a cada 12 meses, os participantes do Claro Up também terão direito a um seguro para o aparelho. O serviço oferece proteção contra roubo ou furto qualificado, quebra acidental e oxidação.

O seguro é incluído no programa e o cliente não precisa pagar nada a mais por isso. Não há período de carência e a indenização garante reparo no aparelho danificado ou um celular novo, sem chip e acessórios, igual ou similar ao que foi subtraído ou danificado.

Nos casos de roubo e furto previstos na cobertura do seguro, é necessário apresentar os seguintes documentos para utilizar o serviço:

  1. Protocolo do atendimento para bloqueio da linha de telefone do Programa Claro up;
  2. Boletim de ocorrência com a descrição da marca e do modelo do aparelho;
  3. Original ou cópia da nota fiscal do celular.

 

Portabilidade Claro UP

Clientes de outras operadoras podem aderir ao Claro Up ao fazerem portabilidade para a Claro. No entanto, se você já é usuário do programa e deseja mudar de operadora, a sua adesão ao Claro Up é cancelada e você precisa pagar uma multa, caso esteja dentro do período de carência. As parcelas restantes na fatura serão emitidas pela Claro.

Como cancelar o Claro UP?

Para cancelar a sua adesão ao Claro Up entre em contato com a central de atendimento Claro nos números abaixo:

1052 Claro SAC e Claro Ouvidoria 
0800 970 2150 SAC deficientes auditivos e de fala 
11 99991-0621 Whatsapp da Claro

No entanto, em caso de cancelamento antes dos 12 meses, voluntário ou involuntário, o cliente deve pagar uma multa referente ao seu período de carência que não foi cumprido.

Claro UP: Dúvidas Frequentes

📱 Posso adquirir dois celulares no Claro Up?

Não. O programa Claro Up permite apenas a compra de um aparelho por CPF. Veja mais informações sobre esse serviço!

💰 Quanto custa um Iphone na Claro?

O valor de um Claro Iphone depende de qual modelo você pretende adquirir e o valor do aparelho contratado. Confira como comprar um Iphone na Claro!

💵 Como funciona o pagamento de aparelho na fatura da Claro?

No momento da adesão, o cliente assina um contrato que prevê o pagamento do smartphone em 24 parcelas fixas. As 12 primeiras serão cobradas no cartão de crédito e as outras 12 serão incluídas na fatura da Claro.

Veja se vale a pena contratar o serviço!

💡 Sou cliente de outra operadora. Posso aderir ao Claro Up?

Sim. Cliente da concorrência pode aderir ao Claro Up ao fazer portabilidade para a Claro.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.