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Quer saber como consultar o saldo na sua operadora? Aqui você encontra o tutorial atualizado de como saber a quantidade de créditos na Claro, TIM e Vivo!
Quer aprender a conferir o saldo por SMS, ligação e online? Clique em um dos tópicos abaixo:
Tem um plano da Claro? Hoje, você pode consultar saldo do seu pré-pago ou plano controle na tela do seu celular! Você também pode saber qual é o seu saldo por ligação e pelo app Minha Claro.
Confira o passo a passo para descobrir seu saldo Claro a seguir!
Ah, a mensagem com valor do saldo não fica salva no seu aparelho. Por isso, não esqueça de anotar quantos créditos você tem!
Outra forma para ver o saldo em tela por ligação é discando o número *544#. Depois de ligar, seu saldo vai aparecer na tela.
Você também consegue ver seu saldo pelo app Minha Claro, que pode ser baixado gratuitamente em aparelhos com Android ou iOS.
Depois de baixar o app, faça o login. Na tela de início, você vai ver seu saldo e data de validade.
Além de consultar o saldo, pelo app você também consegue:
Quer aprender como conferir seu consumo de dados móveis na Claro? Confira o tutorial em vídeo a seguir!
Não está gostando do seu plano de celular?
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Na TIM, você consegue saber quantos créditos tem pela tela do celular, por SMS, ligação, internet e aplicativo.
Quer saber como fazer essa consulta? Confira o passo a passo logo abaixo!
Além da consulta aos créditos, no Meu TIM o cliente consegue falar com atendentes virtuais, fazer recargas e consultar promoções.
Para quem tem um TIM Controle também é possível acessar sua conta detalhada.
Sabia que também é possível saber seu saldo pelo app Meu TIM? Para isso, você precisa baixá-lo no seu celular!
Depois disso, é só fazer o login e seu saldo vai aparecer na tela inicial.
Pelo app você também consegue:
Além do pré-pago, existem várias opções de planos da TIM. Para quem faz muitas ligações, os planos controle da operadora podem ser uma boa, já que possuem ligações ilimitadas.
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Você consegue consultar o saldo do seu Vivo Pré online, por ligação, SMS, online e pelo WhatsApp. Confira os tutoriais a seguir!
Você pode consultar seu saldo na página de recarga da Vivo. Para isso, você precisa:
Ah, na operadora você também consegue descobrir qual é o seu saldo no app Meu Vivo. O melhor de tudo é que consegue gerenciar seu plano sem gastar seus dados móveis.
Para ver o seu saldo no app, você deve:
Além de consultar saldo, o portal tem outras funcionalidades ótimas para quem tem planos da Vivo. Por lá, você consegue:
Na dúvida de como acessar o Meu Vivo? Confira o vídeo com tutorial de como fazer login no app!
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Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.