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O Vivo Play é a ferramenta de streaming e conteúdo on demand disponível para quem tem Vivo TV.
O cliente da operadora tem acesso a filmes, séries e outras programações, para assistir quando e onde quiser.
A seguir, você confere todas as informações sobre a plataforma e aprende o passo a passo de como acessar a assistir.
O Vivo Play é um serviço exclusivo da operadora que conta com vídeos sob demanda da Vivo TV e disponibiliza filmes, séries, documentários e outras opções de vídeo.
Pra quem já possui um plano Vivo TV, temos uma boa notícia: o vivo play é gratuito. Ele é um serviço que serve pra complementar o seu pacote de TV e não precisa pagar a mais para acessá-lo.
É uma plataforma semelhante a outras soluções existentes no mercado, como os planos Netflix, Amazon Prime e Globoplay.
O Vivo Play oferece um catálogo com centenas de títulos, com opções gratuitas e pagas dentro da plataforma.
Os títulos disponíveis para locação podem ser vistos quantas vezes o usuário quiser, desde que dentro do prazo de aluguel, que varia entre 24 e 48 horas.
O usuário também tem acesso ao Gravador Multiroom, que permite começar a assistir um programa em um ponto da Vivo TV e terminar em outro.
Qualquer pessoa que possui um pacote de assinatura da Vivo TV pode acessar gratuitamente os conteúdos do Vivo Play.
Entretanto, no caso de programação exclusiva para locação, o usuário pode precisar pagar taxas adicionais.
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Qualquer plano ou combo Vivo com TV por assinatura garante seu acesso ao Vivo Play. A operadora apresenta atualmente três principais opções de planos de TV.
Essas opções podem ser customizadas com canais adicionais, dependendo das suas necessidades.
Confira os planos da Vivo com Vivo Play:
| Planos Vivo TV | Preço | Assinar |
| Básico 23 canais |
A partir de R$110,00 | 0800 620 1515 |
| Super HD 41 Canais, sendo 31 HD |
A partir de R$109,99 | |
| Ultimate HD 88 Canais, sendo 58 HD |
A partir de R$149,99 | |
| Full HD 102 Canais, sendo 72 HD |
A partir de R$179,99 |
Quer saber mais? Então confira nosso vídeo completo sobre Vivo Play:
É preciso fazer um cadastro antes de navegar pela plataforma.
Confira como fazer seu cadastro no Vivo Play:
Acesse o site do Vivo Play e clique em “Login”, no canto superior direito.
Na página seguinte, selecione a opção de “Cadastre-se Agora”.
Informe o seu CPF, para localização da conta Vivo.
Depois, conclua o cadastro, informando e-mail e senha de acesso.
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Para assistir o Vivo Play na sua TV, siga os passos:
Veja como assistir Vivo Play pela internet:
O Vivo Play também possui aplicativo, para quem prefere assistir aos programas em dispositivos móveis.
Siga as instruções para assistir Vivo Play no celular:
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O Vivo Play pode ser acessado a partir de smartphones com sistema Android e iOS, computadores e tablets, além do aparelho televisor, por meio da assinatura da Vivo TV.
Para dispositivos móveis com Android, recomenda-se a versão 4.1 ou superior.
O Vivo Play não disponibiliza vídeos para download. É preciso estar conectado e assistir aos programas em formato de streaming.
Para assistir aos vídeos com qualidade, é necessário ter conexão com internet superior a 2 MB.
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O app Vivo Play permite gravar conteúdos do plano de TV de forma remota. Para isso, é necessário habilitar a modalidade “Ver fora de casa”.
Confira como gravar um programa pelo Vivo Play:
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Se você quiser assistir um programa ou filme que não estiver no catálogo do seu pacote de TV, você pode alugar o conteúdo.
Os conteúdos disponíveis para locação ficam marcados com a tag “Alugar”. Basta clicar nessa opção, conferir o valor do título, e confirmar a locação por meio de um código de 4 dígitos que será enviado ao seu celular.
A cobrança é feita diretamente na sua fatura Vivo Fixo.
O prazo de disponibilidade do que você alugar da locadora pode variar entre 24 e 48 horas, dependendo do conteúdo. A informação do prazo aparece em sua tela, antes da compra ser confirmada.
O período de locação começa a contar só a partir da primeira vez que você abrir o filme ou programa. Além disso, conteúdos alugados só são cobrados depois, junto com a próxima fatura.
Para controlar seus gastos, você pode acompanhar sua conta através do Meu Vivo, tanto no aplicativo quanto pelo portal da operadora.
Se a sua assinatura Vivo TV funciona com tecnologia de fibra, siga os passos abaixo para ativar o Vivo Play no aparelho:
Ainda está com problemas? Então ligue para a central de atendimento no número 103 15 e converse com um atendente.
📌 Se precisar de outro telefone, confira a lista completa e atualizada de números da Vivo!
Vantagens Vivo Play
Gratuito para clientes Vivo
Centenas de opções de filmes, séries e documentários
Pode ser acessado na TV, computador e dispositivos em geral
Desvantagens Vivo Play
Catálogo menor do que de serviços de streaming convencionais
Valor alto para alugar obras de forma avulsa
Nota 3,2/5 no Google Play, o que indica problemas no aplicativo
O Vivo Play é um serviço gratuito para os assinantes dos planos de TV. Por isso, vale a pena conferir.
Por outro lado, o catálogo é restrito e conta com opções que precisam ser alugadas separadamente, além do aplicativo Vivo Play não oferecer a melhor usabilidade para seus usuários no momento.
Vale a pena para quem já é assinante, mas para quem busca um serviço de streaming mais completo é indicado pesquisar outras opções disponíveis no mercado.
A plataforma Vivo Play é gratuita para todas as pessoas que têm Vivo TV.
Entretanto, é possível alugar filmes e programas de forma avulsa na plataforma por preços variados.
📌 Confira aqui todos os planos com Vivo Play.
Depende do dispositivo, mas, em geral, basta fazer o cadastro no site oficial e criar um usuário e senha de acesso.
📌 Confira aqui o passo a passo completo para se cadastrar no Vivo Play.
Conteúdo atualizado em
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
