Carregando...
Vivo Pay é um serviço de conta digital da Vivo que, além de atuar como um serviço de pagamento digital, oferece benefícios exclusivos para clientes da operadora.
Com o avanço das tecnologias de rede, esse tipo de serviço tem se tornado cada vez mais comum. Ele funciona como uma espécie de banco móvel e permite realizar uma série de transações financeiras no computador ou no celular.
Nos próximos tópicos você confere como o Vivo Pay funciona, quais os recursos disponíveis e como usar. Clique no tópico que quiser ler:
A conta digital Vivo Pay surgiu para atender a necessidade de usuários que buscam uma opção digital para realizar suas operações financeiras de rotina.
Uma conta digital funciona como uma conta bancária, permitindo serviços de pagamentos e transferências.
Trata-se de uma carteira digital, em que o usuário consegue manter o dinheiro e realizar transações digitais com facilidade.
A carteira Vivo Pay disponibiliza serviços de transferência e pagamento para qualquer pessoa que criar uma conta.
Já para quem é cliente e possui algum plano Vivo, a operadora oferece bônus exclusivos, como gigas extras de internet a cada operação realizada.
Quer aproveitar os benefícios do Vivo Pay? Conheça os planos de celular da Vivo e aproveite as ofertas da operadora:
Vivo Easy
Vivo Controle
Vivo Pós
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
Vivo Easy Prime R$10 De Cashback Todo Mês
Vivo Easy Prime R$10 De Cashback Todo Mês
Vivo Easy Prime R$20 De Cashback Todo Mês
Encontramos uma oferta melhor para o seu perfil!
Apps Ilimitados
Ainda à procura do plano de celular ideal?
Confira aqui todas as opções da operadora e escolha o melhor plano para você!
O Vivo Pay é uma carteira digital completa, com opções diversificadas de operações financeiras. Os usuários da plataforma conseguem fazer:
Além disso, para usuários com telefonia Vivo, é possível usar o Vivo Pay para fazer recargas e outras transações e ganhar benefícios exclusivos:
Fazer o cadastro no Vivo Pay é muito simples.
Para se cadastrar no app Vivo Pay e ter a própria carteira digital, basta seguir os passos abaixo:
Abra a loja de aplicativos do celular e busque por “Vivo Pay” na barra de pesquisa.
Depois de baixar e instalar o app Vivo Pay, clique em “Criar uma conta”.
Informe seus dados cadastrais, como nome completo, operadora e número de celular.
Selecione a opção “Abrir conta Vivo Pay”.
Com a conta aberta, será necessário enviar informações complementares, como e-mail, RG, endereço completo e nome da mãe – dados normalmente solicitados na abertura de contas.
Em seguida, envie fotos de todos os documentos solicitados.
Também será necessário enviar um selfie para comprovar a identidade do usuário.
Pronto! A sua conta Vivo Pay já está criada com sucesso.
Quer economizar na conta de celular?
Conheça os planos Vivo Controle e pague sempre o mesmo valor no fim do mês!
Oferta exclusiva para clientes da operadora, o Gigaback é uma promoção da Vivo que oferece gigas grátis de internet móvel para algumas operações realizadas na conta digital. O bônus de internet tem prazo de validade de até 30 dias.
Os bônus Gigaback podem ser adquiridos de diferentes maneiras:
Embora o cliente ganhe bônus de internet usando o Vivo Pay, a consulta ao saldo deve ser feita diretamente no aplicativo Meu Vivo.
Para usar o aplicativo e consultar o saldo:
Para tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre o app Vivo Pay, o usuário deve entrar em contato com a operadora por meio dos canais oficinais da marca:
Atendimento Vivo Pay
SAC Vivo Móvel
WhatsApp da Vivo
📌 Não encontrou o número que queria? Conheça a lista completa de telefones da Vivo.
Caso você queira trocar a senha do seu Vivo Pay, basta:
Mas se o usuário esqueceu e precisa recuperar a senha, o passo a passo é um pouquinho diferente:
Passo 1
Abra o aplicativo e clique em “Entrar”.
Passo 2
Digite o número do celular cadastrado e clique em “Esqueci minha senha”.
Passo 3
Insira o código que será enviado por SMS.
Passo 4
Escolha uma nova senha para redefinir o código de acesso ao app.
Que tal um plano de celular com mais internet móvel?
Confira os planos móveis Vivo Pós e não fique desconectado!
Uma das grandes dúvidas de quem possui carteira digital é sobre como colocar dinheiro na conta.
O aplicativo Vivo Pay oferece a opção de depósito, para que algumas transações sejam pagas com débito ou saldo em conta.
Para depositar dinheiro no app Vivo Pay:
Pronto! O depósito aparecerá quando a operação for concluída, e pode demorar até 24 horas de um dia útil para que o dinheiro apareça na carteira do usuário.
Dá para manter as contas sempre dia pagando os boletos do aplicativo Vivo Pay.
Para realizar esse tipo de operação, basta seguir os passos abaixo:
Para transferir dinheiro para alguém, você também pode usar o Vivo Pay. E a boa notícia é que dá para transferir dinheiro para contas de qualquer banco.
Tudo o que o cliente precisa fazer é:
Além dos serviços financeiros e de recarga, o Vivo Pay possui a opção de compras de crédito para aplicativos.
É possível fazer recargas para Google Play, Spotify, Uber, Uber Eats e Ifood.
Para comprar créditos pelo Vivo Pay:
A carteira digital da Vivo é prática, segura e fácil de usar. A principal vantagem é poder fazer transações financeiras na palma da mão, onde e quando quiser.
O Vivo Pay oferece recursos extras, como cartão pré-pago e opção de comprar créditos para aplicativos. E a melhor parte é que o serviço é gratuito, sem cobrança de anuidades.
Para quem é cliente da operadora, ainda há promoções exclusivas e bônus de internet móvel Vivo.
Vivo Pay é um serviço de conta digital que oferece transações financeiras diversas, como transferência e pagamento de boletos.
📌 Veja aqui como funciona a carteira digital Vivo Pay.
O Vivo Pay também está disponível para quem não é cliente da Vivo.
Mas a operadora oferece benefícios exclusivos para quem tem algum produto da marca.
📌 Confira aqui como funciona a promoção Vivo Pay Gigaback.
O Vivo Pay é um serviço gratuito e não há cobrança de taxas para fazer transações.
📌 Conheça aqui as principais funcionalidades do Vivo Pay.
Para ativar um cupom pelo Vivo Pay, o voucher deve ser aplicado no menu de pagamento de cada aplicativo.
📌 Veja o passo a passo completo para ativar cupons no app Vivo Pay.
Conteúdo atualizado em
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO