Vivo SAC

Vivo SAC Celular

Para falar sobre os planos Vivo celular, entre em contato com o Vivo SAC gratuitamente pelos seguintes números:

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Qual o SAC da Vivo?

A operadora Vivo possui diferentes canais de atendimento ao cliente. Cada serviço da operadora possui um telefone SAC específico. Ou seja, se você tem uma questão a respeito do seu Vivo Móvel, você deve entrar em contato como Vivo SAC Celular.

Vale lembrar que também é possível entrar em contato com atendentes da operadora por e-mail.

Nos diferentes canais do SAC Vivo você pode pedir informações, tirar dúvidas, sugerir algo ou até mesmo fazer alguma reclamação para a operadora.

Por se tratar de um Serviço de Atendimento ao Cliente, os canais do SAC da Vivo não são destinados para vendas de produtos ou serviços da operadora.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Planos Vivo Controle

Planos Vivo Pós-Pago

6.5GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
6GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
44,99
/mês
7.5GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
59,99
/mês
16GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
129,99
/mês
10GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
129,99
/mês
55GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
149,99
/mês
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Vivo SAC Internet e Fixo

Se você deseja falar sobre a Vivo Internet Fixa ou Vivo Telefone Fixo, ligue para 103 15.

SAC Vivo Fibra

Ligue para 103 15 para falar com o Vivo SAC sobre os serviços de Internet Fibra da operadora.

Vivo SAC TV

O atendimento de cada serviço de TV da Vivo tem seu telefone de contato específico. Confira:

Vivo TV HDTV 106 15
Vivo TV Plus 106 66
Vivo TV Fibra 106 15

Vivo SAC Empresa

Os clientes empresariais da Vivo podem entrar em contato com a operadora pelos seguintes telefones:

Vivo Telefonia e Conectividade Fixa 103 15
Vivo Telefonia e Dados Avançados Grandes Empresas 103 15
Vivo Telefonia e Dados Avançados origem GVT 0800 602 5488

 

Outros telefones de atendimento Vivo

Caso você precise denunciar furto ou vandalismo ao Vivo SAC, basta ligar gratuitamente para 0800 144 444 e discar a opção 2. As ligações neste caso são anônimas.

E se você estiver fora do Brasil, é possível entrar em contato com a Vivo pelo número +55 11 3056 8628. Neste caso são aceitas ligações a cobrar de telefones fixos.

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Vivo SAC para deficientes auditivos

A operadora possui uma central de atendimentos exclusiva para pessoas com deficiências auditivas.

Para falar com a Central de Atendimento para Intermediação da Comunicação basta ligar 142 do seu aparelho.

É importante lembrar que nestes casos a ligação deve ser feita por um aparelho TDD.

Outros telefones Vivo

Além do SAC da Vivo, a operadora possui outros números de contato. Ela tem canais específicos para a contratação dos serviços, para tratar de problemas de cobrança ou débitos em atraso, e para encaminhar reclamações. São eles:

Contratar Vivo Residencial 0800 620 1515
Contratar Vivo Móvel 0800 941 9615
Central de Cobrança Vivo 0800 774 1515
Ouvidoria Vivo 0800 775 1212

Se você já entrou em contato com o Vivo SAC mas não conseguiu resolver a sua questão, talvez seja hora de entrar em contato com a ouvidoria da operadora. Saiba mais sobre esse tipo de atendimento e como entrar em contato com a Ouvidoria Vivo!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.