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Comprou um novo chip pré-pago ou tem um plano controle e ainda não sabe como consultar saldo nessa operadora? Esqueceu o número para consulta? Não tem problema!
Aqui você vai ver como consultar o saldo de sua linha de um jeito simples e gratuito nas operadoras Oi, Vivo, Nextel, Claro e Tim.
Mas antes de conhecer as diferentes formas de consulta, que tal acessar nosso comparador de planos de celular? Assim você faz a escolha certa na hora de optar pelo tipo de plano que você precisa.
Clique no tópico que quiser ler para saber mais:
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Se você tem um plano da Claro, tem à sua disposição várias formas de consultar saldo, que servem tanto para o pré-pago quanto para o controle. Veja como elas funcionam.
Porém, esteja atento, já que a mensagem não fica salva na memória do aparelho.
A Claro ainda disponibiliza o aplicativo Minha Claro, que pode ser baixado gratuitamente em aparelhos com Android ou iOS.
A ferramenta é bastante prática e possibilita que o usuário tenha uma central de atendimento na palma da mão.
Com o Minha Claro é possível, entre outras coisas:
Confira alguns planos de celular disponíveis em sua cidade:
A Nextel agora é Claro nxt! Dessa forma, para consultar o seu saldo Nextel, é necessário realizar o mesmo procedimento de consulta da Claro, confira o passo a passo.
Saiba mais sobre a fusão Nextel Claro.
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Na Oi, as opções de consulta são um pouco mais escassas, mas resolvem o problema.
Para verificar quanto ainda tem de crédito, o cliente precisa entrar em contato por telefone ou acessar o Minha Oi, no site.
Além da consulta de saldo da Oi, no aplicativo o cliente consegue acessar outras funcionalidades, como:
Se você está ficando sem saldo suficiente, conheça os planos da Oi disponíveis em sua área.
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Se você está tendo problema para ver seu saldo da Tim, saiba que há diversas maneiras de consultá-lo. Dá uma olhada nas opções:
Além da consulta aos créditos, no Meu TIM o cliente consegue falar com atendentes virtuais, abrir um chat com atendente real, fazer recargas e consultar promoções. Para quem tem um plano controle também é possível acessar sua conta detalhada.
A TIM também tem um aplicativo, disponível para download em aparelhos com sistema Android e iOS. O login é o mesmo utilizado para acessar a plataforma Meu TIM. São várias funcionalidades para os clientes da operadora:
Além do pré-pago, existem várias opções de planos da TIM. Para quem faz muitas ligações, os planos controle da operadora podem ser uma boa, já que possuem ligações ilimitadas.
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Considerada uma das maiores operadoras do Brasil, a Vivo também busca facilitar a vida de seus clientes, oferendo diferentes caminhos para a consulta do saldo pré-pago.
Este serviço tem o custo de R$ 0,15 por consulta.
Além de consultar saldo, é possível realizar outras operações dentro do Meu Vivo, como:
O aplicativo Meu Vivo Móvel está disponível para download gratuito em celulares Android e iOS. Com ele dá para gerenciar o seu plano sem gastar nada dos seus dados de internet. Veja o que é possível fazer:
Você pode aproveitar e conferir outros planos da Vivo e ver se está pagando mais caro.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
