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Em dúvida sobre os Planos Vivo Fixo?
Compare planos de telefone fixo de outras operadoras e escolha o melhor para você!
Clique em um dos tópicos para saber mais:
O plano disponível no Vivo Fixo residencial é o Ilimitado Brasil. Com valor fixo a partir de R$ 83,00 por mês, você tem ligações ilimitadas para linhas fixas e números da Vivo.
O plano da operadora Vivo também conta com a possibilidade de adição de serviços como secretária eletrônica, identificador de chamadas e atendimento simultâneo.
Ligações internacionais, e para celulares de outras operadoras, são cobradas à parte na sua fatura mensal. O contrato desse serviço tem validade de 12 meses e os valores podem alterar após o fim desse período.
Para contratar um plano Vivo Fixo, ligue gratuitamente para ☎️ 0800 770 9800 e digite 1 para falar com o atendente.
O pacote Vivo Fixo inclui uma série de vantagens para os clientes. Confira a seguir:
ATENÇÃO: Alguns desses serviços podem ser cobrados à parte pela operadora.
O plano Vivo Telefone Fixo mais barato é o VIVO FIXO ILIMITADO BRASIL, ofertado a partir de R$83,00 por mês. É o único plano de telefonia fixa da operadora fora dos combos.
Ele conta com ligações ilimitadas para fixo de todo o Brasil e para celulares Vivo. Além disso, tem fidelidade de 12 meses.
A operadora também oferta combos com telefonia fixa e internet para a sua casa. Os planos variam de acordo com a internet contratada.
É possível contratar seu Vivo Fixo com um pacote de internet Vivo Fibra. A Vivo Fibra oferece maior estabilidade e velocidade para a sua conexão fixa, com tecnologia fibra óptica.
Com planos a partir de 300MB, são ideias para situações em que muitos aparelhos ficam conectados ao mesmo tempo, uma vez que não apresenta grandes variações de velocidade.
Para contratar Vivo de Internet + Telefone Fixo, você pode comparar preços online ou entrar em contato com a operadora diretamente pelo telefone 0800 770 9800.
Confira as ofertas abaixo:
| Plano | Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil | 300 Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 167,00 | |
| Vivo Fibra - 500 Mbps + Ilimitado Brasil | 500 Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 197,00 | |
| Vivo Fibra - 700 Mbps + Ilimitado Brasil | 700 Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 247,00 | |
| Vivo Fibra - 1000 Mbps + Ilimitado Brasil | 1 Giga + Ligações Ilimitadas | R$ 547,00 |
Além da telefonia fixa, a Vivo oferece diversos serviços e contratar mais de um deles no mesmo plano pode ser uma vantagem. Os planos Vivo Combo oferecem telefone fixo, internet banda larga e/ou TV por assinatura no mesmo contrato.
A contratação de um combo é vantajosa devido ao desconto oferecido pela operadora quando mais de um serviço é contratado. Isso faz com que os produtos no combo sejam mais baratos do que se a contratação fosse feita de forma avulsa.
Os planos Vivo Fixo no combo com Internet + Vivo TV estão disponíveis a partir R$ 167,00/mês, com instalação gratuita.
Confira a seguir os combos mais baratos com Vivo fixo:
| Plano | Franquia e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil | 300 Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 167,00 | |
| Vivo Fibra - 500 Mbps + Ilimitado Brasil | 500 Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 197,00 | |
| Vivo Fibra - 300 Mbps + Vivo Play Essencial | 300 Mega + 60 Canais | R$ 240,00 | |
| Vivo Fibra - 700 Mbps + Ilimitado Brasil | 700 Mega + Ligações Ilimitadas | R$ 247,00 | |
| Vivo Fibra - 300 Mbps + Vivo Play Essencial + Netflix | 300 Mega + 60 Canais | R$ 279,90 | |
| Vivo Fibra - 300 Mbps + Vivo Play Avançado | 300 Mega + 110 Canais | R$ 285,00 |
Tem interesse em algum plano Vivo Combo?
Ligue grátis e saiba as ofertas Vivo Combo disponíveis no seu CEP!
Confira os principais telefones de atendimento para clientes Vivo Fixo:
Vivo Fixo Televendas
103 15
SAC Vivo Fixo
WhatsApp Vivo Fixo
0800 775 12 12
Ouvidoria da Vivo
Caso você prefira atendimento presencial, nas lojas Vivo é possível mudar de plano, comprar um novo Chip ou um aparelho com condições especiais.
Se quiser ver mais números da operadora, veja nossa lista completa de telefones da Vivo.
Horário de atendimento
Central de Vendas: segunda a sábado, de 9h às 21h30
Demais atendimentos: segunda a domingo, 24 horas
Quer migrar para a Vivo e manter seu número de telefone atual? Siga os passos para tornar-se um cliente Vivo fixo:
Tenha em mãos o número da linha fixa, sua operadora atual, seu endereço e documento de identidade;
Ligue para 0800 770 9800 e faça o pedido de portabilidade Vivo fixo;
Anote o protocolo do seu atendimento e aguarde a conclusão do procedimento.
Lembrando que para fazer a migração, é necessário que a linha de telefone esteja ativa. Não é possível fazer portabilidade em linhas canceladas.
Está em dúvida se os planos Vivo Fixo são ideais para você? Confira as maiores vantagens e desvantagens do produto:
Pontos positivos
Ligações ilimitadas para celulares Vivo e fixos de qualquer operadora
Vivo Fixo tem instalação grátis
Autoatendimento pode ser realizado por meio do App Vivo (Meu Vivo)
É possível saber quem está ligando por meio da contratação do identificador de chamadas
Se você fizer a contratação no combo, terá desconto nos serviços
Pontos negativos
Só há um plano de Telefone Fixo fora dos combos com Internet e/ou TV
Plano mais caro do que a média do mercado
Maioria dos planos têm fidelidade de 12 meses, então há multa por cancelamento
Que tal economizar na conta de celular?
Compare os planos disponíveis em sua cidade e veja qual é o melhor para você!
O Vivo Empresas oferece soluções para a comunicação de negócios, seja com a sua equipe, clientes ou parceiros.
O plano Vivo Fixo Ilimitado Brasil Empresas oferece ligações ilimitadas para números móveis e fixos de todo o país a partir de R$80,00/mês.
O Vivo Fixo empresarial inclui algumas funcionalidades:
ATENÇÃO: Algumas dessas funcionalidades cobram uma taxa extra no plano. Saiba mais informações no site da operadora.
O aplicativo Vivo, antigo Meu Vivo é o canal de autoatendimento para clientes da operadora. Basta baixar o App Vivo na loja de aplicativos do seu telefone ou acessar o portal por meio do site da operadora.
O Vivo tem as seguintes funcionalidades:
Lembrando que o App Vivo também atende clientes de todos os produtos residenciais da operadora, incluindo TV e internet banda larga.
A 2ª via da sua fatura está disponível no portal Meu Vivo ou no app Vivo. Siga os passos para tirar sua 2ª via Vivo Fixo:
Acesse o site oficial da operadora;
No menu superior, clique em "Login" e entre no portal utilizando o seu CPF e senha;
Caso não tenha cadastro, clique em "Cadastre-se agora". Se esqueceu sua senha, clique em "Esqueci minha senha";
No portal, selecione o menu "Minha Contas" e depois a opção "2ª Via de conta". Seu histórico de faturas será exibido, tanto a conta atual quanto a dos meses anteriores;
Selecione a fatura Vivo que deseja pagar e escolha se quer imprimi-la, copiar o código de barras ou recebê-la em seu e-mail.
Pronto! Agora é só fazer o pagamento.
Para contratar um plano Vivo Fixo, ligue gratuitamente para ☎️ 0800 770 9800.
Mas, se você já é cliente da operadora e quer conversar com um atendente sobre alguma dúvida no seu plano, ligue para para 103 15.
Procurando outro número da operadora? Confira a lista de telefones Vivo Fixo atualizada aqui!
Para saber quem ligou no Vivo Fixo, disque *69 logo após a ligação perdida ou recebida. Uma gravação vai informar o último número registrado.
Você pode ainda pode contratar um identificador de chamadas da própria operadora.
Compare planos Vivo Fixo e economize!
Para falar com a ouvidoria da operadora, ligue para 0800 775 12 12
O atendimento relacionados a Vivo Fixo está disponíveis na opção 3.
Confira também os planos mais baratos da Vivo Fixo!
Você pode ver a fatura Vivo Fixo no App Vivo, disponível no site da operadora ou por aplicaivo.
O DDD Vivo interurbano é o 15. Para utilizá-lo, basta discar 0 + 15 + DDD + número que deseja se conectar.
Para cancelar seu Vivo Fixo, você pode ligar diretamente para o número 103 15.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.
O Melhor Plano não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
