Unifique

O que é a Unifique?

Com mais de 6 milhões de usuários, a Unifique é uma operadora que oferece serviços de TV, telefone fixo, celular e internet criada para atender a população de Santa Catarina.

A operadora considera como seu diferencial a valorização da proximidade e atendimento de excelência ao cliente. O provedor mantém 46 unidades de atendimento, que variam entre revendas parceiras e lojas próprias.

Unifique Internet

O serviço de internet banda larga da Unifique é oferecido por meio de fibra óptica, garantindo o máximo de velocidade de navegação. Esse tipo de conexão é ideal para quem usa vários dispositivos e para os amantes de streaming ou jogos online.

O Unifique Fibra está disponível para todo o estado de Santa Catarina, porém, é necessário verificar se na sua região existe a cobertura. Confira os planos de internet da Unifique!

Unifique Telefone

A Unifique disponibiliza diversas formas de contato para seus clientes. Os telefones Unifique são:

Unifique Play Maxi

Além do Unifique Play, os usuários também podem dar um up no aplicativo e contratar o Unifique Play Maxi que garante mais vantagens, como:

• Conteúdos exclusivos como filmes e séries, documentários, talk show, desenhos infantis.
• Conteúdos em várias telas: TV, internet, tablets, smartphone;
• Assista de onde e quando desejar;
• Sem limites de dispositivos.

Para quem já possui o Play, é possível contratar o Maxi por um valor adicional de R$9,90/mês.

Caso você tenha contratado um dos pacotes Unifique com valor acima de R$149,90, você recebe o Maxi gratuitamente.

Teste Unifique

A Unifique disponibiliza um teste de velocidade de internet para os clientes que desejam saber se a quantidade de internet oferecida está chegando até suas residências.

Acesse o site e confira o teste de velocidade Unifique

Unifique Boleto

Para retirar o Unifique segunda via pelo site basta:

1. Entrar na área do cliente no próprio site Unifique;
2. Fazer login com CPF e senha cadastrada;
3. E acessar a segunda via da sua conta.
4. Caso seja seu primeiro acesso, é necessário fazer o cadastro.

Também é possível tirar a segunda via nos demais canais de atendimento da operadora.

A segunda via da Unifique não tem multa se for gerada até a data de vencimento. Após essa data, o boleto já será gerado com o valor da multa e juros de acordo com o número de dias de atraso.

Além disso, os boletos Unifique podem ser enviados via e-mail, o que garante um desconto na fatura.

Aplicativo Minha Unifique

Os clientes Unifique também podem acessar o aplicativo Minha Unifique. Nele você pode tirar a 2ª via de boleto, solicitar atendimento, suporte técnico e fazer a gestão do seu plano Unifique.

Para acessar o Minha Unifique:

1. Baixe o app para Android ou iOS;
2. Faça login com usuário e senha cadastrados no site.

Pacotes Unifique Telefone Fixo

Cobertura Unifique

Antes de contratar algum plano Unifique, é importante que você verifique se existe cobertura para o serviço que você deseja na sua região.

O site da empresa disponibiliza um mapa de cobertura para consulta. Essa consulta também pode ser feita por meio dos canais de atendimento e nas lojas credenciadas.

Para acessar o mapa de cobertura no site:

1. Acesse o site da Unifique;
2. Digite seu CEP e pesquise.

Unifique é boa?

A Unifique é considerada uma boa operadora pelos usuários e avaliações de especialistas.

Por meio da Pesquisa de Satisfação e Qualidade realizada pela Anatel, a Unifique foi eleita, em 2020, como a melhor operadora de serviço de banda larga e telefonia fixa do Brasil.

Apesar da boa avaliação na pesquisa, a Unifique perde um pouco no quesito cobertura, já que atende apenas um estado brasileiro.

Lojas Unifique

A Unifique possui lojas para atendimento nas 116 cidades de Santa Catarina, no Rio Negro e São Mateus do Sul, no Paraná. Ao todo, são 46 unidades de negócios que estão disponíveis para atendimento ao público relativo a:

• Problemas técnicos;
• Informações sobre planos;
• Contratação de novos serviços;
• Informação sobre cobertura;
• Segunda via de conta;
• Outros serviços.

A empresa possui um canal em seu site para localização das lojas disponíveis. Saiba como localizar:

1. Acesse a parte de lojas no site da Unifique;
2. Digite o nome da cidade (logo aparecerá informações sobre a loja que você está procurando);
3. Clique em “Ver como chegar” (uma nova aba com o Google Maps abrirá com a informação).

Ao encontrar a loja é possível ver informações de contato da loja como telefone e e-mail.