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Código PIN e PUK

Saiba como proteger seu celular!

Você sabe para que servem os códigos PIN e PUK do seu telefone? Eles podem ajudar você a garantir a segurança do seu aparelho telefônico.

Com o conjunto de números disponibilizado pelo código PIN é possível bloquear as funcionalidades do seu cartão SIM, exigindo que o código seja inserido sempre que o celular for ligado.

Se você quer saber mais sobre o código PIN e PUK, como descobrir qual o seu número ou como ativar e bloquear o serviço, você veio ao lugar certo.

Clique nos tópicos abaixo para saber mais:

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O que é o código PIN?

A sigla PIN significa “Personal Identification Number” ou “Número de Identificação Pessoal”.

O código funciona como uma senha para proteger seu celular, identificando que aquele chip é único e é o seu.

O PIN geralmente é formado por quatro algarismos e é utilizado para desbloquear o chip. A função costuma ser desativada pelas operadoras, cabendo ao usuário ativá-la ou não.

Assim, caso você não queira que alguém tenha acesso aos seus contatos ou utilize seu número em caso de perda ou roubo, basta bloquear seu celular.

Para que serve o código PIN?

O código PIN serve para garantir a segurança do seu telefone. Sabemos que, hoje em dia, a maior parte das transações bancárias, compras pela internet e demais serviços online são realizados através de dispositivos móveis.

Caso você perca seu telefone ou venha a ser vítima de roubo, o código PIN pode garantir que você não tenha maiores dores de cabeça.

Depois que o código PIN é ativado, a combinação de números passa a ser solicitada para acessar o chip e as informações contidas nele, como contatos.

Confira algumas funcionalidades que podem ser bloqueadas através do PIN:

  • Realização de chamadas telefônicas;
  • Navegação na internet;
  • Envio de mensagens SMS pelo seu número;
  • E quaisquer outros benefícios do seu plano de celular.

Dessa forma, sem o código PIN não será possível utilizar o aparelho com o chip.

Essa é uma forma de impedir o uso indevido do seu celular por pessoas não-autorizadas, bem como de proteger dados salvos no cartão SIM, como seus contatos, por exemplo.

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Como descobrir o código PIN do meu celular?

Agora que você já sabe para que serve o código PIN, vamos te explicar como descobrir qual é o seu número.

Para isso, basta consultar o cartão que veio com o chip da sua operadora. O código PIN, suas variações e também o código PUK vão estar descritos no verso do cartão.

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Como ativar ou desativar o código PIN?

Se você não tem interesse em aumentar a segurança do seu telefone, você pode simplesmente tirar o PIN do seu celular.

O processo para ativar e desativar o código dos aparelhos é muito simples. Para isso, siga o passo a passo abaixo:

  1. Clique no ícone “Configurações” do seu dispositivo;
  2. Procure a opção “Segurança” e acesse;
  3. Em seguida, toque em “Configurar bloqueio do SIM” ou “Definir bloqueio do SIM”;
  4. Escolha o chip desejado, caso tenha mais de um no mesmo aparelho;
  5. Vá em “Bloquear cartão SIM” e ative a função para bloquear ou desative para desbloquear;
  6. Insira o código PIN informado no cartão da sua operadora.

Nessa parte, você também pode “Alterar PIN do SIM” e criar uma senha personalizada, fazendo com que seja mais fácil lembrar o número.

Para realizar essa ação é preciso que o chip esteja no telefone.

Esqueci o PIN do meu celular. E agora?

Se por algum motivo você perdeu ou esqueceu seu PIN, não se desespere. A primeira coisa a se fazer é tentar digitar o código PIN padrão da sua operadora.

Confira abaixo os números:

  • 8486

    PIN Vivo

  • 1010

    PIN TIM

  • 3636

    PIN Claro

  • 8888

    PIN Oi

Tente não digitar o código errado mais de duas vezes, pois seu telefone será bloqueado na terceira tentativa errada.

Caso seu telefone já esteja bloqueado, siga os passos para fazer o desbloqueio:

  1. Entre em contato com a operadora do seu telefone;
  2. Informe que você está com o telefone bloqueado;
  3. Solicite o seu código PUK;
  4. Digite o código PUK e realize o desbloqueio.

Lembrando que para fazer isso, o chip deve estar cadastrado e somente o próprio titular da linha poderá fazer a solicitação.

Além disso, esse serviço pode ser cobrado pela sua operadora.

Uma outra opção é acessar o Gerenciador de Dispositivo do fabricante do aparelho. No caso de aparelhos Samsung, por exemplo, basta acessar o site Samsung Find My Mobile e solicitar o desbloqueio. Para isso:

  1. Faça login em sua conta Samsung;
  2. Clique na opção “desbloquear minha tela”.

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O que é o código PUK?

Citamos o código PUK no tópico acima, mas você sabe o que ele é?

Este código também está disponível no verso do cartão do seu chip. PUK significa “Personal Unblock Key” ou “Chave de Desbloqueio Pessoal”. Ele possui um conjunto de números, sendo 8 dígitos no total.

O PUK é a senha utilizada para liberar o PIN, em caso de bloqueio do telefone no qual você não saiba qual é o seu código PIN.

Se você não tem o seu código PUK guardado, a opção seria ligar para a sua operadora e solicitar o código, conforme explicamos anteriormente.

Um detalhe importante é que, caso você digite o código PUK errado muitas vezes, ele pode ser bloqueado.

Portanto, atenção! Caso isso aconteça, ele ficará bloqueado definitivamente e você terá que comprar um outro chip para reaver seu número.

Qual a diferença entre os códigos PIN e PUK?

Os códigos PIN e PUK podem ser encontrados no cartão do chip. Mas afinal, qual a diferença entre eles?

O código PIN serve para identificar o cartão SIM (chip) como sendo único e pertencendo a um usuário específico. Ele pode ser usado para bloquear funcionalidades do seu telefone garantindo a segurança do aparelho.

o código PUK serve para desbloquear ou trocar o código PIN. O código PUK funciona como uma chave de segurança do seu chip!

Em alguns cartões de chip os códigos podem aparecer identificados como PIN 1 e PIN2, PUK 1 e PUK 2:

  • PIN 1: É a senha principal de acesso ao seu aparelho, ou seja, com o bloqueio dele não será possível acessar o celular em nenhuma função, apenas chamadas de emergência.
  • PIN 2: Pode ser usado para serviços especiais, como por exemplo, restringir o acesso a apenas determinados recursos do aparelho.
  • PUK 1 e PUK 2: São utilizados para desbloquear o PIN 1 e o PIN 2, respectivamente.

Conteúdo atualizado em 04/03/2021

Talia Lage

Por Talia Lage

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO