Carregando...
O Vivo Regulariza Fácil era uma página virtual de negociação de dívidas dos planos da Vivo. Agora, o serviço oficial da operadora para resolver pendências se chama Vivo em Dia.
Através do portal, é possível verificar seus débitos e encontrar a melhor forma de pagamento para saldar sua dívida, o que é essencial para quem quer organizar as contas e equilibrar o planejamento orçamentário.
Contas em atraso podem sinalizar que seu plano não está adequado ao seu perfil de consumo. Confira algumas ofertas da Vivo em sua região:
Vivo Easy
Vivo Controle
Vivo Pós
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
Vivo Easy Prime Light
Vivo Easy Prime Essencial
Vivo Easy Prime Alive
Quer economizar na fatura do celular?
Compare planos Vivo Controle em sua região e não tenha mais surpresas na fatura!
Na plataforma, o cliente conseguia pagar dívidas de todos os serviços da Vivo:
Vale lembrar que a plataforma funcionava apenas para contas ativas. Se o usuário possuía pendências de um produto que já foi cancelado, ele não conseguiria resolvê-las com o Vivo Regulariza Fácil.
Se você tinha um produto Vivo Empresas e precisava negociar uma dívida, o portal para resolver estas demandas se chamava Vivo Regulariza Empresas.
Confira o que era possível negociar com o Vivo Regulariza Empresas:
A Vivo disponibilizava o portal Vivo Regulariza Empresas, mas aparentemente o site está sendo desativado e alguns usuários relatam não conseguir acessar o portal.
Para quitar as dívidas do seu plano Vivo Empresas, escolha uma das opções:
O serviço Vivo Regulariza Fácil era disponibilizado pela própria Vivo, e, portanto, era 100% confiável. Bastava certificar-se de que você estava no link correto.
Por uma questão de segurança online, é muito importante checar o endereço do site que você está utilizando. Caso você esteja em dúvida se um boleto da operadora é autêntico ou não, entre em contato com o SAC da Vivo.
Para os clientes que têm preferência por conversar ao telefone com um atendente, a operadora disponibiliza o número 0800 774 1515.
Por meio dele, é possível falar sobre assuntos como débitos em atraso e, ainda, fazer negociações. Basta ligar e informar seu CPF ou CNPJ.
Conheça outros telefones e canais de atendimento da Vivo.
Procurando o plano ideal para seu negócio?
Ligue para 0800 878 8206 para conhecer as ofertas da Vivo Empresas ou clique aqui!
Para emitir a 2ª via de um boleto pendente no Vivo Regulariza:
Com a 2ª via da Vivo em mãos, basta pagá-lo num estabelecimento autorizado ou pelo internet banking de seu celular.
Siga o passo a passo para consultar dívidas com a Vivo:
Além disso, clientes Vivo podem ter acesso a contas da Vivo em aberto pelo aplicativo Meu Vivo. Por lá também é possível gerar a 2ª via para efetuar o pagamento.
Caso haja alguma pendência com a operadora, você pode escolher entre as seguintes opções:
Para quem preferir conversar com a operadora por outro canal de atendimento, basta selecionar entre WhatsApp, ligação telefônica, SMS, e-mail e Telegram.
Agora que você já sabe como ver se existem dívidas com a Vivo e as opções que o Vivo Regulariza oferece, confira as formas de pagamento para quitar sua dívida com a Vivo.
Para regularizar sua situação com a Vivo, siga os passos:
Para conversar com um atendente sobre pagamentos em atraso e negociar parcelas, é preciso acessar o Vivo Regulariza Fácil e selecionar a opção "Atendimento". É possível escolher se a conversa será, por exemplo, por WhatsApp, telefone ou e-mail.
Caso seu produto Vivo já esteja cancelado, não será possível utilizar o Vivo Regulariza Fácil para fazer uma negociação. Nesse caso, telefone para 1058 e converse com um atendente para resolver a pendência.
Sim, a Vivo negocia débitos através de suas lojas autorizadas.
Para isso, o cliente deve se dirigir a uma das unidades da operadora com RG, CPF e comprovante de endereço em mãos.
Confira onde está a loja Vivo mais próxima de você.
Em dúvida se a Vivo é a melhor opção?
Compare planos de outras operadoras e descubra a melhor opção para o seu bolso!
Além do pagamento de juros e multa, o consumidor é informado que há um débito em aberto.
A partir de 15 dias da primeira notificação, a Vivo pode fazer suspensão parcial da linha.
A suspensão parcial “corta” alguns serviços, como fazer chamadas e enviar mensagens ou receber ligações a cobrar.
A linha continua ativa para o recebimento de chamadas e para ligar para números de emergência.
Se após 30 dias do bloqueio parcial o cliente não pagar as dívidas, a operadora pode suspender completamente os serviços – até mesmo o recebimento de chamadas.
Caso o pagamento seja realizado antes do prazo de cancelamento, os serviços devem ser reativados em até 48 horas.
O Vivo Regulariza disponibiliza diferentes formas de chat para ajudar a regularizar seus débitos na Vivo.
Para acessar o chat Vivo Regulariza:
Quer pagar menos em TV, telefone fixo e banda larga?
Confira combos disponíveis em sua região e compare o custo-benefício!
O Vivo Regulariza pode ser usado sempre que alguma conta Vivo estiver atrasada.
Só não é possível utilizar a plataforma para negociação de produtos em débito já cancelados.
Para conversar com um atendente sobre pagamentos em atraso é preciso acessar o Vivo Regulariza e selecionar a opção "Atendimento".
É possível escolher se a conversa será por WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira o passo-a-passo completo no artigo sobre Vivo Regulariza.
Contas Vivo em atraso têm multa de 2% e valor de juros de 1% ao mês. Confira o tutorial completo para negociar suas dívidas através do Vivo Regulariza.
O serviço é uma forma de regularizar uma situação de débitos junto à operadora e conseguir condições mais atrativas para realizar o pagamento.
Entenda em nosso artigo como usar e todas as vantagens do Vivo Regulariza Fácil.
O Melhor Plano não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo e nem pela plataforma Vivo Regulariza. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora com o objetivo de ajudar o consumidor.
Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para agentes autorizados da Vivo ou para a própria operadora. Qualquer solicitação relativa ao Vivo Regulariza deve ser realizada nos canais oficiais da Vivo.
