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Quer fazer um telefonema sem expor seu telefone? Então confira o nosso tutorial para realizar chamadas com o número privado!
Primeiramente, ligar restrito de um número Vivo pode ser feito através de qualquer aparelho telefônico com um número da operadora Vivo (Android, iOS e telefone fixo) que possua créditos para ligação ou acionando o 9090 para ligações a cobrar.
Confira o passo a passo completo:
Disque #31# mais o número que deseja entrar em contato. Exemplo: #31# 9 9999-9999;
Em caso de ligação interurbana, acrescente o DDD logo após o código citado. Exemplo: #31#031 11 9 9999-9999;
Assim, quem receber sua chamada não verá qual é o seu número, apenas uma mensagem como "desconhecido'', “número privado”, “ligação sem número”, etc.
Essa é uma configuração temporária, ou seja, toda vez que você quiser realizar uma chamada sem expor seu número, deverá utilizar o #31# antes do número para o qual quer telefonar.
Caso você possua um telefone Vivo Fixo e queira realizar chamadas restritas sem utilizar o código #31#, é preciso entrar em contato com o canal de atendimento ao usuário Vivo através do 103 15 (qualquer dia e horário) e solicitar esta configuração.
O mesmo caminho deve ser feito caso queira desativá-la.
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Os usuários do iOS podem utilizar também das configurações nativas do aparelho para efetuar chamadas restritas independentemente da operadora que utilizam.
Veja como ligar com número desconhecido Vivo pelo iPhone:
Agora você poderá realizar chamadas sem ser identificado. Lembre-se que todas as próximas chamadas estarão com seu número de telefone mascarado.
Para reexibi-lo, siga o passo a passo outra vez, marcando a opção de Mostrar meu número ao invés de desmarcá-la.
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Caso você queria ligar restritamente do seu telefone Vivo mas sem precisar utilizar toda vez o #31#, saiba que é possível configurar diretamente através do seu sistema operacional e de qualquer operadora.
Se você possui um Android, veja o passo a passo para ligar restrito:
1. Entre no app nativo Telefone em seu menu de aplicativos;
2. Clique em Configurações;
3. Em seguida, clique em Serviços complementares;
4. Clique na opção Exibir ID de chamada e escolha a opção "Nunca".
Assim, as próximas chamadas serão todas desconhecidas para quem você precisar ligar.
Não se esqueça de que, caso queira que seu número Vivo seja exibido novamente, é preciso reconfigurar essa opção.
Para reexibir seu número de telefone, repita o passo a passo acima, contudo, no último passo, troque Ocultar número por Exibir ID de chamada.
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Caso você não possua créditos para ligações, é possível realizar a operação a cobrar usando o 9090 tanto do celular quanto de um telefone fixo.
Confira como ligar a cobrar com número restrito Vivo:
E, da mesma maneira, seu número de celular Vivo não será reconhecido.
É necessário repetir o processo toda vez que precisar ligar restrito (e também a cobrar), pois essa função é avulsa e funciona para cada chamada.
Não é o objetivo da ferramenta mascarar todas as suas ligações automaticamente.
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Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.