Carregando...

Melhor PlanoVivo

Vivo Play

Vivo Play: saiba como funciona o streaming da Vivo

O Vivo Play é a ferramenta de streaming e conteúdo on demand disponível para quem tem Vivo TV.

O cliente da operadora tem acesso a filmes, séries e outras programações, para assistir quando e onde quiser.

A seguir, você confere todas as informações sobre a plataforma e aprende o passo a passo de como acessar a assistir.

O que é Vivo Play?

O Vivo Play é um serviço exclusivo da operadora que conta com vídeos sob demanda da Vivo TV e disponibiliza filmes, séries, documentários e outras opções de vídeo.

Pra quem já possui um plano Vivo TV, temos uma boa notícia: o vivo play é gratuito. Ele é um serviço que serve pra complementar o seu pacote de TV e não precisa pagar a mais para acessá-lo.

É uma plataforma semelhante a outras soluções existentes no mercado, como os planos Netflix, Amazon Prime e Globoplay.

O Vivo Play oferece um catálogo com centenas de títulos, com opções gratuitas e pagas dentro da plataforma.

Os títulos disponíveis para locação podem ser vistos quantas vezes o usuário quiser, desde que dentro do prazo de aluguel, que varia entre 24 e 48 horas.

O usuário também tem acesso ao Gravador Multiroom, que permite começar a assistir um programa em um ponto da Vivo TV e terminar em outro.

vivo play

Quem tem direito a Vivo Play?

Qualquer pessoa que possui um pacote de assinatura da Vivo TV pode acessar gratuitamente os conteúdos do Vivo Play.

Entretanto, no caso de programação exclusiva para locação, o usuário pode precisar pagar taxas adicionais.

📌 Quer economizar na Vivo TV? Então confira combos Vivo com TV disponíveis em sua região:

Planos Vivo TV

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

VIVO TV + INTERNET

VIVO TV + FIXO

vivo
Vivo Fibra - 200 Mbps + Super HD200MB
44 Canais
  • TV por Assinatura
  • 44 Canais
R$
209,98
/mês
vivo
Vivo Fibra - 300 Mbps + Super HD300MB
44 Canais
  • TV por Assinatura
  • 44 Canais
R$
229,98
/mês
vivo
Vivo Fibra - 200 Mbps + Ultimate HD200MB
92 Canais
  • TV por Assinatura
  • 92 Canais
R$
249,98
/mês

Quer conhecer mais planos Vivo TV?

Compare todas as ofertas da operadora em sua região e faça a melhor escolha!

Ver Planos

Quais planos da Vivo têm Vivo Play?

Qualquer plano ou combo Vivo com TV por assinatura garante seu acesso ao Vivo Play. A operadora apresenta atualmente três principais opções de planos de TV.

Essas opções podem ser customizadas com canais adicionais, dependendo das suas necessidades.

Confira os planos da Vivo com Vivo Play:

Planos Vivo TV Preço Assinar
Básico
23 canais
A partir de R$110,00 0800 620 1515
Super HD
41 Canais, sendo 31 HD
A partir de R$109,99
Ultimate HD
88 Canais, sendo 58 HD
A partir de R$149,99
Full HD
102 Canais, sendo 72 HD
A partir de R$179,99

Quer saber mais? Então confira nosso vídeo completo sobre Vivo Play:

Como fazer login no Vivo Play?

É preciso fazer um cadastro antes de navegar pela plataforma.

Confira como fazer seu cadastro no Vivo Play:

  1. Acesse o site do Vivo Play e clique em “Login”, no canto superior direito.

  2. Na página seguinte, selecione a opção de “Cadastre-se Agora”.

  3. Informe o seu CPF, para localização da conta Vivo.

  4. Depois, conclua o cadastro, informando e-mail e senha de acesso.

📌 Quer aproveitar ao máximo os conteúdos da sua televisão? Então confira a programação Vivo TV e não perca nenhum programa!

Como acessar Vivo Play na TV?

Para assistir o Vivo Play na sua TV, siga os passos:

  1. Ligue a sua TV, utilizando o equipamento da Vivo.
  2. No controle, clique no botão “Menu”.
  3. Vá até a opção “Vivo Play” e pressione “ok”.

Como usar o Vivo Play pela internet?

Veja como assistir Vivo Play pela internet:

  1. Acesse o portal do Vivo Play e clique no botão “Login”, no topo direito da página.
  2. Faça Login usando CPF ou e-mail e a senha previamente cadastrada.
  3. Clientes do Vivo TV que também possuem celular Vivo (pós e controle) conseguem fazem login, ainda, com o número de telefone.

Como usar o Vivo Play pelo aplicativo?

O Vivo Play também possui aplicativo, para quem prefere assistir aos programas em dispositivos móveis.

Siga as instruções para assistir Vivo Play no celular:

  1. Instale o aplicativo em seu aparelho. Ele está disponível para sistemas Android e iOS.
  2. Faça login com CPF ou e-mail e a senha.
  3. Navegue pelas seções e comece a usar!

Ainda à procura do plano de TV ideal para você?

Compare planos de TV por assinatura em sua cidade e encontre o ideal!

Ver Planos

Onde posso assistir o Vivo Play?

O Vivo Play pode ser acessado a partir de smartphones com sistema Android e iOS, computadores e tablets, além do aparelho televisor, por meio da assinatura da Vivo TV.

Para dispositivos móveis com Android, recomenda-se a versão 4.1 ou superior.

É possível baixar os conteúdos do Vivo Play?

O Vivo Play não disponibiliza vídeos para download. É preciso estar conectado e assistir aos programas em formato de streaming.

Para assistir aos vídeos com qualidade, é necessário ter conexão com internet superior a 2 MB.

📌 Quer uma internet boa para assistir a streamings? Confira os planos Vivo Fibra e conheça a estabilidade da conexão por fibra óptica!

Como gravar programa pelo Vivo Play?

O app Vivo Play permite gravar conteúdos do plano de TV de forma remota. Para isso, é necessário habilitar a modalidade “Ver fora de casa”.

Confira como gravar um programa pelo Vivo Play:

  1. Tecle o botão de Menu, no controle remoto.
  2. Selecione “Ver fora de casa” e ative essa opção.
  3. Informe seu e-mail de acesso à Vivo e escolha uma senha.
  4. No app Vivo Play, abra o menu e escolha "Guia Vivo TV”.
  5. Navegue pela programação para escolher o que vai ser gravado.
  6. Com tudo pronto, basta escolher “Gravar conteúdo” e definir as configurações de gravação.

Como assistir programas gravados no Vivo Play?

  1. Tecle o botão de Menu, no controle remoto.
  2. Selecione a opção de “Gravações” e, em seguida, "Realizadas".
  3. Clique na opção desejada e selecione “Reproduzir”.
  4. Para voltar à programação normal, basta clicar em “Ver TV” ou “Sair”, para interromper a programação gravada.

📌 Confira a lista completa de canais Vivo TV e fique por dentro da grade da operadora!

Pensando em contratar um combo completo para sua casa?

Compare ofertas de pacotes com internet + TV e telefone fixo e economize!

Ver Planos

Como alugar programa ou filme pelo Vivo Play?

Se você quiser assistir um programa ou filme que não estiver no catálogo do seu pacote de TV, você pode alugar o conteúdo.

Os conteúdos disponíveis para locação ficam marcados com a tag “Alugar”. Basta clicar nessa opção, conferir o valor do título, e confirmar a locação por meio de um código de 4 dígitos que será enviado ao seu celular.

A cobrança é feita diretamente na sua fatura Vivo Fixo.

Quanto tempo dura a locação Vivo Play?

O prazo de disponibilidade do que você alugar da locadora pode variar entre 24 e 48 horas, dependendo do conteúdo. A informação do prazo aparece em sua tela, antes da compra ser confirmada.

O período de locação começa a contar só a partir da primeira vez que você abrir o filme ou programa. Além disso, conteúdos alugados só são cobrados depois, junto com a próxima fatura.

Para controlar seus gastos, você pode acompanhar sua conta através do Meu Vivo, tanto no aplicativo quanto pelo portal da operadora.

Vivo Play não conecta na TV. O que fazer?

Se a sua assinatura Vivo TV funciona com tecnologia de fibra, siga os passos abaixo para ativar o Vivo Play no aparelho:

  1. Acesse o canal 534 na sua TV.
  2. Clique em “Ativar”.
  3. Informe seu e-mail e escolha uma senha de acesso.
  4. Confirme a conta no e-mail.

Ainda está com problemas? Então ligue para a central de atendimento no número 103 15 e converse com um atendente.

📌 Se precisar de outro telefone, confira a lista completa e atualizada de números da Vivo!

Vivo Play é bom?

Quer entender melhor se Vivo Play é bom? Confira os prós e contras do serviço:

Vantagens Vivo Play

  • Gratuito para clientes Vivo
  • Centenas de opções de filmes, séries e documentários
  • Pode ser acessado na TV, computador e dispositivos em geral

Desvantagens Vivo Play

  • Catálogo menor do que de serviços de streaming convencionais
  • Valor alto para alugar obras de forma avulsa
  • Nota 3,2/5 no Google Play, o que indica problemas no aplicativo

O Vivo Play é um serviço gratuito para os assinantes dos planos de TV. Por isso, vale a pena conferir.

Por outro lado, o catálogo é restrito e conta com opções que precisam ser alugadas separadamente, além do aplicativo Vivo Play não oferecer a melhor usabilidade para seus usuários no momento.

Vale a pena para quem já é assinante, mas para quem busca um serviço de streaming mais completo é indicado pesquisar outras opções disponíveis no mercado.

Perguntas Frequentes sobre Vivo Play

Quanto custa Vivo Play?

A plataforma Vivo Play é gratuita para todas as pessoas que têm Vivo TV.

Entretanto, é possível alugar filmes e programas de forma avulsa na plataforma por preços variados.

📌 Confira aqui todos os planos com Vivo Play.

Como entrar no Vivo Play?

Depende do dispositivo, mas, em geral, basta fazer o cadastro no site oficial e criar um usuário e senha de acesso.

📌 Confira aqui o passo a passo completo para se cadastrar no Vivo Play.

Conteúdo atualizado em

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO