Como funciona e quais são os planos do FLUmobile?

Se seu coração bate forte pelo tricolor carioca, você precisa conhecer a FLUmobile, a operadora de celular oficial do Fluminense desde janeiro de 2021.

Criada em parceria com a Dry Company do Brasil, a FLUmobile traz planos com preços atrativos e muitos benefícios para você não deixar de acompanhar nenhum lance do Fluzão.

Elaboramos um conteúdo especialmente pensado para mostrar tudo que a operadora oferece.

Como funciona a FLUmobile?

A FLUmobile é uma MVNO (sigla em inglês que significa Mobile Virtual Network Operator, ou seja, uma Rede Móvel Virtual). Esse tipo de operadora é um pouco distinta das que vemos no mercado, como a Vivo e a Claro.

A FLUmobile é idêntica às demais na oferta de serviços, porém não possui rede ou frequência própria, fazendo parceria com operadoras, como a TIM, para ofertar internet e telefonia móvel.

Nesse contexto, a FLUmobile trabalha com planos pré-pagos e sem fidelidade. Ou seja, basta comprar um chip, pedir a portabilidade de sua operadora atual e contratar o plano de celular que melhor cabe no seu bolso.

Onde comprar e como ativar o chip do Fluminense?

Você poderá comprar seu chip FLUmobile nas lojas oficiais do Fluzão ou no site oficial da operadora. Pela web, basta você preencher o cadastro, escolher seu plano e aguardar o chip chegar em sua residência.

Com o chip em mãos, basta seguir o passo a passo para ativar o FLUmobile:

1. Coloque o chip no slot do seu celular;
2. Acesse o site oficial FLUmobile;
3. Ao final da página, clique em "Ativar chip";
4. Na sequência, clique em "Vamos começar";
5. Preencha seus dados pessoais;
6. Insira seu DDD e depois, o código de barras que vem atrás do chip;
7. Clique em "Finalizar e ativar meu chip";
8. Aguarde a confirmação e o seu número.

Como fazer recarga FLUmobile?

Você pode recarregar seu FLUmobile no site da operadora ou pelo aplicativo Dry Telecom, que está disponível para Android e iOS.

Além disso, você pode fazer a recarga em casas lotéricas. Veja como no passo a passo abaixo:

1. No balcão, solicite uma recarga de celular;
2. Peça ao atendente para selecionar na maquininha a opção "Surf Telecom / Surf Pay";
3. Informe o valor da recarga e o seu número;
4. Os créditos deverão estar disponíveis em até 30 minutos.

Outra opção é a maquininha de cartão, nas funções débito e crédito. Veja como no passo a passo abaixo:.

1. Verifique a maquininha (Cielo, RV e RV GO, REDE Tendência / NZ ou REDE Tendência / Group Card);
2. Escolha a opção "Recarga";
3. Selecione a opção "Surf Telecom / Surf Pay"
4. Escolha o plano de sua preferência;
5. Informe seu número de celular;
6. Os créditos deverão estar disponíveis em até 30 minutos.

Como consultar meu saldo de créditos?

Para consultar o saldo do seu FLUmobile, basta entrar em contato com o número *225#.

📌 Veja a lista completa dos canais de atendimento FLUmobile!

Mapa de cobertura do chip Fluminense

A FLUmobile tem cobertura em todo o Brasil, uma vez que tem parceria com a operadora TIM e a Surf Telecom.

📌 Confira aqui o mapa de cobertura completo do chip Fluminense.

Portabilidade Fluminense Celular

Você poderá pedir a portabilidade do seu número para a FLUmobile através do site oficial da operadora.

Para solicitar a portabilidade para o Fluminense Celular, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Escolha um dos planos e peça seu FLUmobile pelo site da operadora;

2. Ative o novo chip;

3. Com o chip antigo no smartphone, preencha o formulário na página FLUmobile - Portabilidade;

4. Confira seus dados e aguarde um SMS de confirmação;

5. Pronto! Em até 5 dias úteis sua portabilidade será efetivada.

Caso não receba a confirmação, entre em contato pelo chat do site ou pelos números de atendimento da Fluminense Celular abaixo.

Atendimento Fluminense Celular

Perguntas frequentes sobre FLUmobile