Como transferir crédito de um celular para outro?
Se você precisa transferir parte do saldo de seu celular pré-pago para outra linha, é preciso saber que só é possível se você for um cliente Vivo.
Veja o passo a passo de como fazer a transferência de crédito e o quais são as alternativas caso você utilize outra operadora!
É possível transferir créditos de celular?
Sim, mas somente para clientes da Vivo. Entre as principais operadoras do Brasil, apenas a Vivo permite a transferência de créditos de um celular para outro.
Já a TIM e a Claro não oferecem mais esse serviço — nesses casos, o cliente pode recorrer a opções de recarga com pagamento posterior.
📌 Confira os detalhes por operadora abaixo:
Transferir crédito Vivo
A transferência de crédito Vivo está disponível para clientes dos planos pré-pago e controle. O passo a passo é:
- Ligue para o número *7000 e selecione a opção “5”.
- Em seguida, digite o número para o qual você deseja transferir os créditos. É importante informar o DDD, sem o “0”.
- Depois, escolha quanto quer transferir. A Vivo disponibiliza três opções de valores: R$ 3, R$ 6 e R$ 12.
- Aguarde a confirmação e o SMS de validação de transferência.
Aproveite para ler também sobre como pedir crédito especial na Vivo.
Quanto custa e qual é o limite?
Na Vivo, a taxa de transferência é de R$ 0,10 e o valor é descontado do saldo transferido. Por exemplo: ao transferir R$ 3, a outra linha vai receber o saldo de R$ 2,90.
A Vivo permite que o clientes transfira, no máximo, R$ 12 por dia. A cada mês, o limite de transferência é de R$ 100.
Só é possível transferir créditos adquiridos. O saldo de bônus e outras promoções não será contemplado pela transferência.
Bloqueio do serviço
Caso não deseje mais ter esse serviço disponível, o cliente pode solicitar o bloqueio da opção de transferência de três formas:
- Enviando mensagem para o número 1058.
- Ligando para *8486.
- Ou pelo canal de autoatendimento Meu Vivo.
Transferir crédito Claro
A Claro não oferece o serviço de transferência de crédito desde 2017. Para recarregar o celular rapidamente, o cliente pode escolher uma das opções abaixo:
- Enviar SMS com a palavra “RECARGA” para 555.
- Ligar para *555.
- Solicitar recarga pelo portal Minha Claro.
- Recarregar o celular via Whatsapp, enviando mensagem para o número (11)99991-0621
O que é o SOS Recarga Claro?
Se você precisa de saldo, mas não tem dinheiro no momento, pode usar o serviço SOS Recarga da Claro. Nele, você faz uma espécie de "empréstimo" para não ter os seus serviços interrompidos.
É importante ter em mente que o valor da recarga será descontado na próxima vez que você colocar créditos em seu celular, além de uma taxa de utilização do serviço.
Você pode solicitar o serviço via:
- Aplicativo (disponível apenas para Android)
- Discando *544#
Transferir crédito TIM
Os clientes da TIM não têm a possibilidade de transferir seus créditos para outro celular. Para conseguir usar a linha normalmente, o cliente precisa colocar créditos via Whatsapp, aplicativo, ligação ou portal Meu TIM.
Como contratar crédito especial da TIM?
Para contratar o crédito especial da TIM, basta solicitar o serviço de adiantamento de recarga da TIM. Nesse caso, você recebe o saldo solicitado, mas ele é descontado da próxima vez que você recarregar o celular, além de uma taxa do serviço. É importante, também, ficar atento ao prazo de duração do crédito especial.
Você pode solicitar esse serviço:
- Ligando para *222
- Enviando "CREDITOESPECIAL" via SMS para o número 677
- Pelo aplicativo Meu TIM
- Pelo portal Meu TIM
Dúvidas frequentes:
Não. A transferência de crédito da Vivo exige que você esteja com sinal da operadora no momento da solicitação. Se estiver em uma área sem cobertura ou com modo avião ativado, a solicitação não será concluída.
Tanto quem envia quanto quem recebe o crédito Vivo recebem um SMS confirmando a transferência. Se não receber a notificação, é possível verificar o saldo ligando para *8000 ou acessando o app Meu Vivo.
Por enquanto, não. A Vivo não oferece a opção de agendar transferências futuras. A operação precisa ser feita manualmente, no momento em que você deseja enviar o valor.
Para transferir crédito da Vivo, é obrigatório informar o DDD do número de destino, mesmo que ele seja igual ao seu. Caso não saiba o DDD correto, tente confirmar com a pessoa antes de realizar a transferência.
Não. A função de transferir crédito só funciona se o número estiver ativo e com o chip funcionando normalmente. Linhas bloqueadas por falta de recarga, por exemplo, não conseguem enviar nem receber créditos.
