Carregando...

MelhorPlano.net

Chip da Vivo: saiba quanto custa, como cadastrar, bloquear e mais!

Na página você encontra os valores do chip da Vivo, como ativar, desbloquear e cadastrar o dispositivo. 

Clique nos tópicos abaixo e confira:

Valor chip VivoComo cadastrar?Como ativar chip?Como desbloquear?Como saber o número da Vivo?Como bloquear?

Quanto custa um chip da Vivo?

O valor do Chip Vivo no site oficial da operadora é de R$20,00. No entanto, esse valor pode variar de R$10,00 a R$15,00 dependendo da região onde o chip Vivo está sendo adquirido e também do estabelecimento.

Na contratação de planos Controle ou Vivo Pós-pago, você não paga pelo chip, pois ele já está incluído no pacote contratado.

Já para os planos Vivo Pré, você precisa adquirir o chip e fazer a recarga de créditos no valor desejado.

Onde comprar Chip Vivo?

Você pode adquirir em diferentes locais, como:

  • site oficial da operadora;
  • lojas Vivo;
  • pontos de vendas autorizados, online e físicos, como drogarias, mercados, lojas de eletrônicos, bancas, entre outros.

Após a compra, você precisa cadastrar o chip e escolher um plano da Vivo. Aproveite e confira as ofertas da operadora disponíveis na sua região:

Planos Vivo Móvel

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Veja a cobertura exata de Internet em sua região

?
O plano selecionado está indisponível no seu endereço, mas encontramos outros, tão bons quanto, para você! 😉

As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.

Precisamos confirmar se o plano escolhido está disponível no seu endereço:

O plano selecionado está indisponível no seu endereço, mas encontramos outros, tão bons quanto, para você! 😉
Boa notícia! 🎉
Confirmamos a disponibilidade do plano selecionado no seu endereço!

As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.

Vivo Controle

Vivo Pós

Vivo Easy

Promovido
Portabilidade
Logo Vivo

Vivo Controle 14GB

quatro estrelas

?
14 GIGA
+ 5GB BÔNUS**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$55,00/mês

**8 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

Ler mais
Ler menos
IR PARA O SITE
Portabilidade
Logo Vivo

Vivo Controle 22GB + Redes Sociais

quatro estrelas

?
22 GIGA
+ 5GB BÔNUS**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$60,00/mês

**8 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 8GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

Ler mais
Ler menos
IR PARA O SITE
Portabilidade
Logo Vivo

Vivo Controle 16GB

quatro estrelas

?
16 GIGA
+ 5GB BÔNUS**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$70,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

Ler mais
Ler menos
IR PARA O SITE

Encontramos uma oferta melhor para o seu perfil!

Tim Modal
provider-image
R$/mês

Apps Ilimitados

  • provider-icon

avaliar operador

Você está satisfeito com sua operadora de celular?

Responda a uma rápida pesquisa e nos ajude a entender a qualidade do serviço móvel no Brasil!

AVALIAR OPERADORA

Como cadastrar chip da Vivo?

Você adquiriu um chip da Vivo e ainda não sabe como cadastrar e ativar?

Siga o passo a passo:

  1. Insira o chip da operadora Vivo no seu aparelho;

  2. Reinicie seu celular;

  3. Aguarde o recebimento de um SMS com seu novo número de telefone;

  4. Clientes Vivo controle ou pós-pago: ligue para qualquer contato e o chip será ativado automaticamente!

  5. Clientes Vivo pré-pagos: siga os passos informados na tela do celular, ou ligue para *8486 e forneça as informações solicitadas.

📌 E lembre-se: se não fizer nenhuma chamada em 7 dias, a ativação pode acontecer de forma automática.

Se você preferir, assista nosso tutorial em vídeo:

Como ativar chip da Vivo?

A ativação do chip ocorre automaticamente. Confira como fazer:

  • clientes Vivo controle ou pós-pago: insira o chip no aparelho e ligue para algum contato, como familiar ou amigo, que o chip será ativado;
  • clientes Vivo pré: siga o passo a passo que aparece na tela do aparelho após inserir o chip.

Se preferir, você também pode registrar o seu chip pessoalmente em vez de fazer o procedimento pelo telefone.

Basta ir até a loja da Vivo mais próxima de você, procurar um atendente e tudo é feito na hora.

Ativar chip de outro telefone

Você também pode ativar o seu chip ligando de um número de outra operadora:

  1. Tenha em mãos o seu número Vivo ou o código de barras do cartão do chip;
  2. Ligue para o número 1058;
  3. Informe seu CPF e outros dados solicitados para o atendente;
  4. Diga o número do seu chip Vivo ou código de barras;
  5. Aguarde a mensagem de texto informando que seu cadastro foi realizado.

Como desbloquear Chip da Vivo?

Primeiro é preciso entender por que seu chip parou de funcionar. As razões mais comuns para o bloqueio são:

  • você digitou errado os códigos PIN/PUK;
  • você esqueceu o PIN/PUK do seu chip;
  • falta de recarga ou pagamento da fatura.

Se você digitar a senha do PIN incorretamente por 5 vezes seguidas, ela será bloqueada. Nesse caso, o PUK será solicitado pelo aparelho.

Caso você não possua mais o PIN e o PUK do seu chip, entre em contato com a SAC da Vivo para solicitar o desbloqueio.

Confira como fazer:

Tenha em mãos o seu CPF. Se preferir, você também pode optar pelo atendimento por meio do chat da Vivo.

No caso de bloqueio por falta de recarga ou pagamento, basta recarregar seu celular ou pagar a 2ª via Vivo para desbloquear o chip.

Como saber o número do chip da Vivo?

Não recebeu o SMS com o seu novo número? Não se preocupe! Existem outra forma de saber seu número Vivo.

Confira o tutorial:

  1. Insira o chip em seu aparelho;
  2. Envie um SMS para 8300 com a palavra “NUMERO” do celular que deseja saber o número;
  3. Aguarde um SMS informando o número do chip.

Quer economizar na conta de celular?

Conheça os planos Vivo Controle e pague sempre o mesmo valor no fim do mês!

CONHECER PLANOS

Como colocar número antigo em outro chip Vivo?

Caso você tenha perdido ou desgastado seu chip Vivo antigo, é necessário adquirir um novo. Apesar disso, é possível manter o mesmo número!

Saiba o que fazer no tutorial:

  1. Compre um novo chip Vivo na modalidade pré-pago;
  2. Ative o chip em seu dispositivo;
  3. Ligue para 1052 e fale com o atendimento para recuperar o seu número antigo.

Outra opção é comprar o chip e conversar com o atendente diretamente nas lojas oficiais da operadora.

📌 Se você é cliente de outra operadora e deseja migrar para Vivo, também é possível manter o seu número! Neste caso, você precisa fazer a portabilidade Vivo.

Como bloquear chip?

É importante saber como bloquear o chip se não for mais utilizar a linha ou se o aparelho for roubado/perdido.

Confira as opções de bloqueio:

  • ligue do seu celular Vivo para *8486;
  • ligue para 1058 de qualquer telefone;
  • solicite o bloqueio pelo chat no site ou app Meu Vivo.

Em caso de roubo ou perda do celular, lembre-se que, além de bloquear o chip, você precisa bloquear o telefone.

Para isso, localize o IMEI, um código de identificação do aparelho formado por 15 números que fica na caixa do aparelho.

Para sua segurança, é recomendado registrar um Boletim de Ocorrência sobre perda ou roubo de aparelhos celulares.

📌 Aproveite e saiba mais sobre como bloquear celular roubado!

A internet do seu celular tem acabado rápido?

Conheça e compare os planos pós-pago e consiga a quantidade de internet ideal!

COMPARAR PLANOS

Meu chip não está funcionando, o que fazer?

Inicialmente confirme se não há um problema na área de cobertura da região. Caso o problema persista, aqui estão algumas dicas do que você pode fazer:

  • verifique se o celular está no modo avião, caso esteja, é preciso desativar a função;
  • confira se sua rede móvel está ativa;
  • caso tenha um chip pré-pago, acesse o app ou site Meu Vivo e verifique seu pacote de dados;
  • no caso do chip pós-pago e controle, confira no app ou site da Vivo se há alguma fatura pendente;
  • remova e insira novamente o chip no aparelho;
  • reinicie seu celular;
  • se for possível, faça o teste em seu aparelho com outro chip.

Caso nenhuma das soluções acima resolvam o problema, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento da Vivo:

  • ligue de um número Vivo para *8486;
  • ligue de qualquer operadora para 1058.

Se preferir, você também pode ir até a loja Vivo mais próxima. Não esqueça de levar um documento oficial com foto! 

Como recuperar Chip da Vivo?

Se você tem um chip Vivo pré-pago, ele pode ser cancelado caso você não coloque créditos em um período de 60 dias após o vencimento da última recarga.

Depois desse período, a operadora fica livre para comercializar sua linha para novos clientes.

Para recuperar o seu número, caso ele não tenha sido registrado novamente, você precisa ser titular da linha e ir a uma loja da operadora com RG, CPF e comprovante de residência em mãos.

O atendente vai verificar se é mesmo possível recuperar o número. Se for possível, você vai precisar de um chip novo e ele receberá os dados da sua linha antiga. O procedimento é o mesmo em casos de chip danificado.

Perguntas Frequentes

Onde comprar o chip da Vivo?

É possível adquirir um chip da Vivo pelo site da operadora, na loja física ou em qualquer local credenciado.

📌 Já comprou seu chip? Aproveite e veja como cadastrar seu chip Vivo!

Quanto custa o chip Vivo?

O valor do chip é R$20,00 na loja online da operadora. Para clientes Vivo controle e pós-pago, o chip já está incluído no valor dos plano.

📌 Saiba mais sobre como e onde comprar seu chip da Vivo!

Qual número ligar para cadastrar chip da Vivo?

O cadastro e ativação do seu chip é feito automaticamente! Basta inserir no aparelho e seguir os passos que aparecem na tela do aparelho.

Para clientes Vivo controle ou pós-pago, basta fazer uma ligação para qualquer contato.

📌 Veja o passo a passo para cadastrar seu chip Vivo!

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.

atenção: leia

O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.