Confira como ativar e a cobertura do Vivo 5G!
Você conhece a tecnologia 5G da Vivo? Para te ajudar a entender o que muda e como funciona o 5G, preparamos essa publicação.
Nela, você ainda confere como ativar 5G e em quais cidades a tecnologia funciona. Saiba também em quais smartphones o 5G da Vivo funciona e se o serviço vai ter custos.
Clique nos tópicos abaixo e saiba:
Como funciona a internet Vivo 5G?
O 5G da Vivo é uma evolução da internet móvel 4G.

Basicamente, o 5G é a nova e melhorada forma de se conectar à internet pelo celular. Ele oferece mais velocidade, um alcance de sinal maior e permite que mais aparelhos se conectem à mesma fonte de sinal.
Isso acontece graças a tecnologia de ondas de rádio que está por trás da internet móvel 5G. Com alcance maior que a versão anterior, o 5G suporta mais aparelhos conectados na rede.
E, para essa transformação acontecer, as antenas que já são usadas para emitir sinal para o seu celular, serão adaptadas a nova forma de conexão. Além disso, será usada uma inteligência artificial que vai direcionar o sinal especificamente para os aparelhos 5G.
O resultado dessas mudanças é uma conexão mais eficiente e de alta qualidade.
Quer mais internet para seu plano Vivo? Então confira as ofertas da operadora disponíveis em sua região:
Planos móveis com Vivo 5G
Vivo Controle 56GB + Redes Sociais
Apps Ilimitados
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Como ativar o 5G da Vivo?
O 5G da Vivo já está disponível para quem tem um plano Vivo. A melhor parte é que você não precisa pagar nenhum valor a mais para usar o 5G.
Agora, para aproveitar dessa nova tecnologia, você precisa ter um aparelho compatível e estar numa região com cobertura. Com isso, você não precisa fazer nenhuma configuração extra no aparelho.
O sinal ficará disponível automaticamente, desde que o cliente:
- já seja assinante dos serviços 4G ou 4.5G;
- tenha um celular e um chip compatíveis;
- esteja na área de cobertura da nova tecnologia.
É importante lembrar que os chips compatíveis com 4G conseguem acessar o 5G normalmente. A única exceção é o sinal 5G SA, onde você precisa trocar do chip.
Qual é a cobertura do 5G da Vivo?
Hoje, o 5G da Vivo está disponível em todas as capitais brasileiras. Em 2023, mais 26 cidades estão no mapa de cobertura. São elas:
- Guarulhos (SP);
- Campinas (SP);
- São Gonçalo (RJ);
- Duque de Caxias (RJ);
- São Bernardo do Campo (SP);
- Nova Iguaçu (RJ);
- São José dos Campos (SP);
- Santo André (SP);
- Ribeirão Preto (SP);
- Jaboatão dos Guararapes (PE);
- Osasco (SP);
- Uberlândia (MG);
- Sorocaba (SP);
- Contagem (MG);
- Feira de Santana (BA);
- Joinville (SC);
- Aparecida de Goiânia (GO);
- Londrina (PR);
- Juiz de Fora (MG);
- Ananindeua (PA);
- Serra (ES);
- Caxias do Sul (RS);
- Niterói (RJ);
- Belford Roxo (RJ);
- Campos dos Goytacazes (RJ);
- Vila Velha (ES).
Hoje, você encontra três tipos de sinais 5G na Vivo: o 5G DSS, 5G NSA e o 5G SA.
O 5G DSS foi o primeiro passo para evolução 5G. Ele usa as mesmas antenas do 4G, mas abriu novas possibilidades de navegação.
Já o 5G NSA possui ultravelocidade, sendo até 10x mais rápida que o 4G.
Já a conexão 5G SA (Stand Alone) é mais potente. Por ter uma infraestrutura própria que trabalha com antenas e faixas diferentes do 4G, ele oferece muito mais conexão. Mas, para aproveitar desse sinal, você precisa trocar seu chip para o 5G.
Confira a disponibilidade de cada tipo de conexão pelo mapa de cobertura da Vivo.
Quais aparelhos suportam 5G?
Hoje existem várias opções de aparelhos Vivo que conseguem acessar o sinal 5G.
Confira a seguir a lista dos celulares homologados pela Anatel que suportam o 5G:
- A partir do modelo iPhone SE e iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro e 12 Pro Max até os lançamentos mais recentes.
- A partir do modelo Galaxy A13 até lançamento mais recentes da linha;
- A partir do modelo Galaxy M23 5G até lançamento mais recentes da linha;
- A partir do modelo Galaxy Note 20 5G até lançamento mais recentes da linha;
- A partir do modelo Galaxy S20 FE até lançamento mais recentes da linha;
- A partir do modelo Galaxy Z Flip 3 e Galaxy Z Fold 2 até lançamentos mais recentes.
- A partir do modelo Mi 10T e Mi 10T Pro até os lançamentos mais recentes;
- A partir do modelo Poco F3 até os lançamentos mais recentes;
- A partir do modelo Redmi 10 5G e Redmi Note 10 5G até os lançamentos mais recentes;
- A partir do modelo Xiaomi 11 Lite 5G NE até os lançamentos mais recentes.
- A partir do modelo Moto G 5G até lançamentos mais recentes da linha;
- A partir do modelo Motorola Edge até lançamentos mais recentes da linha.
- A partir do modelo ROG Phone 3 até lançamentos mais recentes;
- A partir do modelo Zenfone 7 até lançamentos mais recentes.
- A partir do modelo Realme GT 2 Pro até lançamentos mais recentes;
- A partir do modelo Realme 7 5G até lançamentos mais recentes.
- Lenovo Legion Phone Duel.
- TCL 20 Pro 5G
- Infinix Zero 5G
📌 Confira aqui se você precisa trocar de celular para usar o 5G.
Por que o 5G da Vivo não funciona?
Já é cliente Vivo e o 5G não está funcionando no seu aparelho? Nesta situação, é preciso verificar se está dentro da área de cobertura e se o seu aparelho suporta a tecnologia 5G.
Caso esteja tudo certo e ainda assim não estiver funcionando, é necessário configurar o seu celular para acessar a nova tecnologia.
Siga o passo a passo a seguir:
Para Android
- Acesse o menu "Configurações";
- Selecione "Conexões";
- Clique em "Redes móveis";
- Em Redes Móveis, localize o item "Seleção de Banda";
- Ao acessar essa aba, você pode escolher entre "seleção automática", de forma a deixar o celular procurar a melhor banda disponível, ou selecionar a opção desejada como "Apenas 5G"
Para iOS
- Acesse o menu "Ajustes";
- Selecione "Celular";
- Clique em "Opções de Dados Celulares";
- Toque em "Voz e dados";
- Ao acessar essa aba, você pode escolher entre "5G Auto", de forma a deixar o celular procurar a melhor banda disponível, ou selecionar a opção desejada como "5G On".
O 5G da Vivo é bom?
Sim! Segundo o relatório de Junho de 2023 da Open Signal, a Vivo possui a melhor velocidade de download e upload no sinal 5G.
A operadora conseguiu velocidade de 403,2 Mbps em download e 35,9 Mbps de upload, superando as operadoras Claro e TIM.
Apesar disso, quando o assunto é disponibilidade e alcance 5G, a TIM leva a melhor.
Isso quer dizer que, de 10 locais visitados por clientes TIM, eles conseguiram se conectar ao 5G em mais de três.
Já no quesito disponibilidade 5G ao longo do tempo, usuários da TIM permaneceram conectador por 11,4% do tempo. A Vivo aparece logo em seguida com 7,1%.
Perguntas Frequentes
Os aparelhos que possuem compatibilidade com Vivo 5G serão atualizados automaticamente quando a tecnologia estiver disponível.
A rede vai funcionar em locais com cobertura, desde que o chip também seja compatível.
📌 Confira aqui como funciona o Vivo 5G.
Além da Vivo 5G, outras operadoras vão oferecer a 5ª geração no Brasil. São elas: Claro, TIM, Brisanet, Cloud2U, Sercomtel e o Consórcio 5G Sul.
📌 Veja aqui mais informações sobre a internet 5G no Brasil.
O valor para adquirir um chip novo da Vivo é a partir de R$10, variando de cada região.
Caso você já tenha um chip da Vivo e queira ativar o 5G, não é necessário efetuar a troca do chip.
📌 Confira aqui como ativar o 5G da Vivo.