SKY TV: Contrate os planos mais baratos e veja opções com até 3 pontos!

Como funcionam os planos de TV da SKY?

Quais são os pacotes com até 3 pontos?

Nos planos da modalidade pós-paga da SKY, você pode contratar opções com até três pontos e mais de 160 canais, confira quais estão disponíveis e como funcionam!

Pacote SKY TV: 1 ponto

Os pacotes SKY TV com 1 ponto são o SUPER I, o TOP I e o Plano Básico, todos eles contam com 1 equipamento e nenhum canal em HD:

• SUPER I: mais de 100 canais por R$59,90/mês nos seis primeiros meses, depois R$99,90;
• TOP I: mais de 160 canais por R$109,90/mês nos seis primeiros meses, depois R$149,90;
• Plano Básico: 30 canais, sendo 16 abertos, 6 públicos e 8 de cortesia por R$61,90/mês.

Pacote SKY TV: 2 pontos

Na SKY TV pós-paga existem dois pacotes com até 2 pontos disponíveis: o SUPER II e o TOP II. Eles contam com 2 equipamentos e não tem opções de canais em HD, confira:  

• SUPER II: mais de 100 canais por R$89,90 nos seis primeiros meses, depois R$129,90;
• TOP II: mais de 160 canais com valor promocional de R$139,90/mês nos seis primeiros meses, depois R$179,90/mês.

Pacote SKY TV: 3 pontos

Para pacotes com até 3 pontos, a SKY tem disponível o plano SKY CONNECT TOTAL EXPERIENCE. Além dos 3 equipamentos, são mais de 160 canais disponíveis, incluindo canais premium, como Telecine, HBO e Premiere.

Ele faz parte da modalidade pós-paga da operadora e custa R$355,90/mês até o 6° mês, depois passa a R$405,90/mês.

1. Primeiro, compre um kit com uma antena SKY e um codificador ligando para 0800 001 4000, caso você não possua;
2. Depois, já com o aparelho em mãos, acesse o site de recargas SKY e escolha a que mais combina com você;
3. Pronto! A sua recarga estará disponível pelo tempo contratado, podendo ser de 3 a 30 dias ou de forma recorrente. 

Confira também o nosso vídeo e veja se vale a pena contratar SKY Pré-Pago!

Como recarregar o seu plano pré-pago?

Você pode recarregar o seu pré-pago pelo app SKY, veja como: 

1. Baixe o app SKY e faça login com usuário e senha;

2. Depois, clique no menu localizado no canto inferior da tela;

3. Role a página até a seção Outros produtos e selecione a opção "Recarregar Pré-pago";

5. Pronto! Já na seção de recargas basta escolher a que mais combina com você e seguir com o pagamento.

Mas lembre-se: as recargas só podem ser realizadas por clientes SKY que já possuem a antena. 

Quais outras formas de recarregar?

Além do app, você ainda pode fazer uma recarga SKY pelo site da operadora, em lotéricas, pelo mercado pago ou pelos canais de atendimento por telefone:

• Pelo telefone, ligue para 106 11;
• Pelo WhatsApp, mande uma mensagem para: (11) 3003-1180.

Como falar com o atendimento da operadora?

Se você tem alguma dúvida, reclamação, sugestão ou deseja realizar a contratação de algum plano, basta ligar para a operadora e conversar com um atendente.

Confira a seguir os principais telefones SKY:

Como cancelar a minha assinatura?

Caso você esteja insatisfeito com o seu pacote SKY, saiba que é possível solicitar o cancelamento de duas formas:

Pelo SAC

A primeira opção é pedir o cancelamento através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da operadora. Para isso, veja os passos abaixo:

1. Ligue para o número 106 11;
2. Informe o CPF do titular da conta;
3. Escolha a opção "Cancelamento" ou "Fale com um atendente";
4. A sua ligação será redirecionada para um atendente do setor responsável pelo cancelamento da SKY;
5. Não se esqueça de anotar o protocolo da sua ligação;
6. Pronto! Agora é só aguardar a aprovação da sua solicitação e o cancelamento será concluído.

Outra opção é utilizar os canais de atendimento online da operadora. O principal é o Minha SKY, plataforma de autoatendimento que existe em forma de aplicativo e site. 

Pelo app SKY

1. Acesse o site da operadora;
2. Clique em "Minha SKY", na parte superior da página e depois em "Entrar";
3. Digite o seu e-mail ou número de celular e a senha da sua conta;
4. Dirija-se até a aba "Meu pacote";
5. Clique em "Cancelamento" e preencha o formulário;
6. Sua solicitação de cancelamento será registrada.

SKY TV ou Claro TV?

Considerando custo-benefício e vantagens, a Claro TV se destaca e pode ser considerada melhor que a SKY TV.

De maneira geral, a Claro TV oferece planos com uma grande variedade de canais e opções de assinatura a preços mais acessíveis, além de planos com alta qualidade de som e imagem, como a 4K Claro TV+, que oferece qualidade de imagem 4K, e a Soundbox, com imagem 4k e som de 360°.

Outra vantagem da operadora é a oferta de combos de TV, internet, celular e streaming. Nesse modelo, você tem acesso a diferentes serviços da operadora em um mesmo pacote, pagando um único valor com desconto. 

Já a SKY TV não possui a opção de combos pré-montados. A operadora oferece a possibilidade de contratar internet e TV por assinatura simultaneamente e juntá-los na mesma fatura, mas você paga o valor integral dos planos, sem descontos.

No Reclame Aqui, tanto a Claro quanto a SKY, não desempenham bem, as duas possuem uma reputação de "Não recomendada" por não responderem a nenhuma das reclamações. 

Contudo, na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Claro obteve a menor nota entre as provedoras nacionais de TV por assinatura, registrando a média de 7,01. Em comparação, a SKY recebeu a nota 7,38, sendo considerada a terceira melhor operadora de serviços de televisão.

Confira os planos Claro TV que estão disponíveis e compare!

Vivo TV ou SKY TV?

A SKY TV é melhor que a Vivo Play TV se considerarmos custo-benefício e vantagens dos planos.

Em relação à oferta de canais, a Vivo Play TV se destaca por oferecer planos com uma grande quantidade de canais em HD. Na SKY TV, a oferta de canais HD é limitada aos planos Super. 

Além disso, a Vivo, assim como a Claro TV, se destaca pela opção de contratar diversos serviços em um combo.

No quesito qualidade, a operadora é considerada uma das melhores do Brasil no fornecimento de TV por assinatura. Na pesquisa da Anatel, a Vivo obteve a maior nota em satisfação e qualidade entre as provedoras nacionais de televisão, conquistando a nota 7,66.

No mesmo levantamento, a SKY recebeu a nota 7,38, ficando na terceira posição.

Contudo, o serviço possui uma série de desvantagens. Os planos da Vivo Play TV são consideravelmente mais caros que outros serviços de televisão, como a SKY TV.

Sem contar que, atualmente, a operadora oferece somente 2 opções de pacotes de televisão, sem a possibilidade de contratação em outros regimes, como o pré-pago

Portanto, na hora de escolher um plano é importante levar todos esses fatores em consideração. Se você procura um serviço de alta qualidade, com ofertas de canais em HD e não se importa de desembolsar um valor mais alto por mês, a Vivo Play TV pode ser a melhor opção para você.

Se você deseja contratar um plano de TV por assinatura com uma oferta variada de canais a um preço que não pesará tanto no seu bolso, considere optar por um pacote da SKY TV.

Confira as opções de planos Vivo Play e compare!

Conteúdo atualizado em 30/01/2024