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Como Ligar Restrito Vivo

Quer fazer um telefonema sem expor seu número? Então confira a função da operadora Vivo para realizar chamadas que mascarem seu número de telefone para não ser identificado.

Acionando esse recurso, o seu número irá aparecer para outras pessoas como “desconhecido” ou “número privado” e não será revelado. Entenda mais sobre o recurso a seguir!

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Como ligar com número desconhecido pela Vivo?

Primeiramente, ligar restrito de um número Vivo pode ser feito através de qualquer aparelho telefônico e celular Vivo (Android, iOS e telefone fixo) que possua créditos para ligação ou acionando o 9090 para ligações a cobrar.

Veja como ligar restrito Vivo:

  1. Disque #31# mais o número que deseja entrar em contato. Exemplo: #31# 9 9999-9999.

  2. Em caso de ligação interurbana, acrescente o DDD logo após o código citado. Exemplo: #31#031 11 9 9999-9999.

  3. Assim, quem receber sua chamada não verá qual é o seu número, apenas uma mensagem como "desconhecido'', “número privado”, “ligação sem número”, etc.

Essa é uma configuração temporária, ou seja, toda vez que você quiser realizar uma chamada sem expor seu número, deverá utilizar o #31# antes do número para o qual quer telefonar.

Como ligar restrito de Vivo Fixo para celular?

Caso você possua um telefone Vivo Fixo e queira realizar chamadas restritas sem utilizar o código #31#, é preciso entrar em contato com o canal de atendimento ao usuário Vivo através do 103 15 (qualquer dia e horário) e solicitar esta configuração.

O mesmo caminho deve ser feito caso queira desativá-la.

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Como ligar a cobrar com número desconhecido Vivo

Caso você não possua créditos para ligações, é possível realizar a operação a cobrar usando o 9090 tanto do celular quanto de um telefone fixo.

Confira como ligar a cobrar com número restrito Vivo:

  1. Disque #31# + 9090 (código para ligações a cobrar) + o número que deseja entrar em contato. Exemplo: #31# 9090 9 9999-9999.
  2. Acrescente o DDD em caso de ligações interurbanas, dessa vez depois de 9090. Exemplo: #31# 9090 031 11 9 9999-9999.

E, da mesma maneira, seu número de celular não será reconhecido.

É necessário repetir o processo toda vez que precisar ligar restrito (e também a cobrar), pois essa função é avulsa e funciona para cada chamada.

Não é o objetivo da ferramenta mascarar todas as suas ligações automaticamente.

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Como ligar restrito Vivo pelo Android

Caso você queria ligar restritamente mas sem precisar utilizar toda vez o #31#, saiba que é possível configurar diretamente através do seu sistema operacional e de qualquer operadora.

Se você possui um Android, veja o passo a passo para ligar restrito Vivo:

  1. Entre no app nativo Telefone em seu menu de aplicativos;
  2. Clique em Configurações;
  3. Busque por Configurações de chamadas;
  4. Serviços complementares;
  5. Clique na opção Exibir ID de chamada e troque por Ocultar número.

Assim, as próximas chamadas serão todas desconhecidas para quem você precisar ligar.

Como voltar a mostrar meu número Vivo no Android?

Não se esqueça de que, caso queira que seu número seja exibido novamente, é preciso reconfigurar essa opção.

Para reexibir seu número de telefone, repita o passo a passo acima, contudo, no último passo, troque Ocultar número por Exibir ID de chamada.

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Como ligar restrito Vivo pelo iPhone

Os usuários do iOS podem utilizar também das configurações nativas do aparelho para efetuar chamadas restritas independentemente da operadora que utilizam.

Veja como ligar com número desconhecido Vivo pelo iPhone:

  1. Busque pelo app Telefone;
  2. Procure a aba Ligações;
  3. Clique em Mostrar meu número;
  4. Desmarque essa opção.

Agora você poderá realizar chamadas sem ser identificado. Lembre-se que todas as próximas chamadas estarão com seu número de telefone mascarado.

Para reexibi-lo, siga o passo a passo outra vez, marcando a opção de Mostrar meu número ao invés de desmarcá-la.

Conteúdo atualizado em

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO