Carregando...

Melhor Plano

Como ativar o 5G da Vivo e qual é a cobertura?

Nos próximos tópicos, você confere como funciona o Vivo 5G no Brasil, como ativar, em quais cidades a tecnologia funciona, quais são os aparelhos compatíveis e se o serviço vai ter custos.

Nesta página você encontra:

Como ativar o 5G da Vivo?Qual é a cobertura do 5G da Vivo?Como funciona a internet Vivo 5G?Quais aparelhos suportam 5G?Planos Vivo com 5GPor que o 5G da Vivo não funciona?

Como ativar o 5G da Vivo?

O 5G da Vivo já está disponível para quem tem um plano Vivo. De acordo com a operadora, o tipo de conexão não interfere no valor do plano. Isso quer dizer que você não precisa pagar nenhum valor a mais para usar o 5G.

Para fazer uso da conexão, basta ter um aparelho compatível e estar numa região com cobertura. Ou seja, para ativar o Vivo 5G não é necessário nenhuma configuração extra. 

O sinal ficará disponível automaticamente, desde que o cliente:

  • já seja assinante dos serviços 4G ou 4.5G;
  • tenha um celular e um chip compatíveis;
  • esteja na área de cobertura da nova tecnologia.

É importante lembrar que os chips compatíveis com 4G conseguem acessar o 5G normalmente. Para o 5G SA, entretanto, será necessário realizar a troca do chip.

Qual é a cobertura do 5G da Vivo?

O 5G da Vivo já contempla todas as capitais brasileiras. No final de 2022, mais 26 cidades foram adicionadas ao mapa de cobertura, sendo estas:

Cidades com cobertura 5G

  • Guarulhos (SP);
  • Campinas (SP);
  • São Gonçalo (RJ);
  • Duque de Caxias (RJ);
  • São Bernardo do Campo (SP);
  • Nova Iguaçu (RJ);
  • São José dos Campos (SP);
  • Santo André (SP);
  • Ribeirão Preto (SP);
  • Jaboatão dos Guararapes (PE);
  • Osasco (SP);
  • Uberlândia (MG);
  • Sorocaba (SP);
  • Contagem (MG);
  • Feira de Santana (BA);
  • Joinville (SC);
  • Aparecida de Goiânia (GO);
  • Londrina (PR);
  • Juiz de Fora (MG);
  • Ananindeua (PA);
  • Serra (ES);
  • Caxias do Sul (RS);
  • Niterói (RJ);
  • Belford Roxo (RJ);
  • Campos dos Goytacazes (RJ);
  • Vila Velha (ES).


Atualmente, a Vivo oferece três formas de conexão 5G, chamadas de
5G DSS, 5G NSA e o 5G SA.

A conexão 5G DSS foi uma das primeiras etapas para a evolução 5G, utilizando as mesmas antenas e faixas que a conexão 4G e abrindo novas possibilidades de navegação.

O 5G NSA está ligado a ultravelocidade na transmissão de dados, sendo até 10x mais veloz que o 4G. 

Já a conexão 5G SA (Stand Alone), conta com infraestrutura própria, trabalha com antenas e faixas diferentes do 4G, e entrega um poder de conexão muito maior. Contudo, para ter acesso à essa tecnologia, é necessário trocar para o chip 5G.

Você pode conferir a disponibilidade de cada tipo de conexão pelo mapa de cobertura da Vivo

Sua cidade não está na área de cobertura do 5G?

Conheça os planos de celular que estão disponíveis na sua região.

Ver Planos

Como funciona a internet Vivo 5G?

O 5G da Vivo é uma evolução da internet móvel 4G.

Essa é a nova geração de conexão à internet no celular e deve garantir mais velocidade, um espectro maior de rádio, além de permitir que mais dispositivos estejam conectados ao mesmo ponto de emissão de sinal.

A internet móvel 5G funciona com a tecnologia de ondas de rádio — semelhante ao que já acontece com as redes atuais.

Com um espectro bem mais amplo, a rede 5G será mais rápida e terá mais suporte para a quantidade crescente de aparelhos móveis.

As antenas que já existem atualmente serão adaptadas para funcionar na nova infraestrutura de conexão.

E para garantir mais qualidade, um mecanismo com inteligência artificial conseguirá focalizar aparelhos 5G, para emissão de sinal precisa, em vez de disparar para todas as direções.

Quer mais internet para seu plano Vivo? Então confira as ofertas da operadora disponíveis em sua região:

vivo 5g

Planos Vivo Móvel

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Veja a cobertura exata de Internet em sua região

?
O plano selecionado está indisponível no seu endereço, mas encontramos outros, tão bons quanto, para você! 😉
O plano selecionado está disponível na sua região :)

Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:

O plano selecionado está indisponível no seu endereço, mas encontramos outros, tão bons quanto, para você! 😉

As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.

Vivo Controle

Vivo Pós

Vivo Easy

Promovido
Portabilidade
Logo Vivo

Vivo Controle 14GB

quatro estrelas

?
14 GIGA
(6GB + 8GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$52,00/mês

**6 Giga no plano + 3GB bônus do pagamento por fatura digital + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Vivo Pay, Skeelo, Hube Jornais

Ler mais
Ler menos
IR PARA O SITE
Portabilidade
Logo Vivo

Vivo Controle 20GB + Redes Sociais

quatro estrelas

?
20 GIGA
(6GB + 14GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$57,00/mês

**6 Giga no plano + 3GB bônus do pagamento por fatura digital + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses + 6GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Vivo Pay, Skeelo, Hube Jornais

Ler mais
Ler menos
IR PARA O SITE
Portabilidade
Logo Vivo

Vivo Controle 16GB

quatro estrelas

?
16 GIGA
(8GB + 8GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$62,00/mês

**8 Giga no plano + 3GB bônus do pagamento por fatura digital + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Vivo Pay, Skeelo, Hube Jornais

Ler mais
Ler menos
IR PARA O SITE

Encontramos uma oferta melhor para o seu perfil!

Tim Modal
provider-image
R$/mês

Apps Ilimitados

  • provider-icon

Quer ver mais planos da Vivo disponíveis em sua área?

Confira aqui todas as opções da operadora e escolha o plano ideal para você!

Ver Planos

Quais aparelhos suportam 5G?

Já é possível encontrar várias opções de aparelhos Vivo para aproveitar a nova geração de conexão à internet móvel.

Confira uma lista dos celulares homologados pela Anatel que suportam o 5G:

Apple

  • iPhone 12;
  • iPhone 12 Mini;
  • iPhone 12 Pro;
  • iPhone 12 Pro Max;
  • iPhone 13;
  • iPhone 13 Mini;
  • iPhone 13 Pro;
  • iPhone 13 Pro Max;
  • iPhone 14;
  • iPhone 14 Plus;
  • iPhone 14 Pro;
  • iPhone 14 Pro Max;
  • iPhone SE.

Samsung

  • Galaxy A13;
  • Galaxy A22 5G;
  • Galaxy A23 5G;
  • Galaxy A32 5G;
  • Galaxy A33 5G;
  • Galaxy A52 5G;
  • Galaxy A52s 5G;
  • Galaxy A53 5G;
  • Galaxy A73 5G;
  • Galaxy M23 5G;
  • Galaxy M33;
  • Galaxy M52;
  • Galaxy M53;
  • Galaxy Note 20 5G;
  • Galaxy Note 20 Ultra 5G;
  • Galaxy S20 FE;
  • Galaxy S21;
  • Galaxy S21 FE;
  • Galaxy S21 Ultra;
  • Galaxy S21+;
  • Galaxy S22;
  • Galaxy S22 Ultra;
  • Galaxy S22+;
  • Galaxy Z Flip 3;
  • Galaxy Z Fold 2;
  • Galaxy Z Fold 3;
  • Galaxy Z Fold 4;
  • Galaxy Z Flip 4.

Xiaomi

  • Mi 10T;
  • Mi 10T Pro;
  • Mi 11;
  • Poco F3;
  • Poco M3 Pro;
  • Poco M4 5G;
  • Poco X4 Pro 5G;
  • Redmi 10 5G;
  • Redmi Note 10 5G;
  • Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G;
  • Xiaomi 11 Lite 5G NE;
  • Xiaomi 12;
  • Xiaomi 12 Lite 5G.

Motorola

  • Moto G 5G;
  • Moto G 5G Plus;
  • Moto G50 5G;
  • Moto G62 5G;
  • Moto G82 5G;
  • Moto G100;
  • Moto G200;
  • Moto G50 5G;
  • Moto G71;
  • Motorola Edge;
  • Motorola Edge Plus;
  • Motorola Edge 20;
  • Motorola Edge 30;
  • Motorola Edge 30 Ultra;
  • Motorola Edge 30 Fusion;
  • Motorola Edge 20 Lite;
  • Motorola Edge 20 Pro.

Asus

  • ROG Phone 5;
  • ROG Phone 5s;
  • Zenfone 8;
  • Zenfone 8 Flip;
  • ROG Phone 3;
  • Zenfone 7.

Realme

  • Realme GT 2 Pro;
  • Realme 8 5G;
  • Realme GT Master Edition;
  • Realme 9 Pro +;
  • Realme 7 5G.

Lenovo

  • Lenovo Legion Phone Duel.

TCL 

  • TCL 20 Pro 5G

Infinix

  • Infinix Zero 5G


📌 Confira aqui se você precisa trocar de celular para usar o 5G.

Por que o 5G da Vivo não funciona?

Já é cliente Vivo e o 5G não está funcionando no seu aparelho? Nesta situação, é preciso verificar se está dentro da área de cobertura e se o seu aparelho suporta a tecnologia 5G.

Caso esteja tudo certo e ainda assim não estiver funcionando, é necessário configurar o seu celular para acessar a nova tecnologia.

Siga o passo a passo a seguir:

Para Android

  1. Acesse o menu "Configurações";
  2. Selecione "Conexões";
  3. Clique em "Redes móveis";
  4. Em Redes Móveis, localize o item "Seleção de Banda";
  5. Ao acessar essa aba, você pode escolher entre "seleção automática", de forma a deixar o celular procurar a melhor banda disponível, ou selecionar a opção desejada como "Apenas 5G"

Para IOS

  1. Acesse o menu "Ajustes";
  2. Selecione "Celular";
  3. Clique em "Opções de Dados Celulares";
  4. Toque em "Voz e dados";
  5. Ao acessar essa aba, você pode escolher entre "5G Auto", de forma a deixar o celular procurar a melhor banda disponível, ou selecionar a opção desejada como "5G On".

Perguntas Frequentes sobre Vivo 5G

Tem como ativar 5G na Vivo?

Os aparelhos que possuem compatibilidade com Vivo 5G serão atualizados automaticamente quando a tecnologia estiver disponível.

A rede vai funcionar em locais com cobertura, desde que o chip também seja compatível.

📌 Confira aqui como funciona o Vivo 5G.

Qual operadora tem 5G?

Além da Vivo 5G, outras operadoras vão oferecer a 5ª geração no Brasil. São elas: Claro, TIM, Brisanet, Cloud2U, Sercomtel e o Consórcio 5G Sul.
📌 Veja aqui mais informações sobre a internet 5G no Brasil.

Quanto custa um chip 5G da Vivo?

O valor para adquirir um chip novo da Vivo é a partir de R$10, variando de cada região. Caso você já tenha um chip da Vivo e queira ativar o 5G, não é necessário efetuar a troca do chip.

📌 Confira aqui como ativar o 5G da Vivo.

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.

Saiba mais sobre os Planos Pós e Controle do Vivo Móvel

atenção: leia

O Melhor Plano não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.