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Como saber a cobertura Vivo 2G, 3G, 4G, 4.5G e 5G
Na hora de escolher uma operadora de celular, sem dúvidas a cobertura é algo a ser levado em consideração.
Um dos principais pontos fortes da Vivo é a ampla cobertura de internet móvel. Nas pesquisas da Anatel publicadas em 2021, a Vivo foi apontada como a líder na cobertura 3G no Brasil, ficando em 2º lugar para a cobertura 4G (atrás apenas da TIM).
Aproximadamente 80% da população do país está coberta pela tecnologia de celular GSM da Vivo e pode utilizar a internet 3G em seus aparelhos móveis.
Conheça mais sobre a cobertura Vivo e a disponibilidade de sinal da operadora em sua região!
A cobertura 4G se refere à quarta geração de conexão de telefonia móvel. Enquanto a velocidade máxima da conexão 3G era de 7 mega por segundo, a conexão 4G permite velocidades de até 150 mega por segundo.
Segundo dados da Anatel, a Vivo cobre 82,18% das residências, ficando atrás apenas da TIM, com 83,23% de cobertura.
Para aproveitar a cobertura 4G de internet móvel Vivo, você precisa:
📌 Leia mais sobre a conexão Vivo 4G no artigo completo.
Além da cobertura 4G, a Vivo oferece uma conexão ainda mais rápida em cidades cobertas com a tecnologia 4.5G. Basta ter um chip da operadora e um aparelho móvel novo o suficiente para aproveitar o sinal 4.5G.
Todos os planos da Vivo são compatíveis com a tecnologia 4.5G. A maior diferença para o 4G é a utilização de diversas faixas de frequência, o que permite que a velocidade chegue a 1500 mega por segundo - 10 vezes mais veloz.
Atualmente, são 590 municípios com cobertura 4.5G no país. Você pode conferir aqui a lista completa.
Tem interesse na Vivo? Então confira os planos que podem ser contratados em sua cidade:
Vivo Easy
Vivo Controle
Vivo Pós
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É possível consultar a disponibilidade de sinal Vivo no próprio site da operadora.
Siga os passos para ver a cobertura Vivo pelo site:
Acesse o site da operadora.
Digite seu endereço na barra de pesquisa.
Pronto! Agora você pode conferir a disponibilidade do sinal 2G, 3G, 4G e 4.5G da região.
A internet móvel 5G está prevista para chegar ao Brasil até 31 de julho de 2022, sendo disponibilizada primeiro nas grandes capitais. Ou seja, a implantação será gradual e poderá demorar em algumas regiões.
A Vivo ficará responsável por disponibilizar o sinal 5G nas regiões Centro-Oeste, Sudeste e Norte. Segundo a Anatel, a operadora precisará investir na sua própria infraestrutura de antenas.
Veja o cronograma oficial da Anatel:
|
Data limite para chegada do 5G |
Região atendida |
Mínimo de antenas |
| 31/07/2022 |
Capitais e Distrito Federal (DF) |
1 antena para cada 100 mil habitantes |
| 31/07/2023 | Ampliação nas capitais e no DF | 1 antena para cada 50 mil habitantes |
| 31/07/2024 | Ampliação nas capitais e no DF | 1 antena para cada 30 mil habitantes |
| 31/07/2025 | Ampliação nas capitais e no DF + atender os municípios com população igual ou superior a 500 mil habitantes | 1 antena para cada 10 mil habitantes |
| 31/07/2026 | Atender municípios com população igual ou superior a 200 mil habitantes | 1 antena para cada 15 mil habitantes |
| 31/07/2027 | Atender municípios com população igual ou superior a 100 mil habitantes | 1 antena para cada 15 mil habitantes |
| 31/07/2028 | Atender 50% dos municípios com população igual ou superior a 30 mil habitantes | 1 antena para cada 15 mil habitantes |
| 31/07/2029 | Atender 100% dos municípios com população igual ou superior a 30 mil habitantes | 1 antena para cada 15 mil habitantes |
No momento, a operadora já está dando os primeiros passos nesse sentido, com implementação da Vivo 5G DSS. Essa é uma tecnologia semelhante ao 5G, mas com velocidades menores.
A Vivo 5G DSS já está disponível em regiões das seguintes cidades:
📌 Você pode consultar os bairros com 5G Vivo disponível aqui.
A operadora atualmente oferece internet Vivo Fibra, uma opção de internet residencial com tecnlogia fibra óptica que garante maior estabilidade e velocidade na conexão.
Entretanto, a internet residencial da operadora ainda não está disponível em todas as cidades do Brasil. Antes de contratar, é importante verificar se o serviço funciona em sua área.
📌 Confira aqui todas as informações sobre cobertura Vivo Fibra.
INTERNET
Celular
TV
Fixo
Quer ter certeza se existe sinal da Vivo em sua região? Confira os telefones para consultar cobertura Vivo a seguir:
Televendas Vivo Móvel
Atendimento para Clientes - ligação de qualquer telefone
Atendimento para Clientes - ligação do celular Vivo
📌 Não encontrou o número que estava procurando? Então confira a lista completa de telefones Vivo.
Horário do atendimento
SAC Vivo | Segunda a sexta: 24 horas
Televendas Vivo | Segunda a sexta: 08:00 às 23:30 e Sábado: 09:00 às 21:00
Atualmente, a cobertura da Vivo é a segunda melhor do Brasil, ficando atrás apenas da Claro, segundo os dados da Anatel.
A Open Signal, uma reconhecida instituição que realiza pesquisas de empresas de telecomunicações em todo o mundo, atualiza todos os anos o ranking de qualidade da internet móvel e cobertura no país.
A Vivo ficou entre o segundo e o terceiro lugar num estudo feito comparando a operadora com a Claro, TIM, Oi e Vivo.
Confira como ficaram as notas da Vivo numa escala de 1 a 100 do estudo da Open Signal mais recente sobre internet móvel no Brasil:
Experiência de vídeo
64.2/100
Experiência com jogos online
42.4/100
Experiência com aplicativo de voz
72/100
Experiência de download
70.4/100
Experiência de upload
32.5/100
Disponibilidade de 4G
81.2/100
A Open Signal possui uma alternativa interessante para quem quer conferir se um sinal é bom: um mapa de cobertura com classificação de sinal, dizendo se na região ele é bom, regular ou ruim.
Assim, você consegue não somente consultar a cobertura dos serviços da operadora em sua região, mas também a qualidade dele e informações de sinal, velocidade e latência.
Outro ponto positivo deste mapa é que ele avalia a sua região, e não somente o endereço específico indicado na pesquisa, como no site da Vivo.
Caso tenha interesse, basta pesquisar por Open Signal na loja de aplicativos de seu aparelho, fazer o download e inserir seu endereço.
Se você já é cliente Vivo e está tendo problemas com o sinal da operadora em seu celular, existem alguns procedimentos que podem ser feitos para solucionar sua situação:
📌 Ainda precisa de ajuda? Veja o artigo completo sobre Vivo fora do ar e resolva seu problema!
Pensando se a Vivo é a operadora ideal para você?
Compare planos de outras operadoras disponíveis da sua região e escolha o melhor para você!
Para conferir se a Vivo tem cobertura de celular onde você mora, ligue para 0800 620 1515 e confira com um especialista da operadora!
📌 Prefere olhar pela internet? Confira aqui o passo a passo completo para acessar o mapa de cobertura Vivo.
Atualmente, todos os planos da Vivo têm suporte para conexão 4G e você não precisa pagar nada a mais por isso.
📌 Confira aqui os planos Vivo e economize em sua escolha!
Segundo dados da Anatel em 2021, a Vivo cobre 82,18% das residências do Brasil, ficando atrás apenas da operadora Claro.
📌 Mas será que o sinal da Vivo é bom? Confira aqui a avaliação completa da qualidade do sinal Vivo.
Para conseguir utilizar o sinal 4G, você precisa ter um celular que suporte a conexão e cobertura em sua região.
📌 Veja aqui como funciona o sinal 4G da Vivo!
No momento, a Vivo oferece uma tecnologia de transição para o 5G apenas em 8 capitais brasileiras.
📌 Confira aqui as vantagens dessa conexão e quais cidades têm cobertura Vivo 5G.
Conteúdo atualizado em
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
