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Saiba como ligar restrito Vivo!

Quer fazer um telefonema sem expor seu telefone? Então confira o nosso tutorial para realizar chamadas com o número privado!

Navegue pelos tópicos:

Como fazer uma chamada privada na Vivo?No Vivo FixoNo iPhoneNo AndroidLigar a cobrar com número desconhecido

Como ligar privado pela Vivo?

Primeiramente, ligar restrito de um número Vivo pode ser feito através de qualquer aparelho telefônico com um número da operadora Vivo (Android, iOS e telefone fixo) que possua créditos para ligação ou acionando o 9090 para ligações a cobrar.

Confira o passo a passo completo:

  1. Disque #31# mais o número que deseja entrar em contato. Exemplo: #31# 9 9999-9999;

  2. Em caso de ligação interurbana, acrescente o DDD logo após o código citado. Exemplo: #31#031 11 9 9999-9999;

    explicação de como fazer ligação interurbana com número restrito, com o exemplo do nímero #03111 9 9999-9999

  3. Assim, quem receber sua chamada não verá qual é o seu número, apenas uma mensagem como "desconhecido'', “número privado”, “ligação sem número”, etc.

Essa é uma configuração temporária, ou seja, toda vez que você quiser realizar uma chamada sem expor seu número, deverá utilizar o #31# antes do número para o qual quer telefonar.

Como ligar restrito de Vivo Fixo para celular?

Caso você possua um telefone Vivo Fixo e queira realizar chamadas restritas sem utilizar o código #31#, é preciso entrar em contato com o canal de atendimento ao usuário Vivo através do 103 15 (qualquer dia e horário) e solicitar esta configuração.

O mesmo caminho deve ser feito caso queira desativá-la.

Está ficando sem créditos com frequência? Então confira planos Vivo Controle e Pós disponíveis em sua região:

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Pelo iPhone

Os usuários do iOS podem utilizar também das configurações nativas do aparelho para efetuar chamadas restritas independentemente da operadora que utilizam.

Veja como ligar com número desconhecido Vivo pelo iPhone:

  1. Busque pelo app Telefone;
  2. Procure a aba Ligações;
  3. Clique em Mostrar meu número;
  4. Desmarque essa opção.

Agora você poderá realizar chamadas sem ser identificado. Lembre-se que todas as próximas chamadas estarão com seu número de telefone mascarado.

Para reexibi-lo, siga o passo a passo outra vez, marcando a opção de Mostrar meu número ao invés de desmarcá-la.

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Pelo Android

Caso você queria ligar restritamente do seu telefone Vivo mas sem precisar utilizar toda vez o #31#, saiba que é possível configurar diretamente através do seu sistema operacional e de qualquer operadora.

Se você possui um Android, veja o passo a passo para ligar restrito:

1. Entre no app nativo Telefone em seu menu de aplicativos;

2. Clique em Configurações;

configurações do telefone

3. Em seguida, clique em Serviços complementares;

aba serviços complementares nas configurações do telefone

4. Clique na opção Exibir ID de chamada e escolha a opção "Nunca".

clique na aba "exibir id de chamada" e clique na opção nunca

Assim, as próximas chamadas serão todas desconhecidas para quem você precisar ligar.

Como voltar a mostrar meu número Vivo no Android?

Não se esqueça de que, caso queira que seu número Vivo seja exibido novamente, é preciso reconfigurar essa opção.

Para reexibir seu número de telefone, repita o passo a passo acima, contudo, no último passo, troque Ocultar número por Exibir ID de chamada.

Você sabia que é possível adquirir um aparelho junto a um plano móvel e conseguir desconto? Confira tudo sobre aparelhos da Vivo!

Como ligar a cobrar com número desconhecido?

Caso você não possua créditos para ligações, é possível realizar a operação a cobrar usando o 9090 tanto do celular quanto de um telefone fixo.

Confira como ligar a cobrar com número restrito Vivo:

  1. Disque #31# + 9090 (código para ligações a cobrar) + o número que deseja entrar em contato. Exemplo: #31# 9090 9 9999-9999.
  2. Acrescente o DDD em caso de ligações interurbanas, dessa vez depois de 9090. Exemplo: #31# 9090 031 11 9 9999-9999.

E, da mesma maneira, seu número de celular Vivo não será reconhecido.

É necessário repetir o processo toda vez que precisar ligar restrito (e também a cobrar), pois essa função é avulsa e funciona para cada chamada.

Não é o objetivo da ferramenta mascarar todas as suas ligações automaticamente.

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Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.

atenção: leia

O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.